अपने सैमसंग गैलेक्सी ए 7 (2017) को कैसे ठीक करें जो "दुर्भाग्य से, सेटिंग्स को रोकती है" त्रुटि दिखाती है [समस्या निवारण गाइड]
हमें अपने पाठकों से कुछ रिपोर्ट मिली है, जिसमें उनके अनुसार उनके सैमसंग गैलेक्सी ए 7 को किसी कारण से धीमा करना शुरू कर दिया और फिर एक त्रुटि "दुर्भाग्य से, सेटिंग्स बंद हो गई" बाद में दिखाई दी। असल में, त्रुटि संदेश आपको सूचित कर रहा है कि एक ऐप क्रैश हो गया है और अब काम करना जारी नहीं रख सकता है, लेकिन आपके फोन को रिबूट करने का अधिकांश समय इसे ठीक कर देगा क्योंकि संभवतः यह ऐप या फर्मवेयर में सिर्फ एक गड़बड़ है।
इस पोस्ट में, हालांकि, हमारे पाठकों को इस त्रुटि के साथ अपने फोन के समस्या निवारण के माध्यम से चलना होगा क्योंकि कुछ ने कहा कि एक मात्र रिबूट ने समस्या को ठीक नहीं किया। हम यह निर्धारित करने का प्रयास करेंगे कि इस त्रुटि के कारण क्या हुआ और इससे छुटकारा पाने के लिए और अपने फोन को वापस उसी तरीके से लाने की आवश्यकता है जो यह था। यदि आप इस फोन के मालिक हैं और वर्तमान में इसी तरह की समस्या से परेशान हैं, तो नीचे पढ़ना जारी रखें क्योंकि हम इसे ठीक करने में आपकी मदद कर सकते हैं।
लेकिन इससे पहले कि हम वास्तव में हमारी समस्या निवारण के लिए कूदें, यदि आपके पास अपने डिवाइस के साथ अन्य समस्याएँ हैं, तो हमारे गैलेक्सी ए 7 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले ही इस उपकरण के साथ सबसे अधिक सूचित मुद्दों को संबोधित किया है। उन मुद्दों को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों और समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको अधिक सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। बस हमें वह जानकारी दें जिसकी हमें आवश्यकता है और हम आपकी समस्या को हल करने में आपकी सहायता करेंगे।
गैलेक्सी ए 7 को "सेटिंग्स ने रोक दिया" त्रुटि के साथ समस्या का निवारण कैसे करें
"सेटिंग्स बंद हो गई" त्रुटि मूल रूप से किसी भी अन्य ऐप-संबंधित त्रुटियों की तरह है, लेकिन यह अधिक जटिल बनाता है तथ्य यह है कि यह आपकी सभी सेटिंग्स और वरीयताओं को संभालता है। इसलिए, यदि यह त्रुटि दिखाई देती है और इस पर निर्भर करती है कि कौन सी सेवाएं या सुविधा प्रभावित हुई है, तो आपका फोन उस तरह से काम नहीं कर सकता है जैसा आप चाहते हैं कि यह प्लस भी हो सकता है, यह वास्तव में धीमा है क्योंकि सेटिंग्स फर्मवेयर में गहराई से एकीकृत होती हैं। अब, इससे पहले कि हम अपने समस्या निवारण चरणों में जाएँ, यहाँ एक संदेश हमें अपने पाठकों से प्राप्त होता है:
समस्या : हाय दोस्तों। मुझे उम्मीद है कि आप अपने फोन में समस्या के साथ मेरी मदद कर सकते हैं। मेरे पास गैलेक्सी ए 7 है और यह त्रुटि संदेश "दुर्भाग्य से, सेटिंग्स बंद हो गया" दिखाना शुरू कर दिया है, लेकिन इससे पहले, मैंने देखा कि फोन द्वारा काफी धीमा हो गया था। जब यह पता चलता है, मेरे पास केवल दो विकल्प हैं या तो OK या REPORT पर टैप करें लेकिन उनमें से कोई भी वास्तव में समस्या को ठीक नहीं करता है। क्या आप मदद कर सकते हैं? धन्यवाद।
समस्या निवारण : हमारे अनुभव के आधार पर, इस तरह की त्रुटि थोड़ी अधिक जटिल होती है जब संदेश में उल्लिखित ऐप एक तृतीय-पक्ष ऐप होता है। सेटिंग्स एक अंतर्निहित ऐप है जो आपकी सभी सेटिंग्स और वरीयताओं को संग्रहीत करता है। समस्या एक गंभीर फर्मवेयर समस्या का संकेत हो सकती है और यही कारण है कि हमें समस्या निवारण की आवश्यकता है। उस ने कहा, यहाँ आपको क्या करना चाहिए:
चरण 1: सुरक्षित मोड में अपने फोन को रिबूट करें
हमें यह जानने के लिए समस्या को तुरंत अलग करने की कोशिश करने की आवश्यकता है कि क्या आपके तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को इस त्रुटि के साथ कुछ करना है। सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अस्थायी रूप से अक्षम करने के लिए अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में चलाने का प्रयास करें और फ़ोन के उस स्थिति में होने के बाद, सेटिंग खोलने का प्रयास करें। यदि त्रुटि दिखाई नहीं देती है, तो एक तृतीय-पक्ष ऐप है जो समस्या पैदा कर रहा है। आपको उस ऐप को ढूंढना होगा और फिर उसे अनइंस्टॉल करना होगा लेकिन यदि त्रुटि अभी भी सुपर दिखाती है, तो आपको अगले चरण पर जाना होगा।
यहां बताया गया है कि आप अपने गैलेक्सी ए 7 को सेफ मोड में कैसे चलाते हैं
- डिवाइस को बंद करें।
- डिवाइस नाम के साथ स्क्रीन को पावर कुंजी को दबाए रखें।
- जब स्क्रीन पर 'सैमसंग' दिखाई देता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
- जब आप 'सेफ मोड' देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन की जारी करें।
यदि त्रुटि दिखाई नहीं देती है, तो सेटिंग एप्लिकेशन को स्वयं रीसेट करने का प्रयास करें इससे पहले कि आप उन ऐप्स को रीसेट कर दें जो आपको संदेह करते हैं समस्या पैदा कर रहे हैं। आपको केवल सेटिंग्स ऐप के डेटा को साफ़ करना होगा जबकि आपको संदिग्ध ऐप के कैश और डेटा दोनों को साफ़ करना होगा।
- किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- एप्लिकेशन टैप करें।
- एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- कैश साफ़ करें (तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के लिए)।
- डेटा साफ़ करें टैप करें और फिर ठीक टैप करें।
यदि, हालांकि, त्रुटि अभी भी इस मोड में दिखाई देती है, तो आपको अगले चरण पर आगे बढ़ना होगा।
चरण 2: अपने फोन को रिकवरी मोड में फिर से शुरू करें और फिर कैश विभाजन को मिटा दें
हमें इस संभावना से इंकार करना होगा कि यह त्रुटि कुछ सिस्टम कैश के कारण है जो दूषित हो गया है। आपको उन फ़ाइलों को हटाना होगा ताकि सिस्टम उन्हें बदल देगा और आप अपने डिवाइस को पुनर्प्राप्ति मोड में शुरू करके और कैश को मिटा सकते हैं:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप और होम कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
- जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, तो केवल पावर कुंजी जारी करें
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें ('सिस्टम अपडेट को इंस्टॉल करना' एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा)।
- 'कैश विभाजन को मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- 'हां' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
इस प्रक्रिया के बाद और आपका फ़ोन अभी भी वही त्रुटि दिखा रहा है, तो इसे रीसेट करने का समय आ गया है।
चरण 3: अपनी फ़ाइलों का बैकअप लें और अपना फ़ोन रीसेट करें
एक रीसेट प्रभावी रूप से इस समस्या को ठीक कर सकता है और त्रुटि से छुटकारा पा सकता है लेकिन प्रक्रिया के दौरान आपकी सभी फाइलें और डेटा हटा दिए जाएंगे। इसलिए, यदि संभव हो तो अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा का बैकअप बनाना सुनिश्चित करें ताकि आप उन्हें खो न दें। जिसके बाद, अपने डिवाइस को रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप और होम कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
- जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, तो केवल पावर कुंजी जारी करें
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें ('सिस्टम अपडेट को इंस्टॉल करना' एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा)।
- 'वाइप डाटा / फैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
मुझे आशा है कि यह समस्या निवारण मार्गदर्शिका आपको अपने फ़ोन के साथ समस्या को ठीक करने में मदद कर सकती है।
