सैमसंग गैलेक्सी S9 प्लस को कैसे ठीक करें जो अनुप्रयोगों को खोलते समय पिछड़ जाता है (आसान कदम)
जब सैमसंग गैलेक्सी S9 प्लस जैसा प्रीमियम स्मार्टफोन किसी ऐप को खोलने पर हर बार एक या दो बार लैग या फ्रीज करता है, तो इसमें कुछ गड़बड़ है। चाहे वह गंभीर हो या न हो, आप वास्तव में तब तक नहीं जान पाएंगे जब तक आप अपने फोन के समस्या निवारण की कोशिश नहीं करते। यदि आपके द्वारा जारी किए जा रहे ऐप पहले से इंस्टॉल हैं, तो यह केवल उस विशिष्ट ऐप या फ़र्मवेयर के साथ कोई समस्या हो सकती है। हालांकि, अगर यह थर्ड-पार्टी है, तो इसे ठीक करना बहुत आसान होगा, इस तथ्य पर विचार करते हुए कि आप ऐप को अनइंस्टॉल कर सकते हैं यदि यह वास्तव में समस्या का कारण है।
इस पोस्ट में, मैं आपको अपने गैलेक्सी S9 प्लस का निवारण करने में मदद करूंगा जो अनुप्रयोगों के खुलने के बाद भी चालू रहता है। हम हर संभावना पर गौर करने और उन्हें बाहर करने की कोशिश करेंगे जब तक कि हम यह निर्धारित नहीं कर सकते कि समस्या वास्तव में क्या है और क्यों हो रही है। और चूंकि यह पहली बार नहीं है जब हमने इस समस्या का सामना किया है, मैं आपके साथ उन समाधानों को भी साझा करूंगा जिनका उपयोग हम अतीत में इसी तरह के मुद्दों को संबोधित करने में कर रहे हैं। पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह लेख आपको एक या दूसरे तरीके से मदद करने में सक्षम हो सकता है।
अब, इससे पहले कि आप अपने फोन के साथ अन्य समस्याएँ हों, सुनिश्चित करें कि आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ से ड्रॉप करते हैं, क्योंकि हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई सैकड़ों समस्याओं का समाधान पहले ही दे दिया है। ऑड्स यह है कि हम आपके पास पहले से मौजूद समस्या का हल प्रदान कर सकते हैं, इसलिए उस पेज पर आपके साथ मिलते-जुलते मुद्दों को खोजने की कोशिश करें और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यदि वे काम नहीं करते हैं या यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
समस्या निवारण गैलेक्सी S9 प्लस जो एक ऐप खोलने पर लैग करता है
यह समस्या कुछ उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना की गई अन्य समस्याओं के समान गंभीर नहीं है, लेकिन यह विशेष रूप से बहुत कष्टप्रद है कि आप पहले से ही एक लाइटनिंग-फास्ट डिवाइस के लिए उपयोग किए जाते हैं जो कि केवल सबसे सीपीयू-गहन एप्लिकेशन को खोलने के लिए एक या दो सेकंड लगते हैं। आप किसी तकनीशियन की मदद के बिना इस समस्या को ठीक कर सकते हैं और कहा जा रहा है कि यहाँ, जो मैं आपको सुझाव देता हूँ वह है:
पहला समाधान: समस्याग्रस्त ऐप्स को पहचानें
यह अनिवार्य है कि आप जानते हैं कि आपके एप्स में से कौन-कौन खोले। यह जानना है कि क्या यह केवल एक अलग मामला है जो केवल एक ऐप या आपके डिवाइस के प्रत्येक एप्लिकेशन के साथ होता है। यदि यह केवल एक ऐप के साथ होता है, तो इससे इसे ठीक करना और भी आसान हो जाता है, हालांकि, यदि यह आपके सभी ऐप के साथ होता है, तो यह फर्मवेयर के साथ एक समस्या हो सकती है।
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दूसरा उपाय: समस्याग्रस्त ऐप को रीसेट करें
यदि समस्या केवल एक या आपके कुछ ऐप्स की होती है, तो हमेशा कुछ ऐसा होता है, जिसके बारे में आप कर सकते हैं। अपनी समस्या निवारण को पहले एक ऐप पर केंद्रित करें और यदि निम्नलिखित प्रक्रिया काम करती है, तो आपको उन अन्य ऐप्स के बाद जाना चाहिए जिनसे आपको समस्या हो रही है। आपको जो करने की ज़रूरत है, वह उस ऐप को रीसेट कर देगा, जो इसका मतलब है कि मैं इसका कैश और डेटा क्लियर कर रहा हूं:
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग > ऐप्स पर टैप करें।
- डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन को टैप करें।
- प्रीइंस्टॉल्ड ऐप्स प्रदर्शित करने के लिए, मेनू > सिस्टम ऐप दिखाएं दिखाएँ पर टैप करें।
- स्टोरेज > CLEAR CACHE > CLEAR DATA > DELETE पर टैप करें।
अगर यह एक ऐप के लिए काम करता है, तो यह अन्य ऐप के लिए भी काम कर सकता है। हालाँकि, यदि समस्या इसके बाद भी जारी रहती है, तो अगली प्रक्रिया पर जाएँ।
तीसरा समाधान: पता करें कि क्या तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के पास कुछ है
थर्ड-पार्टी ऐप हैं जो अन्य ऐप को फ्रीज और लैग कर सकते हैं। कभी-कभी, वे फर्मवेयर-संबंधित समस्याओं का कारण भी बन सकते हैं। आपको यह पता लगाने की आवश्यकता है कि क्या यह समस्या आपके फ़ोन को सुरक्षित रूप से आपके फ़ोन में सभी तृतीय पक्षों को अस्थायी रूप से अक्षम करने के लिए तृतीय-पक्ष ऐप के कारण होती है।
- डिवाइस को बंद करें।
- स्क्रीन पर प्रदर्शित होने वाले मॉडल नाम की स्क्रीन पर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब सैमसंग स्क्रीन पर दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
- जब स्क्रीन के निचले बाएं कोने में सेफ मोड दिखाई देता है, तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
यदि ऐसा होता है कि फोन इस मोड में होने के दौरान समस्या ठीक हो गई है, तो यह पता करें कि आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन में से कौन सी समस्या का कारण है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग > ऐप्स पर टैप करें।
- डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन को टैप करें।
- प्रीइंस्टॉल्ड ऐप्स प्रदर्शित करने के लिए, मेनू > सिस्टम एप्लिकेशन दिखाएं टैप करें।
- UNINSTALL > ठीक पर टैप करें।
दूसरी ओर, यदि आपके ऐप्स अभी भी सुरक्षित मोड में खोले जाते हैं, तो यह एक फर्मवेयर समस्या हो सकती है।
चौथा समाधान: कैश विभाजन को मिटा दें
जब आप फ़र्मवेयर की समस्या का निवारण कर रहे हों तो यह पहली चीज़ होनी चाहिए क्योंकि यह संभव है कि सिस्टम कैश में से कुछ दूषित हो गया हो। कैश विभाजन को मिटाकर, आप सभी कैश को हटा रहे हैं ताकि उन्हें नए के साथ बदल दिया जाए। यह एक बहुत प्रभावी प्रक्रिया है और आप इसे कैसे करते हैं:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
- Android सिस्टम पुनर्प्राप्ति मेनू विकल्प दिखाई देने से पहले 30 - 60 सेकंड के लिए एक 'इंस्टालिंग सिस्टम अपडेट' संदेश दिखाई देगा।
- वॉइस कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- हां, उन्हें हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो रिबूट सिस्टम को हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
यदि ऐसा करने के बाद भी समस्या बनी हुई है, तो आपके पास अगली प्रक्रिया करने के अलावा और कोई चारा नहीं है।
पांचवां समाधान: मास्टर रीसेट निष्पादित करें
किसी भी प्रदर्शन, फर्मवेयर और ऐप के मुद्दों को एक रीसेट द्वारा तय किया जा सकता है। हालाँकि, यदि आप इस प्रक्रिया को करने से पहले बैकअप नहीं लेते हैं, तो आप अपनी कुछ महत्वपूर्ण फाइलें और डेटा खो सकते हैं, इसीलिए हम इसका सुझाव देने में हमेशा हिचकिचाते हैं। लेकिन इस बिंदु पर, आपके पास और कोई विकल्प नहीं है इसलिए समय निकालकर उन चीजों का बैकअप लें जिन्हें आप खोना नहीं चाहते हैं और फिर अपना फ़ोन रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें ...
- आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर सैमसंग खाते में साइन इन किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको अपने सैमसंग क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
- 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार नीचे दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
मुझे उम्मीद है कि इस समस्या निवारण गाइड ने आपको एक या दूसरे तरीके से मदद की है। यदि आपको अपने फोन पर अन्य समस्याएं हैं, जो आप हमारे साथ साझा करना चाहते हैं, तो हमसे संपर्क करने में संकोच न करें या नीचे टिप्पणी छोड़ें।
