सैमसंग गैलेक्सी नोट 3 किसी अन्य नेटवर्क मोड में ठीक से स्विच नहीं कर रहा है या स्वचालित रूप से मोबाइल डेटा नेटवर्क में बदल जाता है [ऑटो नेटवर्क स्विच समस्या]

कभी आश्चर्य है कि क्या आपके फोन को स्वचालित रूप से आपके डेटा 3 पर मोबाइल डेटा कनेक्शन चालू करने की आवश्यकता है, यहां तक ​​कि आप डिवाइस को छूने के बिना भी? कुछ उपयोगकर्ताओं को यह पहले से ही पता हो सकता है, लेकिन सैमसंग के ऑटो नेटवर्क स्विच फ़ीचर दोधारी तलवार है। फोन के इंटरनेट कनेक्शन को बेहतर नेटवर्क मोड में स्वचालित रूप से स्विच करने के लिए डिज़ाइन किया गया है यदि यह खराब कनेक्शन का पता लगाता है, तो यह सुविधा कुछ के लिए निराशा का स्रोत रही है।

हमने अपने पाठकों द्वारा हमें भेजे गए कुछ ईमेल एकत्र किए, जो नीचे इस सुविधा के कारण इंटरनेट से कनेक्ट होने में परेशानी का अनुभव करते हैं।

यदि आपके पास अपनी कनेक्शन समस्या है, तो इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमें इसके बारे में बताने में संकोच न करें।

सुनो। मैं अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 3 के साथ समस्याओं का सामना कर रहा हूं जो मैंने एक सप्ताह पहले खरीदा था। जब मैं मोबाइल डेटा स्विच ऑफ करता हूं। यह लगभग 2 मिनट के बाद अपने आप वापस आ जाता है। ' कृपया मदद कीजिए। आप इसे कैसे ठीक करते हैं? सादर। - शेरोन

मेरे पास नोट 3 मोबाइल है। इसमें वह अपने आप वाई-फाई और मोबाइल डेटा को सक्रिय कर रहा है ... तो कृपया मुझे बताएं कि उस समस्या को कैसे ठीक किया जाए। - जी.एस.

मोबाइल डेटा और वाई-फाई स्वयं को पुनरारंभ करना जारी रखते हैं भले ही मैंने उन्हें शॉर्टकट के माध्यम से बंद कर दिया और सिस्टम सेटिंग में उन्हें अक्षम कर दिया। वे अक्षम करने के 3 मिनट के भीतर पुनः आरंभ करते हैं। मैंने कल तक अपने मोबाइल डेटा का उपयोग नहीं किया है जब मुझे Google मानचित्र का उपयोग करना था। तब से यह मुद्दा उठता रहा है। मेरा फोन एंड्रॉइड 4.4 है। मुझे आशा है कि आप मदद कर सकते हैं क्योंकि अब मुझे बिजली बंद करनी पड़ रही है क्योंकि मैं लागत के बारे में चिंतित हूं अगर मोबाइल डेटा हमेशा चालू रहता है। - जेनिफर

जब मेरा फोन एक वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ जाता है और मैं तब वाई-फाई की सीमा छोड़ देता हूं, तो मेरा फोन केवल 3 जी सेवा पर वापस जाएगा। मुझे 4 जी एलटीई पर वापस जाने के लिए फोन को पुनरारंभ करना होगा। अन्य फोन मेरे पास यह समस्या नहीं है। मैं बूस्ट मोबाइल पर चल रहा हूं। - रैंडी

मैंने हमेशा सोचा है कि जब आप वाई-फाई का उपयोग करने के लिए स्विच करते हैं, तो आप अपने डिवाइस पर मोबाइल डेटा को बंद कर सकते हैं ताकि वाहक से अपनी आवंटित राशि से डेटा का उपयोग न करें। जब मैंने ऐसा किया है, तो कुछ एप्लिकेशन, इंटरनेट पॉप अप यह कहते हुए कनेक्ट नहीं कर सकते हैं। बेहतर समय अभी भी जब मैं मोबाइल डेटा को छोड़ता हूं और वाई-फाई का उपयोग करता हूं, यह अभी भी कभी-कभी कनेक्शन नहीं कहता है। ऐसा क्यों है? - विकी

मेरा वाईफाई मेरे घर के ज्ञात नेटवर्कों या अतीत में मौजूद अन्य विभिन्न स्थानों के पास एक बार सक्रिय रूप से कनेक्ट नहीं होगा। इसे कनेक्ट करने के लिए मुझे WiFi रेडियो पर बिजली बंद करनी चाहिए। एक बार जब मैं करता हूं तो यह तुरंत जुड़ जाता है। यदि मैं wifi को एक बार सीमा में खींच लेता हूं और मुझे अभी तक वाईफाई को पॉवर देना है तो स्कैनिंग मोड में अटक जाता है। यह ऑटो स्विच नहीं करेगा। एक बार जब मैं वाईफाई से दूर जाता हूं तो यह साइक्लिंग पावर से जुड़ने के बाद कनेक्शन खो देता है और 4 जी पर वापस चला जाता है। मैंने आपके द्वारा पिछले कलाकार द्वारा उल्लेखित प्रत्येक चयन को बंद कर दिया है। जैसा कि आपने वर्णन किया है मैंने कैशे विभाजन को भी मंजूरी दे दी है। मैं भी बैटरी नाली है कि वृद्धि हुई है पीड़ित हैं। कोई और विचार? - माइक

मैं अपने वाईफाई को हमारे घरों में से किसी पर भी रखने में असमर्थ हूं। हमारे यात्रियों को कोई समस्या नहीं है। मैंने इसे 3 बार US CELLULAR में लिया है और उनका कहना है कि उन्हें मेरे फोन से कोई समस्या नहीं है। फिर भी जब तक मैं अपने नेटवर्क के शीर्ष पर व्यावहारिक रूप से नहीं बैठा हूं, मैं इंटरनेट पर चीजों को करने के बीच में अपना वाईफाई कनेक्शन खो देता हूं। मेरे पति के फोन गैलेक्सी एस 5 में हमारे दोनों घरों में कोई समस्या नहीं है। यह तब शुरू हुआ जब फोन ने अपडेट करना चाहा कि यह सेल्फ है। मैं एक नुकसान में हूं कि मुझे क्या करना है। यह सिर्फ हर समय कनेक्शन छोड़ता रहता है, भले ही मेरे फोन पर 3 से 4 बार हों। मैंने यह भी कोशिश की है कि * 228 टावरों के साथ रीसेट करें जो यूएस सेल्युलर ने मुझे करने के लिए कहा था। यह मदद नहीं की। - फ्रांसिस

नमस्कार, जब मैं वाईफाई क्षेत्र से दूर जाता हूं और फोन सेलुलर डेटा नेटवर्क से जुड़ जाता है तो मैं कनेक्टिविटी खो देता हूं। फिर मुझे कनेक्टिविटी को पुनर्स्थापित करने के लिए डेटा नेटवर्क को फिर से कनेक्ट करने के लिए इसके लिए हवाई जहाज मोड को सक्रिय और निष्क्रिय करना होगा। किसी अजीब कारण से फोन नेटवर्क को ठीक से स्विच नहीं करता है। किसी भी सहायता की सराहना की जाएगी। धन्यवाद। - इवान

मोबाइल डेटा और वाईफाई अपने आप चालू हो जाते हैं। - माइक

समाधान की

यदि आपका गैलेक्सी नोट 3 उपरोक्त किसी भी समस्या से ग्रस्त है, तो मानक फर्मवेयर समस्या निवारण करना आवश्यक है। अधिकांश मोबाइल डेटा कनेक्टिविटी समस्याओं के विपरीत, जो गलत नेटवर्क सेटिंग्स या नेटवर्क- या खाते से संबंधित परेशानियों से शुरू हो सकती हैं, ऊपर बताए गए मुद्दों को खराब फर्मवेयर या ऐप से पता लगाया जा सकता है। इस संबंध में, नीचे दी गई समस्या निवारण उन चीजों पर ध्यान केंद्रित करता है जो आप अपने फोन पर कर सकते हैं।

नवीनतम अपडेट डाउनलोड करें

हमने कुछ अपडेट्स के बारे में सुना है जो अन्यथा स्थिर डिवाइस के लिए समस्या पैदा कर रहे हैं, लेकिन यह नहीं भूलना चाहिए कि उनमें से ज्यादातर उपयोगकर्ता अनुभव को सुधारने और समस्याओं को ठीक करने के लिए हैं। जब भी कोई अपडेट, चाहे ऐप या सिस्टम के लिए, अवसर उपलब्ध हो, तो हमेशा उसे पकड़ें। Android समुदाय को इस पोस्ट में बताई गई समस्याओं के बारे में कुछ समय से पता है, इसलिए यह नहीं बताया गया है कि Google या डेवलपर्स कब उन्हें ठीक करने के लिए कोई अपडेट जारी करते हैं।

कैश विभाजन को हटाएँ

आउटडेटेड सिस्टम कैश से सभी प्रकार की समस्याएं हो सकती हैं। यह सुनिश्चित करने से कि फोन फ्रेश सिस्टम कैश पर चलता है, न केवल समस्या को ठीक कर सकता है, बल्कि अन्य मुद्दों जैसे एप्स को फ्रीज करना, क्रैश करना, धीमा प्रदर्शन, अन्य लोगों को रोकने में मददगार है। यह कैसे करना है:

• डिवाइस को बंद करें।
• एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर ।
• जब स्क्रीन पर 3 GALAXY Note 3 Y दिखाई देता है, तो Power key को छोड़ दें लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी और होम बटन को दबाकर रखें।
• जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम ऊपर और होम बटन जारी करें।
• 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
• कैश को चुनने और पोंछने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• अब 'रिबूट सिस्टम' पर प्रकाश डाला गया, डिवाइस को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• रिबूट सिस्टम अब हाइलाइट किया गया है, डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

अपने नोट 3 को सुरक्षित मोड में रिबूट करें

कुछ ऐप आपके फ़ोन के OS को बड़े समय तक गड़बड़ कर सकते हैं और परिणाम कभी-कभी अप्रत्याशित होता है। एक तृतीय-पक्ष ऐप-आरंभ की गई समस्या उपरोक्त लोगों सहित कई रूपों में प्रकट हो सकती है। यह सत्यापित करने के लिए कि क्या आपका कोई ऐप अपराधी है, अपने नोट 3 को सेफ़ मोड में पुनरारंभ करना सुविधाजनक उत्तर है। सुरक्षित मोड में रहते हुए, आपका फ़ोन तृतीय पक्ष एप्लिकेशन को चलने से रोकता है (हालाँकि कुछ अपवाद हो सकते हैं)। नीचे दिए गए चरणों का पालन करके, आपको पता होना चाहिए कि आपकी समस्या किसी तीसरे पक्ष के ऐप के कारण है या नहीं।

• डिवाइस को बंद करें।
• पावर बटन को दबाकर रखें।
• जब स्क्रीन पर 'GALAXY Note 3 Y दिखाई दे, तो वॉल्यूम डाउन की को दबाकर रखें।
• डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें। डिवाइस को सुरक्षित मोड लोड करने में 45 सेकंड तक का समय लग सकता है।
• 'सेफ मोड' स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
• 'सुरक्षित मोड' देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

ऐप्स अनइंस्टॉल करें

सुरक्षित मोड में अपने नोट 3 को रिबूट करने के बाद करने के लिए अगली सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को सामान्य रूप से काम करने वाले ऐप्स की स्थापना रद्द करें। यह मुश्किल हो सकता है कि कौन सा ऐप समस्या पैदा कर रहा है इसलिए आप जो कर सकते हैं वह यह है कि हाल ही में सबसे पहले स्थापित किया गया है। यदि आप याद कर सकते हैं कि एक विशिष्ट ऐप इंस्टॉल करने के बाद समस्या ठीक हुई, तो आपको इसे तुरंत अनइंस्टॉल करने का प्रयास करना चाहिए। यदि ऐप हटाने के बाद समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो आपने कारण को समाप्त कर दिया होगा।

मास्टर रीसेट के माध्यम से फोन को अपनी डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करें

कारखाने के रीसेट के रूप में भी जाना जाता है, यह प्रक्रिया अंतिम समस्या निवारण चरण होना चाहिए जो आपको करना होगा यदि उपरोक्त समाधान मदद नहीं करेंगे। आगे बढ़ने से पहले अपने सभी निजी डेटा की एक बैकअप प्रति बनाना याद रखें।

• डिवाइस को बंद करें।
• एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर
• जब स्क्रीन पर 'GALAXY Note 3 Y दिखाई देता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी और होम बटन को दबाकर रखें।
• जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम ऊपर और होम बटन जारी करें।
• 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।'
• प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
• 'सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
• मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं। जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
• डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।