सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 अपनी समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं पर बेतरतीब ढंग से बन्द हो जाता है

कई नए स्मार्टफोन मॉडल बाजार में उपलब्ध होने के साथ आज भी #Samsung #Galaxy # Note4 का उपयोग करने वाले उपभोक्ताओं की अच्छी संख्या है। 2014 में इस मॉडल को जारी किए जाने के बावजूद यह फोन मालिक की अधिकांश मांगों को संभालने के लिए अभी भी काफी शक्तिशाली है यही कारण है कि इसमें एक महान रहने की शक्ति है। लगातार सॉफ्टवेयर अपडेट भी इस फोन को शानदार बनाने में एक भूमिका निभाता है। जबकि यह एक उत्कृष्ट दैनिक चालक के रूप में खुद को साबित कर चुका है कि ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब डिवाइस पर कुछ समस्याएँ हो सकती हैं। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 4 को अपने ही मुद्दे और अन्य संबंधित समस्याओं से बेतरतीब ढंग से दूर कर देंगे।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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नोट 4 रैंडमली अपने आप बंद हो जाता है

समस्या: मेरा नोट 4 बेतरतीब ढंग से अपने आप बंद हो जाता है। केवल एक चीज जो मुझे अब तक परेशान कर रही है, वह यह है कि फोन को बंद करने पर स्क्रीन बंद नहीं दिखाई देती है, यह ठीक उसी तरह है जैसे बैटरी को हटा दिया गया था और स्क्रीन के बंद होने का कोई कारण नहीं था, तब भी जब मैं 40% पर हूं। । फिर, मुझे इसे 5 सेकंड के लिए चार्जर में भी डालना होगा और यह फिर से खुल जाएगा। मैं सोच रहा था कि क्या मेरे फोन में कोई क्षति है या अगर यह सामान्य था

समाधान: पहली बात यह है कि आप इस समस्या का निवारण करना चाहते हैं कि किसी सॉफ्टवेयर समस्या का कारण बन रहा है या नहीं। ऐसा इसलिए है क्योंकि हार्डवेयर समस्याओं की जांच के दौरान फोन सॉफ्टवेयर की जांच आसानी से की जा सकती है, यदि उन्हें सही ढंग से काम कर रहे हैं तो आमतौर पर कुछ घटकों की जांच करनी चाहिए।

अपने फोन को सेफ मोड में शुरू करके समस्या निवारण शुरू करें। यह जांचने का एक शानदार तरीका है कि क्या आपने जो ऐप इंस्टॉल किया है वह समस्या पैदा कर रहा है क्योंकि केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप को ही इस मोड में चलाने की अनुमति है। यदि आपका फोन इस मोड में बंद नहीं होता है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

क्या समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में हो सकती है तो नीचे सूचीबद्ध चरणों के साथ आगे बढ़ें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो अगले चरण पर जाएँ।

  • पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
  • अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
  • फोन की बैटरी को बदलने का प्रयास करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसे जांचना चाहिए।

नोट 4 मास्टर रीसेट को चालू नहीं करेंगे

समस्या: मेरा सैमसंग नोट 4 चालू नहीं होगा, रीसेट नहीं होगा, मास्टर रीसेट नहीं होगा, और अब यह केवल बीच में बोल्ट के साथ ग्रे में बैटरी के प्रतीक को दिखाता है जब यह बिट चार्ज करना शुरू करता है तो यह नहीं होता है । बैटरी की जाँच की गई और बताया गया कि बैटरी अभी भी अच्छी है। मेरे फोन प्रदाता के पास गया और तकनीकी सहायता से संपर्क किया और कहा गया कि वे मेरे लिए कुछ नहीं कर सकते। कृपया इस फोन को सहेजा जा सकता है क्योंकि मेरे पास केवल दो साल हैं। धन्यवाद

समाधान: भले ही बैटरी का परीक्षण अच्छा हो, फिर भी आपको अपने डिवाइस पर अलग बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करना चाहिए। एक बार जब आप यह सुनिश्चित कर लेते हैं कि बैटरी को बदलना काम नहीं करता है, तो यह समस्या पहले से ही कुछ आंतरिक घटक के कारण हो सकती है जो काम करने में विफल हो रही है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सर्विस सेंटर में लाएँ जो बोर्ड स्तर की मरम्मत करता हो और उन्हें आपके फ़ोन की जाँच करने का निर्देश दे।

नोट 50% बैटरी जीवन पर 4 मर जाता है

समस्या: हाय मेरे पास एक नोट है 4 यह 2 साल से पड़ा है। 30 प्रतिशत के बाद बैटरी मरने से परेशानी होने पर यह 50 प्रतिशत पर बंद हो जाता है लेकिन जब चार्ज दिखाते हैं तब भी 40 प्रतिशत शेष रह जाता है। मैंने सैमसंग से एक नई बैटरी मंगवाई है जो मुझे अभी तक नहीं मिली है। ** अब आज सुबह मैंने अपने यूएसबी चार्जिंग कॉर्ड को देखा जो फोन के साथ आया था। जहां फोन और कॉर्ड मिलते हैं, वहां प्लग को अलग कर दिया गया था। प्लास्टिक एक कट की तरह खुला है और कुछ तार निकल रहे हैं .. (मैं सैमसंग लोगों या स्प्रिंट से एक और कॉर्ड प्राप्त करने की कोशिश कर रहा हूं) अब मैंने कल शाम की जाँच की और यह अच्छा था?? मेरे पास बैटरी जीवन भी कम है और मैंने ऐप और दस्तावेज़ों की जांच की, बस एक फर्मवेयर अपडेट था और कहता है कि दूसरे की ज़रूरत है ?? मैं आमतौर पर सैमसंग लोगों को खरीदने के लिए इसे ले जाता हूं क्यूज स्प्रिंट क्लूलेस यू मदद कर सकता है ??

समाधान: ठीक है अब आपको एक और चार्जिंग कॉर्ड प्राप्त करने की प्राथमिकता देनी चाहिए क्योंकि आप जो उपयोग कर रहे हैं वह संभावित रूप से समस्याएं पैदा कर सकता है। यहां तक ​​कि अगर यह अभी काम कर रहा है तो तथ्य यह है कि तार बाहर आ रहे हैं खतरनाक है क्योंकि यह शॉर्ट सर्किट का कारण बन सकता है। इसलिए कॉर्ड को बदलें फिर नई बैटरी की प्रतीक्षा करें।

यदि समस्या अभी भी एक नई बैटरी के साथ होती है और जब एक नए कॉर्ड का उपयोग करके फोन चार्ज किया जाता है, तो आप अभी क्या करना चाहते हैं, एक कारखाना रीसेट करना है। यह आपको यह जांचने की अनुमति देता है कि फोन सॉफ्टवेयर समस्या पैदा कर रहा है या नहीं। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल होते हैं, तो यह पहले से ही फोन के अंदर एक घटक के कारण हो सकता है जो काम करने में विफल हो रहा है, संभवतः पावर आईसी। आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और यदि यह मामला है तो इसकी जांच कर लेनी चाहिए।

नोट 4 बूट लूप में अटक गया

समस्या: हाय मैं अपने फोन के साथ एक मुद्दा मिल गया है यह शुरू होगा और नीली रोशनी के साथ सैमसंग स्क्रीन पर पहुंच जाएगा। फिर यह बाहर कट जाता है और फिर से लोड करने की कोशिश करता है। इसे फिर से काटने से पहले दूसरी बार सैमसंग स्क्रीन पर नहीं आता है। मुझे लगता है कि ऐप के साथ इसकी समस्या है क्योंकि मैंने एक ऐप खोला और मेरी स्क्रीन काली हो गई और अब यह काम नहीं करेगा। मैंने फोन को सुरक्षित मोड में खोलने की कोशिश की है, लेकिन यह सिर्फ शीर्ष पर नीली रोशनी के साथ एक काली स्क्रीन दिखा रहा है।

समाधान: यह समस्या आमतौर पर एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण होती है, यही कारण है कि हम पहले जाँच करेंगे। नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करने का प्रयास करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो चरण जाँच करने के बाद। यदि ऐसा होता है तो अगले चरण पर आगे बढ़ें।

  • बैटरी और माइक्रोएसडी कार्ड बाहर ले जाएं (यदि आपके पास एक स्थापित है)। कम से कम एक मिनट के लिए पावर बटन को दबाए रखें। यह फोन सर्किट को डिस्चार्ज करेगा और इसकी रैम को साफ करेगा।
  • फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें और फिर उसके कैशे विभाजन को मिटा दें।
  • फोन को कम से कम 20 मिनट के लिए उसके चार्जर से कनेक्ट करें फिर भी चार्जर से कनेक्ट रहते हुए अपने फोन को चालू करें। यदि फ़ोन चालू होता है, तो आपको एक नई बैटरी की आवश्यकता हो सकती है।
  • फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें फिर एक फैक्ट्री रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा इसलिए सुनिश्चित करें कि पहले बैकअप कॉपी हो।

एक अंतिम समस्या निवारण चरण जिस पर आपको विचार करना चाहिए वह है फोन को उसकी स्टॉक फर्मवेयर फ़ाइल के साथ फ्लैश करना।

यदि उपरोक्त चरण काम करने में विफल हो जाते हैं, तो अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।

नोट 4 अद्यतन स्थापित करने लूप

समस्या: आधी रात में मेरा फ़ोन स्वतः अपडेट हो गया। यह अब चालू नहीं होगा और सिर्फ लूपिंग रखेगा और "अपडेट इंस्टॉल करना" और फिर कोई कमांड नहीं कहता है और मुझे रिबूट मेनू में ले जाता है। मैंने कैश विभाजन को पोंछने की कोशिश की है, मैंने डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटा दिया है। सब कुछ मैं सोच सकता हूं। मैंने इसे एक हफ्ते पहले गिरा दिया था और तब से यह फ्रीज या बेतरतीब ढंग से रिबूट होगा। यह अद्यतन किया गया था जब मैं आज रात और फ्रॉज़ में था। मैं इसे वापस मिल गया हालांकि और फिर यह इस योग्य है

समाधान: यह एक हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर संबंधित समस्या का संयोजन हो सकता है। हार्डवेयर की ओर से ड्रॉप के कारण फोन के अंदर कुछ घटक काम करने में विफल हो सकते हैं। सॉफ़्टवेयर की तरफ कुछ गड़बड़ हो सकती है जो तब होती है जब फोन ऑटो अपडेट होने के कारण यह समस्या होती है।

इस मामले से निपटने का सबसे अच्छा तरीका जब से आपने उल्लेख किया है कि एक कारखाना रीसेट काम नहीं करता है, तो अपने फोन को अपनी अपडेटेड स्टॉक फर्मवेयर फ़ाइल के साथ फ्लैश करना है। ऐसा करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

क्या समस्या बनी रहती है, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।

नोट 4 बैक बटन बेतरतीब ढंग से तब सक्रिय होता है जब फोन चार्ज किया जाता है

समस्या: अरे। मेरे पास एक नोट 4 है और जब मैं इसे चार्ज करता हूं तो बैक बटन बेतरतीब ढंग से सक्रिय हो जाता है। तो नीचे की दो बत्तियाँ जल जाएंगी और मेरा फोन वाइब्रेट हो जाएगा और मैं वापस जाऊंगा जैसे कि मैंने बैक बटन मारा। ऐसा लगता है कि मुझे इसे दबाने की शारीरिक प्रतिक्रिया हुई है। यह आमतौर पर 10% -20% के आसपास होता है और लगभग 50% -70% आपने कभी इसके बारे में सुना है और यदि आप जानते हैं कि मैं क्या कर सकता हूं?

समाधान: इस विशेष समस्या के लिए आप पहले यह सुनिश्चित करना चाहेंगे कि चार्जर और चार्जिंग कॉर्ड समस्या का कारण नहीं है। फोन चार्ज करते समय एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें।

यदि समस्या अभी भी होती है, तो संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करने का प्रयास करें। सुनिश्चित करें कि इस बंदरगाह में फंसी कोई भी गंदगी या मलबा पूरी तरह से हटा दिया गया है। अपने फोन को फिर से चार्ज करें।

एक अंतिम समस्या निवारण चरण जो आप कर सकते हैं वह है फ़ैक्टरी रीसेट। यह आपको जांचने की अनुमति देता है कि क्या फोन सॉफ्टवेयर अपराधी है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो यह फोन के अंदर शॉर्ट सर्किट के कुछ प्रकार के कारण हो सकता है जो डिवाइस को चार्ज करने पर सक्रिय हो जाता है। मैं आपको सलाह देता हूं कि आपने एक सेवा केंद्र पर इसकी जाँच की है।

नोट 4 अपने आप बंद हो जाता है

समस्या: मेरा सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 अपने आप ही बंद हो जाता है, वापस आने की कोशिश करता है और फिर वापस चला जाता है। जब यह वापस आने की कोशिश करता है, तो यह पूरी तरह से बूट नहीं होता है। यह केवल सैमसंग लोगो और फोन मॉडल नंबर प्रदर्शित करेगा और फिर से बंद हो जाएगा। जब तक मैं बैटरी बाहर नहीं निकालता, यह प्रक्रिया खुद को दोहराती है। अब मैंने महसूस किया है कि इसे कभी-कभी पूरी तरह से चालू कर दिया जाता है। कृपया इस समस्या का समाधान क्या है?

समाधान: यह संभव है कि यह एक दोषपूर्ण बैटरी के कारण हो सकता है। पहले नई बैटरी प्राप्त करने का प्रयास करें, फिर जांच लें कि क्या समस्या ठीक हो गई है। यदि यह नहीं है तो एक कारखाना रीसेट करने का प्रयास करें। चूंकि यह आपके फ़ोन डेटा को मिटा देगा, इसलिए सुनिश्चित करें कि पहले बैकअप कॉपी होनी चाहिए।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसे जांचना चाहिए।

नोट 4 बन्द हो जाता है जब बैटरी 65% होती है

समस्या: मेरा फोन 65% के बाद किसी भी बिंदु और समय पर पूरी तरह से चार्ज और बंद हो जाएगा, भले ही मैंने इसका उपयोग किया हो और मैंने किन ऐप्स का उपयोग किया हो। मैं इसे वापस चालू करने की कोशिश करूंगा और फोन फिर से शुरू हो जाएगा, लेकिन लगभग तुरंत वापस राइट बंद हो गया। मेरे पास इसे वापस लाने और रुकने का एकमात्र तरीका यह था कि मैं इसे कुछ पल के लिए चार्जर पर वापस रख दूं। मैं अपने फोन का बैकअप लेता हूं और फिर इसे फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर वापस सेट करता हूं। अब, यह अविश्वसनीय रूप से धीमी गति से चार्ज करता है और अब लगभग 5 घंटे चार्ज करने के बावजूद, इसे अभी भी 70% से ऊपर जाना है।

समाधान: चूंकि फ़ैक्टरी रीसेट बंद समस्या को ठीक करने के लिए प्रकट होता है, तो आप धीमी चार्जिंग समस्या को समाप्त करने के लिए अपने फोन की बैटरी को बदलने का प्रयास करना चाह सकते हैं। आपको एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करने का भी प्रयास करना चाहिए क्योंकि यह समस्या पैदा कर सकता है।

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