लॉलीपॉप अपडेट और अन्य संबंधित मुद्दों के बाद सैमसंग गैलेक्सी एस 4 समस्या को कैसे ठीक करें

हमारी ध्यान केंद्रित समस्या निवारण श्रृंखला में आपका स्वागत है जिसका उद्देश्य सैमसंग # गैलेक्सीएस 4 मालिकों को सॉफ्टवेयर अपडेट और अन्य संबंधित मुद्दों के बाद समस्या को हल करने में मदद करना है। आपने पहले किसी बिंदु पर अपने # सैमसंग डिवाइस के सॉफ़्टवेयर को अपडेट किया होगा। हालांकि यह प्रक्रिया आमतौर पर सुचारू रूप से चलती है जब # S4 के अपडेट होने के बाद समस्याएँ सामने आती हैं। इसी को हम आज सुलझाने की कोशिश करेंगे।

हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम अपने पाठकों द्वारा सहायता के लिए भेजे गए चार मुद्दों से निपटेंगे।

यदि आपके पास उस मामले के लिए एक गैलेक्सी एस 4 या कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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S4 लॉलीपॉप अपडेट के बाद कॉल और टेक्सट प्राप्त करना या प्राप्त करना नहीं

समस्या: मैंने हाल ही में अपनी इच्छा के खिलाफ लॉलीपॉप के लिए अपडेट किया है। तब से मैं कॉल या ग्रंथों को प्राप्त या बना नहीं सकता। यह केवल मेरे घर में होता है। मुझे किट कैट से प्यार था। मैंने कुछ शोध और मेरे डीबीएस (113 की तरह है यदि अधिक नहीं है जो मैंने पढ़ा है से एक मृत क्षेत्र है। मुझे स्प्रिंट से एक मुफ्त सेल फोन बूस्टर मिला है, लेकिन दुर्भाग्य से मैं जो मॉडेम उपयोग करता हूं वह मेरे मकान मालिक के घर में ऊपर है। यह स्पष्ट है) असुविधाजनक नहीं होना चाहता। मैंने देखा कि किट कैट को वापस जाने का एक तरीका था लेकिन यह थोड़ा मुश्किल लगता है। (मैं एक geek नहीं हूँ) कृपया मदद करें।

समाधान : ऐसा लगता है कि अपडेट ने आपके फ़ोन के सिग्नल रिसेप्शन को प्रभावित किया होगा। पहले अपने फ़ोन को पुनरारंभ करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह समस्या हल करता है।

यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आपको यह जांचना चाहिए कि क्या यह समस्या पुराने सिस्टम डेटा के कारण है जो आपके फोन से पूरी तरह से हटाया नहीं गया है। ऐसा करने के लिए आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए और फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए।

• डिवाइस को बंद करें।
• एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी।
• जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
• जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
• 'वाइप डाटा / फैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
• प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
• 'सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' हाइलाइट होने तक वॉल्यूम डाउन की दबाएं।
• मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
• जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
• डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको विचार करना चाहिए कि क्या किट कैट वापस जाना आपके लिए सबसे अच्छा है। ध्यान दें कि यह सैमसंग द्वारा समर्थित समस्या निवारण चरण नहीं है।

लॉलीपॉप अपडेट के बाद एस 4 नो टेक्स्ट नोटिफिकेशन

समस्या: मुझे हाल ही में एटी एंड टी से एक सूचना मिली थी कि सिस्टम अपग्रेड हो रहा है और मैंने इसे करने दिया ... मेरा फोन फिर से चालू हुआ और ऐसा लगा कि सब कुछ ठीक था। लेकिन तब से, जब मुझे एक पाठ संदेश प्राप्त होता है, कोई श्रव्य चेतावनी नहीं है। सेटिंग्स पहले जैसी ही हैं, लेकिन अब कोई आवाज़ नहीं है। मैं एक नरम रीसेट की कोशिश की है, लेकिन यह मदद नहीं की है ... किसी भी मदद भयानक होगा!

समाधान: यहां आपको पहले करने की आवश्यकता है। कुछ मूल सेटिंग्स पर जाँच करें जैसे:

• वॉल्यूम - सुनिश्चित करें कि यह सूचनाओं के लिए अधिकतम पर सेट है
• पाठ संदेश सूचना टोन बदलें

अगला, अपने फोन को सेफ मोड में शुरू करने की कोशिश करें, फिर जांचें कि क्या टेक्स्ट मैसेज आने पर अलर्ट टोन सुनाई दे सकता है।

• डिवाइस को बंद करें।
• पावर कुंजी दबाए रखें।
• जब स्क्रीन पर 'सैमसंग गैलेक्सी एस 4' दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
• पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
• जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
• सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
• सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

अगर आप नोटिफिकेशन साउंड सुन सकते हैं तो समस्या आपके फोन में थर्ड पार्टी ऐप इंस्टॉल होने के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में बनी हुई है, तो मैं आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने का सुझाव देता हूं, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

• डिवाइस को बंद करें।
• एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी।
• जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
• जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
• 'वाइप डाटा / फैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
• प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
• 'सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' हाइलाइट होने तक वॉल्यूम डाउन की दबाएं।
• मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
• जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
• डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

S4 लॉलीपॉप अद्यतन के बाद रिकवरी बूटिंग स्क्रीन में फंस गया

समस्या: नमस्ते, मैंने आज सुबह एक सिस्टम अपडेट शुरू किया और 7 घंटे बाद भी चल रहा है! ग्रीन एंड्रॉइड सिस्टम अपडेट और प्रतिशत को स्थापित करने के साथ दिखा रहा है, फिर जब यह 100% हो जाता है तो यह गुलजार हो जाता है और सैमसंग गैलेक्सी एस 4 स्टार्ट स्क्रीन शीर्ष बाएं कोने में "रिकवरी बूटिंग" के साथ दिखाई देती है। फिर यह हरे रंग की एंड्रॉइड स्क्रीन पर फिर से जाता है। हर बार अक्सर स्क्रीन खाली हो जाती है और यह हर 5 सेकंड में गुलजार हो जाती है। जब मैं बैटरी को बाहर निकालता हूं और उसे बदल देता हूं, तो यह उपरोक्त दिनचर्या को फिर से करना शुरू कर देता है। आशा है कि आप मदद कर सकते हैं, धन्यवाद।

समाधान: इस समस्या से निपटने का एक सबसे अच्छा तरीका है कि आप अपने फोन के कैश विभाजन को मिटा दें।

• डिवाइस को बंद करें।
• एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी
• जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पावर की को जाने दें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
• जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
• 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
• चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं। कैश के मिटने के बाद फोन अपने आप रिस्टार्ट हो जाएगा।

यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आपको एक कारखाना रीसेट करने पर विचार करना चाहिए। ध्यान दें कि यह आपके फ़ोन में संग्रहीत सभी डेटा को हटा देगा इसलिए केवल इस पर विचार करें कि क्या आपने पहले अपने फ़ोन डेटा का बैकअप बनाया है।

• डिवाइस को बंद करें।
• एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी।
• जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
• जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
• 'वाइप डाटा / फैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
• प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
• 'सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' हाइलाइट होने तक वॉल्यूम डाउन की दबाएं।
• मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
• जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
• डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

S4 सॉफ़्टवेयर अद्यतन अस्वीकरण प्रकट होता रहता है

समस्या: मेरे फोन में एक सॉफ्टवेयर अपडेट था और मैंने सॉफ्टवेयर अपडेट डिस्क्लेमर किया था लेकिन हर बार जब मेरा फोन मर जाता है या मैं इसे बंद कर देता हूं और इस पर वापस जाता है तो मैंने इसकी पुष्टि कर दी है। यह वह कई बार कर चुका है।

समाधान: यह समस्या फोन सॉफ्टवेयर में गड़बड़ के कारण हो सकती है। अपने फोन कैश विभाजन को पोंछते हुए आमतौर पर इस प्रकार का मुद्दा हल हो जाता है।

• डिवाइस को बंद करें।
• एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी
• जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पावर की को जाने दें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
• जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
• 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।

चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं। कैश के मिटने के बाद फोन अपने आप रिस्टार्ट हो जाएगा।