सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को कैसे ठीक करें "चेतावनी: कैमरा विफल" त्रुटि [समस्या निवारण गाइड]
मैं आपको एक विचार देता हूं कि आपके # सैमसंग गैलेक्सी S7 एज (# S7Edge) में कैमरा कैसे काम करता है; जब आप अपने फोन पर उस कैमरा आइकन पर टैप करते हैं, तो पहली चीज जो जीवन में आएगी वह है कैमरा ऐप। इसके साथ ही, सेंसर तस्वीरों या वीडियो रिकॉर्ड करने के लिए तैयार होने के लिए आरंभ करेगा और ये सभी चीजें एक या दूसरे से भी कम समय में हो जाएंगी और सब कुछ पूरी तरह से काम करना चाहिए, अन्यथा, आपको "चेतावनी: कैमरा विफल" त्रुटि मिलेगी या " कैमरा बंद कर दिया है "एक।
इस पोस्ट में, मैं "कैमरा विफल" त्रुटि को संबोधित करूंगा, जो ऐप समस्या की तुलना में एक हार्डवेयर समस्या है। यह अक्सर सेंसर के असफल आरंभ का परिणाम होता है और जरूरी नहीं कि यह एक गंभीर समस्या हो। कभी-कभी, सेवाओं की वजह से दुर्घटना होती है और बहुत सी चीजें होती हैं जो तब हो सकती हैं जब सिस्टम लोड करता है तो इस तरह के मुद्दे वास्तव में हर बार हो सकते हैं।
इस त्रुटि का क्या अर्थ है यह समझने के लिए पढ़ना जारी रखें और जानें कि यह होने पर आपके डिवाइस का समस्या निवारण कैसे करें। यदि आपके पास अन्य समस्याएँ हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप हमारे S7 एज समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा ड्रॉप करते हैं क्योंकि हमने पहले ही इस फोन के साथ कई समस्याओं का समाधान किया है। उन समस्याओं का पता लगाएं जो आपके समान हैं और हमारे समाधान का उपयोग करते हैं यदि वे काम नहीं करते हैं या यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो आप हमारे Android मुद्दों प्रश्नावली को पूरा करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।
गैलेक्सी S7 एज पर समस्या निवारण "चेतावनी: कैमरा विफल"
अधिक बार, यह समस्या नीले रंग से बाहर होती है और मूल रूप से, यह सिर्फ एक लक्षण है; असली समस्या अंदर है। इसलिए, हमें वास्तव में यह निर्धारित करने के लिए समस्या का निवारण करने की आवश्यकता है कि समस्या क्या है और यह जानने के लिए कि क्या हम इसे अपने दम पर ठीक कर सकते हैं।
चरण 1: अपने डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करें और वहां कैमरा खोलने की कोशिश करें
आपको अपनी डिवाइस को तुरंत नैदानिक स्थिति में लाने और समस्या को अलग करने की आवश्यकता है और उस स्थिति में, एप्लिकेशन को फिर से खोलने का प्रयास करें और देखें कि क्या त्रुटि अभी भी दिखाई देती है।
- पावर कुंजी दबाए रखें।
- जैसे ही आप स्क्रीन पर 'सैमसंग गैलेक्सी S7 EDGE' देख सकते हैं, पॉवर कुंजी जारी करें और तुरंत वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
- जब तक डिवाइस रिबूट करना समाप्त नहीं करता तब तक वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें।
- आप इसे तब जारी कर सकते हैं जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में 'सुरक्षित मोड' देख सकते हैं।
इसलिए, यदि त्रुटि दिखाई देती है, तो आपको इस संभावना को खारिज करने की आवश्यकता है कि यह एक फर्मवेयर मुद्दा है। हालाँकि, आपको पहले कैमरा ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करना होगा।
चरण 2: कैमरा ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करें
यह इस संभावना से इंकार करने के लिए है कि यह वास्तव में ऐप है जो सेंसर को क्रैश करता है और स्वयं को प्रभावित करता है न कि हार्डवेयर को प्रभावित करने से पहले, यह आवश्यक है।
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग पर खोजें और टैप करें।
- एप्लिकेशन और फिर एप्लिकेशन प्रबंधक स्पर्श करें।
- सभी टैब पर स्वाइप करें।
- कैमरा ढूंढें और स्पर्श करें।
- संग्रहण टैप करें।
- कैश साफ़ करें और फिर डेटा साफ़ करें, हटाएं टैप करें।
चरण 3: कैश विभाजन को मिटा दें
यह तब होता है जब त्रुटि सुरक्षित मोड में दिखाई देती है और यदि कैश और डेटा साफ़ करने के बाद समस्या बनी रहती है। यदि आप इस चरण पर पहुंचते हैं, तो इसका मतलब है कि समस्या या तो फर्मवेयर या हार्डवेयर में हो सकती है। इस प्रक्रिया को रीसेट करने से पहले किया जाना चाहिए:
- फ़ोन बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका फोन कैश विभाजन को समाप्त नहीं कर देता। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
चरण 4: अपना फ़ोन रीसेट करें
यह आखिरी चीज है जो आप इस संभावना से इंकार कर सकते हैं कि यह एक फर्मवेयर समस्या है। यह आखिरी तक जाता है क्योंकि आपको अपने डेटा और फ़ाइलों के बैकअप की परेशानी से गुजरना होगा। इसके बाद और समस्या अभी भी बनी हुई है, यह मान लेना सुरक्षित है कि समस्या सेंसर के पास है और आपको इसे जांचने के लिए एक तकनीशियन की आवश्यकता है:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं। नोट : इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितनी देर तक होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को दबाए रखते हैं, यह फ़ोन को प्रभावित नहीं करेगा, लेकिन जब तक आप पॉवर की दबाते और दबाए रखते हैं, तब तक फ़ोन रिस्पॉन्स करना शुरू कर देता है।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं। नोट : एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू प्रदर्शित करने से पहले स्क्रीन पर "इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट" संदेश कई सेकंड के लिए दिखाई दे सकता है। यह पूरी प्रक्रिया का सिर्फ पहला चरण है।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें।'
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
चरण 5: फोन को दुकान पर लाएं
जहां तक मूल समस्या निवारण का संबंध है, आप पहले ही पर्याप्त कर चुके हैं। अब, यह समय है कि आप तकनीशियन इसे आपके लिए संभाल सकें।
