जब एक नया स्मार्टफोन मिल रहा है, तो आप इसे अच्छी तरह से काम करने की उम्मीद करते हैं यह आमतौर पर मामला नहीं है क्योंकि कुछ मुद्दे हो सकते हैं। उदाहरण के लिए # सैमसंग # गैलेक्सी # नोट 4 को लें, 2014 के बाद के भाग में जारी किया गया यह फोन दक्षिण कोरियाई दिग्गज द्वारा जारी लोकप्रिय मॉडलों में से एक है। हालांकि यह हमारे पाठकों में से एक अपेक्षाकृत स्थिर उपकरण है, जो इसके मालिक हैं और इसके साथ कुछ समस्याएं हैं। यह वह है जिसे हम आज हल करने का लक्ष्य बनाएंगे क्योंकि हम गैलेक्सी नोट 4 यादृच्छिक पुन: जारी करने की समस्या और अन्य बिजली संबंधी समस्याओं से निपटते हैं।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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नोट 4 रैंडम रिस्टार्ट
समस्या: मेरा नोट 4 समय-समय पर रैंडम रीस्टार्ट से पीड़ित रहा है और मुझे ऐसा कोई पैटर्न नहीं मिला है जिससे मुझे पता चले कि क्या चल रहा है। मैंने आपकी वेबसाइट से हर एक सिफारिश की कोशिश की है, लेकिन मैं अभी भी इसे ठीक करने में असमर्थ हूं, भले ही मेरे नोट 4 के अधिकांश टुकड़ों (दूसरों के बीच मदरबोर्ड) को बदल दिया गया हो जब मैंने इस मुद्दे के कारण इसे सत को भेजा था। मैंने इसे हार्ड रीसेट के बाद और किसी भी ऐप को इंस्टॉल किए बिना उपयोग करने की कोशिश की है (मुझे कहना होगा कि इस फोन में इतने सारे 3 पार्टी ऐप इंस्टॉल किए गए हैं) और कुछ दिनों के बाद मेरा फोन फिर से चालू हो गया है। बात यह है कि जब यह पुनरारंभ होता है, तो यह मुझसे पिन नहीं मांगता है। इसलिए कभी-कभी ऐसे कोई सबूत नहीं मिलते हैं कि फोन फिर से चालू हो गया है या कब। मुझे केवल इसका एहसास है जब इसका उपयोग करते समय रिबूट किया जाता है। मुझे नहीं पता क्या करना है। मैं सोचने लगा हूं कि यह एक सैमसंग बग है जो मुझे पागल कर रहा है। क्या ऐसा संभव हो सकता है? दूसरी ओर मुझे लगता है कि इसे फिर से सैमसंग को भेजने के लिए समय की पूरी बर्बादी है, क्योंकि वे इसे 2 सप्ताह से अधिक समय तक वापस करने के लिए लेते हैं और फोन उसी तरह व्यवहार करता है। क्या आपके पास मेरे लिए कोई अतिरिक्त सिफारिशें हैं? पहले ही, आपका बहुत धन्यवाद। मुझे खेद है कि मैं यह नहीं कह सकता कि मैं आपको फेसबुक पर पसंद करूं क्योंकि मेरे पास फेसबुक अकाउंट नहीं है। सादर
समाधान: यदि रीसेट के बाद भी फोन अपने आप रिबूट हो जाता है और बिना किसी एप को इंस्टॉल किए तो समस्या हार्डवेयर से संबंधित हो सकती है। क्या आपने अपने फोन पर एक नई बैटरी का उपयोग करने की कोशिश की है? कभी-कभी, इस तरह की समस्या एक दोषपूर्ण बैटरी के कारण होती है और यह जांचने का एकमात्र तरीका है कि क्या यह मामला नई बैटरी का उपयोग करने के लिए है।
यदि समस्या अभी भी एक नई बैटरी के साथ बनी हुई है, तो आप घटक आधारित समस्या को देख सकते हैं। यह या तो फोन के पावर आईसी को बदलने की जरूरत है या पूरे मदरबोर्ड को बदलने की जरूरत है।
नोट 4 चार्ज नहीं होगा
समस्या: फोन चार्ज नहीं होगा। 40% से टकराने पर यह बंद हो जाता है और फिर इतना खराब हो जाता है कि इसे हर समय प्लग में रखना पड़ता है। एक नई बैटरी मिल गई सब कुछ शानदार था। अब यह फिर से कर रहा है, लेकिन यह थोड़ी देर के लिए इच्छाशक्ति को छोड़ देता है और बस अपने आप बंद हो जाता है। मैंने कैश को साफ़ कर दिया है और सुरक्षित मोड में शुरू किया है लेकिन यह अभी भी होता है। क्या यह 2 खराब बैटरी या कुछ और का मामला हो सकता है?
समाधान: यह संभव है कि समस्या फिर से खराब बैटरी के कारण हो सकती है। हालाँकि आपको पहले यह जांचने का प्रयास करना चाहिए कि फ़ोन सॉफ़्टवेयर फ़ैक्टरी रीसेट करके इस समस्या का कारण बन रहा है या नहीं। रीसेट से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। एक बार रीसेट हो जाने पर जांच लें कि क्या समस्या अभी भी है। यदि ऐसा होता है तो एक नई बैटरी प्राप्त करने के साथ आगे बढ़ें।
नोट 4 चार्ज करने के लिए बहुत लंबा है
समस्या: मेरा मूल चार्जर जल गया और मैंने अलग चार्जर खरीद लिया है और कोई भी काम नहीं कर रहा है क्योंकि फोन को पूरी तरह चार्ज होने में 7 घंटे लगते हैं, सिस्टम से कनेक्ट होने पर मेरा यूएसबी कनेक्शन पॉप नहीं होता है।
समाधान: क्या आप सैमसंग से अनुकूली फास्ट चार्जर का उपयोग कर रहे हैं या आप किसी तीसरे पक्ष के चार्जर का उपयोग कर रहे हैं? यदि आप थर्ड पार्टी चार्जर का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि इसमें कम से कम 2 amps की रेटिंग हो। एक अन्य कारक जो इस समस्या का कारण बन सकता है जिसे आपको जांचना चाहिए वह फोन का चार्जिंग पोर्ट है। यदि इसमें गंदगी या मलबे की कोई उपस्थिति है, तो शराब में डूबी संपीड़ित हवा या कपास की कली का उपयोग करके इसे साफ कर सकते हैं।
बैटरी को एक नए के साथ बदलना इस मामले में भी विचार किया जाना चाहिए।
एक अंतिम समस्या निवारण चरण जो मैं सुझाता हूं कि यदि उपरोक्त चरण विफल होते हैं तो फ़ैक्टरी रीसेट है। आगे बढ़ने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। यदि रीसेट के बाद समस्या अभी भी बनी हुई है, तो मेरा सुझाव है कि आपके पास एक अधिकृत सेवा केंद्र में आपका फोन चेक किया गया है।
नोट 4 शुरू नहीं होता है
समस्या: हाय मेरी आकाशगंगा नोट 4 के बाद अचानक बंद हो जाता है कि कोई प्रतिक्रिया नहीं हुई या शुरू नहीं हुई और साथ ही एक ही अंक आने से पहले चार्ज नहीं लिया और इसकी शुरुआत कई कोशिशों के बाद हुई, अब इसकी शुरुआत बिल्कुल नहीं हो रही है
समाधान: पहले एक नई बैटरी प्राप्त करने का प्रयास करें और देखें कि क्या आपकी बैटरी समस्या पैदा कर रही है। यदि फोन अभी भी नई बैटरी स्थापित होने के साथ भी शुरू नहीं होता है, तो इसे कम से कम 20 मिनट के लिए पहले चार्ज करें। एक चार्जर के साथ फोन को चार्ज करना सुनिश्चित करें जो काम करने के लिए जाना जाता है।
यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
नोट 4 क्या स्विच ऑन नहीं करता है
समस्या: नमस्कार, मेरा सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 पावर कुंजी दबाने या बिजली से जुड़े होने पर कोई प्रतिक्रिया (एलईडी या कंपन) नहीं दिखाएगा। मैंने मूल समस्या निवारण और फिर भी कोई प्रतिक्रिया नहीं देने की कोशिश की। इससे पहले कि यह बंद हो गया अचानक लाइनों के साथ एक हरे रंग की स्क्रीन थी और तब से फोन अभ्यस्त जीवित हो गया। क्या कारण हो सकता है? कृपया सलाह दें?
समाधान: क्या आपने नई बैटरी प्राप्त करने की कोशिश की है? अभी आपका फ़ोन जिस बैटरी का उपयोग कर रहा है, वह पहले से ही दोषपूर्ण हो सकती है और इसे प्रतिस्थापित करने से समस्या हल हो सकती है। यदि आपने पहले ही समस्या निवारण के अधिकांश चरण कर लिए हैं और समस्या अभी भी एक नई बैटरी के साथ स्थापित है, तो मेरा सुझाव है कि आपके पास एक अधिकृत सेवा केंद्र पर अपना फ़ोन चेक किया हुआ है।
नोट 4 रैंडमली पॉवर्स डाउन
समस्या: बैटरी 15-20% दिखाता है। फोन बेतरतीब ढंग से अपने आप बिजली बंद हो जाएगा जब मैं इसे प्लग करता हूं, तो यह 0% का बैटरी स्तर दिखाता है। ऐसा करीब एक हफ्ते से कर रहा है। मैं नियमित रूप से डिवाइस को बिजली देता हूं और कोशिश करता हूं कि बैटरी को कम से कम चार्ज होने तक इंतजार न करें।
समाधान: यह समस्या एक खराब बैटरी के कारण हो सकती है लेकिन नई बैटरी प्राप्त करने से पहले यह जांचने की कोशिश करें कि सॉफ़्टवेयर नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करके समस्या पैदा कर रहा है या नहीं।
- पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें। यह आपके डिवाइस में मौजूद अस्थायी डेटा को हटा देगा जो समस्या पैदा कर सकता है।
- फैक्ट्री रीसेट करें। इस प्रक्रिया को करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को हल करने में विफल होते हैं तो एक नई बैटरी प्राप्त करने का प्रयास करें।
नोट 4 बूट्स को रिकवरी मोड में
समस्या: हाल ही में मेरे फोन ने रिकवरी मोड में रिबूट करना शुरू किया। मैं फ़ैक्टरी रीसेट करने में सक्षम था। तब से अगर मैं फोन बंद करता हूं या फिर से चालू करता हूं तो यह वापस बूट नहीं होगा। मुझे एहसास हुआ है कि मैं अब केवल फोन पर बिजली दे सकता हूं जब बैटरी पूरी तरह से खत्म हो जाती है यह बहुत अजीब है क्या आप मदद कर पाएंगे?
समाधान: यह वास्तव में एक अजीब मुद्दा है। क्या आपने अपने फोन को बूट करने की कोशिश की है जबकि यह दीवार चार्जर से जुड़ा है? यदि यह सामान्य रूप से इस तरह से बूट करता है तो यह संभव है कि समस्या बैटरी के कारण हो। यदि ऐसा हो तो नई बैटरी प्राप्त करने का प्रयास करें।
एक अन्य कारक जो इस समस्या का कारण बन सकता है वह एक भ्रष्ट फोन सॉफ्टवेयर है। अगर ऐसा है तो आपको फोन को उसके स्टॉक फर्मवेयर के साथ फ्लैश करने पर विचार करना चाहिए। इस प्रक्रिया को करने के निर्देश ऑनलाइन लोकप्रिय Android फ़ोरम में से कई पर पाए जा सकते हैं।
