सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 नेटवर्क त्रुटि समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं पर पंजीकृत नहीं है
#Samsung #Galaxy # Note5 एक 2015 स्मार्टफोन मॉडल है जो सबसे बड़े 5.7 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले और एक एस पेन के उपयोग के लिए जाना जाता है। इन दोनों का संयोजन उपभोक्ता को डिवाइस के साथ बातचीत करने का एक अनूठा तरीका प्रदान करता है। सबसे सघन गेमिंग ऐप चलाने पर भी फ़ोन अच्छा प्रदर्शन करता है और बढ़िया क्वालिटी के फोटो भी ले सकता है। हालाँकि यह एक ठोस फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ समस्याएँ हो सकती हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 5 से निपटेंगे, जो नेटवर्क त्रुटि मुद्दे और अन्य संबंधित समस्याओं पर पंजीकृत नहीं है।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।
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नोट 5 नेटवर्क त्रुटि पर पंजीकृत नहीं है
समस्या: मैंने यह नोट 5 बाजार से दूसरे हाथ के रूप में खरीदा है। यह मार्शमॉलो पर चल रहा था और यह 100% ठीक था। मैंने इसे ओडिन के जरिए नूगट में अपडेट करने की कोशिश की। दुर्भाग्य से मैंने सेलुलर कनेक्शन खो दिया। मैं न तो कॉल कर सकता हूं और न ही टेक्स्ट, मैं नेटवर्क एरर में पंजीकृत नहीं हो रहा हूं। मैं नेटवर्क ऑपरेटर्स को भी खोज सकता हूं जो एरर कहता है। मैंने कैशे पार्टिशन और फैक्ट्री रिसेट को मिटा दिया लेकिन फिर भी कोई सेल्युलर कनेक्शन नहीं। अगर मैं दूसरे फोन में लाइन डालता हूं तो यह ठीक काम करता है। मैंने यह भी जांचा कि क्या मेरी imei को ब्लैकलिस्ट किया गया है, लेकिन ऐसा नहीं है कि मुझे लगता है कि अपडेट के कारण समस्या है। मेरा डिवाइस प्रकार SM-N920C है। कृपया सहायता कीजिए!
समाधान: समस्या फर्मवेयर फ़ाइल के कारण हो सकती है जिसे आपने अपने फोन पर फ्लैश किया था। अभी आपको एक और फर्मवेयर फ़ाइल डाउनलोड करने की आवश्यकता है। आप इस फाइल को सैममोबाइल वेबसाइट से प्राप्त कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा डाउनलोड की गई फ़र्मवेयर फ़ाइल विशिष्ट नोट 5 मॉडल संख्या के लिए अभिप्रेत है जो आपके पास है। अपने फ़ोन को फ्लैश करने के निर्देश इस वेबसाइट में भी दिए गए हैं।
नोट 5 पिन कोड भूल गए
समस्या: मैं अपने नोट 5 को पिन नहीं जानता और मैं इसे एक्सेस नहीं कर सकता। मेरे पास स्थान भी नहीं है। कृपया मदद करें और इस का ख्याल रखने के लिए भुगतान करने को तैयार हैं। मुझे फोन की सारी जानकारी और मालिक है
समाधान: एक पिन कोड एक सुरक्षा सुविधा है जो आपके फ़ोन पर किसी भी अनधिकृत पहुँच को रोकता है। अगर आप डिवाइस का पिन भूल गए तो आपको लॉक आउट हो जाएगा। यदि आप पिन कोड भूल गए हैं तो कई तरीके हैं जो आप इस समस्या को ठीक करने के लिए प्रदर्शन कर सकते हैं।
अगर आपका फोन एंड्रॉइड 5 और उसके ऊपर चल रहा है तो आप फाइंड माई डिवाइस फीचर का इस्तेमाल कर सकते हैं।
- अपने कंप्यूटर, लैपटॉप या किसी अन्य डिवाइस से फाइंड माई डिवाइस पर जाएं और अपने Google खाते से लॉग इन करें।
- पृष्ठ के ऊपरी-बाएँ कोने में इसके आइकन और नाम पर क्लिक करके सही उपकरण का चयन करें।
- बाईं ओर लॉक विकल्प पर क्लिक करें।
- आपको एक नया पासवर्ड दर्ज करने और इसकी पुष्टि करने के लिए प्रेरित किया जाएगा। सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा चुना गया पासवर्ड आपको याद है।
- अब आप अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर वापस जा सकते हैं और एक्सेस प्राप्त करने के लिए अपना नया बनाया हुआ पासवर्ड दर्ज कर सकते हैं।
यदि आपने एक सैमसंग खाता बनाया है तो आप फाइंड माई मोबाइल फीचर का उपयोग कर अपने फोन को अनलॉक कर सकते हैं।
- अपने कंप्यूटर, लैपटॉप या किसी अन्य डिवाइस से फाइंड माई मोबाइल वेबसाइट पर जाएं और अपने सैमसंग अकाउंट से लॉग इन करें।
- आपके वर्तमान उपकरण और फ़ोन नंबर को पृष्ठ के ऊपरी-बाएँ कोने में प्रदर्शित किया जाना चाहिए। पृष्ठ के दाईं ओर दिए गए विकल्पों पर जाएं और मेरे डिवाइस को अनलॉक करें पर क्लिक करें।
- फिर आप अपने सैमसंग खाते के लिए अपना पासवर्ड दर्ज करके अपने फ़ोन को दूरस्थ रूप से अनलॉक कर सकते हैं।
नोट 5 गीली होने के बाद बंद चार्ज
समस्या: मुझे अपने फोन के गीले होने पर चार्जिंग पोर्ट मिला। मैंने इसे 8 घंटे के लिए बंद कर दिया और फिर इसे प्लग इन किया। इसने काम किया और इसे पूरी तरह से चार्ज कर दिया। उस दिन बाद में, मेरा फोन मर गया तो मैंने उसे चार्ज करने की कोशिश की। इसने लगभग 5 मिनट तक चार्ज किया और फिर काम करना बंद कर दिया। मैंने बंदरगाह को साफ करने की कोशिश की लेकिन वह काम नहीं आया। मैंने एक अलग कॉर्ड का उपयोग करने की भी कोशिश की।
समाधान: यदि आपके पास एक वायरलेस चार्जर है, तो अपने फोन को चार्ज करने के लिए इसका उपयोग करने का प्रयास करें। अगर फोन इस तरह से चार्ज होता है तो पानी फोन के चार्जिंग पोर्ट को नुकसान पहुंचा सकता है। इस मामले में आगे बढ़ने का सबसे अच्छा तरीका एक सेवा केंद्र में फोन की जांच करना है।
नोट 5 फिंगर टच का जवाब नहीं
समस्या: नमस्कार, मेरा सैमसंग नोट 5 टच स्क्रीन मेरी फिंगर टच के साथ प्रतिक्रिया नहीं करता है, लेकिन यह स्पैन द्वारा जवाब दे रहा है। मैंने अपने फोन को फ़ैक्टरी रीसेट और रिबूट किया है, लेकिन यह समस्या हल नहीं हुई। मेरी समस्या के लिए किसी भी मदद या सुझाव की बहुत सराहना की जाएगी। धन्यवाद
समाधान: चूंकि आपने पहले से ही एक कारखाना रीसेट किया है, तो यह बहुत संभावना है कि समस्या एक दोषपूर्ण डिजिटाइज़र के कारण होती है। आपको किसी सेवा केंद्र पर इसकी जांच करनी होगी।
नोट 5 अपडेट के बाद क्रैश
समस्या: जैसे ही अंतिम अपडेट नोट 5 से टकराया, यह दुर्घटनाग्रस्त हो गया और अनुपयोगी है। एंड्रॉइड इसे चालू करता है और यह कहता रहता है कि यह रिबूट और अपडेट हो रहा है, फिर कुछ सेकंड के बाद यह बंद हो जाता है।
समाधान: इस समस्या को ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि फोन को रिकवरी मोड में शुरू किया जाए, फिर यहां से नीचे सूचीबद्ध दो चरणों का प्रदर्शन करें।
- रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
नोट 5 मल्टीमीडिया पाठ संदेश प्राप्त न करना
समस्या: फोन मल्टीमीडिया टेक्स्ट संदेश प्राप्त नहीं करेगा। यह एक सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 है।
समाधान: इस मामले में आपको क्या करना चाहिए, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके पास एक सक्रिय मोबाइल डेटा सदस्यता है और फोन का मोबाइल डेटा स्विच चालू है। आपको यह भी सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि फोन की एपीएन सेटिंग्स उन सेटिंग्स से मेल खाती है जो आपके कैरियर का उपयोग कर रही हैं।
नोट 5 खराब नेटवर्क कनेक्शन
समस्या: मेरे घर में और मेरे पास वेरिज़ोन के बारे में हमेशा उत्कृष्ट नेटवर्क संकेत रहा है, इस साल जुलाई तक जब मैंने देखा कि एक बड़ी कनेक्शन समस्या मेरे फोन, नेटवर्क और यहां तक कि वाईफाई कनेक्टिविटी को प्रभावित करना शुरू कर देती है। मैं अपने तहखाने में भी हमेशा 4 जी लेटी रहती थी जहाँ मैं स्पष्ट रूप से वीडियो देख सकती थी, जुलाई तक संभवत: अपडेट होने के बाद मैं पूरी तरह से निश्चित नहीं हूँ। अब यह नेटवर्क या वाईफाई से जुड़े रहने के लिए संघर्ष करता है। वाईफाई लगातार कनेक्ट और डिस्कनेक्ट करता है, मोबाइल नेटवर्क लगातार 3 जी पर है या यह 1 या दो बार के साथ शीर्ष पर 1x कहकर पूरी तरह से कट जाता है। इंटरनेट ब्राउजर कहता है कि मैं ऑफ लाइन बहुत हूं। और सिग्नल एक से दूसरे में 1x, 3 जी, 4 जी, ज्यादातर 3 जी और 1x से कूदता है। क्या आपको लगता है कि यह मेरा एंटीना है? निराशा होती
समाधान: इस समस्या का निवारण करने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि पहले फ़ैक्टरी रिसेट करके किसी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण समस्या की जाँच की जाए। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है जिस स्थिति में आपको सेवा केंद्र में यह जांचना होगा।
नोट 5 केवल ठंडा होने पर चालू होता है
समस्या: मैं फोन को साफ कर रहा था और मेमोरी डंप कर रहा था ... तब मेरा फोन मृत एंड्रॉइड तस्वीर के साथ अटक जाता था। मैंने वेकेलॉक स्थापित किया। यह मदद करता है। लेकिन जब यह 10% हो जाता है तो एक नई बैटरी के साथ यह अपने आप वापस नहीं आएगा। एक नई बैटरी प्राप्त करें, फिर भी चालू नहीं होगी। किसी कारण से जब यह ठंडा होता है, तो यह सही शुरू होता है। अब हम मेरा मुद्दा यह है कि अपडेट पुश करने की कोशिश कर रहे हैं .. पूरी बैटरी और चार्जर पर, जब SW डाउनलोड हो जाता है और उस बिंदु पर पहुंच जाता है जहां इसे पुनः आरंभ करने की आवश्यकता होती है ... यह बंद हो जाता है और जब तक मैं फ्रीजर ट्रिक नहीं करता तब तक वापस नहीं आएगा । यह वापस आने के बाद यह कहता है कि अधूरा डाउनलोड करें ... मुझे लगता है कि मैंने कुछ फ़ाइल को रीबूट / पुनर्प्राप्त करने की आवश्यकता को हटा दिया होगा। मदद, मैं इस फोन प्यार करता हूँ।
समाधान: यह प्रतीत होता है कि हार्डवेयर से संबंधित समस्या पहले से ही संभवतः एक दोषपूर्ण आंतरिक घटक की वजह से है जो फोन गर्म होने पर काम करने में विफल रहता है। इस मामले में आगे बढ़ने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि फोन को एक सेवा केंद्र में लाया जाए और इसकी जांच की जाए।