सैमसंग गैलेक्सी नोट 9 के मालिक आधिकारिक एंड्रॉइड 9.0 पाई फर्मवेयर और सैमसंग के रोल आउट की प्रतीक्षा कर रहे हैं, साथ ही सेवा प्रदाता एक बड़े अपडेट की तैयारी के रूप में मामूली अपडेट को रोल आउट करने में व्यस्त हैं। हालांकि इन अपडेट को कुछ मुद्दों को पैच करने या समस्याओं को हल करने के लिए माना जाता है, कुछ उपयोगकर्ताओं ने विभिन्न मुद्दों का सामना करना शुरू कर दिया। अपडेट के बाद सबसे अधिक रिपोर्ट की जाने वाली समस्याओं में से कुछ का फोन के वाईफाई कनेक्शन के साथ कुछ करना है।
कुछ मालिकों ने बताया कि अपडेट के कुछ ही समय बाद उनका कनेक्शन गिरना शुरू हो गया। अद्यतन के बाद होने वाली समस्याएं वास्तव में गंभीर नहीं हैं। ज्यादातर समय वे कुछ बुनियादी समस्या निवारण प्रक्रियाओं को करके तय किए जा सकते हैं। इसलिए, इस पोस्ट में, मैं आपको अपने गैलेक्सी नोट 9 के समस्या निवारण के माध्यम से चलूँगा जिसने एक फर्मवेयर अपडेट के बाद आंतरायिक वाईफाई कनेक्शन शुरू किया था। यदि आप इस फोन के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में ऐसी ही समस्या है, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह लेख मदद कर सकता है।
उन मालिकों के लिए जो एक अलग समस्या का हल ढूंढ रहे हैं, हमारे समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा ड्रॉप करें क्योंकि हमने पहले ही इस उपकरण के साथ कुछ सबसे आम समस्याओं का समाधान किया है। उन मुद्दों को खोजने के लिए पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करते हैं। यदि वे काम नहीं करते हैं या यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
अपडेट के बाद वाईफाई कनेक्शन समस्या के साथ समस्या निवारण नोट 9
इस समस्या निवारण गाइड का कोर्स हर संभावना को पूरा करना होगा जब तक कि हम यह निर्धारित नहीं कर सकते कि यह क्यों हो रहा है और आखिरकार समस्या को ठीक कर लें। कहा जा रहा है कि सभी के साथ, यहाँ…
फोर्स अपने गैलेक्सी नोट 9 को पुनः आरंभ करें
आइए एक बहुत ही सरल प्रक्रिया से अपनी समस्या निवारण की शुरुआत करते हैं, लेकिन ग्लिट्स और क्रैश सहित मामूली सॉफ़्टवेयर संबंधी समस्याओं से निपटने में बहुत प्रभावी है। जबरन रिबूट करने से, आप अपने फ़ोन की मेमोरी को रीफ्रेश करने के साथ-साथ उसके ऐप्स और डेटा को पुनः लोड कर रहे हैं। एक ही समय में वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को दबाएं और दोनों को 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक एक साथ रखें। आपका डिवाइस एक सामान्य रिबूट की तरह पुनरारंभ होगा। एक बार जब यह सक्रिय हो जाता है, तो यह देखना जारी रखें कि क्या वाईफाई कनेक्शन अभी भी कुछ समय के बाद गिरता है। यदि यह अभी भी करता है, तो अगली प्रक्रिया पर जाएं।
नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें
हमने पहले से ही अपने फ़ोन की मेमोरी को रीफ्रेश करने का प्रयास किया है ताकि कोई लाभ न हो इसलिए इस बार हम आपके फोन के कनेक्शन को नेटवर्क से रिफ्रेश करेंगे। यह केवल एक चीज हो सकती है जो इस तथ्य पर विचार करके समस्या को ठीक कर सकती है कि मुद्दा फर्मवेयर अपडेट के ठीक बाद शुरू हुआ था। यदि अपडेट सफल रहा, तो इसका मतलब है कि अपडेट से पहले आपके फोन का कनेक्शन अच्छा है क्योंकि इसे नए फर्मवेयर के लिए बड़े डेटा को डाउनलोड करना होगा। अपने फ़ोन के नेटवर्क कनेक्शन को रीसेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग्स> सामान्य प्रबंधन> रीसेट> नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
- यदि आपने कोई पिन सेट किया है, तो उसे दर्ज करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें। एक बार पूरा होने के बाद, एक पुष्टिकरण विंडो दिखाई देगी।
एक बार प्रक्रिया सफलतापूर्वक हो जाने के बाद, निम्नलिखित परिवर्तन होंगे, इसलिए उसके बाद आपके फ़ोन की नेटवर्क सेटिंग्स में आवश्यक परिवर्तन करें। इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि फोन को फिर से नेटवर्क से कनेक्ट करने दें।
- संग्रहीत वाई-फाई नेटवर्क हटा दिए जाएंगे।
- जोड़े गए ब्लूटूथ डिवाइस हटा दिए जाएंगे।
- पृष्ठभूमि डेटा सिंक सेटिंग्स चालू हो जाएंगी।
- ग्राहक द्वारा मैन्युअल रूप से चालू / बंद किए गए एप्लिकेशन में डेटा प्रतिबंधात्मक सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट सेटिंग पर रीसेट कर दिया जाएगा।
- नेटवर्क चयन मोड को स्वचालित पर सेट किया जाएगा।
यदि इसके बाद भी वाईफाई कनेक्शन ड्रॉप हो जाता है, तो इसके बजाय फर्मवेयर का समस्या निवारण करें।
सिस्टम कैश हटाएं
चूंकि समस्या एक अद्यतन के बाद शुरू हुई, यह संभव है कि यह सिर्फ कुछ भ्रष्ट सिस्टम कैश के कारण हो। कैश फ़ाइलों को अक्सर दूषित हो जाता है या एक फर्मवेयर अपडेट के बाद अप्रचलित हो जाता है, जो कि इस बिंदु पर आवश्यक है कि कैश विभाजन को मिटा दें ताकि कैश को एक नए के साथ बदल दिया जाए। ऐसा करने के लिए, आपको अपने फोन को रिकवरी मोड में चलाना होगा और वहां से कैश पार्टीशन को पोंछना होगा।
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
- Android सिस्टम पुनर्प्राप्ति मेनू विकल्प दिखाई देने से पहले 30 - 60 सेकंड के लिए एक 'इंस्टालिंग सिस्टम अपडेट' संदेश दिखाई देगा।
- वॉइस कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- हां, उन्हें हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो रिबूट सिस्टम को हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
इसके बाद, फोन का उपयोग करें और यह जानने के लिए कि समस्या ठीक हो गई है, का पालन जारी रखें। यदि नहीं, तो अंतिम उपाय पर जाएं।
महत्वपूर्ण फ़ाइलों का बैकअप लें और अपने नोट 9 को रीसेट करें
एक मास्टर रीसेट इस समस्या को ठीक करने में सक्षम होगा और यह आपका अंतिम उपाय है। यदि यह केवल एक अपडेट के बाद शुरू हुआ है, तो इसका मतलब है कि यह एक सॉफ्टवेयर समस्या है, इसलिए इसके बारे में चिंता न करें क्योंकि यह ठीक हो जाएगा। हालाँकि, रीसेट करने से पहले, अपनी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लें क्योंकि वे इस प्रक्रिया के दौरान हटाए जाएंगे विशेष रूप से आपके फ़ोन के आंतरिक संग्रहण में सहेजे गए हैं। एक बार जब सब कुछ सेट और तैयार हो जाए, तो अपने फ़ोन को रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें ...
- आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर सैमसंग खाते में साइन इन किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको अपने सैमसंग क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
- 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार नीचे दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
मुझे आशा है कि हम आपकी डिवाइस के साथ समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता करने में सक्षम हैं। अगर आपने हमें इस शब्द को फैलाने में मदद की है तो हम इसकी सराहना करेंगे, अगर आपको यह मददगार लगी तो कृपया इस पोस्ट को शेयर करें। पढ़ने के लिए आपको बहुत बहुत शुक्रिया!
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