सैमसंग गैलेक्सी S4 को कैसे ठीक किया जाए जो बिजली और अन्य बिजली संबंधी समस्याओं को दूर करता है
हमें सैमसंग गैलेक्सी एस 4 (# सैमसंग # गैलेक्सीएस 4) मालिकों से कई ईमेल मिले हैं जिनके फोन अब बेतरतीब ढंग से रिबूट हो रहे हैं। यह समस्या एक विफल बैटरी, दुर्घटनाग्रस्त ऐप्स या फ़र्मवेयर समस्या के कारण हो सकती है और मैं इस पोस्ट में इन सभी से निपटूंगा।
इस पोस्ट में मेरे द्वारा बताई गई तीन समस्याएं हैं और उनमें से प्रत्येक का उल्लेख ऊपर बताए गए प्रत्येक संभावित कारण का प्रतिनिधित्व करता हूं। पहला S4 को अपने आप बंद करने का वर्णन करता है और जब वह वापस आता है, तो बैटरी प्रतिशत यह दर्शाता है कि यह बहुत कम समय में इतना सूखा है।
दूसरी समस्या यह बताती है कि यह वास्तव में फर्मवेयर है जो समस्या का कारण है क्योंकि यह एक अद्यतन के बाद शुरू हो रहा है। यह वास्तव में समझ में आता है, क्योंकि अद्यतन अक्सर कुछ कैश और / या डेटा में भ्रष्टाचार का कारण बनते हैं, जिसके परिणामस्वरूप यादृच्छिक रिबूट सहित प्रदर्शन-संबंधी समस्याएं हो सकती हैं।
अंत में, तीसरी समस्या थोड़ी जटिल है क्योंकि यह कई ऐप द्वारा ट्रिगर किया गया है जो संभवतः एक साथ दुर्घटनाग्रस्त हो रहे हैं। मैंने इस समस्या को पहले ही कई बार देखा है और मुझे पता है कि कुछ एप्लिकेशन फ़ोन के प्रदर्शन को इस बिंदु पर बहुत प्रभावित कर सकते हैं कि यह फ्रीज हो जाएगा, बंद हो जाएगा या रैंडम रूप से रीबूट होगा।
- गैलेक्सी एस 4 रिबूट, बैटरी प्रतिशत में गिरावट
- फर्मवेयर अपडेट के बाद गैलेक्सी एस 4 बेतरतीब ढंग से रिबूट
- गैलेक्सी S4 त्रुटियों, जमा देता है और फिर रिबूट दिखाता है
इससे पहले कि हम किसी भी तरह से आगे बढ़ें, यदि आपके फोन में अन्य समस्याएं हैं, तो सैमसंग गैलेक्सी एस 4 के लिए हमने जो समस्या निवारण पृष्ठ देखा है, उस पर जाना सुनिश्चित करें क्योंकि इसमें उन समस्याओं के सैकड़ों समाधान शामिल हैं जिन्हें हम पहले ही संबोधित कर चुके हैं। हमने आपकी चिंता को पहले ही भांप लिया होगा, इसलिए अपने से संबंधित मुद्दों को खोजने की कोशिश करें और हमारे द्वारा दिए गए सुझावों का पालन करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करेंगे, तो हमारे एंड्रॉइड इश्यू प्रश्नावली को भरकर हमसे बेझिझक संपर्क करें।
गैलेक्सी एस 4 रिबूट, बैटरी प्रतिशत में गिरावट
समस्या : मेरा सैमसंग गैलेक्सी एस 4 हर समय अपने आप बंद होता रहता है, यह 100% हो सकता है और बंद हो सकता है। जब यह फोन पर वापस चला गया तो 100% पर नहीं रहेगा, यह 60 के कभी-कभी कम, कभी-कभी अधिक हो सकता है। जब फोन बंद हो जाता है, तो यह स्टार्ट अप स्क्रीन पर जाता है और फिर से खाली हो जाता है। यह प्रक्रिया बार-बार दोहराती है। इसे वापस सामान्य करने के लिए मुझे इसे एक चार्जर में प्लग करना होगा और यह चालू हो जाएगा लेकिन अब जब मैं चार्जर को प्लग करता हूं तो उसी चीज में होता है जब स्टार्ट अप स्क्रीन शो करता है। ये क्यों हो रहा है?
जब मैं कैमरे पर एक फोटो लेने के लिए जाता हूं अगर असली कैमरा उस पर काम करता है, लेकिन जब मैं फ्रंट कैमरा पर स्विच करता हूं तो या तो स्क्रीन दिखाता है कि पिछली चीज क्या थी जो कैमरे का सामना कर रही थी या जब मैं कैमरा बंद करके वापस जाता हूं कैमरे का सामना करना पड़ रहा है यह सिर्फ एक काली स्क्रीन होगी।
मेरा फोन अभी भी गारंटी में है, क्या मुझे नया फोन लेना चाहिए या बैटरी बदलनी चाहिए। अगर बैटरी को बदल दें तो क्या यह कैमरा की समस्या को हल कर देगा?
समस्या निवारण : अक्सर, सेवा प्रदाताओं और खुदरा विक्रेताओं को आपके फोन को एक नई इकाई के साथ बदलने के लिए केवल 15-दिवसीय अनुग्रह अवधि की अनुमति होती है। इसके अलावा, वारंटी का मतलब है कि आपको केवल तब तक के लिए मुफ्त सेवा मिलेगी, जब तक कि क्षति का वारंट न हो जाए। तो, नया फोन लेने का विकल्प इस सवाल से बाहर है कि क्या आपकी इकाई 15 दिनों से अधिक है, जो मुझे विश्वास है कि यह है।
अब, आपकी समस्या के बारे में, यह स्पष्ट रूप से बैटरी है। मुझे यकीन नहीं है कि कितनी बार फोन अपने आप बंद हो जाता है या हर रोज रिबूट होता है, लेकिन अगर यह दो बार या तीन बार पहले से ही होता है, तो फर्मवेयर का इससे कुछ लेना-देना हो सकता है। इस मामले में, आपको जो पहला काम करना चाहिए, वह है सॉफ्ट रीसेट (बैटरी पुल) की कोशिश करना।
- बैक कवर निकालें और बैटरी को बाहर निकालें।
- 30 सेकंड के लिए पावर कुंजी दबाए रखें।
- बैटरी और फिर बैक कवर को बदलें।
- फ़ोन को चालू करें।
- अब बारीकी से देखें कि क्या फोन अभी भी बंद या रिबूट होगा।
हालांकि, यदि समस्या दिन में कई बार होती है, तो 5 बार या अधिक बार कहें, यह निश्चित रूप से एक बैटरी मुद्दा है। चूंकि आपको नया फोन नहीं मिल रहा है, इसलिए इस समस्या को ठीक करने के लिए एक नई बैटरी खरीदना आपका सबसे अच्छा दांव है।
फर्मवेयर अपडेट के बाद गैलेक्सी एस 4 बेतरतीब ढंग से रिबूट
समस्या : नमस्ते, मैंने हाल ही में सैमसंग गैलेक्सी एस 4 द्वारा अपडेट किया और तब से यह अपने आप बंद हो रहा है और फिर से चालू हो रहा है। ऐसे उदाहरण हैं जब फोन कई सेकंड से एक मिनट के लिए जमा हो जाता है (मुझे लगता है), तो यह रिबूट हो जाएगा। यह दिन में कई बार होता है और मुझे यकीन है कि अपडेट से पहले यह समस्या नहीं हुई। मुझे यहां नुकसान हो रहा है क्योंकि मैं वास्तव में तकनीकी नहीं हूं और मुझे नौकरी के लिए अपना फोन चाहिए। मेरे पास अभी भी मेरे अनुबंध में छह महीने से अधिक का समय है, इससे पहले कि मैं इसे अपग्रेड कर सकूं, मूल रूप से, मुझे इस फोन का सबसे अधिक लाभ उठाने की आवश्यकता है। मुझे इस पर आपकी विशेषज्ञता की आवश्यकता है। धन्यवाद! किसी भी मदद की निश्चित रूप से सराहना की जाएगी।
समस्या निवारण : जैसा कि मैंने पहले कहा था, सिस्टम में भ्रष्ट कैश और डेटा फोन के प्रदर्शन को बहुत प्रभावित कर सकते हैं। वास्तव में, कई उपयोगकर्ता फर्मवेयर अपडेट के बाद रिबूट और ऑटो शट डाउन का अनुभव करते हैं विशेष रूप से प्रमुख। लेकिन जब से हम वास्तव में यह सुनिश्चित करने के लिए नहीं जानते हैं कि केवल कैश प्रभावित थे, तो हमें एक सामान्य समस्या निवारण प्रक्रिया करने की आवश्यकता है और इसे कैश विभाजन के पोंछने के साथ शुरू करना चाहिए।
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पावर की को जाने दें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं। कैश के मिटने के बाद फोन अपने आप रिस्टार्ट हो जाएगा।
प्रक्रिया के बाद, समस्या को ठीक करने के लिए अपने गैलेक्सी एस 4 का बारीकी से निरीक्षण करें। यदि नहीं, तो आपके पास मास्टर रिसेट करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है। लेकिन ऐसा करने से पहले, फ़ोन के आंतरिक संग्रहण में सहेजे गए सभी महत्वपूर्ण डेटा और फ़ाइलों का बैकअप लेना सुनिश्चित करें क्योंकि वे सभी हटा दिए जाएंगे।
- अपना फोन स्विच ऑफ करें।
- लगभग 10 सेकंड के लिए एक ही समय में पावर, वॉल्यूम अप और होम बटन दबाए रखें। Android लोगो स्क्रीन पर दिखाई देने पर उन्हें रिलीज़ करें। यह अनलॉक / रीसेट मेनू लाएगा।
- इस मेनू के माध्यम से नेविगेट करने के लिए, ऊपर और नीचे स्क्रॉल करने के लिए वॉल्यूम अप / डाउन बटन का उपयोग करें और चयनों की पुष्टि करने के लिए पावर बटन।
- नीचे स्क्रॉल करें और वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट का चयन करें।
- नीचे स्क्रॉल करें और हां का चयन करें - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं।
- संकेत मिलने पर, रिबूट सिस्टम नाउ को स्क्रॉल करें और चुनें। इसके बाद फोन अपनी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीबूट हो जाएगा।
रीसेट निश्चित रूप से समस्या को ठीक करेगा, अन्यथा, आपको किसी ऐसे व्यक्ति की आवश्यकता है जो जानता है कि फर्मवेयर को मैन्युअल रूप से कैसे फ्लैश किया जाए और इसे आपके फोन पर फिर से इंस्टॉल किया जाए।
गैलेक्सी S4 त्रुटियों, जमा देता है और फिर रिबूट दिखाता है
समस्या : मेरे पास एक गैलेक्सी एस 4 है जो पहले से ही दो साल से अधिक पुराना है और देर से ही सही, इसने कुछ ऐप से संबंधित त्रुटियों का एक समूह दिखाना शुरू कर दिया, जिन्होंने काम करना बंद कर दिया। फिर, फोन कभी-कभी फ्रीज और लटकाएगा। लेकिन ज्यादातर बार जब उन त्रुटियां पॉप अप होती हैं, तो फोन रिबूट हो जाएगा। सबसे कष्टप्रद बात यह है कि समस्या तब भी हो सकती है जब मैं कॉल पर हूं। यह कई बार पहले से ही हुआ था कि मेरे कॉलर्स ने सोचा कि मैंने कॉल ड्रॉप कर दिए हैं, जो मैंने नहीं किया। किसी तकनीशियन की यात्रा के लिए या किसी की सेवाओं के लिए भुगतान किए बिना मैं इस समस्या को कैसे ठीक कर सकता हूं? धन्यवाद!
समस्या निवारण : अब कुछ और जटिल मुद्दों पर चलते हैं। तथ्य यह है कि वहाँ त्रुटियों है कि पॉप अप रखने के कुछ क्षुधा फर्मवेयर के साथ संघर्ष है स्पष्ट है। उपयोगकर्ताओं ने यह उल्लेख नहीं किया कि क्या समस्या एक अद्यतन के बाद शुरू हुई क्योंकि अगर ऐसा हुआ, तो उपरोक्त प्रक्रियाओं का पालन करने से यह समस्या ठीक हो जाएगी।
हालांकि, मन के लिए जो अधिक जानना चाहता है, यह जानने का एक तरीका है कि क्या यह सिर्फ ऐसे ऐप्स हैं जो यादृच्छिक रिबूट का कारण बन रहे हैं या फर्मवेयर फोन को सुरक्षित मोड में बूट करना है।
- डिवाइस को पूरी तरह से बंद कर दें।
- पावर बटन को दबाकर रखें।
- स्क्रीन पर सैमसंग गैलेक्सी एस 4 लोगो दिखाई देने पर, पावर बटन जारी करें।
- जैसे ही आप पावर बटन छोड़ते हैं, वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाकर रखें।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट प्रक्रिया को पूरा न कर ले।
- यदि आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने पर 'सुरक्षित मोड' पढ़ सकते हैं, तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें। अन्यथा, प्रक्रिया को तब तक दोहराएं जब तक आप फोन को सेफ मोड में बूट न कर दें।
यदि त्रुटियां अभी भी दिखाई देती हैं और फोन अभी भी रिबूट होता है, तो इसका मतलब है कि समस्या फर्मवेयर के साथ है और मास्टर रीसेट (ऊपर चरण-दर-चरण निर्देश) इसे ठीक कर सकता है। हालाँकि, फोन को सामान्य रूप से सुरक्षित मोड में काम करना चाहिए, इसका मतलब है कि केवल कुछ तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन क्रैश हो रहे हैं और रिबूट का कारण बन रहे हैं। यह जानने का एक तरीका है कि प्रत्येक त्रुटि के माध्यम से किसको जाना है और उल्लिखित प्रत्येक ऐप का नाम प्राप्त करना है। और फिर, आप आगे जा सकते हैं और उन्हें अनइंस्टॉल कर सकते हैं। यदि उनमें से बहुत सारे हैं और आप वास्तव में एक-एक करके प्रत्येक समस्या को अनइंस्टॉल नहीं कर रहे हैं, तो अपने डेटा का बैकअप लें और अपने फोन को रीसेट करने के मास्टर के निर्देशों का पालन करें। वह कर देगा।
मुझे उम्मीद है कि यह पोस्ट आपको एक या दूसरे तरीके से मदद कर सकती है। पढ़ने के लिए धन्यवाद और हम आपको शुभकामनाएं देते हैं।
