ट्विटर सभी प्लेटफार्मों में स्मार्टफोन मालिकों द्वारा उपयोग किए जाने वाले सबसे लोकप्रिय ऐप में से एक है। यह कहने की आवश्यकता नहीं है कि यह सभी उपकरणों पर आसानी से चलने के लिए नियमित रूप से अपडेट किया जा रहा है। लेकिन अगर ऐसा है, तब भी हमारे पास पाठक हैं जो ऐप के साथ समस्याएँ हैं और उनमें से कुछ जिन्होंने हमसे संपर्क किया है, वे सैमसंग गैलेक्सी ए 5 के मालिक हैं। उनके अनुसार, उन्हें या तो त्रुटि संदेश "दुर्भाग्य से, ट्विटर बंद हो गया है" या एप्लिकेशन खोलने के तुरंत बाद ही बंद हो जाता है।
अनुप्रयोग-संबंधी समस्याएँ आमतौर पर जटिल नहीं होती हैं। कुछ ऐसे हैं जो एक साधारण रिबूट द्वारा भी तय किए जा सकते हैं लेकिन ऐसे भी मामले हैं जिनमें आपको उन्हें ठीक करने के लिए अधिक जटिल विधि का सहारा लेना होगा। इस पोस्ट में, मैं इस तरह की समस्या के साथ आपके गैलेक्सी ए 5 के समस्या निवारण में चलूंगा। हम हर संभावना को निर्धारित करने का प्रयास करेंगे कि वास्तव में समस्या क्या है और उम्मीद है कि इसे ठीक करने में सक्षम हो। यदि आप इस फ़ोन के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में ऐसी ही समस्याएँ हैं, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह पोस्ट आपकी सहायता करने में सक्षम हो सकती है।
अब, इससे पहले कि आप अपने फोन के साथ अन्य समस्याएँ हों, सुनिश्चित करें कि आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ से ड्रॉप करते हैं, क्योंकि हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई सैकड़ों समस्याओं का समाधान पहले ही दे दिया है। ऑड्स यह है कि हम आपके पास पहले से मौजूद समस्या का हल प्रदान कर सकते हैं, इसलिए उस पेज पर आपके साथ मिलते-जुलते मुद्दों को खोजने की कोशिश करें और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यदि वे काम नहीं करते हैं या यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
ट्विटर के साथ गैलेक्सी ए 5 का निवारण कैसे करें जो दुर्घटनाग्रस्त रहता है
निम्नलिखित प्रक्रियाएं जो आपको अपने गैलेक्सी ए 5 पर करनी चाहिए, वे हैं जिनका उपयोग हम अक्सर मामूली संबंधित समस्याओं के निवारण में करते हैं जैसे कि आप अभी अनुभव कर रहे हैं। चूंकि, हमें यकीन नहीं है कि वास्तव में समस्या क्या है, हम आपको सुझाव देते हैं कि यदि हम ऐसा करने के बाद भी जारी रहते हैं तो हम प्रत्येक चरण और प्रत्येक चरण का प्रदर्शन करेंगे। कहा जा रहा है, यहाँ वे विधियाँ हैं जिनका आपको पालन करना चाहिए:
पहला समाधान: जबरन रिबूट का प्रदर्शन करें
जैसा कि मैंने पहले उल्लेख किया है, सिस्टम में गड़बड़ होने से ऐप क्रैश हो सकता है। इसलिए, इससे पहले कि आप हमारे द्वारा प्रदान किए गए किसी भी कदम को पूरा करें, पहले रिबूट विधि को करने के लिए सुनिश्चित करें। यह एक सिम्युलेटेड बैटरी डिस्कनेक्ट है जो उन डिवाइसों के लिए बैटरी पुल प्रक्रिया के बराबर है जिनमें रिमूवेबल बैटरी है। ऐसा करने से बैकग्राउंड में चलने वाले सभी ऐप बंद हो जाएंगे और फोन की मेमोरी रिफ्रेश हो जाएगी। डिवाइस को रिबूट होने तक 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन को एक साथ दबाकर रखें।
एक बार जब डिवाइस सक्रिय हो जाता है, तो यह जानने के लिए ट्विटर को फिर से खोलें कि क्या यह अभी भी दुर्घटनाग्रस्त है या नहीं। यदि यह इसके बाद पूरी तरह से काम करता है, तो समस्या तय हो गई है और यह फर्मवेयर में मामूली समस्या का परिणाम हो सकता है। हालांकि, अगर समस्या जारी रहती है, तो यह ऐप के साथ एक मुद्दा हो सकता है। अगले चरण करने का प्रयास करें।
असाधारण पोस्ट:
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दूसरा समाधान: ट्विटर ऐप का कैश और डेटा साफ़ करें
कभी-कभी, भ्रष्ट फ़ाइलों और डेटा के कारण ऐप सामान्य रूप से कार्य नहीं कर सकता है और इसे खोलने का प्रयास करने के बाद दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है। हमें अपने सभी कैश और डेटा को हटाकर ऐप को अपनी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस लाना होगा ताकि नए बनाए जाएंगे। आप चिंता न करें, यह तरीका आपके फोन को बर्बाद नहीं करेगा और न ही आपकी फाइलों और डेटा को इंटरनल स्टोरेज में सेव करेगा।
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग> ऐप्स पर टैप करें।
- सभी टैब की सामग्री को देखने के लिए कुछ समय स्वाइप करें।
- ट्विटर खोजें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- डेटा साफ़ करें टैप करें और फिर ठीक टैप करें।
- कैश साफ़ करें।
इस प्रक्रिया को करने के बाद ट्विटर का उपयोग करके खोलें और जानें कि क्या समस्या ठीक हो गई है। यदि समस्या जारी रहती है, तो अगले चरण का प्रयास करें।
तीसरा समाधान: जाँच करें कि क्या कोई अपडेट उपलब्ध है
फर्मवेयर के साथ संगतता समस्या के कारण ऐप क्रैश होने का एक कारण है। डेवलपर्स अक्सर यह सुनिश्चित करने के लिए अपडेट रोल आउट करते हैं कि उनके ऐप पूरी तरह से और सुचारू रूप से काम करेंगे, लेकिन कई बार अपडेट अपडेट में थोड़ी देर हो जाती है और यही कारण हो सकता है कि ट्विटर आपके फोन पर क्रैश कर रहा है। तो, पता लगाने के लिए इन चरणों का पालन करें कि क्या है और इसके लिए अपडेट करें और इसे स्थापित करें ...
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- Play Store पर टैप करें।
- मेनू कुंजी टैप करें और फिर My Apps पर टैप करें। अपने ऐप्स को स्वचालित रूप से अपडेट रखने के लिए, मेनू> सेटिंग्स पर टैप करें और फिर चेक बॉक्स का चयन करने के लिए ऑटो-अपडेट ऐप्स पर टैप करें।
- ट्विटर ढूंढें और टैप करें और फिर अपडेट करने के लिए अपडेट टैप करें।
यदि कोई अपडेट है और आपने उसे डाउनलोड कर लिया है, लेकिन ऐप अभी भी क्रैश हो रहा है, तो अगली प्रक्रिया पर जाएं। अगर ऐप के लिए कोई अपडेट उपलब्ध नहीं है तो वही काम करें।
चौथा समाधान: ट्विटर ऐप को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करें
यदि अपडेट के लिए कोई उपलब्ध अपडेट नहीं है यदि अपडेट समस्या को ठीक नहीं करता है, तो आपको फ़र्मवेयर और अन्य ऐप में अपने सभी संघों को हटाने के लिए ट्विटर की स्थापना रद्द करने का प्रयास करना चाहिए। जिसके बाद, यह सुनिश्चित करने के लिए डाउनलोड करें और इसे पुनर्स्थापित करें कि आपके पास अपने फ़ोन पर नवीनतम संस्करण चल रहा है।
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग> ऐप्स पर टैप करें।
- ट्विटर खोजें और टैप करें ..
- अनइंस्टॉल पर टैप करें।
- पुष्टि करने के लिए फिर से स्थापना रद्द करें टैप करें।
- होम स्क्रीन से, नेविगेट करें: ऐप्स> Play Store।
- Google Play खोज बार (शीर्ष पर) पर टैप करें और फिर ट्विटर में प्रवेश करें और इसे सूची से चुनें।
- अब Install पर टैप करें।
- जारी रखने के लिए, आवश्यक एप्लिकेशन अनुमतियों की समीक्षा करें और फिर स्वीकार करें टैप करें।
इसके बाद और समस्या आपको बग करना जारी रखती है, तो आपके पास अपना फोन रीसेट करने के अलावा और कोई चारा नहीं है।
पांचवां समाधान: अपने गैलेक्सी ए 5 पर मास्टर रीसेट करें
एक मास्टर रीसेट इस तरह से किसी भी ऐप-संबंधित समस्याओं को ठीक कर देगा लेकिन हम इसे सुझाने में हमेशा संकोच करते हैं क्योंकि आप अपनी कुछ महत्वपूर्ण फाइलें और डेटा खो सकते हैं। लेकिन इस मामले में चूंकि ऊपर की प्रक्रियाओं को करने के बाद समस्या ठीक नहीं हुई है, इसलिए आपको अपना फोन रीसेट करना होगा। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आप अपनी सभी महत्वपूर्ण फ़ाइलों का बैकअप लेते हैं, विशेष रूप से जो आपके फोन के आंतरिक भंडारण में संग्रहीत हैं। जिसके बाद, फ़ैक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन (FRP) को अक्षम करें ताकि रीसेट के बाद आप अपने डिवाइस से लॉक न हों। यहाँ आप इसे कैसे करते हैं:
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे पर टैप करें।
- सेटिंग> क्लाउड और अकाउंट टैप करें।
- खाते टैप करें।
- Google पर टैप करें।
- यदि कई खाते सेटअप हैं, तो अपने Google आईडी ईमेल पते पर टैप करें। यदि आपके पास कई खाते सेटअप हैं, तो आपको प्रत्येक खाते के लिए इन चरणों को दोहराना होगा।
- 3 डॉट आइकन टैप करें।
- निकालें खाता टैप करें।
- REMOVE ACCOUNT पर टैप करें।
एफआरपी को अक्षम करने के बाद, अपने गैलेक्सी ए 5 को रीसेट करने के लिए इन प्रक्रियाओं का पालन करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप और होम कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें ('इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट' लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा, फिर एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले 'नो कमांड')।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट रीसेट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
मुझे उम्मीद है कि इस समस्या निवारण गाइड ने आपको एक या दूसरे तरीके से मदद की है। यदि आपके पास अन्य चिंताएं हैं जो आप हमारे साथ साझा करना चाहते हैं, तो हमसे संपर्क करें या नीचे टिप्पणी छोड़ें।
