#Samsung #Galaxy # S7 2016 में जारी किया गया एक पूर्व फ्लैगशिप एंड्रॉइड स्मार्टफोन है जो आज भी कई उपभोक्ताओं द्वारा उपयोग किया जाता है। यह मॉडल 5.1 इंच के सुपर AMOLED डिस्प्ले को स्पोर्ट करता है जो इसे काफी कॉम्पैक्ट बनाता है। फोन में 4GB रैम के साथ एक शक्तिशाली प्रोसेसर है जो इसे किसी भी कार्य को आसानी से करने की अनुमति देता है। यह अपनी 3000mAh की बैटरी की बदौलत लंबे समय तक उपयोग करने में सक्षम है। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S7 को समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से बेतरतीब ढंग से स्विच करेंगे।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी S7 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S7 बेतरतीब ढंग से स्विच
समस्या: हाय, मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी एस 7 है, जो ओ 2 मासिक अनुबंध पर चल रहा है, जो लगभग 2 वर्ष की आयु है। हाल ही में जब तक यह अच्छी तरह से काम किया है, लेकिन पिछले कुछ हफ्तों में यह कभी-कभी बिना किसी कारण के खुद को बंद कर देता है या आसानी से स्विच नहीं करेगा। मरम्मत की दुकान ने बैटरी और चार्जर लीड को बदल दिया और थोड़ी देर के लिए मदद करने लगी (दोनों सैमसंग द्वारा निर्मित, सामान्य नहीं)। तीन दिन पहले, यह अचानक काम करना बंद कर दिया और जब मैंने इसे स्विच किया, तो उसने एंड्रॉइड रोबोट और एक संदेश दिखाया जो इसे डाउनलोड कर रहा था। मैंने इसे फिर से शुरू करने के लिए मजबूर किया (काफी समय इंतजार करने के बाद) और यह उसके बाद ठीक था। अब यह अभी भी स्विच ऑफ है और फिर से स्विच नहीं कर रहा है। मैंने कल एक नरम रीसेट की कोशिश की और यह एक संदेश के साथ लगभग 10 मिनट के लिए स्विच किया गया था कि मेमोरी भरी हुई थी। यह फिर से बंद है और मैं इसे पाने के लिए नहीं कर सकता। क्या कोई फैक्ट्री रीसेट मदद करेगी? और मैं कैसे करूँ कि अगर मैं इसे पाने के लिए नहीं कर सकता हूँ? या मुझे कुछ और कोशिश करनी चाहिए? यदि आप मेरा ईमेल पता प्रकाशित नहीं करते हैं तो मैं इसे पसंद करूंगा।
समाधान: पहली बात जो आपको अभी करने की ज़रूरत है वह यह सुनिश्चित करने के लिए है कि बैटरी में पर्याप्त शुल्क है। फोन को पहले कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करें। सुनिश्चित करें कि आप चार्जिंग सिंबल देखते हैं। अगर फोन चार्ज नहीं करता है तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। एक बार फोन में पर्याप्त चार्ज (लगभग 80%) होने के बाद आपको रिकवरी मोड से फैक्ट्री रीसेट करना होगा। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि उपरोक्त कदम समस्या को ठीक नहीं करते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता होगी और यह जाँच की है क्योंकि यह पहले से ही एक दोषपूर्ण बिजली आईसी के कारण हो सकता है।
S7 स्टॉप चार्जिंग
समस्या: हाय। मेरे पास अपने S7 स्मार्टफोन के साथ एक समस्या है। यह कुछ दिनों पहले शुरू हुआ है: जब मैं चार्जर में प्लग लगाता हूं (मैंने कई कोशिश की) फोन चार्ज होना शुरू हो जाते हैं, लेकिन थोड़ी देर बाद आपको एक अजीब सी आवाज (कुछ रोबोट) सुनाई देती है और फोन चार्ज होना बंद हो जाता है। ऐसा ज्यादातर फोन 50% तक पहुंचने के बाद होता है। कभी-कभी मैं चार्जर में प्लग लगाता हूं और जब तक मैं फोन स्विच ऑफ नहीं करता तब तक यह चार्ज नहीं होता है। मुझे लगता है कि यह एक सॉफ्टवेयर समस्या है ... क्या आप इस तरह के मुद्दों से मिले हैं?
संबंधित समस्या: मेरे पास एक Verizon S7 है और चार्ज करते समय यह 71% पर अटक गया था और मेरा फोन गर्म होने लगा था। इसलिए मैंने अपना फोन बंद कर दिया ताकि यह ठंडा हो सके और यह वापस चालू न हो। 2 दिन हो गए हैं और अभी भी चालू नहीं होगा। मैंने 45 सेकंड के लिए पावर बटन और वॉल्यूम कुंजियों को पकड़ने की कोशिश की और काम नहीं करेगा। मैं और क्या कर सकता हुँ? ऐसा क्यों हो सकता है इसका कारण क्या हो सकता है?
समाधान: समस्या निवारण शुरू करने का सबसे अच्छा तरीका यह जांचना है कि आपके द्वारा उपयोग किया जा रहा चार्जर समस्या पैदा कर रहा है या नहीं। फोन को चार्ज करने के लिए एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो संपीड़ित हवा की कैन के साथ चार्जिंग पोर्ट को साफ करें और फिर से फोन को चार्ज करें। आपको यह भी जांचना चाहिए कि क्या एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ एक कारखाना रीसेट करके इस समस्या का कारण है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।
यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको फ़ोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसे जाँचना चाहिए क्योंकि यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है।
S7 सैमसंग लोगो पर अटक जाता है
समस्या: किसी कारण से, मेरी गैलेक्सी एस 7 अब पूरी तरह से नहीं है। यह चालू होता है, लेकिन लोगो पर अटक जाता है और होम स्क्रीन तक भी नहीं पहुंच पाता है। मुझे नहीं पता कि यह क्यों हो रहा है, लेकिन मुझे यकीन है कि फोन अपने आप से रिबूट करता है। यह पहले भी एक बार हो चुका है और सौभाग्य से यह अपने आप ठीक हो जाता है (पता नहीं कैसे)। अब, कोई फर्क नहीं पड़ता कि मैं क्या करता हूं, यह अभी शुरू नहीं होगा। क्या आप मदद कर सकते हैं?
समाधान: इस मामले में सबसे पहला काम जो आपको करना चाहिए वह यह है कि आपने जो फोन लगाया है, उसका माइक्रोएसडी कार्ड निकाल दें। एक बार जब यह सुनिश्चित हो जाता है कि फोन में पर्याप्त शुल्क है (यदि यह तब तक इसे चार्ज नहीं करता है जब तक कि यह 80% तक न पहुंच जाए)। सबसे पहले फोन को सेफ मोड में शुरू करने की कोशिश करें। यदि आप इस मोड का उपयोग कर सकते हैं तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि समस्या अभी भी होती है तो आपको फोन को रिकवरी मोड में शुरू करना होगा, फिर डिवाइस के कैश विभाजन को फ़ैक्टरी रीसेट के बाद मिटा दें। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको ओडिन का उपयोग करके अपने अद्यतन स्टॉक फर्मवेयर फ़ाइल के साथ फोन को चमकाने पर विचार करना चाहिए। आप फाइल को प्राप्त कर सकते हैं और साथ ही निर्देश भी दे सकते हैं कि आप अपने फोन को सैममोबाइल वेबसाइट से कैसे फ्लैश करें।
