सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को कैसे ठीक करें "कैमरा विफल" और "कैमरा बंद हो गया है" त्रुटियां, अन्य कैमरा मुद्दे [समस्या निवारण गाइड]
कैमरा आपके # सैमसंग गैलेक्सी S7 एज (# S7Edge) के सबसे जटिल घटकों में से है; सेंसर मैकेनिकल है इसलिए इसकी अपनी टाइमिंग है। फर्मवेयर और ऐप के साथ हार्डवेयर को भी दोषरहित रूप से काम करना पड़ता है, इसलिए जब आप कैमरा ऐप को टैप करते हैं, तो बहुत सी चीजें होती हैं; सेंसर ऐप के साथ एक साथ इनिशियलाइज़ करेगा। अब, यदि उनमें से एक को प्रारंभ करने में विफल रहा, तो यह तब होता है जब समस्याएं होती हैं और त्रुटियां दिखाई देती हैं।
इस पोस्ट में, मैं कैमरा ऐप और कैमरा मोड के साथ एक समस्या का उपयोग करते हुए आपके द्वारा सामना कर सकने वाले कुछ त्रुटि संदेशों से निपटूंगा। यदि आप S7 Edge के मालिक हैं और वर्तमान में कैमरे का उपयोग करते समय किसी समस्या से ग्रस्त हैं, तो इन त्रुटियों के बारे में अधिक समझने के लिए पढ़ना जारी रखें और समस्या को ठीक करने में सक्षम होने के लिए अपने फ़ोन का निवारण करना सीखें।
अन्य सभी समस्याएँ जो मैंने यहाँ हल कीं वे या तो बिना किसी कारण के शुरू हो गईं या फ़र्मवेयर अपडेट के बाद। यदि आपने इसी तरह के मुद्दे के संबंध में हमसे पहले ही संपर्क कर लिया है, तो नीचे दी गई समस्याओं के माध्यम से यह देखने के लिए ब्राउज़ करें कि क्या आपकी चिंता शामिल है। यदि नहीं, तो हमारे S7 एज समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं और संबंधित समस्याओं का पता लगाएं। अपनी समस्याओं को ठीक करने के लिए हमारे समाधान और समस्या निवारण गाइड का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो आप हमेशा हमारे Android मुद्दों प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आप समस्या का विवरण शामिल करते हैं।
सूचना के साथ गैलेक्सी S7 एज को ठीक करें "चेतावनी: कैमरा विफल"
समस्या : हाय Droid के लड़के, मुझे आपकी मदद की बहुत जरूरत है क्योंकि मेरा S7 एज जब भी कैमरा खोलने की कोशिश करता है तो मुझे एक त्रुटि दिखाई दे रही है। यह कहता है "चेतावनी कैमरा विफल।" मुझे नहीं पता कि यह कब शुरू हुआ लेकिन मैंने अभी कुछ दिनों पहले इस पर ध्यान दिया था। मेरे पास कोई सुराग नहीं है कि क्या हुआ और मुझे नहीं पता कि मुझे इसे ठीक करने के लिए क्या करना चाहिए। क्या आप मदद कर सकते हैं? धन्यवाद।
समस्या निवारण : "कैमरा विफल" चेतावनी एक ऐप या फ़र्मवेयर समस्या की तुलना में हार्डवेयर समस्या की तरह है। हालाँकि, ऐसे समय भी होते हैं जब यह समस्या सिंक्रनाइज़ेशन समस्या के कारण होती है। जब ऐसा होता है, तो समस्या फर्मवेयर या ऐप में हो सकती है यही कारण है कि किसी भी चीज़ से पहले उत्तरार्द्ध को बाहर निकालने के लिए अंगूठे का एक नियम है। सभी के साथ कहा जा रहा है, यह वही है जो मैं आपको सुझाव देता हूं:
चरण 1: अपने फोन को सेफ मोड में बूट करें और कैमरा खोलें
यह सरल तर्क है; यदि समस्या किसी तृतीय-पक्ष ऐप के कारण होती है, तो कैमरा ठीक से काम करना चाहिए यदि फोन सुरक्षित मोड में है, क्योंकि इस राज्य में सभी तृतीय-पक्ष अक्षम हैं। तो, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- पावर कुंजी दबाए रखें।
- जैसे ही आप स्क्रीन पर 'सैमसंग गैलेक्सी S7 EDGE' देख सकते हैं, पॉवर कुंजी जारी करें और तुरंत वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
- जब तक डिवाइस रिबूट करना समाप्त नहीं करता तब तक वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें।
- आप इसे तब जारी कर सकते हैं जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में 'सुरक्षित मोड' देख सकते हैं।
चरण 2: सुरक्षित मोड में समस्या होने पर फ़ैक्टरी रीसेट निष्पादित करें
फोन को सुरक्षित मोड में बूट करने के बाद, कैमरा खोलें और यदि वही त्रुटि दिखाई दे, तो अपने डेटा का बैकअप लें और फ़ैक्टरी रीसेट को केवल इस संभावना से इंकार करने के लिए करें कि यह एक फर्मवेयर समस्या है।
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स ढूंढें और टैप करें और फिर बैकअप और रीसेट स्पर्श करें।
- फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें और रीसेट डिवाइस को स्पर्श करें।
- यदि आपके पास स्क्रीन लॉक सुविधा चालू है, तो अपना पासवर्ड या पिन दर्ज करें।
- जारी रखें स्पर्श करें।
- अपनी कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी हटाएं टैप करें।
चरण 3: चेकअप और / या मरम्मत के लिए फोन भेजें
यदि रीसेट ने समस्या को ठीक नहीं किया था, तो आपको एक तकनीशियन द्वारा डिवाइस की जांच करने पर विचार करना चाहिए ताकि परीक्षण यह इंगित करने के लिए किया जाएगा कि समस्या क्या है और क्या इसके लिए कोई किफायती समाधान है या नहीं। यदि समस्या तरल या शारीरिक क्षति के कारण हुई थी, तो आप वारंटी का दावा करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं।
"दुर्भाग्य से, कैमरा बंद हो गया" त्रुटि के साथ अपने गैलेक्सी एस 7 एज को कैसे ठीक करें
समस्या : मेरा हैंडसेट एक S7 एज है जिसे मैंने लगभग 5 महीने पहले खरीदा था। जब तक एक त्रुटि "दुर्भाग्य से, कैमरा बंद हो गया है" तब तक इसके साथ एक भी मुद्दा नहीं होता है, जब मैंने कैमरे का उपयोग करने की कोशिश की थी। यह सिर्फ अपने आप हुआ और मुझे वास्तव में नहीं पता था कि समस्या क्या है, इसका क्या कारण है और इसे कैसे ठीक किया जाए। मुझे 60 से अधिक मील की दूरी पर निकटतम स्टोर में जाना है जहां एक सैमसंग तकनीशियन है और मैं हर दिन इतना व्यस्त हूं इसलिए मैं इस समस्या को ठीक करने के लिए एक कदम गाइड द्वारा कदम पसंद करूंगा। कृपया मदद कीजिए।
समस्या निवारण : आपने उल्लेख किया कि हाल ही में जब तक यह त्रुटि संदेश दिखाना शुरू नहीं हुआ था तब तक फोन ठीक काम कर रहा था। ईमानदारी से, मेरे दिमाग में पहली बात यह है कि भ्रष्ट कैश है। मुझे लगता है कि फोन ने एक फर्मवेयर अपडेट डाउनलोड किया और इसके ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट किया। चूंकि पिछले संस्करण ने कैश बनाया था ताकि फोन आसानी से चले, नई प्रणाली अभी भी उन दिनांकित फ़ाइलों का उपयोग कर सकती है। हमें उन्हें हटाने की आवश्यकता है ताकि नई प्रणाली नए लोगों को बनाएगी जो इसके साथ संगत हैं।
इसलिए, आपको सबसे पहले अपने डिवाइस को रिकवरी मोड में बूट करके कैश विभाजन को मिटा देना है:
- फ़ोन बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका फोन कैश विभाजन को समाप्त नहीं कर देता। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
कैश विभाजन को साफ़ करने और फ़ोन को सफलतापूर्वक बूट करने के बाद, यह देखने के लिए कैमरा ऐप खोलें कि क्या यह पहले की तरह क्रैश हो गया है। यदि हां, तो आपको यह जानने के लिए समस्या को तुरंत अलग करना होगा कि क्या यह किसी तृतीय-पक्ष ऐप या पूर्व-स्थापित लोगों के कारण है। अपने फोन को सेफ मोड में बूट करें:
- पावर कुंजी दबाए रखें।
- जैसे ही आप स्क्रीन पर 'सैमसंग गैलेक्सी S7 EDGE' देख सकते हैं, पॉवर कुंजी जारी करें और तुरंत वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
- जब तक डिवाइस रिबूट करना समाप्त नहीं करता तब तक वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें।
- आप इसे तब जारी कर सकते हैं जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में 'सुरक्षित मोड' देख सकते हैं।
फिर से, यह जानने के लिए कैमरे को खोलने का प्रयास करें कि क्या यह दुर्घटनाग्रस्त हो गया है और यदि यह अभी भी करता है, तो यह समय है जब आप अपना डिवाइस रीसेट कर लें, लेकिन पहले आपको अपनी सभी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लेना होगा और फिर इन चरणों का पालन करना होगा:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं। नोट : इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितनी देर तक होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को दबाए रखते हैं, यह फ़ोन को प्रभावित नहीं करेगा, लेकिन जब तक आप पॉवर की दबाते और दबाए रखते हैं, तब तक फ़ोन रिस्पॉन्स करना शुरू कर देता है।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं। नोट : एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू प्रदर्शित करने से पहले स्क्रीन पर "इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट" संदेश कई सेकंड के लिए दिखाई दे सकता है। यह पूरी प्रक्रिया का सिर्फ पहला चरण है।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें।'
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
मैं निश्चित हूँ कि इस प्रक्रिया के द्वारा एक छोटी सी समस्या को ठीक किया जा सकता है। यह हमेशा उस परेशानी के कारण आता है, जब आप अपने डेटा और फ़ाइलों का बैकअप ले रहे होते हैं। फिर भी, यह एक बहुत प्रभावी समस्या निवारण प्रक्रिया है।
सैमसंग गैलेक्सी S7 एज कैमरा मोड समस्या
समस्या : मेरे कैमरा मोड में बस एक है, ऑटो एक। अन्य सभी गायब हो गए। फोन (गैलेक्सी एस 7 एज), यह आसान मोड पर नहीं है, मैंने जांच की। यहां तक कि प्रो मोड भी नहीं है। और फ्रंट कैमरे के लिए मेरे पास केवल सेल्फी मोड है। मुझे पता है कि कैमरा मोड पर, रियर और फ्रंट बहुत अधिक मोड होने चाहिए, क्योंकि मैंने उनका बहुत उपयोग किया है। मुझे क्या करना चाहिए? वे सब बस गायब हो गए।
समाधान: ऐसी संभावना है कि फोन की कैमरा सेटिंग्स में गलतफहमी के कारण यह समस्या हुई। पहली चीज जो आपको करनी चाहिए वह यह देखने की कोशिश करना है कि क्या स्क्रीन पर हर बार कैमरा ऐप लॉन्च करते समय गियर आइकन मौजूद है। यदि है, तो एक मौका है कि समस्या केवल आइकन टैप करके तय की जाएगी और फिर अपने गैलेक्सी ए 7 एज पर ईज़ी मोड को अक्षम करें। मोड को अक्षम करने के लिए, इन चरणों का पालन करें।
- होम स्क्रीन से, सेटिंग ऐप लॉन्च करें।
- आसान मोड टैप करें।
- इसे सक्षम करने के लिए फिर से आसान मोड टैप करें।
- पूरा किया।
हालांकि, प्रक्रिया करने के बाद और समस्या अभी भी आपके फोन पर हो रही है, तो मास्टर रीसेट करना सबसे अच्छी बात है। यह विधि आपके हैंडसेट को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस लाएगी। और ध्यान दें कि यह प्रक्रिया आपके द्वारा स्थापित की गई तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन सहित आपकी सभी फ़ाइलों को हटा देगी, इसलिए आपकी सभी फ़ाइलों का बैकअप लेना आवश्यक है। मास्टर रीसेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें।
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं। वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें।'
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
