सैमसंग गैलेक्सी S6 को कैसे ठीक करें जो पीसी से कनेक्ट होने पर मान्यता प्राप्त नहीं है और 'दुर्भाग्य से, वितरण बंद हो गया है "त्रुटि संदेश
# सैमसंग गैलेक्सी एस 6 (# गैलेक्सीएस 6) जैसे प्रीमियम स्मार्टफोन होने के बारे में सबसे अच्छी बात यह है कि आप इसमें बहुत सारी फाइलें बचा सकते हैं और बाद में बैकअप के लिए इन्हें अपने कंप्यूटर में ट्रांसफर कर सकते हैं। आप आसानी से अपने कंप्यूटर से अपने फोन पर कभी भी अपनी पसंद से फाइल ट्रांसफर कर सकते हैं। बिंदु यह है कि डिवाइस को कंप्यूटर से जोड़ना बिना परेशानी के किया जा सकता है; यह प्लग एंड प्ले है! लेकिन क्या होगा अगर एक दिन आपके फोन को आपके कंप्यूटर द्वारा पता नहीं लगाया जा सकता है?
इस पोस्ट में, मैं त्रुटि संदेश के साथ शुरू होने वाले तीन मुद्दों से निपटूंगा "दुर्भाग्य से, वितरण बंद हो गया है।" यह स्पष्ट नहीं है कि ऐप तृतीय-पक्ष है या पहले से स्थापित है, इसलिए हमें वास्तव में कुछ समस्या निवारण करने की आवश्यकता है। यह समझने के लिए पढ़ें कि यह त्रुटि क्यों होती है, इससे छुटकारा पाने के लिए क्या कारण या ट्रिगर होते हैं और आपको क्या करने की आवश्यकता है।
अन्य समस्याएं फ़ोन-कंप्यूटर कनेक्शन के बारे में हैं जो विफल हो जाती हैं। सामान्य प्रक्रिया यह है कि जब आप अपने फोन को कनेक्ट करते हैं, तो इस मामले में एक गैलेक्सी एस 6, एक कंप्यूटर के लिए, बाद वाला इसका पता लगा सकता है और आवश्यक मानक ड्राइवरों को स्थापित कर सकता है ताकि फोन को पहचाना जा सके। उसके बाद, अब आप अपने फ़ोन में और से फ़ाइलें स्थानांतरित कर सकते हैं। कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए ऐसा नहीं है, इसलिए हम इस तरह की पोस्ट प्रकाशित करते हैं। इन मुद्दों को समझने के लिए पढ़ना जारी रखें और सीखें कि आपके फ़ोन को उनमें से किसी से पीड़ित होने का निवारण कैसे करना है।
यदि आपके पास अन्य समस्याएं हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप हमारे गैलेक्सी एस 6 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं, क्योंकि हमने पहले ही बहुत सारे मुद्दों को संबोधित किया है। उन समस्याओं को खोजें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली और हिट सबमिट को भरें।
गैलेक्सी S6 "दुर्भाग्य से, वितरण बंद कर दिया गया है" त्रुटि दिखाता रहता है
समस्या: मुझे यह कहते हुए त्रुटियां होती रहती हैं कि "दुर्भाग्य से, डिलीवरी रुक गई है।"
मैं भी पाठ संदेश के साथ मुद्दों के बाद घंटे में आ रहा हूँ।
समस्या निवारण: इस तरह की समस्या होने से किसी को भी विशेष रूप से गुस्सा आ सकता है यदि आप अपने ऐप का उपयोग करने के बीच में हैं और अचानक नीले रंग से बाहर त्रुटि पॉप-अप और बल ने ऐप को बंद कर दिया।
एक बात जो हम इस समस्या को लेकर निश्चिंत हैं क्योंकि ऐप का उपयोग करते समय फ़ाइल दूषित या क्षति हो सकती है। गेम खेलते समय, सोशल मीडिया ऐप्स आदि पर यह सबसे अधिक अनुभवी होता है। यह निर्भर करता है कि कौन से ऐप प्रभावित हुए हैं। लेकिन, यह निर्धारित करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन न करें और समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।
चरण 1: आप अपने डिवाइस को रिबूट करने के लिए मजबूर कर सकते हैं
यदि आपने अपने डिवाइस को रिबूट करने के लिए मजबूर करने की कोशिश नहीं की है तो आपको यह करना होगा। ऐसे उदाहरण हैं कि एक सरल पुनरारंभ समस्या को हल कर सकता है, खासकर अगर डिवाइस हाल ही में एक सॉफ़्टवेयर अपडेट समाप्त हो गया था।
चरण 2: ऐप कैश और डेटा साफ़ करें
ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने में, यह दूषित या क्षतिग्रस्त अस्थायी फ़ाइलों को हटा देगा और क्रैश से बचाएगा। एक प्रवृत्ति है कि डिवाइस में मैलवेयर है जो एप्लिकेशन को क्रैश करने वाली कुछ फ़ाइलों को नुकसान पहुंचाता है। कैश और डेटा को कैसे साफ़ करें, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- एप्लिकेशन मेनू पर जाएं
- सेटिंग्स टैप करें
- एप्लिकेशन टैप करें, फिर एप्लिकेशन मैनेजर चुनें
- बाईं या दाईं ओर स्वाइप करके ऑल टैब के माध्यम से नेविगेट करें
- अपनी एप्लिकेशन डिलीवरी खोजें जो समस्या का कारण बन रही है
- ऐप ढूंढने के बाद ऐप पर टैप करें
- डेटा विकल्प पर टैप करें
- कैश विकल्प साफ़ करें टैप करें
- होम स्क्रीन पर वापस जाएं
एक बार जब आप मुख्य स्क्रीन पर वापस आ जाते हैं, तो ऐप को फिर से चलाने का प्रयास करें और डिवाइस का निरीक्षण करें यदि त्रुटि फिर से दिखाई देगी। डिवाइस को देखने में कई घंटे से कई मिनट लगेंगे, यह देखने के लिए कि क्या त्रुटि अभी भी होती है।
स्टेप 3: ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करने की कोशिश करें
यदि ऐसा होता है कि यह एक तृतीय-पक्ष ऐप है, तो आप इसे अनइंस्टॉल करने और इसे फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं यदि त्रुटि दिखाई देती रहती है, तो आप Google Play से खोज और पुनः स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। एप्लिकेशन को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने और फ़ाइल के आकार के आधार पर इसे वापस स्थापित करने में कुछ मिनट या अधिक समय लगेगा।
इस प्रक्रिया से इंस्टालेशन के बाद ऐप द्वारा सेव की गई फाइल्स और डेटा से छुटकारा मिल जाएगा। वे फ़ाइलें दूषित या क्षतिग्रस्त हो सकती हैं और जब फोन उनका उपयोग करना जारी रखता है, तो टकराव होता है और इस तरह से त्रुटि संदेश पॉप अप हो सकता है।
यह पहली बार है जब मैंने इस समस्या का सामना किया है। हालाँकि, मैं पहले ही अलग-अलग ऐप के कारण समान त्रुटियों का सामना कर चुका हूं, लेकिन मुझे लगता है कि यह निश्चित रूप से एक तृतीय-पक्ष ऐप है जो क्रैश हो जाता है। इसलिए, पुनर्स्थापना और त्रुटि अभी भी पॉप अप के बाद, यह समय है जब हम समस्या को अलग कर देते हैं।
चरण 4: अपने फोन को सुरक्षित मोड में रिबूट करें
इस बात की संभावना हमेशा बनी रहती है कि समस्या अन्य तृतीय-पक्ष एप्लिकेशनों के कारण या ट्रिगर हुई है। चलिए डिवाइस को सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करके इस संभावना को नियंत्रित करते हैं:
- 20 से 30 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को दबाए रखें।
- एक बार जब आप सैमसंग लोगो देखते हैं, तो पावर कुंजी को तुरंत जारी करें लेकिन वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाते रहें।
- आपका फोन बूट होना चाहिए और आपको हमेशा की तरह अपने फोन को अनलॉक करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।
- आपको पता चल जाएगा कि क्या स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में "सेफ मोड" प्रदर्शित होने पर फ़ोन सुरक्षित मोड में सफलतापूर्वक बूट हो जाता है।
इस स्थिति में रहते हुए, यह देखने की कोशिश करें कि क्या त्रुटि अभी भी दिखाई देती है और यदि ऐसा है, तो यह एक फर्मवेयर मुद्दा हो सकता है। अन्यथा, आपको बस उस ऐप को ढूंढना होगा जो समस्या पैदा कर रहा है और इसे अनइंस्टॉल कर रहा है।
चरण 5: कैश विभाजन को मिटा दें
कैश विभाजन को पोंछना चाहिए यदि समस्या फर्मवेयर के साथ है, तो यह है कि यदि त्रुटि अभी भी सुरक्षित मोड में दिखाई देती है। डिवाइस लगातार दुर्घटनाग्रस्त होने या फर्मवेयर अपडेट के कारण होने वाले भ्रष्ट कैश से पीड़ित हो सकता है। चिंता न करें, कैश विभाजन को मिटा देने से आपका कोई भी ऐप, डेटा या फाइल डिलीट नहीं होगी। ऐसे…
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
चरण 6: मास्टर अपने फोन को रीसेट करें
अंत में, यदि त्रुटि अभी भी होती है, तो आपके पास फोन को रीसेट करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है। यह निश्चित रूप से समस्या को ठीक कर देगा लेकिन यह हमेशा अंत में आता है क्योंकि यह आपके सभी डेटा और फ़ाइलों के समर्थन में काम करता है। फिर भी, यह एक आवश्यक बात है अगर ऊपर दिए गए चरणों को करने के बाद समस्या बनी रहती है:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
- वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
- जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
- Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाएं जब तक कि ऑप्शन 'हां - डिलीट ऑल यूजर डेटा' हाइलाइट न हो जाए और फिर उसे चुनने के लिए पावर की दबाएं।
- रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
मुझे उम्मीद है कि यह मार्गदर्शिका मदद करेगी।
पीसी से कनेक्ट होने पर गैलेक्सी S6 को मान्यता नहीं दी जा सकती
समस्या: नमस्कार, मैंने अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 को डेढ़ साल तक चलाया है। यह अच्छी तरह से काम कर रहा है, हालांकि आज मैं इसे यूएसबी के माध्यम से अपने पीसी से कनेक्ट करने की कोशिश कर रहा था, लेकिन ऐसा लगता है कि मेरा कंप्यूटर मेरे फोन डिवाइस को नहीं ढूंढ सकता है। यह समस्या से पहले कभी नहीं हुई थी। क्या आप बता सकते हैं कि इस समस्या को कैसे ठीक किया जाए? - एना
समस्या निवारण: हाय! महत्वपूर्ण फ़ाइलों को स्थानांतरित करने का सबसे आसान तरीका यह है कि इसे सीधे अपने कंप्यूटर पर प्लग किया जाए। आपको इस समस्या के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है, यह ड्राइवर से संबंधित समस्या है और इसे ठीक किया जा सकता है। यदि यह पहली बार है कि आपने समस्या का अनुभव किया है, तो आप अपने USB केबल को एक अलग USB पोर्ट में प्लग करने का प्रयास कर सकते हैं और यह फिर से ड्राइवर को पुन: स्थापित कर सकता है और अपने पीसी को अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 का पता लगाने और पहचानने देता है।
यदि यह मान्यता प्राप्त नहीं है, तो आप कंपनी की वेबसाइट से अपने सैमसंग गैलेक्सी एस 6 के लिए ड्राइवर डाउनलोड कर सकते हैं। एक बार स्थापित होने के बाद, आप अपने डिवाइस को फिर से प्लग कर सकते हैं और इसे पहचाना जाएगा और आप अपनी महत्वपूर्ण फाइलों को कॉपी कर सकते हैं। अब तक, यह एकमात्र समाधान है जो हम इस तरह की समस्या के लिए सिफारिश कर सकते हैं। हालांकि, अगर समस्या अभी भी होती है तो कृपया हमारे साथ फिर से जुड़ने में संकोच न करें।
गैलेक्सी S6 केवल तब चार्ज होता है जब कंप्यूटर से जुड़ा हो
समस्या : कल मैं अपने कंप्यूटर से कुछ फाइलों को अपने फोन में स्थानांतरित करने में सक्षम था, जो गैलेक्सी एस 6 है। आज, हालाँकि, फोन तभी चार्ज होता है जब मैं इसे अपने कंप्यूटर से जोड़ता हूं। मैं अब अपने फ़ोटो या फ़ाइलों को अपने कंप्यूटर से या उससे स्थानांतरित नहीं कर सकता। क्या तुम कृप्या मेरी मदद कर सकते हो? आपका बहुत बहुत धन्यवाद!
समस्या निवारण : आपके डिवाइस में कोई समस्या नहीं है। यह सिर्फ इतना है कि यूएसबी कनेक्शन विकल्प को एमटीपी से केवल चार्जिंग में बदल दिया गया था। नोटिफिकेशन शेड को नीचे खींचें और USB विकल्प खोजें और इसे वहां से बदलें। डिवाइस को USB या कैमरा के रूप में पहचाना और पहचाना जाना चाहिए ताकि आप फ़ाइलों या फ़ोटो को स्थानांतरित कर सकें।
हालाँकि, समस्या बनी हुई है, तो सत्यापित करें कि आप मूल USB केबल का उपयोग कर रहे हैं। याद रखें कि सभी USB केबल समान नहीं हैं। ऐसे लोग हैं जिनके पास डेटा नहीं है इसलिए फोन स्वाभाविक रूप से केवल कनेक्ट होने पर चार्ज करता है। यदि आप इसके साथ कोई समस्या है, तो आगे सत्यापित करने के लिए आप एक अलग केबल का उपयोग भी कर सकते हैं। एक नया चार्जर खरीदना आखिरी चीज हो सकती है जो आपको करने की ज़रूरत है अगर बाकी सब विफल हो जाए।
