सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 पाठ संदेश और अन्य संबंधित समस्याओं को प्राप्त नहीं भेजा जा रहा है

हमारी केंद्रित समस्या निवारण श्रृंखला के एक अन्य भाग में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों से उन मुद्दों का सामना करते हैं जो उनके Android उपकरणों के साथ सामना कर रहे हैं। श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 से टैक्स्ट मैसेज और अन्य संबंधित समस्याओं को नहीं भेजेंगे। हमने अपने पाठकों द्वारा भेजी गई इस प्रकृति की कुछ नवीनतम समस्याओं का चयन किया है और समस्या निवारण के लिए आवश्यक समस्या निवारण चरण प्रदान किए हैं।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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नोट 4 पाठ संदेश नहीं भेजा जा रहा है

समस्या: मैंने प्ले स्टोर में उपलब्ध कई टेक्स्टिंग ऐप की कोशिश की है, मैंने अपने फोन को सॉफ्ट रीसेट कर दिया है, लेकिन मेरे पास अभी भी ग्रंथों को न भेजने के मुद्दे हैं, जो प्रेषक को प्राप्त करने में लंबा समय ले रहे हैं, और एक लंबा प्रतिक्रिया पाने का समय। यह एक फोन इश्यू की तरह लगता है, न कि नेटवर्क इश्यू के कारण, क्योंकि दूसरों को समान समस्या नहीं होती है, लेकिन मुझे नहीं पता कि क्या करना है। मुझे अनुकूलन पसंद है, लेकिन ऐसा लगता है कि फोन उत्पादकता में हस्तक्षेप करता है?

समाधान: चूंकि नोट 4 में 3 जीबी रैम है तो आप अपने डिवाइस को वैसे भी अनुकूलित कर सकते हैं, जिसे आप चाहते हैं। बस यह सुनिश्चित कर लें कि आपके फोन में पर्याप्त फ्री रैम है ताकि यह फ्रीज या लैग न हो। एक न्यूनतम के रूप में सुनिश्चित करें कि आपके पास अभी भी 500MB रैम है जब भी कई ऐप चल रहे हों।

टेक्स्ट मैसेजिंग समस्या के बारे में जिसे आप अनुभव करने की कोशिश कर रहे हैं कि अगर यह समस्या उसके कैश और आपके मैसेजिंग ऐप के डेटा को क्लियर करने से पहले हो। आपको अपने फोन के कैशे विभाजन को मिटाकर भी इसका अनुसरण करना चाहिए।

यदि समस्या बनी रहती है, तो जांचें कि क्या आपके फ़ोन में इंस्टॉल किया गया कोई ऐप इस समस्या का कारण है। ऐसा करने के लिए आपको अपना फोन सेफ मोड में शुरू करना होगा। इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को चलाने की अनुमति है, जबकि आपके द्वारा डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन अक्षम हैं। पाठ संदेश भेजने का प्रयास करें। यदि आप किसी समस्या का अनुभव नहीं करते हैं तो आपके फोन में इंस्टॉल किया गया ऐप अपराधी हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि उपरोक्त समस्या निवारण चरण विफल होते हैं, तो मेरा सुझाव है कि आप एक कारखाना रीसेट करें। इस प्रक्रिया को करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

नोट 4 पाठ संदेश भेजने के लिए बहुत लंबा है

समस्या: कुछ समय से मुझे कुछ कॉल गायब हैं क्योंकि फोन मुझे इनकमिंग कॉल की सूचना नहीं देता है। कल मेरे पाठ संदेश गड़बड़ होने लगे और ग्रंथों को भेजने में काफी समय लग रहा था। अब मुझे कोई भी पाठ प्राप्त करने से पहले एक लंबा समय लगता है .. मैंने सैमसंग डायग्नोस्टिक्स ऐप डाउनलोड करने की कोशिश की, लेकिन जब मैं Google Play Store में प्रवेश करता हूं तो हमेशा के लिए कुछ भी खुलने में समय लगता है। फिर डायग्नोस्टिक्स ऐप को लोड करना शुरू करने में इतना समय लगा कि मैंने छोड़ दिया। मैं Google, Facebook, आदि खोल सकता हूं, और समस्या के बिना अपने ईमेल भेज / प्राप्त कर सकता हूं। मैंने कई बार सॉफ्ट बूट करने की कोशिश की है लेकिन कोई किस्मत नहीं।

समाधान: ऐसा लगता है कि किसी प्रकार का भ्रष्ट डेटा इस समस्या का कारण बन रहा है। मेरा सुझाव है कि आप पहले अपने फोन के कैश विभाजन को मिटा दें और देखें कि क्या समस्या अभी भी है।

आपके फ़ोन में स्थापित कुछ ऐप्स भी इस प्रकार के समस्या का कारण बन सकते हैं। यह जाँचने के लिए कि क्या यह मामला आपके फोन को सेफ मोड में शुरू करने के लिए है। इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को चलाने की अनुमति है। यदि इस मोड में समस्या गायब हो जाती है, तो एक मौका है कि आप अपने फोन में स्थापित एक ऐप समस्या पैदा कर रहे हैं। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में बनी हुई है, तो मेरा सुझाव है कि आप हार्डवेयर कुंजियों का उपयोग करके फ़ैक्टरी रीसेट करें। बस इस प्रक्रिया को करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

नोट 4 पाठ संदेश नहीं भेजता है

समस्या: कभी-कभी जब टेक्सटिंग यह नहीं भेजता है, और जब तक मैं कर सकता हूं, तब तक बस हमेशा के लिए घूमता है। इसके अलावा मेरा फोन मेरे संपर्क और पसंदीदा को गुणा करता रहता है

समाधान: क्या समस्या होने पर आपके फ़ोन में पर्याप्त नेटवर्क कवरेज है? यदि कोई सिग्नल ड्रॉप होता है और आप टेक्स्ट संदेश भेजने की कोशिश कर रहे हैं तो संदेश भेजने में लंबा समय लगेगा।

एक बार जब आप यह सत्यापित कर लेते हैं कि समस्या सिग्नल से संबंधित नहीं है तो फोन के समस्या निवारण का समय आ गया है। मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को क्लियर करने के लिए आपको सबसे पहले काम करना चाहिए। यदि ऐप में एक भ्रष्ट अस्थायी डेटा संग्रहीत है, तो यह न केवल भेजने, बल्कि पाठ संदेश प्राप्त करने को भी प्रभावित कर सकता है। अनुवर्ती प्रक्रिया के रूप में अपने फोन के कैश विभाजन को मिटा देना भी सबसे अच्छा है।

यदि समस्या बनी रहती है तो पाठ संदेश भेजते समय Hangouts एप्लिकेशन का उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या बनी हुई है। यदि यह नहीं है, तो सबसे संभावित कारण स्टॉक मैसेजिंग ऐप का एक अपडेट है जिसका आप उपयोग कर रहे हैं। अपने मैसेजिंग ऐप में अपडेट को अनइंस्टॉल करने की कोशिश करें और देखें कि क्या यह समस्या हल करता है।

यह सत्यापित करने के लिए कि आपके फ़ोन में कोई थर्ड पार्टी ऐप इंस्टॉल हो रहा है या नहीं, आपको अपना फ़ोन सेफ मोड में शुरू करना चाहिए। यदि आप इस मोड में समस्या का अनुभव नहीं करते हैं, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण होने की संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

एक अंतिम उपाय जिस पर आपको विचार करना चाहिए, वह यह है कि अपने फोन के हार्डवेयर कुंजियों का उपयोग करके फ़ैक्टरी रीसेट करें। इस प्रक्रिया को करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

नोट 4 पाठ संदेश आदेश से बाहर हो गया

समस्या: जब मैं पाठ करता हूं तो दूसरे व्यक्ति का पाठ हमेशा दिखाई देगा और मेरे पाठ उनके पाठ के नीचे के बजाय ऊपर जाते हैं

समाधान: इस समस्या को हल करने के लिए सुनिश्चित करें कि आपके फ़ोन के स्वचालित दिनांक और समय के साथ-साथ स्वचालित समय क्षेत्र सेटिंग्स की जाँच के निशान हैं। वार्तालाप थ्रेड हटाएं फिर एक नया वार्तालाप प्रारंभ करें।

नोट 4 भेजे गए पाठ संदेश प्राप्त नहीं हुए

समस्या: मैंने अभी अगस्त में एक नोट 2 से एक नोट 4 में अपग्रेड किया है और अभी देखा है कि कम से कम 3 लोग ऐसे हैं जो मेरे संदेश प्राप्त नहीं कर रहे हैं। उनमें से दो के पास iPhones हैं और दूसरे के पास एक नोट है 3. एक चीज जो मैंने हाल ही में की है, मैंने सभी क्रेडेंशियल्स को साफ कर दिया है, ताकि मैं सिर्फ फोन को स्वाइप कर सकूं और एक पैटर्न / पासवर्ड / पिन दर्ज नहीं करना पड़े। कोई सुराग नहीं कि यह प्रभाव होगा या नहीं। मेरे फोन पर, यह नहीं कह रहा है कि संदेश नहीं चल रहे हैं, इसलिए मैं यह सोचकर चला गया कि सब ठीक था। कृपया सहायता कीजिए!

समाधान: आपके फ़ोन के सुरक्षा लॉक को साफ़ करने से आपके पाठ संदेश के वितरण पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता है। अपने आप को एक पाठ संदेश भेजने की कोशिश करें और देखें कि क्या आप इसे प्राप्त कर सकते हैं। यदि आप आगे बढ़ सकते हैं और अपने दोस्त को आईफोन या नोट 3 के साथ पाठ संदेश भेज सकते हैं। यदि संदेश सफलतापूर्वक भेजा गया है, तो मुद्दा आपके अंत में नहीं, बल्कि उनके अंत पर है।

पाठ संदेश प्राप्त करने को प्रभावित करने वाले कुछ कारक निम्नानुसार हैं

नेटवर्क: यदि प्रेषक और रिसीवर अलग-अलग नेटवर्क से संबंधित हैं, तो एक अंतराल हो सकता है या संदेश प्राप्त नहीं हो सकता है।

ट्रैफ़िक: यदि किसी विशेष समय पर भारी संख्या में टेक्स्ट संदेश भेजे जा रहे हैं, तो इससे आपका संदेश विलंबित हो सकता है

सॉफ्टवेयर: यदि आपका नंबर गलती से प्राप्तकर्ता के डिवाइस पर ब्लॉक हो गया था, तो वे आपके टेक्स्ट संदेश को नहीं देखेंगे।

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