#Samsung #Galaxy # Note5 पुरानी पीढ़ी के नोट मॉडल में से एक है जो आज भी व्यापक रूप से उपयोग किया जा रहा है। सबसे पहले 2015 में नोट 4 के उत्तराधिकारी के रूप में जारी किया गया था, इस मॉडल में अब ग्लास और मेटल बॉडी के उपयोग के कारण नॉन यूजर रिमूवेबल बैटरी की सुविधा है। इस फोन की अन्य उत्कृष्ट विशेषताओं में इसकी 5.7 इंच की सुपर AMOLED QHD डिस्प्ले, 4GB रैम के साथ ऑक्टा कोर प्रोसेसर, 16MP का रियर कैमरा और 3000mAh की बैटरी शामिल है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम एटी एंड टी लोगो स्क्रीन और अन्य संबंधित समस्याओं में फंसे गैलेक्सी नोट 5 से निपटेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।
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नोट 5 एटी और टी लोगो स्क्रीन पर अटक गया
समस्या: H i - तो, मेरे सैमसंग नोट 5 पर वीआर का उपयोग करते समय, यह जम गया। मैंने एक पुनः आरंभ किया, और यह गैलेक्सी नोट स्क्रीन दिखाता है, फिर एटी एंड टी का लोगो, फिर नीचे की ओर घर की चाबी के दोनों ओर लाइट अप और यही है। अगर मैं सामने स्क्रीन दिखाने के लिए इसे पाने के लिए पावर की दबाता हूं, तो केवल नीचे के दो बटन लाइट अप करते हैं और कुछ नहीं। मैं पॉवर + वॉल्यूम को पकड़ सकता हूं और यह उद्घाटन के माध्यम से साइकिल चलाएगा और उसी स्थान पर समाप्त होगा। मैं इसे अपने कंप्यूटर से कनेक्ट कर सकता हूं और इसके माध्यम से फाइलों का बैकअप ले सकता हूं। अन्य सभी सुझाव जो मैं ऑनलाइन देख रहा हूं, मुझे बताएं कि अन्य चीजों (जैसे एक कारखाना पुनरारंभ) की कोशिश करने से पहले इसे बंद कर दें, लेकिन मुझे नहीं पता कि इसे पूरी तरह से कैसे बंद करें, केवल इसे पावर + वॉल्यूम के साथ रिबूट करें। मैं अब फ़ैक्टरी रीसेट को फिर से आज़माने के लिए बैटरी खत्म होने का इंतज़ार कर रहा हूँ, लेकिन कोई भी विचार / सुझाव सबसे स्वागत योग्य होगा। और क्षमा करें, मुझे नहीं पता कि यह वर्तमान ओएस है।
समाधान: आपको कुछ सेकंड के लिए पावर बटन को तब तक दबाने और पकड़ने की कोशिश करनी चाहिए जब तक फोन बंद न हो जाए। एक बार जब फोन बंद हो जाता है तो आप इसे पुनर्प्राप्ति मोड में शुरू कर सकते हैं, फिर यहां से फ़ैक्टरी रीसेट करें। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि रीसेट के बाद समस्या अभी भी होती है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि हार्डवेयर से संबंधित समस्या है जिस स्थिति में आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
नोट 5 शट ऑफ जब बैटरी 50% तक पहुँचती है
समस्या: मेरे गैलेक्सी नोट 5 पर जब बैटरी लगभग 50% हो जाती है तो कभी-कभी फोन थोड़ा कम हो जाता है और बैटरी शून्य प्रतिशत तक गिर जाती है। मैंने एक और बैटरी खरीदी और अभी भी वही काम करता हूं क्योंकि मुझे फोन बहुत पसंद है लेकिन यह मुझे पागल कर रहा है!
समाधान: यह बहुत संभावना है कि समस्या एक दोषपूर्ण बिजली आईसी के कारण होती है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और इसकी जांच करना।
नोट 5 सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद फ्रीज को गैर-जिम्मेदार रखता है
समस्या: हाय अच्छा दिन ... मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 है ... एक बार मुझे एहसास हुआ कि मैंने इसे अपडेट करने के बाद मेरा फोन फ्रीज कर दिया है ... अनुत्तरदायी बन गया है और अपने आप को फिर से चालू कर रहा है ... मुझे 2 अपडेट मिले हैं क्योंकि यह तब भी बंद नहीं हुआ है ... मैं नरम हूं रीसेट .. फ़ैक्टरी रीसेट ... कैश को हटाना और यह अभी भी वही काम कर रहा है ... क्या आप कृपया मेरी मदद कर सकते हैं ... धन्यवाद
समाधान: आप अपने फ़ोन में पिछले सॉफ़्टवेयर संस्करण को चमकाने पर विचार कर सकते हैं। आप सैममोबाइल वेबसाइट से पिछला फर्मवेयर प्राप्त कर सकते हैं जिसमें आपके फोन को फ्लैश करने के निर्देश भी होंगे।
यदि समस्या तब भी बनी रहती है, जब आपका फोन पुराने सॉफ्टवेयर संस्करण पर चल रहा होता है, तो यह सबसे अधिक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होता है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और इसकी जांच करना।
नोट 5 रीसेट फैक्टरी के बाद Google खाते को भूल गए
समस्या: मेरी बेटी ने हमारे स्पेयर नोट 5 पर एक पासवर्ड डाला, जिसे वह खेलने के लिए उपयोग करेगी, जो अब सेवा में नहीं है ... वह इसे भूल गई और इसलिए मैंने कारखाने को रीसेट करने के लिए वॉल्यूम, पावर और मध्य बटन को धक्का दिया ... खैर बैकफ़ायर क्योंकि अब मैं यह पता नहीं लगा सकता कि हम किस Google खाते का उपयोग कर रहे हैं, जिसके लिए मैंने फ़्लिप किया था। मैंने अपना प्रयास किया लेकिन यह मुझे इसमें नहीं आने देगा। मुझे बस यह जानने की जरूरत है कि क्या आसपास किसी तरह की खामी है।
समाधान: फ़ोन अभी फ़ैक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन फ़ीचर द्वारा सुरक्षित है, जिसका अर्थ है कि आपको डिवाइस तक पहुँच प्राप्त करने के लिए सही Google खाता जानकारी दर्ज करनी होगी। आप इस जानकारी के लिए अपनी बेटी से पूछने का प्रयास कर सकते हैं। यदि वह उपयोग किए गए खाते को भूल गई है, तो आपको विभिन्न एफआरपी बाईपास प्रक्रियाओं की कोशिश करनी होगी जो ऑनलाइन उपलब्ध हैं। मैं किसी विशेष प्रक्रिया की अनुशंसा नहीं कर सकता क्योंकि यह इस बात पर निर्भर करेगा कि आपका फ़ोन किस सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा है।
नोट 5 बूटब्लॉक में अटक गया
समस्या: हाय, मेरे पास एक गैलेक्सी नोट 5 है, फोन न तो एक स्टार्ट लूप से गुजरेगा, जहां फोन की पॉवर को सैमसंग गैलेक्सी राइटिंग के लिए मिलता है, फिर सीधे चला जाता है और फिर तब तक ऐसा करता रहता है। मैंने वॉल्यूम, होम और पावर बटन को दबाकर सभी सामान्य स्टार्ट रिबूट की कोशिश की है; फोन बायीं तरफ कोने में ब्लू बूट राइटिंग और सैमसंग राइटिंग के साथ आता है, लेकिन फिर फोन स्विच ऑफ हो जाता है और फिर स्विच ऑफ आता है। वापस फिर से और वही काम करता रहता है, केवल यही समय रहता है कस्टम बूट स्क्रीन पर जहां आप वॉल्यूम बटन को जारी रखने या रद्द करने के लिए दबाते हैं, मैं कभी भी आगे जाता हूं और बस रद्द कर दिया जाता है ताकि मैं गड़बड़ न करूं फोन अप, मैंने एक नई बैटरी लगाई है, लेकिन यह सिर्फ एक ही काम करता है, पावर अप गो पावर अप बंद हो जाता है, मुझे नहीं पता कि इसे कैसे ठीक करना है, कृपया मदद करें; सादर। मैं Android संस्करण नहीं जानता, लेकिन ड्रॉप डाउन के लिए एक ही चीज़ जारी रखने के लिए ड्रॉप डाउन में एक चुनना पड़ा।
समाधान: आपको पुनर्प्राप्ति मोड में फ़ोन शुरू करने का प्रयास करना चाहिए, फिर यहां से फ़ैक्टरी रीसेट करें। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा। यदि यह समस्या को ठीक नहीं करता है, तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है जो ठीक से काम करने में विफल हो रहा है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और इसकी जांच करना।
नोट 5 बैटरी नालियां तेज
समस्या: मेरा नोट 5 साल पुराना है, मेरी बैटरी नालियां बहुत तेजी से बहती हैं। मेरी बैटरी पूरी तरह से चार्ज हो जाती है जब मैं सोता हूं तो इसे लगभग 30 और अधिक प्रतिशत तक सोता हूं। फैक्ट्री ने मेरे मोबाइल को 2 बार रीसेट किया और मैंने सुरक्षित मोड का निवारण किया और साफ़ किया cache files। कृपया मुझे इस समस्या को हल करने में मदद करें
समाधान: ऐसा लगता है कि समस्या पहले से ही दोषपूर्ण बैटरी के कारण है। मेरा सुझाव है कि आपके पास बैटरी को सेवा केंद्र में बदल दिया गया है। इससे समस्या हल हो जानी चाहिए।
नोट 5 बेतरतीब ढंग से बंद
समस्या: मेरे पास एक नोट है 5. मेरी बैटरी हाल ही में खराब हो गई है। यह प्रफुल्लित करने लगा। इस समय के दौरान मेरा फोन 45% तक पहुंच जाएगा और बस बंद हो जाएगा। इसे चार्ज करना था। फिर यह बेतरतीब ढंग से बंद होने लगा। पुनः आरंभ करते समय मुझे कभी-कभी एक एंड्रॉइड मैन और एक त्रुटि मिलती है जो मैं रिबूट कर रहा हूं। मुझे आखिरकार एक नई बैटरी मिल गई। जब मैं एक निश्चित% तक पहुँच गया तो गायब होने की समस्या गायब हो गई। लेकिन रैंडम टर्न ऑफ जारी रहा है। कैश को हटाते हुए सॉफ्ट रिबूट की कोशिश की। कुछ भी काम नहीं किया। मेरे फोन पर सभी ऐप्स वही थे जो ऐसा होने से पहले थे। क्या आप कृपया मुझे इस यादृच्छिक मोड़ को रोकने में मदद कर सकते हैं।
समाधान: आपको समस्या को ठीक करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करना चाहिए। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा। यदि रीसेट के बाद समस्या बनी रहती है, तो यह एक आंतरिक घटक के कारण हो सकता है जो ठीक से काम करने में विफल हो रहा है। सबसे अच्छी बात जो आप कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और उसकी जांच करना।
