कई कारणों में से एक बहुत से लोग #Samsung #Galaxy # Note4 का उपयोग करना पसंद करते हैं, यह है कि इसमें 3200mAh की बड़ी बैटरी क्षमता है। यह सैमसंग द्वारा एक अच्छा डिज़ाइन चाल है क्योंकि फोन का 5.7 इंच डिस्प्ले काफी मात्रा में बिजली की खपत करता है। डिवाइस पर किए गए कई परीक्षणों से पता चलता है कि पूरी तरह से चार्ज की गई बैटरी 28 घंटे का टॉक टाइम या 11 घंटे का वेब ब्राउजिंग टाइम प्रदान कर सकती है। हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब फोन को लंबे समय तक इस्तेमाल नहीं किया जा सकता है। यह हम आज से निपटेंगे क्योंकि हम गैलेक्सी नोट 4 को यादृच्छिक प्रतिशत के मुद्दे और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटने के लिए संबोधित करते हैं।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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नोट 4 रैंडम प्रतिशत पर बिजली बंद
समस्या: मेरा फोन बेतरतीब प्रतिशत (लगभग 70% पर उच्चतम) पर बिजली चालू रखता है, भले ही बैटरी पूरी तरह से चार्ज हो। अधिकांश समय के लिए, यह बंद हो जाएगा और फिर वापस बूट होगा। अगर मैं फोन को पूरी तरह से वापस बोतल में डालने से पहले चार्जर को प्लग करता हूं, तो मरने से पहले बैटरी प्रतिशत लगभग उसी प्रतिशत के आसपास रहेगा। अगर मैं चार्जर में प्लग नहीं करता हूं, तो यह या तो उसी बैटरी प्रतिशत पर वापस चला जाएगा और फिर कुछ सेकंड बाद में 0% तक गिर जाएगा या वापस बूट नहीं करेगा। हाल ही में यह खराब हो रहा है। मेरा फोन लैग और फ्रीज हो जाएगा, स्क्रीन बंद हो जाएगी और पावर बटन (फोन मृत नहीं है) पर प्रेस करने पर भी वापस चालू नहीं होगा। मुझे अभी भी वही समस्याएं हैं, भले ही मैंने अपनी बैटरी को एक परिवार के सदस्य के साथ स्विच किया हो, जिन्हें पहले कभी कोई बैटरी की समस्या नहीं हुई थी। हमारा नोट 4 लगभग 2 साल पुराना है।
समाधान: चूंकि आपने पहले ही बैटरी की संभावना को समाप्त कर दिया था, इसलिए यह समस्या है कि फोन सॉफ्टवेयर अपराधी है या नहीं। आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने की आवश्यकता है फिर एक फ़ैक्टरी रीसेट करें। रीसेट के बाद अपने फोन में कुछ भी इंस्टॉल न करें। इसके बजाय, जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि ऐसा होता है, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसे जांचना चाहिए क्योंकि यह पहले से ही एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है।
नोट 4 चालू करने में कठिनाई
समस्या: मेरे फोन में थोड़ी देर के लिए (बंद / चालू) मुद्दे हैं। अगर यह बंद हो जाता है और अक्सर इसे चालू करने के लिए एक नरम रीसेट की आवश्यकता होती है, तो यह ऐसे मुद्दों पर रहा है जो शीतल रीसेटियों का कारण बना है। समय के साथ, यह Droid स्क्रीन पर समाप्त होता है जब यह बूट होता है, तो दूसरी बार यह बिना मुद्दे के चालू होता है। पिछले हफ्ते, मैं फोन मर गया (बैटरी नाली के कारण)। मैं इसे प्लग करने में सक्षम था और यह बिना चालू किए चार्जिंग दिखाता था। मैंने इसे अनप्लग कर दिया और सफलता के बिना इसे चालू करने का प्रयास किया। मैंने ठेठ नरम रिबूट की कोशिश की - बिना किसी सफलता के। मैंने अन्य सभी तरीकों की कोशिश की है, कोई सफलता नहीं। हम फोन को एक स्टोर में ले गए और उन्होंने बैटरी का परीक्षण किया - उन्होंने कहा कि यह 81% दिखा लेकिन लोड के साथ एएमपीएस में काफी गिरावट आई। हमने अभी एक नई बैटरी लगाई है और यह नहीं देख रहे हैं कि यह एक चार्ज दिखाएगा या एक नरम रिबूट या किसी अन्य विकल्प को स्वीकार करेगा। जैसा कि फोन पर कुछ प्रमुख बातें हैं, मैं वास्तव में इसे बूट करना चाहूंगा (कम से कम एक बार) बाकी जानकारी प्राप्त करने के लिए। किसी भी तरह की सहायता का स्वागत किया जाएगा।
समाधान: यदि आप इसे चालू करते हैं तो फोन पर डेटा पुनः प्राप्त करने का एकमात्र तरीका होगा। क्या आपने फोन को उसके चार्जर से कनेक्ट करने की कोशिश की है, फिर कनेक्ट होने के दौरान उसे चालू करना? यदि यह काम नहीं करता है, तो चार्जर से कनेक्ट होने के दौरान अपने फोन को सेफ मोड में शुरू करने का प्रयास करें। यदि फ़ोन चालू होता है, तो आपको फ़ोन में संग्रहीत डेटा को पुनः प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए। अगर फोन सेफ मोड में ऑन नहीं होता है तो अपने फोन को रिकवरी मोड में शुरू करने की कोशिश करें। यहां से अपने फोन के कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें। यह फोन में अस्थायी डेटा स्टोर को हटा देगा।
यदि उपरोक्त चरण विफल हो जाते हैं, तो आपको अपना फोन एक सेवा केंद्र पर जांचना चाहिए। फोन में एक आंतरिक घटक हो सकता है जो ठीक से काम करने में विफल हो।
नोट 4 फ्रीज तब बंद हो जाता है जब चार्जर से अलग हो जाता है
समस्या: कुछ हफ़्ते पहले अंतिम अपडेट के बाद से मेरा फ़ोन तब काम कर रहा है जब मेरे पास यह चार्जर पर है, यह 100% चार्ज दिखा रहा है और यह सामान्य रूप से काम कर रहा है, लेकिन जब मैं इसे चार्जर से हटाता हूँ तो दो मिनट बाद फ़ोन आएगा फ्रीज को बंद करें और बंद करें और फिर बैटरी को पॉपअप करने की कोशिश करने और बिजली देने के प्रयास में हमेशा के लिए लग जाता है। मैंने फोन पर एक हार्ड रीसेट किया है फिर भी मैंने कुछ भी नहीं किया है फोन पर सॉफ्ट रीसेट अभी भी कुछ भी नहीं है और जब यह बहुत समय पर चालू होता है तो यह सीधे बड़े एंड्रॉइड पर जाता है और फिर यह कहता है कि कुछ अपडेट करना बंद न करें लेकिन यह कभी भी कुछ भी अपडेट नहीं करता है जो घंटों तक रहता है और फिर अगर मैं बैटरी निकालता हूं तो मैं भाग्यशाली हो सकता हूं और फिर फोन चालू कर सकता हूं लेकिन अगर मैं फोन चालू होने के बाद इसे चार्जर में प्लग नहीं करता हूं तो यह चालू हो जाएगा फिर गड़बड़ करना।
समाधान: ऐसा लगता है कि बैटरी इस समस्या का कारण हो सकती है। नई बैटरी प्राप्त करने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है। आपको माइक्रोएसडी कार्ड (यदि फोन एक स्थापित है) को हटाने की कोशिश करनी चाहिए क्योंकि यह भी समस्या का कारण हो सकता है।
यदि समस्या बनी रहती है, तो मेरा सुझाव है कि आपके पास एक सेवा केंद्र पर आपका फोन चेक किया गया हो क्योंकि यह फोन के अंदर एक घटक के कारण हो सकता है जो विफल हो रहा है।
नोट 4 चालू नहीं है
समस्या: मैंने गिरा दिया मेरा फोन पानी है लेकिन बैटरी निकाल ली और पूरे डिवाइस को एक दिन के लिए सूखने दिया। लगभग एक महीने बाद मेरे फोन की बैटरी कम थी इसलिए मैंने इसे सामान्य की तरह चार्जर पर रख दिया। मैंने देखा कि बैटरी कम हो रही थी इसलिए मैंने थोड़ी देर के लिए फोन छोड़ दिया। जब मैं इसे फिर से जांचने के लिए आया तो मेरा फोन मर गया था लेकिन बैटरी चार्जिंग सिंबल को दिखाया जैसे यह हमेशा मरता है लेकिन चार्ज करता है। मैंने उसके बाद अपना फोन चेक किया और प्रतीक चला गया फोन पूरी तरह से मर चुका था। मैंने अलग-अलग चार्जर्स की कोशिश की है और बैटरी को बाहर निकालने से कुछ भी काम नहीं आता है।
समाधान: पानी के नुकसान के बारे में बात यह है कि प्रभाव तुरंत प्रकट नहीं हो सकते हैं। समस्या को दिखाने के लिए कभी-कभी दिन, सप्ताह या महीने भी लग जाते हैं। इस मामले में जहां फोन चालू नहीं हो रहा है, वहां ऐसा हो सकता है कि यह पानी की क्षति के कारण हो सकता है या यह बिल्कुल संबंधित नहीं हो सकता है। नीचे अनुशंसित समस्या निवारण चरण हैं जो आपको इस तरह के मामलों में करने की आवश्यकता है। नीचे दिए गए प्रत्येक चरण को पूरा करें और अगले चरण पर जाएँ यदि समस्या अभी भी होती है।
- एक पुआल का उपयोग करके संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके या अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। आपका उद्देश्य इस पोर्ट में किसी भी गंदगी या मलबे को बाहर निकालना है जो फोन को चार्ज करने से रोक सकता है। अपने फोन को 20 मिनट तक चार्ज करने की कोशिश करें, फिर देखें कि क्या यह चालू होता है
- अपने फ़ोन को चार्ज करते समय एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें।
- अपने फोन पर एक नई बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करें।
- जाँच करें कि क्या आप पुनर्प्राप्ति मोड में फ़ोन चालू करने में सक्षम हैं। यदि आप इस मोड का उपयोग करने में सक्षम हैं तो फोन सॉफ्टवेयर के कारण समस्या हो सकती है। मेरा सुझाव है कि आप यहाँ से एक फैक्ट्री रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को हटा देगा ताकि ऐसा करने से पहले एक बैकअप प्रतिलिपि सुनिश्चित करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं तो यह पानी से संबंधित समस्या हो सकती है। मेरा सुझाव है कि यदि आपके पास सेवा केंद्र पर आपका फोन है तो यह मामला है।
नोट 4 चार्ज नहीं है
समस्या: कल मेरा फोन गड़बड़ है। यह बस अचानक चार्ज नहीं कर सकती थी। वरना चार्जिंग आइकन तो चल गया लेकिन बैटरी प्रतिशत कम होता जा रहा है। मैंने चार्जर्स बदलने की कोशिश की, सॉफ्ट रीसेट की कोशिश की और यहां तक कि फैक्टरी रीसेट की भी कोशिश की, मैंने अपने यूएसबी केबल पोर्ट को भी समायोजित किया। और अब यह कम से कम चार्ज कर सकता है लेकिन यह चार्ज को गति नहीं दे सकता है। कृपया मेरी मदद करें
समाधान: ऐसा लगता है कि समस्या इस मामले में चार्जिंग पोर्ट के कारण होती है। संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके या पुआल का उपयोग करके इसे उड़ाने के लिए इस बंदरगाह को साफ करने का प्रयास करें। सुनिश्चित करें कि आप पोर्ट में मौजूद किसी भी गंदगी या मलबे को बाहर निकालते हैं जो इस समस्या का कारण हो सकता है। फोन चार्ज करते समय एक अलग चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करने का प्रयास करें।
यदि समस्या अभी भी होती है, तो मेरा सुझाव है कि आपके पास एक सेवा केंद्र पर आपका फोन चेक किया गया है।
नोट 4 मार्शमैलो अपडेट के बाद रैंडमली बंद हो जाता है
समस्या: नमस्ते, मेरा फोन अचानक बंद हो जाता है, हालांकि बैटरी अभी भी लगभग 30% चार्ज है। मार्शमैलो अपडेट मिलने के बाद यह होने लगा। आज मैं चला गया और यह स्वचालित रूप से पुनः आरंभ करने की कोशिश की, लेकिन यह कभी वापस नहीं आया। बार-बार इधर-उधर हो रहा था। इसलिए, मैंने कुछ मिनटों के लिए अलग रखी बैटरी को हटा दिया और फिर कोशिश की, लेकिन कोई किस्मत नहीं। मैंने फोन चार्ज किया और यह ठीक काम करता है। अग्रिम में धन्यवाद।
समाधान: यह समस्या फोन डेटा में गड़बड़ के कारण हो सकती है। आमतौर पर, यदि सॉफ़्टवेयर अद्यतन के ठीक बाद समस्याएँ होती हैं, तो यह पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा के कारण होता है जिसे फ़ोन से पूरी तरह से हटाया नहीं गया है। यह डेटा इस समस्या के परिणामस्वरूप नए सॉफ़्टवेयर संस्करण के साथ विरोध का कारण बनता है। इसे ठीक करने के लिए मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर एक फ़ैक्टरी रीसेट करें।
नोट 4 बैटरी नालियां मार्शमैलो अपडेट के बाद तेजी से
समस्या: मेरा नोट 4 हाल ही में मार्शमैलो को अपडेट किया गया है और जब से मेरी बैटरी पहले की तुलना में लगभग दोगुनी हो रही है। मैं इसे अपडेट करने से पहले किसी भी अलग तरीके से उपयोग नहीं कर रहा हूं। जहाँ मुझे हर 3 दिन में केवल अपना फोन चार्ज करना होता था, इसलिए अब मुझे इसे दैनिक या शायद हर दूसरे दिन चार्ज करना होगा।
समाधान: चूंकि आपका फोन पहले से ही मार्शमैलो पर चल रहा है, इसलिए आपके पास कुछ ऐसे ऐप्स इंस्टॉल हो सकते हैं जो अभी तक इस सिस्टम पर काम करने के लिए अनुकूलित नहीं हैं, जो बैटरी ड्रेन का कारण बन रहा है। अपने Google Play Store ऐप को खोलें और फिर My Apps अनुभाग पर जाएं। अगर आपको कोई भी ऐप दिखे जिसे अपडेट करना हो तो उसे अपडेट करें।
यदि समस्या बनी रहती है तो मैं आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने का सुझाव देता हूं, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। यह एक अत्यधिक अनुशंसित प्रक्रिया है जब भी सॉफ़्टवेयर अपडेट के बाद समस्याएँ उत्पन्न होती हैं।
नोट 4 बैटरी मरने
समस्या: मेरा फोन हर रोज 60% या इससे अधिक मरता रहता है। इस पर बिजली का स्तर दिन-प्रतिदिन बदलता रहता है लेकिन फिर भी अप्रत्याशित रूप से मर जाता है। मैंने लगभग दस सेकंड के लिए बैटरी को बाहर निकालने की कोशिश की और इसने कुछ नहीं किया। मैं अपने ऐप्स नियमित रूप से बंद करता हूं और यह अभी भी काम कर रहा है। पता नहीं क्या चल रहा है। मदद चाहिए
समाधान: ऐसा होने के दो सबसे संभावित कारण हैं। यह एक कमजोर बैटरी या फोन सॉफ्टवेयर में गड़बड़ के कारण हो सकता है। फोन की बैटरी को एक नए के साथ बदलने की कोशिश करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि ऐसा होता है, तो फ़ैक्टरी रीसेट के साथ आगे बढ़ें। ऐसा करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।
