सैमसंग गैलेक्सी J3 जब कैमरा खोला जाता है तो "चेतावनी: कैमरा विफल" दिखाता रहता है [समस्या निवारण गाइड]

त्रुटि संदेश "चेतावनी: कैमरा विफल" अक्सर उस सेंसर का जिक्र होता है जो आरंभ करने में विफल रहा या जो इसके बारे में अपेक्षित था वह करने में विफल रहा। हमारे कुछ पाठक जो सैमसंग गैलेक्सी जे 3 के मालिक हैं, उन्हें हर बार जब वे तस्वीरें लेने की कोशिश करते हैं तो यह त्रुटि महसूस होती है।

इस पोस्ट में, मैं आपको आपके डिवाइस के समस्या निवारण में मार्गदर्शन करूंगा जो हमें त्रुटि से छुटकारा पाने में मदद कर सकता है और फोन को बिना किसी बाधा के काम कर रहे कैमरे के साथ अपने सामान्य ऑपरेशन में वापस ला सकता है। इसलिए, यदि आप इस फोन के मालिक हैं और वर्तमान में इसी समस्या से जूझ रहे हैं, तो इस पोस्ट को पढ़ें क्योंकि यह आपकी मदद करने में सक्षम हो सकता है।

इससे पहले कि हम अपने ट्यूटोरियल में सही कूदें, यदि आपके पास अन्य मुद्दे हैं, तो हमारे गैलेक्सी जे 3 समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा ड्रॉप करें क्योंकि हमने इस फोन के साथ कई मुद्दों को पहले ही संबोधित कर दिया है क्योंकि हमने इसका समर्थन करना शुरू कर दिया है। उन समस्याओं को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाई गई समस्या निवारण प्रक्रियाओं या समाधान का उपयोग करें। क्या आपको हमसे और सहायता की आवश्यकता है, हमारे Android मुद्दों प्रश्नावली और हिट सबमिट को भरें। चिंता मत करो, यह मुफ़्त है।

त्रुटि संदेश "चेतावनी: कैमरा विफल" दिखाता है जब कैमरा खोला जाता है

समस्या : मुझे यकीन नहीं है कि यह समस्या ऐप के साथ या कैमरा हार्डवेयर के साथ है, लेकिन जाहिर है, मुझे त्रुटि संदेश "चेतावनी: कैमरा विफल" का पता लगाने में आपकी मदद की आवश्यकता है। जैसे ही मैं कैमरा ऐप खोलता हूं, यह खुल जाता है। ओह ठीक है, जब मैं इसे टैप करता हूं तो कैमरा ऐप नहीं खुलता है, इसके बजाय यह त्रुटि संदेश दिखाई देता है। मुझे यकीन नहीं है कि इसे ठीक करने के लिए मुझे क्या करने की ज़रूरत है या कैमरे से काम करने का तरीका देने के लिए संदेश से छुटकारा पाएं। क्या आप मदद कर सकते हैं? धन्यवाद।

समस्या निवारण : कैमरा के जमा होने, क्रैश होने या काम करना बंद करने पर कम से कम, दो त्रुटि संदेश आपको मिल सकते हैं। पहला है "दुर्भाग्य से, कैमरा बंद हो गया" जबकि दूसरा "चेतावनी: कैमरा विफल रहा।" पूर्व आमतौर पर तब होता है जब समस्या ऐप के साथ होती है और बाद में जब समस्या हार्डवेयर के साथ होती है। हालाँकि, हमने ऐसे मामलों का सामना किया है जिनमें यह त्रुटि बस इसलिए होती है क्योंकि सेंसर हार्डवेयर को क्रैश करने के लिए आरंभ करने में सक्षम था। इसलिए, बस त्रुटि संदेश को देखकर, हम वास्तव में यह नहीं बता सकते हैं कि समस्या ऐप, फ़र्मवेयर या हार्डवेयर के साथ है या नहीं। हमें समस्या निवारण की जरूरत है। उस ने कहा, यहाँ मैं तुम्हें क्या सुझाव है ...

चरण 1: सुनिश्चित करें कि तीसरे पक्ष के ऐप का समस्या से कोई लेना-देना नहीं है

ऐसे समय होते हैं जब तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन क्रैश हो जाते हैं और फोन के सामान्य संचालन को प्रभावित करते हैं। इसलिए, हमें यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि यह ऐसा नहीं है। मुझे आपके गैलेक्सी जे 3 को सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अस्थायी रूप से अक्षम करने के लिए बूट करने की आवश्यकता है। ऐसा करने में, आप यह जानने के लिए पहले से ही समस्या को अलग कर रहे हैं कि क्या इसका तृतीय-पक्ष या पूर्व-स्थापित एप्लिकेशन के साथ कुछ करना है। यह है कि आप अपने डिवाइस को सुरक्षित मोड में कैसे चलाते हैं:

  1. अपने गैलेक्सी J3 को पावर ऑफ करें। पावर कुंजी को दबाकर रखें, पावर ऑफ पर टैप करें और फिर पुष्टि करने के लिए पावर ऑफ को स्पर्श करें।
  2. डिवाइस नाम के साथ स्क्रीन को पावर कुंजी को दबाए रखें।
  3. जब स्क्रीन पर 'सैमसंग' दिखाई देता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें।
  4. पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
  5. जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
  6. सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
  7. जब आप 'सेफ मोड' देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन की जारी करें।

फ़ोन इस मोड में होने के बावजूद, कैमरा ऐप खोलने का प्रयास करें कि क्या आप अभी भी उसी त्रुटि से अभिवादन करेंगे। यदि ऐसा है, तो आपके द्वारा डाउनलोड और इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन को समस्या से कोई लेना-देना नहीं है, अन्यथा, आपको बस उन ऐप्स को ढूंढना होगा जो इसका कारण बनते हैं और उन्हें अनइंस्टॉल करते हैं।

  1. किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग्स टैप करें।
  3. एप्लिकेशन टैप करें।
  4. डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन को टैप करें या मेनू आइकन> पहले से इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन को प्रदर्शित करने के लिए सिस्टम एप्लिकेशन टैप करें।
  5. संग्रहण टैप करें।
  6. डेटा साफ़ करें टैप करें और फिर ठीक टैप करें।
  7. कैश साफ़ करें

चरण 2: कैमरा ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करें

यह मानते हुए कि कैमरा ऐप सुरक्षित मोड में खुलने के बाद भी त्रुटि दिखाई देती है या यदि समस्या पहले चरण के बाद भी बनी रहती है, तो ऐप के बाद ही जाने का समय है। आपको इसका कैश और डेटा साफ़ करके इसे रीसेट करना होगा, ताकि यह अपनी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस लाया जा सके और साथ ही सभी संभावित भ्रष्ट कैश और डेटा को हटा सके। यदि समस्या केवल ऐप के साथ है, तो यह प्रक्रिया इसे ठीक करने के लिए पर्याप्त है ...

  1. किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग्स टैप करें।
  3. एप्लिकेशन टैप करें।
  4. डिफ़ॉल्ट सूची में कैमरा ऐप टैप करें या मेनू आइकन> पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को प्रदर्शित करने के लिए सिस्टम ऐप को टैप करें।
  5. संग्रहण टैप करें।
  6. डेटा साफ़ करें टैप करें और फिर ठीक टैप करें।
  7. कैश साफ़ करें

चिंता न करें, आपके चित्र या वीडियो में से कोई भी हटा दिया जाएगा क्योंकि वे कहीं और सहेजे गए हैं। इसलिए, ऐसा करने के बाद, एप्लिकेशन को यह देखने के लिए खोलने का प्रयास करें कि क्या त्रुटि अभी भी दिखाई देती है और यदि ऐसा है, तो अगले चरण पर जाएं।

चरण 3: कैश विभाजन को मिटा दें ताकि कैश को बदल दिया जाएगा

हमें इस संभावना को खारिज करने की आवश्यकता है कि कुछ कैश भ्रष्ट हो गए और इस तरह की समस्या पैदा कर रहे हैं। चूंकि हमारे पास अलग-अलग कैश तक पहुंच नहीं है और न ही हम उन्हें अलग-अलग हटा सकते हैं, इसलिए हमें रिकवरी मोड में बूट करने के लिए फोन लाना होगा और वहां से कैश पार्टीशन को पोंछना होगा। इसे आपको इसी तरह करना होगा:

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप और होम कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
  3. जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, तो केवल पावर कुंजी जारी करें।
  4. जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें ('सिस्टम अपडेट को इंस्टॉल करना' एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा)।
  5. 'वाइप कैश पार्टीशन' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
  6. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. 'हां' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  8. जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
  9. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

फ़ोन के सक्रिय होने में थोड़ा अधिक समय लगेगा लेकिन जब यह होता है, तो यह जानने के लिए कैमरा खोलने की कोशिश करें कि क्या त्रुटि पॉप अप हुई है और यदि ऐसा है, तो आपके पास अगला चरण करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है।

चरण 4: अपने सैमसंग गैलेक्सी J3 पर रीसेट करें

एक रीसेट फोन को अपनी फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस लाएगा, इस संभावना को खारिज कर देगा कि समस्या गलत सेटिंग्स या कॉन्फ़िगरेशन के कारण हो सकती है। इसके अलावा, यह सभी संभावित भ्रष्ट डेटा और सिस्टम फ़ाइलों को भी हटा देगा। हालाँकि, आपकी सभी व्यक्तिगत फ़ाइलें और डेटा भी हटा दिए जाएंगे, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप रीसेट से पहले बैकअप बना लें।

जब आप अपना फोन रीसेट करने के लिए तैयार हों, तो एंटी-थेफ्ट सुविधा को पहले यह सुनिश्चित कर लें कि रीसेट के बाद आपको अपने डिवाइस से लॉक नहीं किया जाएगा। ऐसे…

  1. किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग्स टैप करें।
  3. बादल और खातों टैप करें।
  4. खाते टैप करें।
  5. Google पर टैप करें।
  6. अपना Google आईडी ईमेल पता टैप करें। यदि आपके पास कई खाते सेटअप हैं, तो आपको प्रत्येक खाते के लिए इन चरणों को दोहराना होगा।
  7. मेनू टैप करें।
  8. निकालें खाता टैप करें।
  9. REMOVE ACCOUNT पर टैप करें।

विरोधी चोरी को अक्षम करने के बाद, मास्टर रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें ...

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप और होम कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
  3. जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, तो केवल पावर कुंजी जारी करें
  4. जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें ('सिस्टम अपडेट को इंस्टॉल करना' एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा)।
  5. 'वाइप डाटा / फैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
  6. प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
  7. वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
  8. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  9. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
  10. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

चरण 5: फोन को दुकान या स्टोर पर लाएं ताकि उसकी जांच हो सके

रीसेट करने के बाद और समस्या अभी भी होती है, तो हम कह सकते हैं कि यह पहले से ही एक हार्डवेयर मुद्दा है क्योंकि हमने पहले से ही सभी बुनियादी प्रक्रियाओं को किया है जो समस्या को ठीक कर सकते हैं बशर्ते कि यह किसी एक ऐप या फर्मवेयर के साथ एक समस्या है। इसलिए, इस बिंदु पर, यह बेहतर है कि आप केवल फोन को भेजें या इसे दुकान में लाएं और टेक को इस पर एक नज़र डालें।

"कैमरा विफल" त्रुटि तब दिखाई देती है जब डिफ़ॉल्ट कैमरा ऐप का उपयोग करके चित्र लिया जाता है

समस्या : हाय दोस्तों। मेरा फोन सबसे सस्ता गैलेक्सी जे 3 है और जब तक मुझे उम्मीद नहीं है कि यह मेरे गैलेक्सी एस 5 की तरह काम करेगा, तो यह बहुत कुछ वही करता है जो मैं करना चाहता हूं, लेकिन हाल ही में, जब भी मैं तस्वीरें लेता हूं तो एक त्रुटि दिखाई देती है। त्रुटि संदेश "कैमरा विफल" कहता है, लेकिन मैं बिना किसी समस्या के कैमरा खोल सकता हूं। यह केवल तब दिखाता है जब कोई चित्र लिया जाता है। क्या आपने पहले इस समस्या का सामना किया है? इस त्रुटि संदेश से छुटकारा पाने के लिए मुझे क्या करना चाहिए? धन्यवाद।

समस्या निवारण : पहली समस्या के विपरीत, यह उपयोगकर्ता को कैमरे को सफलतापूर्वक खोलने की अनुमति देता है, लेकिन वही त्रुटि संदेश तब दिखाई देता है जब मालिक कुछ तस्वीरों को स्नैप करना शुरू कर देता है। हम यह भी सुनिश्चित नहीं कर सकते हैं कि यह हार्डवेयर की समस्या है या केवल ऐप या फर्मवेयर के साथ कोई समस्या है। लेकिन मैं आपको आगे बढ़ने से पहले कैमरे का मूल संचालन बता दूं।

जब आप एक फोटो लेते हैं, तो निश्चित रूप से, आप कैमरा खोलेंगे। एक बार टैप करने के बाद, ऐप, फ़र्मवेयर और कैमरा सेंसर तैयार होने के लिए आरंभ करता है। गैलरी ऐप को भी इनिशियलाइज़ करने के लिए बुलाया जाएगा क्योंकि यह कैमरे के साथ-साथ काम करता है। जब चित्र लिया जाता है, तो सेंसर छवि को पंजीकृत करेगा, फिर इसे गैलरी में पास करेगा, जो इसे प्रबंधित करेगा और यह इस बिंदु पर हो सकता है कि समस्या होती है। उस ने कहा, यहाँ आपको क्या करना चाहिए ...

चरण 1: कैमरा का कैश और डेटा साफ़ करें

चूंकि कैमरा का संबंध है, यह पहला ऐसा होना चाहिए जिसे इस संभावना से इंकार करने के लिए रीसेट किया जाना चाहिए कि यह केवल एप्लिकेशन या इसके कुछ कॉन्फ़िगरेशन के साथ एक समस्या है।

  1. किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग्स टैप करें।
  3. एप्लिकेशन टैप करें।
  4. डिफ़ॉल्ट सूची में कैमरा ऐप टैप करें या मेनू आइकन> पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को प्रदर्शित करने के लिए सिस्टम ऐप को टैप करें।
  5. संग्रहण टैप करें।
  6. डेटा साफ़ करें टैप करें और फिर ठीक टैप करें।
  7. कैश साफ़ करें

यदि इसके बाद भी त्रुटि दिखाई देती है, तो अगला चरण मदद कर सकता है।

चरण 2: गैलरी ऐप का कैश और डेटा साफ़ करें

यह संभव है कि यह गैलरी है जो दुर्घटनाग्रस्त है और कैमरे के संचालन को प्रभावित करता है क्योंकि तस्वीर लेने के बाद त्रुटि होती है। इसलिए, हमें इसके कैश और डेटा को हटाकर इसे चित्र से बाहर निकालना होगा। चिंता न करें, यह केवल आपकी तस्वीर और वीडियो का प्रबंधन करता है, इसलिए जब यह रीसेट हो जाता है, तो उन फ़ाइलों में से कोई भी हटाया नहीं जाएगा क्योंकि वे कहीं सुरक्षित हैं।

  1. किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग्स टैप करें।
  3. एप्लिकेशन टैप करें।
  4. डिफ़ॉल्ट सूची में गैलरी ऐप को टैप करें या मेनू आइकन> पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को प्रदर्शित करने के लिए सिस्टम ऐप को टैप करें।
  5. संग्रहण टैप करें।
  6. डेटा साफ़ करें टैप करें और फिर ठीक टैप करें।
  7. कैश साफ़ करें

चरण 3: कैश विभाजन को मिटा दें

यह मानते हुए कि कैमरा और गैलरी दोनों के कैश और डेटा को साफ करने के बाद भी त्रुटि दिखाई देती है, तो फर्मवेयर के बाद जाने का समय है। पहली चीज जो आपको करनी चाहिए वह कैश विभाजन को मिटाकर सभी संभावित भ्रष्ट कैश को हटा देती है। रिकवरी मोड में अपने फोन को बूट करने के तरीके पर गाइड का पालन करें और पहली समस्या में कैश विभाजन को मिटा दें।

चरण 4: अपने गैलेक्सी जे 3 पर फैक्टरी रीसेट करें

कैश विभाजन को पोंछने के बाद और समस्या अभी भी होती है, तो आपके फोन को रीसेट करने से ज्यादा कुछ नहीं हो सकता है। लेकिन फिर, आपको प्रक्रिया विशेष रूप से अपने चित्रों और वीडियो को करने से पहले अपनी सभी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लेना होगा।

  1. आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर Google खाते में साइन इन किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको Google क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
  2. किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  3. सेटिंग्स टैप करें।
  4. बादल और खातों टैप करें।
  5. बैकअप टैप करें और पुनर्स्थापित करें
  6. यदि वांछित है, तो स्लाइडर को चालू या बंद करने के लिए मेरे डेटा का बैक अप लें
  7. यदि वांछित है, तो स्लाइडर को चालू या बंद करने के लिए पुनर्स्थापित करने के लिए टैप करें
  8. सेटिंग्स मेनू पर लौटने के लिए दो बार बैक की टैप करें, फिर जनरल मैनेजमेंट पर टैप करें।
  9. टैप रीसेट करें
  10. फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
  11. रीसेट डिवाइस टैप करें
  12. यदि आपके पास स्क्रीन लॉक चालू है, तो अपना पिन या पासवर्ड दर्ज करें।
  13. जारी रखें टैप करें।
  14. सभी हटाएँ टैप करें

मुझे उम्मीद है कि यह समस्या निवारण गाइड मदद करता है, यदि नहीं, तो फोन को तय करने के लिए एक दुकान पर भेजें।

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