अपने गैलेक्सी पिक्सेल 2 का कैसे निवारण करें जो चालू या चार्ज नहीं होगा

क्या आपका Google Pixel 2 एक मुश्किल समय चार्ज करने या चालू करने में है? आज का # Pixel2 समस्या निवारण लेख आपको इसे ठीक करने में मदद करना चाहिए! पर पढ़ें और नीचे टिप्पणियों में हमें बताएं कि क्या यह मदद करता है।

आगे बढ़ने से पहले, हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: गैलेक्सी पिक्सेल 2 को कैसे ठीक करें जो चार्ज नहीं करेगा

नमस्कार! मेरा Google Pixel 2 चार्ज नहीं है। मैंने विभिन्न एडेप्टर, आउटलेट और चार्जिंग ब्लॉक की कोशिश की है, और मैंने अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने का भी प्रयास किया है। हालांकि, अजीब बात यह है कि मेरा फोन इसकी चार्जिंग कहता है, जब इसकी वास्तव में बैटरी निकलती है। और उसके ऊपर, जब मेरा फोन चार्जिंग केबल में प्लग नहीं होता है, तब भी यह कहता है कि यह चार्ज है। कृपया मुझे बताएं कि इस समस्या को कैसे ठीक किया जाए! धन्यवाद!

समाधान: आपके पिक्सेल 2 पर यह समस्या निम्न में से किसी एक के कारण होनी चाहिए:

  • एक बुरा ऐप
  • एक अज्ञात सॉफ्टवेयर बग
  • पोर्ट खराबी का चार्ज

बूट टू सेफ मोड

यह जानने के लिए कि क्या समस्या एंड्रॉइड के साथ हस्तक्षेप करने वाले किसी तीसरे पक्ष के ऐप के कारण हो रही है, आप फोन को सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करना चाहते हैं। इस मोड में, थर्ड पार्टी ऐप्स को चलाने की अनुमति नहीं होगी यदि आपका फ़ोन सामान्य रूप से चार्ज होता है, तो आप जानते हैं कि उनमें से एक ऐप को दोष देना है।

सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए:

  1. जब तक पॉवर ऑफ प्रॉम्प्ट दिखाई न दे, तब तक पॉवर बटन को चालू रखने के साथ पावर बटन (दाएं किनारे पर स्थित) को दबाए रखें।
  2. "रीबूट टू सेफ मोड" प्रॉम्प्ट तक पावर को तब तक दबाए रखें जब तक कि रिलीज़ न हो जाए।
  3. पुष्टि करने के लिए ठीक टैप करें। नोट: पुनरारंभ करने की प्रक्रिया को पूरा होने में 45 सेकंड तक का समय लग सकता है।
  4. पुनरारंभ करने पर, "सुरक्षित मोड" अनलॉक / होम स्क्रीन के निचले-बाएँ दिखाई देता है।
  5. फोन चार्ज करें और देखें कि क्या होता है।

जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, अगर फोन केवल सुरक्षित मोड में सामान्य रूप से चार्ज होता है, तो खराब थर्ड पार्टी ऐप इसका कारण बन रहा होगा। क्योंकि सुरक्षित मोड सटीक समस्याग्रस्त ऐप को इंगित नहीं करेगा, आपको इसे कम करना होगा। आपके एप्लिकेशन में से कौन सी परेशानी पैदा कर रही है, इसकी पहचान करने के लिए, आपको फोन को सुरक्षित मोड पर वापस करना चाहिए और इन चरणों का पालन करना चाहिए:

  1. बूट टू सेफ मोड।
  2. समस्या के लिए जाँच करें।
  3. एक बार जब आप यह पुष्टि कर लेते हैं कि एक तृतीय पक्ष ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हमारा सुझाव है कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
  4. आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।
  5. यदि आपका Pixel 2 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो 1-4 चरणों को दोहराएं जब तक कि आपने ऐप का पता नहीं लगा लिया है।

अपने डिफॉल्ट्स के लिए फोन को पुनर्स्थापित करें

अंत में, यदि समस्या जारी रहती है, तो आपको अपने फ़ोन को पोंछना होगा और उसकी सभी सॉफ़्टवेयर सूचनाओं को पुनर्स्थापित करना होगा। यह देखने की आवश्यकता है कि क्या समस्या सॉफ्टवेयर से संबंधित है, और यदि आप इसे अपने अंत में ठीक कर सकते हैं। सॉफ़्टवेयर समस्याओं को ठीक करने में फ़ैक्टरी रीसेट लगभग हमेशा एक प्रभावी तरीका है। यदि आप भाग्यशाली हैं और आपके Pixel के ठीक से चार्ज नहीं होने का कारण ऑपरेटिंग सिस्टम पर है, तो इससे मदद मिलनी चाहिए।

अपने पिक्सेल 2 को रीसेट करने के लिए:

  1. अपनी फ़ाइलों का बैकअप बनाएँ।
  2. यदि आपका उपकरण चालू है, तो इसे बंद कर दें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करने में कभी सक्षम नहीं होंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से डिवाइस को नियमित रूप से बंद नहीं कर पा रहे हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें।
  3. वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें। वॉल्यूम कम करते समय, दबाकर रखें
  4. फोन चालू होने तक पावर बटन। आप "प्रारंभ" शब्द को इसके चारों ओर एक तीर से देखेंगे।
  5. "रिकवरी मोड" को हाइलाइट करने तक वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं।
  6. रिकवरी मोड शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं। आपको विस्मयबोधक चिह्न के साथ एक Android रोबोट की एक छवि दिखाई देगी (आप "नहीं कमांड" भी देख सकते हैं)।
  7. पावर बटन को दबाकर रखें। पावर पकड़ते समय, वॉल्यूम अप बटन को एक बार दबाएं। इसके बाद पावर बटन जारी करें।
  8. यदि "डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं" हाइलाइट नहीं किया गया है, तो वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाएं रखें जब तक यह है। फिर इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  9. वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाएं जब तक कि आप "हां" (या "हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें") को उजागर न करें। फिर इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  10. रीसेट पूरा होने के बाद, "रिबूट सिस्टम अब" चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।

एक पेशेवर द्वारा फोन की जाँच करें

जब आपका Pixel 2 फ़ैक्टरी रीसेट हो गया हो तब भी कुछ नहीं बदलना चाहिए, यह एक स्पष्ट संकेत है कि समस्या प्रकृति में हार्डवेयर होना चाहिए। यह कम से कम टूटे हुए चार्जिंग पोर्ट के कारण हो सकता है। अगर ऐसा नहीं है, तो यह कुछ और गंभीर होना चाहिए, जैसे कि एक खराबी मदरबोर्ड। फोन को भेजें ताकि तकनीशियन भौतिक रूप से डिवाइस की जांच कर सके।

समस्या # 2: पिक्सेल 2 XL को कैसे ठीक किया जाए जो चार्ज नहीं होगा या चालू नहीं होगा

नमस्ते। ये मेरा आखरी उपाय है। मेरे पास Pixel 2 XL है जो मुझे बिल्कुल पसंद है। मैंने इसे लगभग 30% पर 3 बजे चार्ज करने के लिए छोड़ दिया। मैंने चार्ज लाइटनिंग सिंबल देखा, इसलिए मुझे पता है कि यह चार्ज करना शुरू कर दिया। जब मैं 630am पर उठा तो फोन पूरी तरह से बंद था। मैं इसे चालू नहीं कर सकता। जब मैं चार्जर कनेक्ट करता हूं तो यह चार्जिंग का कोई संकेत नहीं दिखाता है। मैंने 30 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर रखने की कोशिश की और अभी भी कुछ नहीं। मैंने इसे आधे घंटे या कई अलग-अलग आउटलेट्स में चार्ज करना छोड़ दिया। अब तक कुछ भी नहीं। मैं मूल चार्जर और केबल का उपयोग कर रहा हूं और इससे पहले कभी कोई समस्या नहीं थी।

समाधान: ये समस्या निवारण चरण हैं जो आप करना चाहते हैं:

एक और ज्ञात कार्यशील चार्जिंग एक्सेसरीज़ का उपयोग करें

पहला समस्या निवारण चरण यह निर्धारित करना है कि आपके पास खराब चार्जिंग केबल या एडेप्टर है या नहीं। अगर यह आसानी से उपलब्ध नहीं है, तो किसी मित्र या स्टोर से अपने फ़ोन के लिए ज्ञात आधिकारिक चार्जर लें। आपका पिक्सेल ठीक से चार्ज नहीं हो सकता है क्योंकि आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे चार्जिंग सहायक उपकरण के वर्तमान सेट के साथ कोई समस्या है।

कोई पावर या खराब स्क्रीन समस्या?

एंड्रॉइड यूजर्स अक्सर खराब स्क्रीन इश्यू को नो पॉवर इश्यू के साथ गलत करते हैं। उत्तरार्द्ध का मतलब है कि एक उपकरण पूरी तरह से अनुत्तरदायी है (कोई रोशनी, आवाज़, कंपन, चार्ज नहीं करेगा)। अगर आपके Pixel 2 में No Power केस है, तो नीचे दिए गए बाकी सुझावों के साथ जारी रखें।

यदि आपके पास एक खराब स्क्रीन समस्या है, तो फोन को सूचनाएं प्राप्त करना जारी रखना चाहिए, इसे चार्ज करना चाहिए, और ठीक से ट्रिगर होने पर कंपन होगा। यदि ऐसा हो रहा है, तो फ़ोन को Google पर भेजें ताकि वे स्क्रीन को सुधार सकें।

चार्जिंग पोर्ट की जाँच करें

यह आपको चार्जिंग पोर्ट को ठीक करने के लिए कहने के लिए नहीं है। ऐसा करने में आपका उद्देश्य यह देखना है कि चार्जिंग पोर्ट गंदा है या नुकसान के स्पष्ट संकेत हैं। कभी-कभी, गंदगी या एक प्रकार का वृक्ष फोन को ठीक से चार्ज करने से रोक सकता है। पोर्ट के अंदर स्पष्ट रूप से देखने के लिए, एक आवर्धक उपकरण का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि आपको लगता है कि पोर्ट गंदा है तो यह खराबी के कारण होता है, इसे साफ करने के लिए संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करें। नुकसान पहुंचाने से रोकने के लिए अंदर कुछ भी चिपकाने से बचें। यदि कोई क्षतिग्रस्त हिस्सा है या यदि कोई कनेक्टर मुड़ा हुआ है, तो आपको मरम्मत के लिए फोन भेजना होगा।

वसूली के लिए बूट

यदि आपका फ़ोन अनुत्तरदायी है, तो आप यह देखने का प्रयास कर सकते हैं कि क्या आप इसे रिकवरी मोड में बूट कर सकते हैं। यह जानने का एक उपयोगी तरीका है कि क्या आपके पास Android ऑपरेटिंग सिस्टम समस्या है। रिकवरी मोड एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम से अलग है, इसलिए यदि एंड्रॉइड ने एक त्रुटि का सामना किया है और लोड नहीं होगा, तो रिकवरी मोड अभी भी काम करना चाहिए। यह मानता है कि समस्या प्रकृति में सॉफ़्टवेयर होनी चाहिए। अन्यथा, आप पुनर्प्राप्ति मोड में फ़ोन को बिल्कुल भी बूट नहीं कर पाएंगे।

रिकवरी मोड में अपने पिक्सेल 2 को बूट करने के लिए:

  1. डिवाइस को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  2. डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करने में कभी सक्षम नहीं होंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से डिवाइस को नियमित रूप से बंद नहीं कर पा रहे हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। 1-2 चरणों को दोहराएं।
  3. वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें। वॉल्यूम कम करते समय, दबाकर रखें
  4. फोन चालू होने तक पावर बटन। आप "प्रारंभ" शब्द को इसके चारों ओर एक तीर से देखेंगे।
  5. "रिकवरी मोड" को हाइलाइट करने तक वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं।

अगर आपका फोन रिकवरी मोड में सफलतापूर्वक चला जाता है, तो इसका मतलब है कि आपके पास एक Android समस्या है। आप या तो इसके शेयर फर्मवेयर को पुनर्स्थापित कर सकते हैं या Google को आपके लिए डिवाइस ठीक करने दे सकते हैं।

वायरलेस चार्जिंग आज़माएं

यह वैकल्पिक है। Google Pixel 2 में वायरलेस चार्जिंग क्षमता नहीं है, लेकिन इसके लिए वर्कअराउंड है। यदि आप इसे खरीदे बिना इसके लिए वायरलेस चार्जर सुरक्षित कर सकते हैं, तो यह सुझाव कोशिश करने योग्य है। यह विस्तृत लेख पढ़ें कि कैसे पिक्सेल 2 को वायरलेस रूप से चार्ज किया जाए।

एक पेशेवर द्वारा फोन की जाँच करें

जब आपका Pixel 2 फ़ैक्टरी रीसेट हो गया हो तब भी कुछ नहीं बदलना चाहिए, यह एक स्पष्ट संकेत है कि समस्या प्रकृति में हार्डवेयर होना चाहिए। यह कम से कम टूटे हुए चार्जिंग पोर्ट के कारण हो सकता है। अगर ऐसा नहीं है, तो यह कुछ और गंभीर होना चाहिए, जैसे कि एक खराबी मदरबोर्ड। फोन को भेजें ताकि तकनीशियन भौतिक रूप से डिवाइस की जांच कर सके।

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