सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 चार्जिंग इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद चालू नहीं हो रहा है

#Samsung #Galaxy # Note5 अब तक की श्रृंखला के सर्वश्रेष्ठ नोट उपकरणों में से एक है, जिसका उत्तराधिकारी (नोट 7) बंद कर दिया गया है। हालाँकि यह मॉडल एक साल से अधिक पुराना है लेकिन यह अभी भी बाजार में उपलब्ध सबसे अच्छे एंड्रॉइड स्मार्टफोन में से एक है। इसका उपयोग बहुत से लोगों द्वारा एक विश्वसनीय दैनिक चालक के रूप में किया जा रहा है, इस तथ्य के कारण कि यह लगभग सभी कार्यों को संभालने के लिए पर्याप्त शक्तिशाली है। हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब इस डिवाइस पर कुछ समस्याएं हो सकती हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 5 को चार्जिंग इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद चालू नहीं करेंगे।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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नोट 5 चार्जिंग के बाद चालू नहीं होना

समस्या: हाय मेरे पास मेरी गैलेक्सी नोट 5 है, मैंने इसे चार्ज किया और फिर इसे फेसबुक पर इस्तेमाल किया, और फिर इसे लगभग 80% के साथ छोड़ दिया, लेकिन 2-3 घंटों के बाद मुझे अपना फोन मिलता है और देखते हैं कि यह मृत है और चार्जिंग का कोई संकेत नहीं है। मैंने अपने चार्जिंग केबल को यह देखने के लिए जांचा कि यह काम कर रहा है या नहीं। केबल अन्य उपकरणों में ठीक काम कर रहा है। मैं इसे पीसी पर प्लग करने की कोशिश की, लेकिन पहचानने का कोई संकेत नहीं। कुछ नहीं हुआ। मैंने वॉल्यूम डाउन, पावर कीज़, मेन्यू की भी कोशिश की, लेकिन अभी भी मेरे फोन में जीवन का कोई संकेत नहीं है। मुझे नहीं पता कि अब क्या करना है। क्रिप्या मेरि सहायता करे। धन्यवाद।

समाधान: पहले बैटरी पुल का अनुकरण करने की कोशिश करें क्योंकि यह आमतौर पर इस तरह के मुद्दों को ठीक करता है। पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को एक साथ दबाए रखें और कम से कम 12 सेकंड के लिए। पावर डाउन विकल्प को स्क्रॉल करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें फिर चयन करने के लिए होम कुंजी का उपयोग करें।

यदि आपको अभी भी कोई प्रतिक्रिया नहीं मिल रही है, तो नीचे सूचीबद्ध निम्न समस्या निवारण चरण करें।

  • फोन को सेफ मोड में शुरू करने की कोशिश करें। अगर आप फोन को इस मोड में शुरू कर सकते हैं तो चेक करें कि फोन उसके चार्जर से कनेक्ट होकर चार्ज करता है या नहीं। एक बार फोन चार्ज होने के बाद अपने फोन को रिस्टार्ट करने की कोशिश करें।
  • जांचें कि फोन रिकवरी मोड में शुरू होता है या नहीं। यदि आप इस मोड का उपयोग करने में सक्षम हैं तो मेरा सुझाव है कि आप यहां से एक कारखाना रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को हटा देगा।
  • संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करने का प्रयास करें। किसी भी गंदगी या मलबे को निकालना सुनिश्चित करें जो इस बंदरगाह में दर्ज किया जा सकता है क्योंकि यह चार्जिंग मुद्दों का कारण बन सकता है। एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए फोन को चार्ज करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक नहीं करते हैं, तो आपको अपना फोन एक सेवा केंद्र में जांचना चाहिए क्योंकि यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है।

नोट 5 यूएसबी चार्जिंग नहीं

समस्या: नोट 5 दोहरे सिम 64 जीबी। दो सप्ताह के बाद से, फेसबुक, यूट्यूब और अन्य ऐप के साथ अप्रत्याशित फ्रीज दिखाई देने लगे। पहली समस्या देखी गई USB के माध्यम से चार्ज करने में विफलता थी। यह स्क्रीन और चार्जिंग इंडिकेटर की निरंतर झिलमिलाहट के लिए आगे बढ़ा। इसे सेवा केंद्र में ले गए, जो हार्डवेयर की जांच नहीं करता था। उन्होंने किसी तरह का हार्ड रीसेट किया और उसी दिन मुझे वापस दे दिया। अगले ही दिन उसी तरह के मुद्दे सामने आने लगे हैं। मैं जड़ नहीं है, कोई गिरावट या पानी की क्षति नहीं है। मुझे आगे क्या करना चाहिये?

समाधान: यदि फ़ैक्टरी रीसेट करने के बाद भी समस्या होती है तो यह एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है।

यूएसबी पोर्ट के माध्यम से चार्ज नहीं होने वाले फोन के बारे में समस्या के लिए आपको संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना होगा। पोर्ट में मौजूद किसी भी गंदगी या मलबे को बाहर निकालना सुनिश्चित करें। एक बार जब यह किया जाता है तो अपने फोन को USB पोर्ट पर चार्ज करने के लिए अलग-अलग चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करने की कोशिश करें। यदि समस्या बनी हुई है तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और चार्जिंग पोर्ट की जांच करनी होगी।

फ़्लिकरिंग स्क्रीन और निरंतर फ़्रीज़ भी चार्जिंग पोर्ट समस्या से संबंधित हो सकते हैं जो फोन में है। हालाँकि, आपके पास फ़ोन डिस्प्ले असेंबली भी होनी चाहिए क्योंकि यह समस्या पैदा कर सकती है।

नोट 5 चार्ज करने से इंकार

समस्या: हाय, हाल ही में मेरे नोट 5 ने अलग-अलग चार्जिंग विधियों को मना करना शुरू कर दिया। ध्यान देने वाली बात यह है कि GEAR VR ऐप में कुछ समस्याएँ थीं क्योंकि यह लगातार चालू रहती थी। मैं इसे अक्षम नहीं कर सकता, लेकिन फोर्स स्टॉपिंग द्वारा यह अब पॉप नहीं होगा। हालांकि, उसके बाद चार्जिंग मुद्दे शुरू हो गए। अब चार्ज करने का एकमात्र तरीका है जब मैंने इसे अपने ट्रक में प्लग किया हो। यकीन नहीं होता अगर इसके लिए एक आसान तय है।

समाधान: इस उपकरण के कई अन्य मालिक जो एक ही समस्या का सामना कर रहे हैं, उन्होंने पाया है कि समस्या एक दोषपूर्ण चार्जिंग पोर्ट के कारण है। इस पोर्ट के साथ कुछ समस्या फोन को सिग्नल भेजती है जिसने गियर वीआर ऐप को सक्रिय किया है। यह जाँचने के लिए कि आपके फ़ोन के साथ क्या हो रहा है, अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने का प्रयास करें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो एक बार रीसेट पूरा हो गया है। अगर यह नहीं है तो यह अच्छा है क्योंकि समस्या सिर्फ एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण हो सकती है।

यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आपको संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके चार्जिंग पोर्ट को साफ करने की कोशिश करनी चाहिए। इस पोर्ट में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को निकालना सुनिश्चित करें क्योंकि इससे चार्जिंग की समस्या हो सकती है। क्या समस्या अभी भी बनी हुई है तो मेरा सुझाव है कि आपके पास एक सेवा केंद्र पर फोन की जांच की जानी चाहिए।

नोट 5 बैटरी नाली

समस्या: नोट 5 है और बैटरी ड्रेन समस्याएँ हैं। फोन निष्क्रिय होने के कारण मैं एक घंटे में लगभग 5% खो देता हूं। कई ऐप पृष्ठभूमि डेटा को अक्षम कर दिया है। मैं Wifi और ब्लूटूथ चालू रखता हूं। मध्यम उपयोग के एक दिन के साथ मैं अपनी बैटरी को 12 घंटों में 20% तक कम कर देता हूं। क्या आप मदद कर सकते हैं।

समाधान: आपको इस मामले में पहले जांचने की आवश्यकता है कि क्या कोई ऐप इस समस्या का कारण बन रहा है। कभी-कभी रूज एप्लिकेशन या एप्लिकेशन जो अभी तक अपडेट नहीं किए गए हैं, इस तरह के मुद्दे का कारण बन सकते हैं। यह जांचने का सबसे अच्छा तरीका है कि क्या कोई थर्ड पार्टी ऐप इस समस्या का कारण है, फोन को सेफ मोड में शुरू करना है। जब सेफ मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए एप्स को ही चलने दिया जाता है जबकि आपके द्वारा डाउनलोड किए गए एप्स को चलने से रोका जाता है। जांचें कि क्या आप अभी भी इस मोड में बैटरी ड्रेन समस्या का अनुभव करते हैं। यदि समस्या नहीं होती है, तो यह एक ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में होती है तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें, फिर नीचे सूचीबद्ध निम्न चरणों का पालन करें।

  • पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
  • फैक्ट्री रीसेट करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल होते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए। बैटरी पहले से ही कमजोर हो सकती है और उसे बदलने की आवश्यकता है।

नोट 5 ड्रॉप के बाद काम नहीं कर रहा है

समस्या: गिरा हुआ फोन, कमर की ऊंचाई से, इसकी पीठ पर फ्लैट। एक सभ्य मामले में। स्क्रीन और बाहरी आवरण नहीं फटा। ब्लैक स्क्रीन, सॉलिड ब्लू नोटिफिकेशन लाइट, चार्ज नहीं करेगा

समाधान: ऐसा लगता है कि ड्रॉप ने फोन के अंदर कुछ घटक को नुकसान पहुंचाया होगा। बैटरी पुल का अनुकरण करने की कोशिश करें और देखें कि क्या फोन जवाब देता है। ऐसा करने के लिए बस कम से कम 12 सेकंड के लिए पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को एक साथ दबाकर रखें और जांचें कि क्या फोन रीस्टार्ट होता है। यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।

नोट 5 एंड्रॉइड अपडेट स्क्रीन में अटक गया है

समस्या: बेल के माध्यम से नोट 5 के लिए सिस्टम अपडेट। हरे रंग की "Android शुरू हो रही है" स्क्रीन पर दो एनिमेटेड गियर हैं। पहली बार 68 में से 68 ऐप्स को ऑप्टिमाइज़ किया गया, फिर गियर बंद होने शुरू हो गए। पावर और वॉल्यूम नीचे दबाकर रीसेट करें। रिबूट पर एक ही स्क्रीन पर चला गया, लेकिन "14 के 14" ऐप्स पर जम गया। मुझे लगता है कि Android के nougat संस्करण

समाधान: रिकवरी मोड में फोन शुरू करने का प्रयास करें फिर उसके कैश विभाजन को मिटा दें। फोन को फिर से चालू करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि समस्या बनी हुई है, तो आपको पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करना चाहिए। ध्यान दें कि यह आपके फ़ोन डेटा को हटा देगा ताकि सुनिश्चित करें कि इसके साथ आगे बढ़ने से पहले एक बैकअप प्रतिलिपि पहले हो।

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