IOS 11.4 अपडेट के बाद Apple iPhone X पर धीमे इंटरनेट ब्राउजिंग को कैसे ठीक करें [समस्या निवारण गाइड]
मोबाइल उपकरणों में धीरे-धीरे ब्राउज़िंग समस्या को ब्राउज़र समस्या या सॉफ़्टवेयर गड़बड़ियों के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है। ज्यादातर मामलों में, एक गलत ब्राउज़र ऐप को दोष देना है। लेकिन कुछ ऐसे उदाहरण भी हैं जब मोबाइल इंटरनेट ब्राउज़िंग मुद्दों को सॉफ़्टवेयर बग्स द्वारा भड़काया जाता है। जैसे iOS 11.4 में अपडेट करने के बाद कुछ iPhone X यूजर्स को क्या हुआ है। पूर्व रिपोर्टों में कहा गया है कि अपडेट के बाद वेबसाइटों को लोड होने में सामान्य से अधिक समय लगेगा। अपडेट में संभवतः कुछ ग्लिच शामिल हो सकते हैं जो फोन के इंटरनेट कार्यों पर प्रतिकूल प्रभाव डालते हैं और इस प्रकार, ऑनलाइन पृष्ठों और वेबसाइटों को धीमा कर देते हैं। यदि आप iOS के लिए नया अपडेट इंस्टॉल करने के बाद अपने iPhone X पर समान समस्या का सामना कर रहे हैं, तो यह पोस्ट मदद करने में सक्षम हो सकती है। आगे के वर्कअराउंड और जेनेरिक समाधान के साथ अपने iPhone X पर धीमी ब्राउज़िंग समस्या का निवारण कैसे करें, यह जानने के लिए पढ़ें।
जो लोग एक अलग समस्या का हल ढूंढ रहे हैं, उनके लिए हमारे समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा ड्रॉप करें क्योंकि हमने पहले ही इस फोन के साथ कुछ सबसे आम मुद्दों को संबोधित किया है। उन मुद्दों को खोजने के लिए पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करते हैं। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको अभी भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली के माध्यम से कभी भी हमसे संपर्क करें।
धीमी ब्राउज़िंग समस्या के साथ अपने iPhone X का समस्या निवारण कैसे करें
इससे पहले कि आप अपने iPhone X पर नेटवर्क समस्याओं का निवारण करना शुरू करें, पहले अपने वायरलेस राउटर / मॉडेम को रिबूट करने का प्रयास करें। ऐसा करने से यह सुनिश्चित होगा कि वायरलेस राउटर या मॉडेम पर फर्मवेयर क्रैश के कारण समस्या नहीं है - आपके इंटरनेट कनेक्शन का मुख्य स्रोत। यदि आपके सभी डिवाइस इंटरनेट के साथ एक ही समस्या का सामना कर रहे हैं, तो सबसे अधिक संभावना है कि राउटर या मॉडेम को दोष देना है। संकल्प के रूप में, शक्ति चक्र या आपके वायरलेस राउटर / मॉडम को रीबूट करें। ऐसा करने के लिए, उपकरण बंद करने के लिए पावर बटन / स्विच को टॉगल करें। हालांकि यह बंद है, शक्ति स्रोत से एसी एडाप्टर को अनप्लग करें और इसे लगभग 30 सेकंड से 1 मिनट तक अनप्लग करें। बीते हुए समय के बाद, इसे वापस प्लग इन करें फिर चालू करें। प्रतीक्षा करें जब तक कि राउटर / मॉडेम पूरी तरह से बूट न हो जाए, तब अपने iPhone X को पुनरारंभ करें। समस्या को ठीक करने के लिए पुनरारंभ करने के बाद इंटरनेट से कनेक्ट करें। यदि नहीं, तो आगे बढ़ो और इन तरीकों से अपने डिवाइस का समस्या निवारण करें।
पहला उपाय: सफारी से कैश, कुकीज और हिस्ट्री क्लियर करें।
ब्राउज़र ऐप पर संग्रहीत कैश या अस्थायी फ़ाइलें अपराधी हो सकती हैं जब वे दुर्घटनाग्रस्त हो जाते हैं या दूषित हो जाते हैं। इस स्थिति में, ब्राउज़र से कैशे फ़ाइलों को साफ़ करने से समस्या ठीक हो जाएगी। यदि आप सफारी ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं, तो आप सेटिंग ऐप का उपयोग करके इतिहास, कुकीज़ और कैश को साफ़ कर सकते हैं। ऐसा करने से आपके iPhone X पर Safari ऐप के माध्यम से ब्राउज़िंग को गति देने में मदद मिलेगी। यहाँ iPhone ऐप सफारी से कैश, कुकीज़ और इतिहास को साफ़ करने का तरीका बताया गया है:
- सेटिंग्स टैप करें।
- सफारी पर टैप करें।
- इतिहास और वेबसाइट डेटा साफ़ करें टैप करें ।
आपका डिवाइस तब सफारी से ब्राउज़िंग डेटा हटाना शुरू कर देता है। आपकी स्वतः-भरण जानकारी प्रक्रिया में प्रभावित नहीं होगी, इसलिए उन्हें हटाया नहीं जाएगा।
यदि आप कुकीज़ साफ़ करना चाहते हैं, लेकिन अपना इतिहास बनाए रखें, तो आपको यहाँ क्या करना चाहिए:
- सेटिंग्स टैप करें।
- सफारी पर टैप करें।
- उन्नत टैप करें।
- वेबसाइट डेटा पर टैप करें ।
- ऑल वेबसाइट डेटा को हटाने का विकल्प चुनें ।
यदि आप सफारी ऐप के माध्यम से वेबसाइटों पर जाते समय कोई इतिहास नहीं छोड़ना चाहते हैं, तो आप निजी ब्राउज़िंग को सक्षम कर सकते हैं। आपको पता चल जाएगा कि सेटिंग के ग्रे होने पर साफ़ करने के लिए कोई इतिहास डेटा नहीं है।
दूसरा उपाय: वाई-फाई को फिर से चालू करें।
यह सिर्फ एक मामूली नेटवर्क गड़बड़ हो सकता है जिसे आपके iPhone X पर वाई-फाई कनेक्शन को पुनरारंभ करके हल किया जा सकता है। जिस सरल चाल को आप आजमा सकते हैं वह है वाई-फाई को बंद करके और शीघ्र ही चालू करना। यह वाई-फाई नेटवर्क पर ट्रांसपेरिंग करने वाले किसी भी यादृच्छिक ग्लिट्स को साफ करता है और आपके डिवाइस पर इंटरनेट कनेक्शन को रिफ्रेश करता है। यहाँ आपको क्या करना चाहिए:
- सेटिंग्स टैप करें।
- वाई-फाई टैप करें ।
- वाई-फाई को बंद करने के लिए स्विच को टैप करें। कुछ सेकंड के बाद, वाई-फाई को वापस चालू करने के लिए स्विच पर टैप करें।
कनेक्ट करने की कोशिश करें और देखें कि क्या इंटरनेट ब्राउज़िंग की गति में सुधार हुआ है। यदि नहीं, तो अगली विधि पर जाएँ।
तीसरा समाधान: वाई-फाई नेटवर्क को फिर से कनेक्ट करें।
यह संभव है कि नए अपडेट के कारण वायरलेस नेटवर्क अस्थिर हो गए या दूषित हो गए। यदि ऐसा है, तो वाई-फाई नेटवर्क को हटाने से इसे ठीक किया जा सकता है। जब आप वाई-फाई नेटवर्क को हटाते हैं या भूल जाते हैं, तो यह आपके डिवाइस को वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट करने की अनुमति देता है जैसे कि यह पहली बार होता है। ऐसा करने से पहले, अपने वाई-फाई पासवर्ड पर ध्यान दें क्योंकि यह प्रक्रिया में हटा दिया जाएगा। फिर इन चरणों के साथ आगे बढ़ें:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- वाई-फाई टैप करें ।
- जिस वाई-फाई नेटवर्क को आप हटाना / भूलना चाहते हैं, उसके आगे नीले “i” या सूचना आइकन को स्पर्श करें।
- इस नेटवर्क को भूल जाने के विकल्प पर टैप करें ।
अपने iPhone X (सॉफ्ट रीसेट) को रिबूट करें और फिर इन चरणों के साथ अपने वाई-फाई नेटवर्क को स्कैन करें और कनेक्ट करें:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- वाई-फाई टैप करें ।
- यदि आवश्यक हो तो वाई-फाई चालू करने के लिए वाई-फाई स्विच या स्लाइडर टैप करें। आपका iPhone तब वाई-फाई नेटवर्क के लिए रेंज में स्कैन करेगा।
- उस वाई-फाई नेटवर्क का चयन करने के लिए स्क्रॉल करें और टैप करें जिसे आप कनेक्ट करना चाहते हैं।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो सही वाई-फाई नेटवर्क पासवर्ड दर्ज करें।
- Join पर टैप करें।
जब तक आपका iPhone वाई-फाई से जुड़ा है, तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार जब यह "कनेक्टेड" कहता है, तो सफारी ब्राउज़र ऐप खोलें, फिर यह देखने के लिए कि क्या यह पहले से तेज़ लोड हो रहा है, विभिन्न साइटों को ब्राउज़ करने का प्रयास करें। अन्यथा, समस्या निवारण करना जारी रखें।
चौथा समाधान: अपने iPhone X पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।
यदि आपके iPhone X पर अमान्य नेटवर्क सेटिंग्स के साथ कुछ करने के लिए समस्या है, तो नेटवर्क सेटिंग रीसेट करना निष्पादित करने में मदद कर सकता है। यह सभी डेटा कनेक्शन को मूल मान या फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स पर वापस रीसेट कर देगा। वाई-फाई नेटवर्क भी साफ़ हो जाते हैं। यदि आप इसे आज़माना चाहते हैं, तो यहाँ अपने iPhone X पर नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने का तरीका बताया गया है:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- टैप रीसेट करें ।
- दिए गए विकल्पों में से नेटवर्क सेटिंग्स का चयन करें ।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो जारी रखने के लिए अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए टैप करें।
आपका iPhone तब नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करता है और जब किया जाता है तो स्वचालित रूप से पुनरारंभ होता है। रीसेट के बाद, आपको फिर से इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए अपने वाई-फाई नेटवर्क को सेट और कनेक्ट करना होगा।
पांचवां समाधान: आईट्यून्स में अपने iPhone X को पुनर्स्थापित करें।
यदि किसी पूर्व विधि ने मदद नहीं की है और आप अभी भी अपने iPhone X पर उसी धीमी ब्राउज़िंग समस्या को समाप्त कर रहे हैं, तो iOS पुनर्स्थापना करना आपके अंतिम उपाय के रूप में माना जा सकता है। आरंभ करने के लिए, आपूर्ति की गई बिजली केबल का उपयोग करके अपने iPhone को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें। अपने कंप्यूटर पर iTunes लॉन्च करें। फिर इन चरणों के साथ अपने iPhone X को फिर से शुरू करें:
- वॉल्यूम अप बटन दबाएं और जल्दी से जारी करें।
- फिर प्रेस और जल्दी से वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
- अंत में, रिकवरी मोड (आईट्यून्स से कनेक्ट) स्क्रीन दिखाई देने तक साइड / पावर बटन को दबाए रखें। जब आप पुनर्प्राप्ति मोड दर्ज करने की आवश्यकता होती है तो Apple लोगो प्रकट होने पर बटन जारी न करें।
- यदि iPhone पुनर्स्थापित या अपडेट करने के विकल्प के साथ संकेत दिया गया है, तो अपने डिवाइस से सभी मौजूदा डेटा को हटाने और नवीनतम iOS संस्करण स्थापित करने के लिए पुनर्स्थापित करें का चयन करें ।
- यदि आप अपडेट का चयन करते हैं, तो आपका डिवाइस आपके iPhone की सभी सामग्री और सेटिंग्स को रखते हुए सॉफ़्टवेयर को नवीनतम संस्करण में अपग्रेड करेगा। आईट्यून्स को आपके डिवाइस के लिए सॉफ्टवेयर डाउनलोड करने दें।
- यदि डाउनलोड में 15 मिनट से अधिक समय लगता है, तो आपका iPhone पुनर्प्राप्ति मोड से बाहर निकलता है। इस स्थिति में, बस डाउनलोड को समाप्त करने दें और फिर पुनर्प्राप्ति मोड में प्रवेश करने के लिए पिछले चरणों पर वापस जाएं।
- अपडेट या पुनर्स्थापना पूर्ण होने के बाद, प्रारंभिक डिवाइस सेटअप के साथ आगे बढ़ें। सेटअप प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
यदि आप पुनर्प्राप्ति मोड अपने iPhone X पर धीमे इंटरनेट ब्राउज़िंग को ठीक करने में विफल रहे, तो DFU मोड रिस्टोर करने का प्रयास करने का विकल्प चुन सकते हैं। DFU मोड में iPhone X को पुनर्स्थापित करने के तरीके के बारे में अधिक विस्तृत विवरण हमारे iPhone एक्स ट्यूटोरियल ट्यूटोरियल से उपलब्ध है। समस्या निवारण पृष्ठ।
और मदद लें
अधिक उन्नत नेटवर्क समस्या निवारण कार्यविधियाँ करने में और सहायता के लिए अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता / वाहक से संपर्क करें। यह भी सत्यापित करें और सुनिश्चित करें कि आपकी खाता स्थिति और सेवाएँ सक्रिय हैं। आप उन्हें अपने आउटेज बोर्ड या सिस्टम पर आउटेज चेक चलाने के लिए भी अनुरोध कर सकते हैं। आपके क्षेत्र में कुछ ऑन-गोइंग आउटेज हो सकते हैं जिसके कारण नेटवर्क सेवाएं इस समय अस्थिर या रुक-रुक कर हो रही हैं।
IOS पर नए अपडेट को स्थापित करने के बाद इसे जारी करने के लिए आप इस समस्या की रिपोर्ट करने के लिए Apple सहायता से भी संपर्क कर सकते हैं। ऐसा करने से उन्हें समस्या का और अधिक आकलन करने में मदद मिलेगी ताकि वे इसे अगले फर्मवेयर अपडेट में संबोधित करने के लिए अन्य पोस्ट अपडेट मुद्दों के बीच टैग कर सकें।
