सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को कैसे ठीक करें जो चार्ज नहीं है

यदि आपका सैमसंग गैलेक्सी S6 एज चार्ज नहीं होगा तो यह पोस्ट आपके समस्या निवारण गाइड के रूप में कार्य करता है। चाहे आप सैमसंग के निर्माता चार्जर या वायरलेस चार्जिंग पैड के साथ चार्ज कर रहे हों, चार्जिंग की समस्याएं सबसे आम समस्याओं में से हैं जो किसी भी एंड्रॉइड स्मार्टफोन मालिक का सामना कर सकती हैं। यह उन समस्याओं में से एक है, जिन्हें तुरंत संबोधित करने की आवश्यकता है क्योंकि आपका फोन केवल आपकी मेज के ऊपर बैठेगा जब वह अपनी बैटरी पूरी तरह से खराब कर देगा।

मालिक को केवल इस बात का अंदाजा हो सकता है कि उसका फोन चार्ज नहीं हो रहा है जब बैटरी पूरी तरह से खत्म हो गई है और डिवाइस में प्लग होने पर चार्जिंग संकेत दिखाई नहीं देंगे। इस स्तर पर, कई मालिक यह सोचकर घबरा सकते हैं कि उनका महंगा। प्रौद्योगिकी के टुकड़े का पहले ही भंडाफोड़ हो सकता है।

लेकिन सिर्फ इसलिए कि आपकी गैलेक्सी एस 6 एज की बैटरी चार्ज नहीं होती है, इसका मतलब यह नहीं है कि आपको तुरंत बैटरी बदलने की आवश्यकता है। याद रखें कि विद्युत प्रवाह बैटरी तक पहुंचने से पहले, यह एक तर्क बोर्ड से होकर गुजरता है और एंड्रॉइड सिस्टम और फर्मवेयर द्वारा खुद को पहचाना जाता है।

MUST VISIT: सैमसंग गैलेक्सी S6 एज समस्या निवारण

मुझे पहले से ही कई मामलों का सामना करना पड़ा जिसमें मालिक ने अपने फोन को चार्ज न करने के बारे में शिकायत की थी लेकिन वास्तव में क्या हुआ था कि सिस्टम स्क्रीन को खाली छोड़ देता है और फोन अप्रतिसादी हो जाता है। इस मामले में, एक नरम रीसेट आवश्यक है।

इससे पहले कि हम आगे बढ़ें, जिनके पास अपने उपकरणों के साथ अलग-अलग मुद्दे हैं वे [ईमेल संरक्षित] पर हमसे संपर्क करने के लिए स्वतंत्र हैं। अधिक से अधिक विवरण प्रदान करें ताकि हम आपकी समस्या का सही निदान कर सकें और उचित और प्रभावी समस्या निवारण प्रक्रिया प्रदान कर सकें। चिंता मत करो, यह मुफ़्त है!

निम्नलिखित समस्याएं हमारे पाठकों से हमें मिलीं। आगे पढ़ें क्योंकि एक संभावना है कि आप उनमें से एक का सामना कर सकते हैं।

  1. गैलेक्सी एस 6 एज कार में चार्ज नहीं होगा
  2. नई गैलेक्सी एस 6 एज पर फास्ट चार्जिंग काम नहीं कर रही है
  3. गैलेक्सी एस 6 एज बिल्कुल भी चार्ज नहीं है
  4. गैलेक्सी S6 एज अपडेट के बाद चार्ज नहीं करेगा

गैलेक्सी एस 6 एज कार में चार्ज नहीं होगा

समस्या : तो, मुझे हाल ही में स्प्रिंट के साथ एक नया गैलेक्सी एस 6 एज फोन मिला है और अब तक, फोन अपने सभी विज्ञापन और कार्यों को अपनी कार में चार्ज कर रहा है। मेरे सभी अन्य फोन मेरी कार के साथ ठीक चार्ज कर रहे हैं। लेकिन जिस चीज को लेकर मैं वास्तव में उलझन में हूं, वह यह है कि जब मैं बॉक्स के साथ आया मूल चार्जर का उपयोग करके चार्जर को दीवार आउटलेट में प्लग करता हूं तो फोन ठीक से चार्ज होता है। इसलिए, मुझे लगता है कि यह वास्तव में हार्डवेयर या पोर्ट इश्यू नहीं है। यह इतना कष्टप्रद है कि यह मेरी कार चार्जर का उपयोग करके मेरी कार में चार्ज नहीं करेगा। क्या आप लोग जानते हैं कि समस्या क्या है और मैं इसे कैसे ठीक कर सकता हूं? - क्लैरिस

समस्या निवारण : हाय क्लेरिसे। जाहिर है, फोन यहाँ समस्या नहीं है क्योंकि यह अपने मूल चार्जर के साथ चार्ज कर रहा है। दूसरी ओर, आपका कार चार्जर अन्य उपकरणों के साथ भी काम कर रहा है। तो, यह सवाल में USB केबल छोड़ देता है। एक अलग केबल का उपयोग करने का प्रयास करें जिसे आप जानते हैं कि काम करता है और अगर आपका फोन अभी भी आपके कार चार्जर का उपयोग करने से चार्ज करने से इनकार करता है, तो समस्या चार्जर के साथ है - यह बैटरी में विद्युत प्रवाह को धक्का देने में सक्षम होने के लिए पर्याप्त एम्परेज नहीं हो सकता है। सैमसंग उपकरणों को 2 एम्प्स रेटिंग के साथ चार्जर की आवश्यकता होती है।

नई गैलेक्सी एस 6 एज पर फास्ट चार्जिंग काम नहीं कर रही है

समस्या : हाय हेरोल्ड। मैं कुछ दिनों के लिए गैलेक्सी एस 6 एज पर आपकी पोस्ट पढ़ रहा हूं क्योंकि नए फोन की फास्ट चार्जिंग सुविधा काम नहीं कर रही है। मेरे पास ऐसे दोस्त हैं जिनके पास भी एज है और मैंने उनसे पूछा कि क्या कोई सेटिंग है जिसे फास्ट चार्जिंग कार्य करने के लिए चालू करने या सक्षम करने की आवश्यकता है, उन्होंने कहा कि फोन की फास्ट चार्जिंग क्षमता मूल है। इसलिए, मुझे भ्रम है कि मेरा नया फोन विज्ञापन के रूप में उतनी तेजी से चार्ज नहीं हो रहा है। यह लगभग 8 दिन पुराना है। मुझे क्या करना चाहिए? - एलाइन

समस्या निवारण : हाय एलाइन। मुझे लगता है कि आप मुख्य इकाई के साथ आए चार्जर का उपयोग कर रहे हैं क्योंकि यदि नहीं, तो यह समस्या है। मूल चार्जर अनुकूली फास्ट चार्जिंग में सक्षम है जबकि तृतीय-पक्ष चार्जर नहीं हैं।

इसके अलावा, अगर प्लग में फोन गर्म हो जाता है, तो फास्ट चार्जिंग फीचर काम नहीं करेगा; अगर स्क्रीन चालू है, तो वही होता है। इसलिए, सत्यापित करें कि फ़ोन गर्म नहीं हो रहा है और चार्ज करते समय स्क्रीन बंद कर दें। अगर फास्ट चार्जिंग फीचर अभी भी काम नहीं करता है, तो फोन को बदल दें। सब के बाद, यह अभी भी प्रतिस्थापन अवधि के भीतर है। एक नया फोन समस्याओं के बिना काम करना चाहिए, इसलिए यह बेहतर है कि आपने इसे जल्द से जल्द बदल दिया है जब तक कि आपका अनुबंध समाप्त न हो जाए।

गैलेक्सी एस 6 एज बिल्कुल भी चार्ज नहीं है

समस्या : मेरी गैलेक्सी S6 एज अभी एक महीने से अधिक पुरानी है और एक सप्ताह पहले सबकुछ अच्छा काम कर रहा था, अब यह सिर्फ चार्ज नहीं होगा। जब मैं इसे प्लग करता हूं, तो यह प्रतिक्रिया नहीं करेगा। सामान्य चार्जिंग आइकन प्रदर्शित नहीं होगा और एलईडी प्रकाश नहीं करेगा। यहाँ क्या समस्या है? क्या आप लोग मेरी मदद कर सकते हैं? - जेसन

समस्या निवारण : नमस्ते जेसन। सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आप डिवाइस के साथ आए मूल चार्जर का उपयोग कर रहे हैं और यह कि यूएसबी केबल आपके फोन में चार्जर और पोर्ट में ठीक से लगा हुआ है। एक संभावना है कि यह चार्जिंग यूनिट के साथ या केवल केबल के साथ एक समस्या है। तो, चलो यहाँ संभावनाओं को बाहर करने की कोशिश करते हैं। सबसे पहले, मूल यूएसबी केबल का उपयोग करते हुए, अपने फोन को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह पता चला है। यदि नहीं, तो यह शायद एक केबल समस्या है, इसलिए आप जानते हैं कि इस मामले में आगे क्या करना है।

हालांकि, यदि फोन आपके कंप्यूटर द्वारा पता लगाया जाता है, तो अपना ध्यान चार्जर पर ही सेट करने का प्रयास करें। यदि आपके पास अन्य फ़ोन हैं, तो अपने S6 Edge के चार्जर का उपयोग करके उन्हें चार्ज करने का प्रयास करें। यदि वे भी चार्ज नहीं करेंगे, तो नया चार्जर खरीदें।

यदि आपने सफलतापूर्वक खारिज कर दिया है कि यह न तो चार्जर है और न ही केबल जिसमें कोई समस्या है, तो समस्या आपके फोन के साथ है। अब आपको इस संभावना से इंकार करना होगा कि यह सिर्फ एक फर्मवेयर मुद्दा है और सबसे पहले सुरक्षित मोड में अपने गैलेक्सी एस 6 एज को बूट करना है:

  1. अपने गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
  2. पावर कुंजी दबाए रखें।
  3. जब 'सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज' दिखाई देता है, तो तुरंत पॉवर कुंजी को छोड़ दें और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें।
  4. वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रीस्टार्ट न हो जाए।
  5. जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने पर सुरक्षित मोड देखते हैं, तो बटन जारी करें।

सुरक्षित मोड में होने पर, अपने फ़ोन को चार्ज करने का प्रयास करें और यदि यह फिर से विफल हो गया है, तो अपने सभी डेटा का बैकअप लें और पूर्ण हार्ड रीसेट करें। आखिरकार, एक तकनीशियन जो पहली चीज करेगा वह फोन को रीसेट करना है इसलिए बेहतर है कि आप ऐसा करने से पहले उसे कर लें। यदि समस्या यह करने के साथ तय की गई है, तो आपने बस खुद को एक तकनीकी दुकान में जाने की परेशानी से बचाया, यह बताते हुए कि समस्या क्या है और सवालों के जवाब दे रही है।

पूर्ण हार्ड रीसेट

  1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
  3. जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
  4. Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  6. वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाएं जब तक कि ऑप्शन 'हां - डिलीट ऑल यूजर डेटा' हाइलाइट न हो जाए और फिर उसे चुनने के लिए पावर की दबाएं।
  7. रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

गैलेक्सी S6 एज अपडेट के बाद चार्ज नहीं करेगा

समस्या : हाय दोस्तों! हाल ही में एक अपडेट हुआ था जिसे मैंने अपने S6 एज में डाउनलोड किया था। स्थापना के बाद, मेरे फोन को लग रहा था कि इसकी सभी बैटरी को केवल 7% के साथ छोड़ दिया गया है। इसलिए, मैंने अपने फोन को और अपने आश्चर्य को चार्ज किया, यह बिल्कुल भी प्रतिक्रिया नहीं करता था। मैंने इसे पहले ही कई बार रिबूट किया लेकिन यह अभी भी चार्ज नहीं होगा। अब, मैं 2% पर हूं और अब से कुछ मिनट बाद, फोन बंद हो जाएगा, लेकिन मैं अभी भी इसे चार्ज करने में कामयाब नहीं हुआ हूं। ये क्यों हो रहा है? मेरी मदद करो। - लॉरी

समस्या निवारण : नमस्कार लोरि। यदि समस्या अपडेट के बाद हुई है, तो यह केवल एक गड़बड़ होना चाहिए। अधिक बार नहीं, नए फर्मवेयर सिस्टम में कुछ विसंगतियों को छोड़कर कुछ कैश और डेटा को दूषित करेगा। इस मामले में, ऐसा लगता है कि चार्जिंग फ़ंक्शन वह है जो प्रभावित है।

पहली चीज़ जो मैं आपको सुझाता हूं वह है सॉफ्ट रीसेट: बस पावर और वॉल्यूम डाउन कीज़ को 10 सेकंड तक दबाए रखें जब तक कि फोन पॉवर डाउन न हो जाए। बंद करते समय, फ़ोन को चार्ज करने के लिए प्लग करें। इस बिंदु पर इस तरह की समस्या का होना लगभग तय है। अन्यथा, मैं आपको कैश विभाजन को पोंछने की सलाह देता हूं यदि पर्याप्त बैटरी शेष है, यदि नहीं, तो आपको एक तकनीक से मदद की आवश्यकता है।

कैश पार्टीशन साफ ​​करें

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
  3. जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
  4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
  5. 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
  6. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
  8. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

आपके फ़ोन में ऐसी समस्याएँ हैं जो चार्ज नहीं हो रही हैं?

हम आपको समस्या निवारण में मदद कर सकते हैं। हमने निम्नलिखित उपकरणों के लिए पहले ही समस्या निवारण मार्गदर्शिकाएँ प्रकाशित कर दी हैं:

  • सैमसंग गैलेक्सी एस 2
  • सैमसंग गैलेक्सी एस 3
  • सैमसंग गैलेक्सी एस 4
  • सैमसंग गैलेक्सी S5
  • सैमसंग गैलेक्सी एस 6
  • सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज
  • सैमसंग गैलेक्सी नोट 2
  • सेमसंग गैलेक्सी नोट 3
  • सैमसंग गैलेक्सी नोट 4

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