अपने सैमसंग गैलेक्सी S8 को कैसे ठीक करें जो [समस्या निवारण गाइड] को चालू नहीं करेगा

यह वास्तव में निराशाजनक है अगर आपने जो नया # सैमसंग गैलेक्सी # एस 8 खरीदा है वह बॉक्स से बाहर नहीं निकलेगा। हमारे कुछ पाठकों ने हमसे इस समस्या के बारे में संपर्क किया और जबकि यह एक गंभीर समस्या की तरह लग सकता है, हमेशा एक संभावना है कि यह सिर्फ कुछ है जिसे आप ठीक कर सकते हैं।

आखिरकार, यह पहली बार नहीं है जब हमने यह समस्या देखी है। वास्तव में, जब गैलेक्सी एस 7 (और एस 7 एज) पिछले साल जारी किया गया था, तो हमें अपने कुछ पाठकों से भी ऐसी ही शिकायतें मिलीं।

कैसे ठीक करें गैलेक्सी S8 चालू नहीं होगा

यहां 4 चरण दिए गए हैं जिन्हें आप अपने फ़ोन को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। सबसे पहले, रिबूट सॉफ्ट रीसेट को मजबूर करने का प्रयास करें। दूसरा, यह जानने के लिए फोन चार्ज करने का प्रयास करें कि क्या यह प्लग इन होने पर प्रतिक्रिया करता है। तीसरा, अपने सैमसंग गैलेक्सी एस 8 को सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें। फिर अंत में, रिकवरी मोड में अपने फोन को बूट करने का प्रयास करें।

इस पोस्ट में, मैं आपको कुछ सुरक्षित समस्या निवारण प्रक्रियाओं को करने में मदद करूँगा जो आप फ़ोन को स्टोर में वापस लाने से पहले कर सकते हैं और इसे प्रतिस्थापित करने के बाद भी इसे चालू करने में विफल होना चाहिए। चिंता मत करो, हम उन चीजों का सुझाव नहीं देते हैं जो फोन को संभावित रूप से गड़बड़ कर सकते हैं; हम बस चाहते हैं कि आप उन चीजों को करने की कोशिश करें जो फोन को सामान्य रूप से चालू करने में मदद कर सकते हैं।

लेकिन कुछ और करने से पहले, यदि आप वर्तमान में अपने फोन के साथ विभिन्न समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो मैं सुझाव देता हूं कि आप हमारे सैमसंग गैलेक्सी एस 8 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं क्योंकि हमने पहले ही अपने पाठकों को सहायता प्रदान करना शुरू कर दिया है जो इस डिवाइस के मालिक हैं। हम समझते हैं कि आपका फोन अभी भी नया है और यह बिना किसी अड़चन के पूरी तरह से काम करना चाहिए लेकिन सैमसंग यह गारंटी भी नहीं दे सकता है कि कोई समस्या नहीं होगी। हम यहाँ क्या करते हैं अपने पाठकों को सबसे अच्छी मदद प्रदान करते हैं यदि हम आपकी चिंता के बारे में पोस्ट प्रकाशित नहीं करते हैं, तो अपने एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।

सैमसंग गैलेक्सी S8 का समस्या निवारण जो चालू नहीं होगा

यदि आपके नए गैलेक्सी S8 डिवाइस अभी भी चालू करने और सामान्य रूप से कार्य करने में सक्षम हैं, तो इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका का उद्देश्य हमें तुरंत जानना है। आमतौर पर, स्टोर में दोष को प्रतिस्थापित करने के लिए 7-दिन की अनुग्रह अवधि होती है, बिना किसी सवाल के यह पूछे जाने पर कि हमें यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपका फोन अच्छा है।

आम तौर पर, निर्माता नए उपकरणों की बैटरी को हल्के ढंग से चार्ज करते हैं ताकि वे तुरंत बॉक्स से बाहर हो सकें लेकिन हमेशा ऐसे मामले होते हैं जिनमें आपको वास्तव में फोन को चार्ज करने से पहले उपयोग करना होगा। हमने पहले ही स्थितियों का सामना कर लिया है, जिसमें फोन, अपने पहले बूट के दौरान दुर्घटनाग्रस्त हो गया और अब चालू नहीं रह सका। यह एक फर्मवेयर समस्या है और इसे आसानी से ठीक किया जा सकता है। इसलिए, इस गाइड में, हम एक के बाद एक संभावना को बाहर करने की कोशिश करेंगे ताकि हमें पता चल जाए कि क्या कुछ है जो हम फोन के बारे में कर सकते हैं या आपको वास्तव में इसे वापस लाना होगा और इसे प्रतिस्थापित करना होगा।

नीचे दिए गए चरणों के माध्यम से जानें कि अपने ब्रांड के नए सैमसंग गैलेक्सी S8 का कैसे निवारण करें…

चरण 1: मजबूर रिबूट / सॉफ्ट रीसेट प्रक्रिया करें

यह पहली चीज होनी चाहिए जो आपको करनी चाहिए; यह आसान और सुरक्षित है। यह इस संभावना से इंकार करेगा कि फोन का फर्मवेयर दुर्घटनाग्रस्त हो गया है या समस्या किसी मामूली प्रणाली से संबंधित मुद्दों के कारण हुई है। यह बैटरी पुल प्रक्रिया के बराबर है जिसे हमने अक्सर हटाने योग्य बैटरी वाले फोन के लिए किया था। गैलेक्सी S8 में यूजर-रिमूवेबल बैटरी नहीं है, इसलिए सैमसंग ने नकली बैटरी डिस्कनेक्ट करने के लिए कॉम्बो तैयार किया।

ऐसा करने के लिए, वॉल्यूम डाउन और पावर की दोनों को एक साथ 7 से 10 सेकंड के लिए दबाकर रखें। समस्या को वास्तव में सिर्फ एक मामूली फर्मवेयर समस्या मानते हुए, डिवाइस को सामान्य रूप से शुरू करना चाहिए। बेशक, अपना अवलोकन जारी रखें जब तक कि आप संतुष्ट न हों कि फोन पूरी तरह से काम कर रहा है क्योंकि यदि आप फोन चालू होने के बाद भी हिचकी का सामना करते हैं, तो फोन को प्रतिस्थापित करने में संकोच न करें। आप किसी नए, प्रीमियम स्मार्टफोन के साथ किसी भी तरह की समस्याओं से नहीं निपटना चाहते।

चरण 2: फोन को यह जानने के लिए चार्ज करें कि क्या वह प्लग इन होने पर प्रतिक्रिया करता है

अब, चलो इस संभावना से इंकार करते हैं कि फोन को चार्ज करने से पहले बैटरी को चार्ज करने से पहले चार्ज नहीं किया गया है। मुख्य इकाई के साथ आए मूल प्रभार का उपयोग करें। कम से कम पांच मिनट के लिए प्लग किए गए फोन को छोड़ दें और फिर जांचें कि स्क्रीन पर चार्जिंग आइकन दिखाता है और डिस्प्ले लाइट के शीर्ष पर एलईडी संकेतक है। यदि दोनों चार्जिंग संकेत दिखाते हैं, तो चार्ज करने के कुछ मिनट बाद फोन को चालू करने का प्रयास करें। इसे सामान्य रूप से चालू होना चाहिए।

हालाँकि, यदि उनमें से कोई भी संकेत नहीं दिखाता है, तो इसका मतलब है कि फोन चार्ज नहीं कर रहा है। इस बिंदु पर, अब और कुछ भी न करें, सिवाय फोन को स्टोर में वापस लाने के और इसे प्रतिस्थापित करने के। एक नया (और बहुत महंगा) फोन चालू होना चाहिए और बॉक्स से बाहर चार्ज होना चाहिए। यदि यह नहीं है, यह दोषपूर्ण है।

इस घटना में कि फोन उन चार्जिंग चिह्नों को दिखाता है और आप वास्तव में बैटरी संकेतक को प्रतिशत में ऊपर जाते हुए देख सकते हैं और फोन अभी भी चालू करने से इनकार करता है, आप अगले चरणों के साथ आगे बढ़ सकते हैं।

चरण 3: सुरक्षित मोड में अपने सैमसंग गैलेक्सी S8 को बूट करने का प्रयास करें

हमें केवल इतना करना है कि फोन को जीवन में लाएं ताकि आप इसका उपयोग कर सकें और जब तक हम यह नहीं जान लें कि इसे मोड़ने से क्या रोका जा रहा है, हमें उन चीजों को करने की कोशिश करने की आवश्यकता है जो इसे बूट करने में मदद कर सकती हैं। इसलिए, इस चरण में, यह देखने का प्रयास करें कि क्या यह इन चरणों का पालन करके सुरक्षित मोड में बूट कर सकता है:

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाकर रखें।
  3. जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
  4. पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
  5. जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
  6. सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
  7. सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
  8. उन ऐप्स को अनइंस्टॉल करें जो समस्या पैदा कर रहे हैं।

यदि फोन अभी भी इस मोड में बूट नहीं होगा, तो अगले चरण पर जाएं।

चरण 4: अपने फोन को रिकवरी मोड में बूट करने का प्रयास करें

कैश विभाजन को मिटा देना या किसी नए फ़ोन को रीसेट करना बेकार है लेकिन हम चाहते हैं कि आप यह देखने की कोशिश करें कि क्या फोन अपने हार्डवेयर को पावर दे सकता है और किसी एक मोड में सफलतापूर्वक बूट हो सकता है। अगर सफल है, तो हम जानते हैं कि फोन का हार्डवेयर ठीक है। हालांकि, अगर यह रिकवरी मोड में बूट नहीं होगा, तो यह मान लेना सुरक्षित है कि आपको नींबू मिल गया है और आपको इसे वापस भेजने और इसे बदलने की आवश्यकता है। लेकिन यह है कि आप अपने फोन को रिकवरी मोड में कैसे बूट करते हैं:

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप और होम कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
  3. जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें ('सिस्टम अपडेट स्थापित करना' एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा)।

इन सभी चरणों के बाद और आपका नया गैलेक्सी S8 अभी भी चालू या बूट नहीं हो रहा है, तो आपके पास उस स्टोर पर वापस लाने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है, जहां आपने इसे खरीदा था और प्रतिस्थापन का अनुरोध किया था। आपको यह करना चाहिए कि अनुग्रह अवधि समाप्त होने से पहले।

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