अपने Huawei मेट 10 प्रो को कैसे ठीक करें जो चार्ज या चार्ज नहीं करेगा लेकिन बहुत धीरे-धीरे [समस्या निवारण गाइड]
मोबाइल उपकरणों में समस्याओं को चार्ज करना विशेष रूप से कोई चार्जिंग समस्या नहीं है, आमतौर पर खराब चार्जिंग उपकरण, दोषपूर्ण / क्षतिग्रस्त बैटरी या अन्य प्रासंगिक घटकों के कारण। दूसरी ओर धीमी चार्जिंग को आमतौर पर सॉफ्टवेयर से संबंधित समस्याओं जैसे कि गलत ऐप्स, दोषपूर्ण अपडेट और गलत सिस्टम सेटिंग के लिए जिम्मेदार ठहराया जाता है। धीमी चार्जिंग के कुछ ऐसे मामले भी हैं जो असंगत या गैर-OEM चार्जर्स के उपयोग से बंधे हैं। नए उपकरणों के लिए समस्या की वजह से शायद ही कभी होता है, लेकिन यह इस बात से इत्तफाक नहीं रखता कि वे इस तरह की खामियों से पूरी तरह मुक्त हैं कि सॉफ्टवेयर से जुड़े कारक अंतर्निहित कारणों में से हैं।
यह पोस्ट नए ऑक्टा-कोर हुआवेई मेट 10 प्रो हैंडसेट को प्रभावित करने वाली चार्जिंग समस्याओं के कुछ सामान्य समाधानों पर प्रकाश डालता है। यदि आप इस फोन के मालिक हैं और अचानक इसे चार्ज करने में परेशानी होती है, तो नीचे दिए गए वाकथ्र्स और चार्जिंग टिप्स का उल्लेख करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें, जिन्हें मैंने नीचे मैप किया है। अधिक जानकारी के लिए पढ़ते रहें।
इससे पहले कि हम आगे बढ़ें, यदि आप अपने फोन के साथ किसी समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो यह देखने के लिए कि क्या हम आपके डिवाइस का समर्थन करते हैं, हमारे समस्या निवारण पृष्ठों के माध्यम से ब्राउज़ करने का प्रयास करें। यदि आपका फोन हमारे समर्थित उपकरणों की सूची में है, तो समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं और समान समस्याओं की तलाश करें। हमारे समाधान और समाधान का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यह मुफ़्त है चिंता मत करो। लेकिन अगर आपको अभी भी हमारी मदद की ज़रूरत है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
यदि आपका मेट 10 प्रो बहुत धीरे चार्ज हो रहा है तो क्या करें?
यदि आपका फोन चार्ज करने में सक्षम है और बैटरी जीवन का कम से कम 50 प्रतिशत है, तो इन वर्कअराउंड का प्रयास करें और अंतर्निहित कारणों से सॉफ़्टवेयर त्रुटियों का निवारण करें।
पहला वर्कअराउंड: सभी बैकग्राउंड एप्स को साफ करें और फिर फोन को रिबूट करें।
बैकग्राउंड ऐप्स जो दुष्ट हो गए हैं, चार्जिंग सिस्टम के लिए संघर्ष का कारण बन सकते हैं और इस कारण धीमी चार्जिंग हो सकती है। बैकग्राउंड ऐप्स में ऐसे ऐप्स होते हैं जिन्हें आपने हाल ही में खोला या इस्तेमाल किया है लेकिन बंद नहीं किया है। वे स्टैंडबाय मोड में हैं और पृष्ठभूमि में चल रहे हैं। लंबे समय तक बैकग्राउंड ऐप रखने से उनमें से किसी के दुर्घटनाग्रस्त होने या दूषित होने की संभावना बढ़ सकती है। जब ऐसा होता है, तो अन्य एप्लिकेशन के प्रतिकूल प्रभाव बनने की प्रवृत्ति होती है। इसे हटाने के लिए, इन चरणों के साथ अपने मेट 10 प्रो पर बैकग्राउंड ऐप्स को साफ़ करें या मारें:
- आरंभ करने के लिए हाल के ऐप्स कुंजी दबाएं।
- सभी चल रहे ऐप को देखने के लिए एक्टिव ऐप्स बटन पर टैप करें।
- अलग-अलग ऐप को बंद करने का विकल्प चुनें या एक ही बार में सभी रनिंग ऐप को बंद करने के लिए सभी को समाप्त करें पर टैप करें।
- संकेत मिलने पर पुष्टि करने के लिए ओके पर टैप करें।
सभी बैकग्राउंड ऐप्स को क्लियर करने के बाद, अपनी इंटरनल मेमोरी को क्लियर करने के लिए अपने फोन को रीस्टार्ट करें और स्मूथ और तेज परफॉर्मेंस के लिए ऑपरेटिंग सिस्टम को रिफ्रेश करें। यह इसी तरह मामूली सॉफ्टवेयर गड़बड़ियों और त्रुटियों को साफ करता है, जिनमें फोन के चार्जिंग सिस्टम पर संघर्ष होता है।
दूसरा वर्कअराउंड: उपलब्ध एप्लिकेशन और फोन सॉफ्टवेयर को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।
डिवाइस सॉफ़्टवेयर को अद्यतित रखने से इसे बड़ी खामियों से मुक्त करने में मदद मिलती है। यह संभावित रूप से फोन पर चार्जिंग की समस्याओं को ठीक कर सकता है, विशेष रूप से सिस्टम बग्स और त्रुटिपूर्ण एप्स द्वारा भड़काए गए। अपने Mate 10 प्रो पर सॉफ़्टवेयर अपडेट को मैन्युअल रूप से डाउनलोड करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- सेटिंग्स में जाएं।
- सिस्टम टैप करें।
- सिस्टम अपडेट का चयन करें ।
- अद्यतनों की जाँच के लिए विकल्प पर टैप करें ।
यदि आपके फ़ोन के लिए एक नया सॉफ़्टवेयर संस्करण उपलब्ध है तो एक सूचना दिखाई देगी। अपडेट करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपका फोन वाई-फाई, पर्याप्त स्टोरेज स्पेस और कम से कम 50% बैटरी के माध्यम से इंटरनेट से जुड़ा है। सुरक्षित करने के लिए अपनी फ़ाइलों का बैकअप लेना भी सुनिश्चित करें।
यदि आपके फोन में Google Play Store पहले से इंस्टॉल है, तो एप्लिकेशन लॉन्च करें और इंस्टॉल करने के लिए किसी भी लंबित एप्लिकेशन अपडेट की जांच करें। ऐप्स को अपडेट रखने से उन्हें कार्य करने से रोकने या फ़ोन के चार्जिंग सिस्टम में विरोध पैदा करने में भी मदद मिलती है।
तीसरा वर्कअराउंड: सभी सेटिंग्स को फोन पर रीसेट करें।
फोन पर सभी सेटिंग्स को रीसेट करना भी समस्या को हल करने की कुंजी हो सकता है अगर यह फोन पर गलत सेटिंग्स या गलत सेटिंग्स से पीड़ित है। यह फोन पर वर्तमान सिस्टम सेटिंग्स को मिटा देगा और आंतरिक डेटा को प्रभावित किए बिना चूक को पुनर्स्थापित करेगा। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- होम स्क्रीन से सेटिंग ऐप खोलने के लिए टैप करें।
- उन्नत सेटिंग्स का चयन करें ।
- स्क्रॉल करें और बैकअप और रीसेट टैप करें ।
- सभी सेटिंग्स को रीसेट करने का विकल्प चुनें । ऐसा करने से फोन पर डेटा या सहेजी गई फ़ाइलों को प्रभावित किए बिना सभी सेटिंग्स रीसेट हो जाएंगी।
- पुष्टि करने के लिए सभी सेटिंग्स को फिर से टैप करें ।
सेटिंग्स रीसेट करने और आवश्यक विकल्प और व्यक्तिगत सुविधाओं को कॉन्फ़िगर करने के बाद अपने फोन को रिबूट करें।
चौथा वर्कअराउंड: फोन पर कैशे विभाजन को मिटाएं।
फोन पर अपडेट इंस्टॉल करने के बाद कैशे विभाजन को पोंछने की सलाह दी जाती है। ऐसा करने से सिस्टम फोल्डर या कैशे विभाजन से गलत कैश के कारण होने वाली मामूली सॉफ्टवेयर त्रुटियां और गड़बड़ियां साफ हो जाएंगी, जिससे चार्जिंग सिस्टम खराब हो सकता है और इससे फोन पर चार्जिंग की समस्या उत्पन्न हो सकती है। यहाँ मेट 10 प्रो पर कैश विभाजन को कैसे मिटाया जाए:
- अपने फोन को बंद करने के साथ, वॉल्यूम अप और पावर बटन दोनों को कम से कम 10 सेकंड के लिए एक साथ दबाकर रखें।
- ऑनर लोगो दिखाई देने पर बटन को छोड़ दें।
- लोगो देखने के तुरंत बाद, EMUI स्क्रीन रिकवरी मोड विकल्पों के साथ दिखाई देती है।
- वाइप कैश पार्टीशन विकल्प को स्क्रॉल करने और हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं।
- फिर चयन की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- अगले विकल्पों और स्क्रॉल करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें और चयन की पुष्टि करने के लिए पावर बटन।
अपने फोन को बाद में चार्ज करने का प्रयास करें और देखें कि क्या कोई सुधार है।
पाँचवाँ वर्कअराउंड: फोन पर फ़ैक्टरी डिफॉल्ट सेटिंग्स को रीसेट और रीस्टोर करें।
पूर्व विधियों को समाप्त करने के बाद धीमी गति से चार्जिंग जारी रखने की कोशिश करने वाले अंतिम संभावित समाधानों में से एक मास्टर रीसेट या फ़ैक्टरी डेटा रीसेट है। हालांकि यह फोन से बचाए गए डेटा सहित सब कुछ मिटा देता है, इस प्रकार बैकअप बनाना पहले से अत्यधिक अनुशंसित है। यदि आप जारी रखना चाहते हैं, तो अपने मेट 10 प्रो को रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- सिस्टम अनुभाग पर स्क्रॉल करें।
- बैकअप और रीसेट टैप करें।
- दिए गए विकल्पों में से फ़ैक्टरी डेटा रीसेट का चयन करें।
- दो बार संकेत मिलने पर फोन रीसेट करें।
- फिर पुष्टि करने के लिए सब कुछ मिटा दें ।
आपका फ़ोन फिर एक पूर्ण सिस्टम रीसेट को स्थापित करेगा और फिर फ़ैक्टरी सेटिंग्स और डिफ़ॉल्ट कॉन्फ़िगरेशन को पुनर्स्थापित करेगा। सॉफ़्टवेयर-संबंधित समस्याएँ जिनमें चार्जिंग सिस्टम को पीड़ित किया जाता है, आमतौर पर फ़ैक्टरी डेटा रीसेट / मास्टर रीसेट करने के बाद साफ़ हो जाते हैं। यह जानने के लिए, अपने फ़ोन को चार्ज करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह पहले से ठीक से चार्ज हो रहा है या नहीं।
यदि आपका मेट 10 प्रो बिल्कुल चार्ज नहीं करेगा तो क्या करें?
यदि आपका फोन बिल्कुल भी चार्ज नहीं हो रहा है, तो जांचें और सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा उपयोग किया जा रहा चार्जर काम कर रहा है या कार्यात्मक है। यदि आप यह निर्धारित करने के लिए अपने डिवाइस के साथ संगत अन्य स्पेयर चार्ज का उपयोग कर सकते हैं कि क्या समस्या खराब चार्जर के लिए जिम्मेदार है। यदि आपका फोन अन्य चार्जर के साथ चार्ज करने में सक्षम है, तो समस्या चार्जर पर है और इसलिए इसे कुछ प्रतिस्थापन की आवश्यकता है।
चार्जर के अलावा, फोन के चार्जिंग पोर्ट और पॉवर सोर्स को भी देखें। चार्जर या चार्जिंग पोर्ट के बीच संपर्क को अवरुद्ध करने वाले किसी भी केसिंग या थर्ड-पार्टी फोन एक्सेसरीज को हटा दें। यह सुनिश्चित करने के लिए कि समस्या पावर स्रोत के साथ नहीं है, कंप्यूटर, कार चार्जर, या अन्य पोर्टेबल पावर बैंकों जैसे विभिन्न स्रोतों से चार्ज करने का प्रयास करें। यदि वह काम नहीं करेगा, तो आपके डिवाइस को सेवा की आवश्यकता है।
अन्य विकल्प
यदि आपका फोन वारंटी के अंतर्गत है, तो सेवा या इकाई प्रतिस्थापन के लिए वारंटी का लाभ अंतिम रिसॉर्ट्स के बीच माना जाना चाहिए, यदि बाकी सभी समस्या को ठीक करने में विफल रहे और आपका Huawei मेट 10 प्रो स्मार्टफोन अभी भी बहुत धीरे से चार्ज हो रहा है या बिल्कुल भी चार्ज नहीं कर रहा है। वारंटी के लिए लाभ उठाने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए, अपने डिवाइस वाहक या सिफारिशों के लिए हुआवेई सपोर्ट से संपर्क करें। वैकल्पिक रूप से, आप अपने स्थान पर निकटतम Huawei अधिकृत सेवा केंद्र पर जा सकते हैं और एक तकनीशियन से आगे हार्डवेयर आकलन करने के लिए कह सकते हैं। यह पता लगाने और पुष्टि करने के लिए कि क्या समस्या दोषपूर्ण चार्जर के कारण है, चार्जर भी लाएं।
