मार्शमैलो के बाद विभिन्न सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 एसएमएस और एमएमएस मुद्दों को कैसे ठीक करें

इस पोस्ट में मैंने जो समस्याएं बताई हैं वे #SMS मुद्दों और # MMS से संबंधित त्रुटि और #Samsung गैलेक्सी नोट 5 (# नोट 5) के मालिकों द्वारा हमें बताई गई समस्याओं का एक संयोजन हैं। जबकि हम पहले भी इसी तरह के मुद्दों को संबोधित कर चुके हैं, हमें अपने पाठकों द्वारा भेजे गए सवालों का जवाब देना आवश्यक है और इसके अलावा, मार्शमैलो अपडेट के बाद ये मुद्दे हुए।

उनके बारे में अधिक समझने के लिए और भविष्य में उनके साथ सामना करने के तरीके के बारे में जानने के लिए पढ़ें। टेक्सटिंग से संबंधित समस्याएं अक्सर प्रकृति में मामूली होती हैं लेकिन कई बार ऐसा होता है जब वे बहुत परेशानी का कारण बन जाती हैं।

जिन लोगों के पास नोट 5 के साथ अन्य समस्याएं हैं, सुनिश्चित करें कि आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं क्योंकि हमने इस डिवाइस के जारी होने के बाद से सैकड़ों समस्याओं का जवाब दिया है। ऑड्स यह है कि हमने पहले ही आपकी समस्या का समाधान प्रदान कर दिया है और आपको बस एक ही समस्या का हल ढूंढना है और समाधान का उपयोग करना है। यदि आपको और सहायता की आवश्यकता हो, तो निश्चित रूप से, आप हमसे हमेशा संपर्क कर सकते हैं। बस हमारे Android मुद्दों प्रश्नावली और हिट सबमिट भरें, चिंता मत करो, यह मुफ़्त है।

गैलेक्सी नोट 5 व्यक्तिगत संदेश के रूप में समूह ग्रंथों को प्राप्त करता है

समस्या : मेरा कारखाना स्थापित टेक्स्ट मैसेजिंग प्रोग्राम मुझे दिखाएगा जब मैं एक समूह पाठ प्राप्त कर रहा हूं। जब तक मुझे इसमें शामिल होने वालों से अलग-अलग प्रतिक्रियाएं नहीं मिलतीं, तब तक मेरे पास कोई समूह पाठ नहीं है। क्या इसे ठीक करने का कोई तरीका है? मैं के माध्यम से चला गया और सेटिंग्स को बदलने / पुन: सक्रिय करने के साथ खेला जाता है, लेकिन कुछ भी काम नहीं करता है। कृपया मदद कीजिए। धन्यवाद।

समाधान : एक सेटिंग है जिसे आपको चालू करने की आवश्यकता है ताकि समूह संदेशों को माना जाने वाला संदेश अलग-अलग संदेशों के बजाय समूह वार्तालाप के रूप में प्राप्त हो। मुझे नहीं पता कि आपने किन सेटिंग्स को बंद किया है और इस समस्या को ठीक करने का एकमात्र तरीका सेटिंग> एप्लिकेशन> संदेश> अधिक सेटिंग> मल्टीमीडिया संदेश> समूह वार्तालाप सक्षम करना है।

क्या संदेश एप्लिकेशन में वर्ण काउंटर हटाया जा सकता है?

प्रश्न : मैं अपने फोन पर 160 वर्णों की गणना कैसे कर सकता हूं? सॉफ़्टवेयर अपडेट से पहले मैं संभवतः चरित्र गणना से छुटकारा पाने में सक्षम था और अब ऐसा लगता है कि मैं इससे छुटकारा नहीं पा रहा हूं। मैंने कोशिश की है और सब कुछ देखा है जो मैं संभवतः कर सकता हूं और कुछ भी काम नहीं कर सकता। मुझे यह जानना होगा कि अगर यह अभी भी संभव है तो इससे कैसे छुटकारा पाया जाए।

उत्तर : नहीं, आप काउंटर को हटा नहीं सकते क्योंकि उपयोगकर्ताओं के लिए यह जानना महत्वपूर्ण है कि क्या उनके पाठ संदेश 1-पृष्ठ पाठ या अधिक के रूप में भेजे जाएंगे। मुझे यकीन नहीं है कि आप काउंटर से छुटकारा क्यों चाहते हैं लेकिन अगर आप सोच रहे थे कि आपके संदेश सिर्फ 160 अक्षरों तक सीमित हैं, तो आप गलत हैं। आप उस नंबर से आगे जा सकते हैं और यदि आपके पास मोबाइल डेटा सक्षम है और आपके फोन पर एपीएन सेटिंग्स सेटअप है, तो आपका संदेश स्वचालित रूप से एमएमएस में बदल जाएगा।

गैलेक्सी नोट 5 में वॉयस इनपुट गायब है, इसे वापस कैसे प्राप्त करें

समस्या : मैं Verizon के संदेश का उपयोग करता हूं। मैं फोन में बात करने में सक्षम हुआ करता था और फोन एक टेक्स्ट संदेश में मेरे द्वारा कही गई बातों को टाइप करता था। मैं अब ऐसा नहीं कर सकता। अब, जब मैं फोन में बात करता हूं, तो एक ऑडियो पाठ संदेश भेजा जाता है। मैं कैसे बात कर सकता हूँ और टाइप किया हुआ पाठ वापस पा सकता हूँ?

समस्या 2 : जब टेक्सटिंग या अपने कीबोर्ड का उपयोग कर रहा हूं तो मेरे पास अब टेक्स्ट बटन (माइक्रोफोन) बटन की आवाज नहीं है। वहाँ एक तरीका है कि वापस पाने के लिए है?

समाधान : आवाज इनपुट वापस पाने के लिए आपको कुछ चीजें करनी होंगी। सबसे पहले, Apps> सेटिंग> भाषा और इनपुट पर जाएं> सुनिश्चित करें कि Google वॉइस टाइपिंग सक्षम है।

दूसरा, टेक्स्ट संदेश की रचना करते समय, गियर आइकन को दबाए रखें और माइक्रोफ़ोन आइकन पर स्विच करें। वॉयस इनपुट फ़ंक्शन का उपयोग करने के लिए, माइक आइकन पर टैप करें और अपने संदेश को निर्देशित करें।

गैलेक्सी नोट 5 एमएमएस या चित्र संदेश डाउनलोड नहीं कर सकता

समस्या : जब कोई मुझे फोन की मैसेजिंग सेवा के माध्यम से एक तस्वीर भेजता है। इसकी सूची नो सब्जेक्ट के रूप में सूचीबद्ध है, संदेश का आकार: 32kb (उदाहरण) और एक्सपायर्स 8:51 am 2 जुलाई है, मैंने इसे डाउनलोड करने के लिए बॉक्स को हिट किया और यह कहता है कि "डाउनलोड (नहीं विषय) से (यह जिस नंबर से आया था) विफल रहा।" इसे ठीक करने के बारे में मुझे कोई सुराग नहीं है। कृपया मदद कीजिए।

समाधान : अपने डिवाइस पर मोबाइल डेटा सक्षम करें क्योंकि एमएमएस प्रसारित करने में सक्षम होना आवश्यक है। यदि यह पहले से ही सक्षम है, तो APN सही तरीके से सेटअप नहीं हो सकता है। मुझे नहीं पता कि आपका सेवा प्रदाता क्या है, लेकिन आपको तकनीकी सहायता को कॉल करने और अपने डिवाइस के लिए एपीएन के लिए पूछने की आवश्यकता है। इसे स्थापित करने में प्रतिनिधि को आपसे चलने के लिए कहें। एक बार जब आप APN सेटअप कर लेते हैं और अपने फ़ोन पर मोबाइल डेटा सक्षम कर लेते हैं, तो यह समस्या दूर हो जाएगी।

गैलेक्सी नोट 5 संदेश एप्लिकेशन पाठ संदेश प्रदर्शित नहीं कर रहा है

समस्या : मैंने अपने फोन को 6.0.1 में अपडेट करने के बाद अपने संदेश ताज़ा रखने के लिए कहा। मैं नहीं खोल सकता और ग्रंथों को या मैं किसी भी ग्रंथ को नहीं भेज सकता।

समस्या निवारण : यह ऐप के साथ एक छोटी सी समस्या है और कई वास्तव में एंड्रॉइड 6.0.1 मार्शमैलो अपडेट के बाद इसी तरह की समस्याओं की सूचना दी है। इस समस्या का सबसे प्रभावी समाधान संदेश ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करना है।

  1. होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग खोजें और टैप करें।
  3. 'आवेदन' अनुभाग के तहत, एप्लिकेशन प्रबंधक ढूंढें और स्पर्श करें।
  4. उपयुक्त स्क्रीन प्रदर्शित करने के लिए बाईं या दाईं ओर स्वाइप करें लेकिन सभी एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए, 'ALL' स्क्रीन चुनें।
  5. संदेश खोजें और टैप करें।
  6. साफ कैश टैप करें।
  7. डेटा साफ़ करें पर टैप करें, फिर ठीक है।

बस अगर यह प्रक्रिया समस्या को ठीक नहीं करती है, तो आपको सिस्टम कैश को मिटा देना होगा, ताकि नई प्रणाली नए लोगों को बनाने के लिए मजबूर हो जाए।

  1. अपने गैलेक्सी नोट 5 को बंद करें।
  2. एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
  3. जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
  4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
  5. 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
  6. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
  8. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

गैलेक्सी नोट 5 अपडेट के बाद संपर्क जानकारी प्रदर्शित नहीं करता है

समस्या : मैंने कोई नया ऐप डाउनलोड नहीं किया है लेकिन अभी हाल ही में एक सूचना के अनुसार मार्शमैलो में अपग्रेड किया गया था जिसकी मुझे जरूरत थी। अब जब मुझे एक समूह पाठ प्राप्त होता है, तो मैं यह देखने का तरीका नहीं निकाल सकता कि कौन समूह वार्तालाप का हिस्सा है। सब कुछ ठीक चल रहा है, लेकिन यह सिर्फ नाम # 1, नाम # 2, और 5 अन्य कहेगा, लेकिन मैं अब यह देखने के लिए टैप नहीं कर सकता कि 5 अन्य कौन हैं। मैं किसी भी नए लोगों को उस समूह में नहीं जोड़ सकता, जैसे मैं करने में सक्षम था।

समस्या निवारण : पहले फ़ोन को रिबूट करने का प्रयास करें और यदि आप स्क्रीन पर देख सकते हैं कि ऐप्स ऑप्टिमाइज़ किए जा रहे हैं, तो यह सुनिश्चित करने के लिए डिवाइस को 3 या 4 बार रिबूट करें कि सभी ऐप अच्छी तरह से ऑप्टिमाइज़ हो गए हैं। यदि समस्या उसके बाद बनी हुई है, तो ऊपर दिए गए निर्देशों का पालन करें कि कैश विभाजन को कैसे मिटाया जाए।

कैश विभाजन को पोंछने के बाद और समस्या अभी भी बनी हुई है, संपर्क ऐप और फिर संदेश ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करें।

  1. होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग खोजें और टैप करें।
  3. 'आवेदन' अनुभाग के तहत, एप्लिकेशन प्रबंधक ढूंढें और स्पर्श करें।
  4. उपयुक्त स्क्रीन प्रदर्शित करने के लिए बाईं या दाईं ओर स्वाइप करें लेकिन सभी एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए, 'ALL' स्क्रीन चुनें।
  5. संपर्क ढूंढें और टैप करें।
  6. साफ कैश टैप करें।
  7. डेटा साफ़ करें पर टैप करें, फिर ठीक है।

अंत में, यदि अन्य सभी विफल होते हैं, तो अपने डेटा का बैकअप लें और मास्टर रीसेट करें।

  1. अपने Google खाते को निकालें और स्क्रीन लॉक को यह सुनिश्चित करने के लिए बंद कर दें कि आप फ़ैक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन (FRP) पर नहीं जाएंगे।
  2. अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को बंद करें।
  3. वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
  4. जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
  5. Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
  6. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाएं जब तक कि ऑप्शन 'हां - डिलीट ऑल यूजर डेटा' हाइलाइट न हो जाए और फिर उसे चुनने के लिए पावर की दबाएं।
  8. रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

मालिक ने स्विच किया, एमएमएस अब काम नहीं करता है

समस्या : मेरी तस्वीर संदेश सेवा ने हमेशा महान काम किया है। मैंने अपना फोन खरीदा और क्रिकेट वायरलेस पर स्विच किया। अब मैं चित्र संदेश प्राप्त या भेज नहीं सकता। मैं कुछ भी करूं कुछ फर्क नहीं पड़ता। मैंने नेटवर्क रीसेट कर दिया है, मैंने अपना फोन पूरी तरह से रीसेट कर दिया है। मैंने उन्हें देखने के लिए अलग-अलग मैसेजिंग एप्लिकेशन इंस्टॉल किए हैं, यह देखने के लिए कि क्या वे काम करेंगे लेकिन यह अभी भी काम नहीं करेगा। मैंने कई बार क्रिकेट के साथ काम किया है और आखिरी बार उन्होंने सुझाव दिया था कि मैं सैमसंग से संपर्क करूं। मुझे नहीं मालूम और क्या करना है।

उत्तर : विभिन्न मैसेजिंग ऐप इंस्टॉल करने से मोबाइल डेटा को सक्षम करने में मदद नहीं मिलेगी। मैं समझता हूं कि आपने पहले ही क्रिकेट प्रतिनिधि के साथ काम किया है और मुझे यकीन है कि उन्होंने पहले से ही एक महत्वपूर्ण काम किया है। मुझे नहीं पता कि आपके फ़ोन में मोबाइल डेटा चालू या बंद है, लेकिन यदि यह पहले से ही सक्षम है और आप अभी भी MMS के साथ समस्याएँ हैं, तो फिर से तकनीकी सहायता को कॉल करें और इस बार आपके फ़ोन के लिए सही APN के लिए प्रतिनिधि के रूप में और इसे स्थापित करने में सहायता के लिए पूछें। यदि यह भी विफल रहता है, तो यह क्रिकेट के साथ एक मुद्दा हो सकता है या आपको सैमसंग को कॉल करने की आवश्यकता हो सकती है।

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