पंडोरा के साथ सैमसंग गैलेक्सी एस 9 प्लस को कैसे ठीक करें जो दुर्घटनाग्रस्त रहता है (आसान कदम)

हमारे कुछ पाठकों ने जो सैमसंग गैलेक्सी एस 9 प्लस के मालिक हैं, ने हमें पेंडोरा के साथ समस्या के बारे में बताया। उनमें से अधिकांश ने बताया कि ऐप खुलने या कुछ मिनटों के उपयोग के बाद अपने आप बंद हो जाता है। कुछ ऐसे भी हैं जिन्होंने कहा कि उन्हें एक त्रुटि मिल रही है जो कहती है कि "दुर्भाग्य से, पेंडोरा बंद हो गया है।" भले ही आपको इनमें से कौन से संकेत मिल रहे हैं, इसका मतलब है कि यह ऐप समान रूप से क्रैश हो रहा है।

सबसे आम कारणों में ऐप या फर्मवेयर के साथ मामूली समस्याएं हैं। बात यह है कि इन लक्षणों में से कोई भी वास्तव में आपको यह नहीं बताता है कि समस्या का कारण क्या है; यह केवल आपको बताता है कि ऐप ने काम करना बंद कर दिया है। इसके साथ, आपको समस्या के बारे में अधिक जानने के लिए कुछ समस्या निवारण प्रक्रियाएँ करने की आवश्यकता है। इस पोस्ट में, मैं आपको पंडोरा के साथ कुछ मुद्दों के साथ अपने गैलेक्सी एस 9 प्लस के समस्या निवारण के बारे में बताऊंगा। तो, पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह लेख आपको एक या दूसरे तरीके से मदद कर सकता है।

आगे जाने से पहले, अगर आपको यह पोस्ट मिली क्योंकि आप अपनी समस्या का हल ढूंढने की कोशिश कर रहे थे, तो हमारे गैलेक्सी एस 9 प्लस समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले ही फोन के साथ आमतौर पर रिपोर्ट किए गए अधिकांश मुद्दों को संबोधित किया है। हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई कुछ समस्याओं के समाधान पहले ही दे दिए हैं, इसलिए उन मुद्दों को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं और यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली और हिट सबमिट को भरें।

गैलेक्सी S9 प्लस पर क्रैश होने वाले पेंडोरा को कैसे ठीक करें

इस लेख का उद्देश्य पेंडोरा या आपके गैलेक्सी एस 9 प्लस के साथ समस्या को ठीक करना है ताकि आप ऐप का उपयोग करना जारी रख सकें। कृपया ध्यान दें कि हम आपके फ़ोन से इसे हटाने के लिए ऐप को अनइंस्टॉल करके आसानी से समस्या से छुटकारा पा सकते हैं लेकिन बात यह है कि अब आप इसके बारे में नहीं जान सकते। मैं समझता हूं कि आप में से कुछ लोग संगीत सुनने के लिए इस ऐप का उपयोग करने का विकल्प चुनते हैं, इसलिए हम आपको यहां एक वास्तविक समाधान प्रदान करना चाहते हैं, न कि केवल घाव के लिए एक बैंड-सहायता। कहा जा रहा है कि, यहाँ मैं आपको इस समस्या के बारे में क्या सुझाव देता हूँ:

पहला उपाय: अपने गैलेक्सी एस 9 प्लस को रिबूट करें

अपने फ़ोन पर कुछ और करने से पहले, यदि आपने इसे पहले ही नहीं किया है, तो आपको इसे रीबूट करने का प्रयास करना चाहिए। ऐप क्रैश एक मामूली फर्मवेयर गड़बड़ या समस्या का संकेत हो सकता है और इसे ठीक करने का कोई बेहतर तरीका नहीं है कि आप अपने फोन को पुनरारंभ करें। इसलिए, उस पावर कुंजी को हिट करें और इसे रिबूट करें और इसके बाद, इंस्टाग्राम को यह पता लगाने के लिए खोलें कि क्या यह अभी भी क्रैश होता है या नहीं। यदि यह अभी भी अपने आप बंद हो जाता है या त्रुटि संदेश दिखाता है, तो इसके बजाय मजबूर रिबूट करने का प्रयास करें:

  • 10 सेकंड के लिए या डिवाइस के पुनरारंभ होने तक दोनों वॉल्यूम और पावर कीज़ को एक साथ दबाए रखें।

यह प्रक्रिया सभी ऐप, सेवाओं और कोर फ़ंक्शंस को पुनः लोड करके आपके फोन की मेमोरी को रीफ़्रेश करती है और बैटरी डिस्कनेक्ट करती है। यदि ऐसा करने के बाद भी समस्या जारी है, तो अगली प्रक्रिया पर जाएं।

असाधारण पोस्ट:

  • जीमेल सैमसंग गैलेक्सी एस 9 प्लस पर "दुर्भाग्य से, जीमेल बंद हो गया" त्रुटि के साथ दुर्घटनाग्रस्त रहता है
  • सैमसंग गैलेक्सी S9 प्लस "दुर्भाग्य से, Google Play Services ने रोक दिया है" त्रुटि दिखाता रहता है
  • अगर गैलेक्सी एस 9 प्लस व्हाट्स ऐप छवि गुणवत्ता और रिज़ॉल्यूशन को कम कर देता है तो क्या करें
  • अगर गैलेक्सी एस 9 प्लस म्यूजिक ऐप कुछ समय के लिए चलने के बाद काम करना बंद कर दें तो क्या करें
  • सैमसंग गैलेक्सी S9 प्लस पर "दुर्भाग्य से, संपर्क बंद हो गए हैं" त्रुटि (आसान फिक्स)

दूसरा उपाय: पेंडोरा का स्पष्ट कैश और डेटा

ऐसा करने से, आप इस संभावना को खारिज कर रहे हैं कि यह समस्या केवल ऐप के साथ है। ऐसी बहुत सी चीजें हैं जो तब हो सकती हैं जब आप किसी ऐप का उपयोग कर रहे हों और इस समस्या का सबसे आम कारण है दूषित कैश और / या डेटा। एप्लिकेशन रीसेट करके, आप उन फ़ाइलों को भी बदल रहे हैं और यहां बताया गया है कि आप ऐसा कैसे करते हैं:

  1. होम स्क्रीन से, सभी एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए ऊपर या नीचे स्पर्श करें और स्वाइप करें।
  2. होम स्क्रीन से, नेविगेट करें: सेटिंग्स > ऐप्स
  3. ऐप मैनेजर पर टैप करें
  4. फिर पेंडोरा टैप करें।
  5. संग्रहण टैप करें।
  6. नल CACHE पर टैप करें।
  7. कैश्ड डेटा टैप करें
  8. साफ टैप करें

इसके बाद, एप्लिकेशन को यह देखने के लिए खोलने का प्रयास करें कि क्या यह अभी भी दुर्घटनाग्रस्त हो गया है और यदि यह अभी भी करता है, तो आपको अगला समाधान करना होगा क्योंकि यह एक संगतता समस्या हो सकती है।

तीसरा समाधान: पेंडोरा को अनइंस्टॉल करें और फिर इसे फिर से इंस्टॉल करें

एक और संभावना है कि ऐप क्रैश ही ऐप और फर्मवेयर के बीच संगतता समस्या के कारण है। लेकिन मैं केवल एप्लिकेशन को अपडेट करने के बजाय, आपको सुझाव देता हूं कि आप इसे अपने फोन से अनइंस्टॉल कर दें, ताकि सिस्टम और अन्य ऐप के साथ इसके सभी संघों को हटा दिया जाएगा। ऐसा आप कैसे करते हैं:

  1. होम स्क्रीन से, सभी एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए ऊपर या नीचे स्पर्श करें और स्वाइप करें।
  2. होम स्क्रीन से, नेविगेट करें: सेटिंग्स > ऐप्स
  3. ऐप मैनेजर पर टैप करें
  4. फिर पेंडोरा टैप करें।
  5. UNINSTALL पर टैप करें।
  6. अधिसूचना की समीक्षा करें फिर पुष्टि करने के लिए ठीक पर टैप करें।
  7. अपने फोन को रिबूट करें ताकि यह मेमोरी और अन्य कनेक्शनों को ताज़ा कर सके।

अब, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके फोन में ऐप का नवीनतम संस्करण है, प्ले स्टोर से एक नई कॉपी डाउनलोड करें और इसे इंस्टॉल करें।

  1. होम स्क्रीन से, सभी एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए ऊपर या नीचे स्पर्श करें और स्वाइप करें।
  2. Play Store पर टैप करें।
  3. सर्च बॉक्स में 'पैंडोरा' टाइप करें।
  4. भानुमती का चयन करें फिर इंस्टॉल करें टैप करें
  5. जारी रखने के लिए, आवश्यक एप्लिकेशन अनुमतियों की समीक्षा करें और फिर स्वीकार करें टैप करें

इस तरह एक छोटी सी समस्या को ठीक करने के लिए पहले तीन समाधान पर्याप्त होना चाहिए। हालांकि, अगर किसी भी तरह से यह समस्या आपको परेशान करती है और आपको ऐप का उपयोग करने की आवश्यकता है, तो एक रीसेट इसके लायक होगा।

चौथा समाधान: अपने गैलेक्सी एस 9 प्लस को रीसेट करें

एक रीसेट हमेशा उन समस्याओं को ठीक करेगा जो ऐप्स के कारण होती हैं चाहे वे पहले से इंस्टॉल किए गए हों या तीसरे पक्ष के। हम अक्सर इस प्रक्रिया का सुझाव देने में संकोच करते हैं, भले ही हम जानते हैं कि यह समस्या को ठीक कर सकता है क्योंकि आप अपनी कुछ महत्वपूर्ण फाइलें और डेटा खो सकते हैं, ऐसा ही कुछ हमारे पाठकों के साथ हुआ था, जिन्होंने शिकायत की थी कि हमने उन्हें इसके बारे में चेतावनी नहीं दी है। । तो अब, कृपया सुनिश्चित करें कि आपने रीसेट से पहले अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा का बैकअप बना लिया है और यदि आप अपने Google खाते और पासवर्ड को अच्छी तरह से नहीं जानते हैं, तो बेहतर है कि आप इसे रीसेट से पहले अपने फ़ोन से हटा दें ताकि आप ऐसा न करें बंद होना। एक बार सब कुछ सेट और तैयार हो जाने के बाद, इन चरणों का पालन करें:

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
  4. 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार नीचे दबाएं।
  5. प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
  6. वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
  7. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  8. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
  9. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

मुझे उम्मीद है कि यह मार्गदर्शिका आपको एक या दूसरे तरीके से मदद कर सकती है। यदि आपके पास अन्य चिंताएं हैं जो आप हमारे साथ साझा करना चाहते हैं, तो कभी भी हमसे संपर्क करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें या नीचे टिप्पणी छोड़ दें।

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