सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 मार्शमैलो अपडेट के मुद्दे, एप्स, सेटिंग्स और सॉफ्टवेयर के संबंध में

हमारी समस्या निवारण श्रृंखला के एक अन्य भाग में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करना चाहते हैं जो अपने # सैमसंग # नोट # नोट 5 के साथ समस्याएँ हैं। श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम नोट 5 मार्शमैलो अपडेट के मुद्दों से संबंधित ऐप, सेटिंग्स और सॉफ़्टवेयर से निपटेंगे। जैसा कि हम सभी जानते हैं कि इस मॉडल के लिए नवीनतम सॉफ्टवेयर अपडेट पहले से ही उपलब्ध है। जबकि अधिकांश लोग जो अपग्रेड करते थे, वे इससे बहुत प्रसन्न होते हैं, दूसरे के पास ज्यादा भाग्य नहीं है क्योंकि वे कुछ उपकरण संबंधी समस्याओं का सामना कर रहे हैं।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

आप हमारे फेसबुक और Google+ सोशल मीडिया अकाउंट पर भी पहुंच सकते हैं।

नोट 5 मार्शमैलो अपडेट चार्जर सूचना भले ही चार्ज न हो

समस्या: हाल ही में नए अद्यतन मार्शमैलो को स्थापित किया है। अचानक दो दिन बाद मेरा फोन लगातार चिरपिंग कर रहा है जैसे आप चार्जर से कनेक्ट करते हैं। लेकिन इसे बिल्कुल भी प्लग नहीं किया जा रहा है। मेरे पास आधी बैटरी लाइफ है और यह कभी-कभी मुझे चार्जर के बारे में कुछ बताता है, लेकिन जैसा मैंने कहा कि ऐसा तब होता है जब यह किसी चार्जर से जुड़ा नहीं होता है। मैंने अपनी सेटिंग में चिर शोर को बंद कर दिया, लेकिन यह अभी भी मेरी स्क्रीन को रोशन करता है, स्क्रीन के नीचे की ओर की चीज़ की तरह थोड़ा सा बुलबुला बनाता है और चार्जर के मुद्दे के बारे में त्वरित पॉप दिखाता है। कृपया इसे ठीक करने में मेरी मदद करें।

समाधान: यदि यह समस्या तब भी होती है जब फोन किसी चार्जर से कनेक्ट नहीं है, तो नीचे सूचीबद्ध निम्न समस्या निवारण चरण करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो अगले चरण पर जाएँ।

• संपीड़ित हवा या कपास की कली का उपयोग करके फोन चार्जिंग पोर्ट को साफ करें
• पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें। यह डिवाइस में अस्थायी डेटा को हटा देगा जो समस्या पैदा कर सकता है।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फ़ैक्टरी रीसेट करें। यह एक अत्यधिक अनुशंसित कदम है, खासकर यदि सॉफ़्टवेयर अद्यतन के बाद समस्याएँ ठीक होती हैं।

नोट 5 गैलरी मार्शमैलो अपडेट के बाद बंद रहती है

समस्या: जब से मैंने मार्शमैलो को अपडेट किया है, मेरी गैलरी काम नहीं करती है। यह उसे बंद करता रहता है। मैंने वेरिज़ोन को फोन किया और अपनी सामग्री का समर्थन करने और फ़ैक्टरी रीसेट करने सहित कुछ भी काम नहीं करने के बाद, अगले विकल्प को एक नया फोन भेजा जा रहा है। मैं अभी तक एक refurbished फोन के लिए परवाह नहीं है। मेरा वीएम अभिनय कर रहा था और मुझे पता चला कि एक पैच भेजे जाने तक मेरी बिजली की बचत को बंद करना होगा। लंबी कहानी छोटी, मैं यह देखने की कोशिश कर रहा हूं कि किसी और के पास यह फोन आने से पहले कोई समस्या है या नहीं।

समाधान: क्या आपने जांचने की कोशिश की है कि क्या आपके फोन के लिए कोई अन्य सॉफ़्टवेयर अपडेट उपलब्ध है? इस अद्यतन में इस समस्या का हल हो सकता है जो आप कर रहे हैं। आम तौर पर इस तरह के मुद्दों के लिए नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरण हैं जो आपको करने की आवश्यकता है।

• सभी फ़ोन ऐप्स को अपडेट करना सुनिश्चित करें। ऐसा करने के लिए Google Play Store खोलें फिर My Apps & Games सेक्शन के तहत आपको कोई भी ऐप दिखाई देगा जिसे अपडेट करना होगा।
• पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
• फोन को सेफ मोड में शुरू करें। यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह आपके फ़ोन में स्थापित किसी तृतीय पक्ष ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

नोट 5 कैलेंडर संग्रहण में मार्शमैलो अपडेट के बाद त्रुटि रोक दी गई है

समस्या: नया मार्शमैलो डाउनलोड किया। इस पॉपअप को 'दुर्भाग्य से कैलेंडर संग्रहण बंद कर दिया गया' मिलता रहा। मैंने इस ऐप में कैश और डेटा को साफ़ कर दिया है लेकिन अभी भी समस्या है। मैंने वही अपलोड किया जो मैंने सोचा था कि यह एक ही Google कैलेंडर ऐप है (ऐप पर कोई नाम नहीं है, फोन के साथ आया था) लेकिन इसने मेरे फोन पर मेरे द्वारा देखे गए कैल ऐप को अधिलेखित / अपडेट नहीं किया और जब मैंने अपने कैलेंडर पर अपनी प्रविष्टियों को देखा चले गए थे, इसलिए मैंने नए जी कैलेंडर ऐप को अनइंस्टॉल कर दिया, लेकिन मेरे ऐप कभी वापस नहीं आए और मेरे पास अभी भी बेवकूफ पॉपअप है। मैं अपने कैलेंडर ईवेंट / एप्ट्स कैसे वापस पा सकता हूं ?? मुझे नहीं लगता कि वे वापस आ गए थे।

समाधान: क्या आपके पास आपकी कैलेंडर प्रविष्टियाँ फ़ोन में या आपके Google खाते में संग्रहीत हैं? यदि यह आपके Google खाते में संग्रहीत है, तो उन्हें पहले आपके डिवाइस के साथ सिंक करने की आवश्यकता है। आपको एप्लिकेशन प्रबंधक खोलने के लिए क्या करना है, फिर कैलेंडर संग्रहण ऐप का कैश और डेटा साफ़ करें। कैलेंडर ऐप के लिए एक ही प्रक्रिया करें। एक बार ऐसा करने के बाद आपको अपने कैलेंडर को फिर से दिखाना होगा।

नोट 5 मार्शमैलो अपडेट के बाद वाइब्रेट या साइलेंट मोड पर सेट नहीं हो सकता

समस्या: मैंने हाल ही में अपने नोट 5 (वेरिज़ोन वायरलेस) फोन को अपडेट किया है और मेरे पास आमतौर पर या तो वाइब्रेट या साइलेंट पर मेरा फोन है और इससे पहले कि कोई मुझे कॉल करेगा और कॉल मिस हो जाएगा या मैं कॉल को अस्वीकार कर दूंगा या मैं कॉल को समाप्त कर दूंगा मेरी मात्रा तब तक रहेगी जब मेरे पास यह या तो वाइब्रेट या साइलेंट मोड में था और आज जब मैंने अपडेट किया तो मैंने देखा कि जब कोई मुझे कॉल करता है और मैं कॉल को अस्वीकार कर देता हूं या वे मेरे फोन को कॉल करना बंद कर देते हैं या मैं अपना कॉल समाप्त कर देता हूं तो यह अपने आप रिंगर पर चला जाता है सभी तरह से (मेरी रिंगटोन चालू हो जाती है) और अब साइलेंट या वाइब्रेट मोड पर नहीं है..और मुझे यह पसंद नहीं है क्योंकि मेरे लिए मेरे फोन को साइलेंट या वाइब्रेट करने का एक कारण है और मुझे नहीं लगता कि यह उचित है इसके लिए स्वचालित रूप से रिंगर को अपने आप चालू करना है जब मुझे ऐसा होना चाहिए जो यह तय करे कि मैं इसे रिंग करना चाहता हूं, या साइलेंट या वाइब्रेट मोड पर होना चाहिए। कृपया मेरी मदद करें! मैं इसे कैसे स्विच कर सकता हूं, जब यह एक कॉल है तो इसे चालू नहीं रखा जाएगा?

समाधान: क्या आपने जांचने की कोशिश की है कि क्या आपके फ़ोन की प्राथमिकता मोड सेटिंग इस समस्या का कारण है? यह जाँचने के लिए कि क्या यह मामला सिर्फ वॉल्यूम बटन पर है जिसे प्राथमिकता मोड सेटिंग लाना चाहिए। इस सेटिंग के तहत विभिन्न विकल्पों को समायोजित करने का प्रयास करें।

यदि समस्या संबंधित नहीं है, तो यह फ़ोन सॉफ़्टवेयर में गड़बड़ के कारण हो सकता है। अगर ऐसा है तो मैं आपको सुझाव देता हूं कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

नोट 5 मार्शमैलो अपडेट के बाद डिवाइस से लॉक किया गया

समस्या: मेरी माँ के पास नोट 5 है और आज सुबह इसके लिए मार्शमैलो अपडेट चलाया गया। अपडेट पूरा होने पर वह अपने फोन से लॉक हो जाती है। उसके पास पैटर्न लॉक स्क्रीन थी और उसका पैटर्न गलत पढ़ा जा रहा है। उसके पास एक बैकअप पिन सेटअप भी है जो गलत भी दिख रहा है। कृपया सहायता कीजिए! यांत्रिक मुद्दों के कारण इसे खरीदने के बाद उसे पहले से ही एक नया फोन प्राप्त करना पड़ा है और एक कारखाना रीसेट करना पड़ा है। मुझे लगता है कि अगर उसे एक और करना है और सब कुछ खोना है तो वह पागल हो जाएगी! धन्यवाद!

समाधान: यदि आपके पास माँ का Google खाता फ़ोन से जुड़ा है तो वह फ़ोन पर भूल गए पासवर्ड पर क्लिक कर सकती है। डिवाइस को अनलॉक करने के तरीके पर विवरण फोन से जुड़े ईमेल पते पर भेजा जाएगा।

एक अन्य विकल्प पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ैक्टरी रीसेट करना है, लेकिन यह डिवाइस के सभी डेटा को हटा देगा।