# सैमसंग गैलेक्सी # एस 4 ठोस स्मार्टफोन विकल्पों में से एक बनता जा रहा है, जिसे उपभोक्ता बना सकते हैं। 2 साल से अधिक समय पहले जारी होने के बावजूद इसमें अभी भी प्रतिस्पर्धात्मक चश्मा है और इसमें बहुत अधिक लागत नहीं है। तथ्य यह है कि सैमसंग ने इस डिवाइस के सॉफ्टवेयर संस्करण को जेली बीन से लॉलीपॉप के लिए सभी तरह से अपग्रेड किया है, यह इस बात का प्रमाण है कि यह डिवाइस गुणवत्ता को ध्यान में रखकर बनाया गया है।
किसी भी अन्य इलेक्ट्रॉनिक उपकरण की तरह इस फोन में भी मुद्दों की अपनी उचित हिस्सेदारी है। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 4 से निबटेंगे और समस्या और अन्य संबंधित बिजली की समस्याओं को चार्ज नहीं करते हैं। हालांकि हमने इस प्रकार के मुद्दे को कवर किया है, पहले हम इस प्रकृति की नवीनतम चिंताओं को दूर करना चाहेंगे जो हमारे पाठकों ने हमें भेजी है।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी एस 4 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S4 जब चार्ज नहीं करता है
समस्या: डिवाइस तब चार्ज नहीं होता जब यह पूरी बैटरी के ख़त्म हो जाने पर चालू हो जाता है, फिर इसे हर बार चार्ज करना शुरू करना होगा जब तक कि बैटरी पूरी तरह से रिचार्ज न हो जाए
समाधान: क्या आप अपने फोन के साथ आए मूल वॉल चार्जर का उपयोग कर रहे हैं? एक प्रवृत्ति है कि चार्जिंग समस्याएँ उत्पन्न होंगी यदि आप किसी तीसरे पक्ष के चार्जर का उपयोग कर रहे हैं तो मूल चार्जर का उपयोग करना सबसे अच्छा है। यदि आप अपने फोन के साथ आए चार्जर का उपयोग कर रहे हैं, तो एक अलग सैमसंग चार्जर (अपने डिवाइस को चार्ज करने के लिए एक अलग यूएसबी कॉर्ड के साथ) का उपयोग करने का प्रयास करें।
एक अन्य कारक जो इस प्रकार के मुद्दे में योगदान कर सकता है वह है आपके फोन का चार्जिंग पोर्ट। क्षतिग्रस्त या तुला पिन के किसी भी संकेत के लिए बंदरगाह का निरीक्षण करें। इससे फोन को चार्ज करना मुश्किल हो जाता है। यदि आपको कोई नुकसान होता है, तो आपको इस चार्जिंग पोर्ट को एक अधिकृत सेवा केंद्र में प्रतिस्थापित करना होगा। यदि कोई नुकसान नहीं है, तो गंदगी या मलबे के किसी भी संकेत के लिए जांच करें। यदि आवश्यक हो तो संपीड़ित हवा या शराब में डूबी हुई कपास की कली का उपयोग करके बंदरगाह को साफ करें।
आपको यह जाँचने की कोशिश करनी चाहिए कि यह समस्या पैदा कर रहा है या नहीं।
एक और चीज जिसे आपको नजरअंदाज नहीं करना चाहिए वह है फोन सॉफ्टवेयर। यदि यह भ्रष्ट है या कोई समस्या है तो यह संभव है कि यह चार्जिंग समस्या हो सकती है। यह जांचने के लिए कि क्या यह मामला है, आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा और फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा।
यदि उपरोक्त समस्या निवारण चरण समस्या को हल करने में विफल होते हैं तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएँ और इसकी जाँच करें।
S4 चार्ज नहीं करता है
समस्या: हाय, मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी s4 है जिसे मैंने 3 महीने पहले खरीदा था और यह ठीक काम कर रहा था, लेकिन एक दिन बैटरी खत्म हो गई और मैंने इसे चार्ज करने के लिए रख दिया और बैटरी चार्ज नहीं हुई और मैंने इसे चार्ज पर छोड़ दिया और कुछ ही घंटों में मैंने जाँच कर ली। फोन चार्ज नहीं हुआ लेकिन स्क्रीन इतनी गर्म थी कि इसे पूरे दिन छोड़ दिया गया लेकिन स्क्रीन पर कुछ भी नहीं था। धन्यवाद
समाधान: इस मामले में सबसे पहली चीज जो आपको करनी चाहिए वह है फोन की बैटरी और आपके फोन का माइक्रोएसडी कार्ड। उभार या असमान सतह के किसी भी संकेत के लिए बैटरी का सावधानीपूर्वक निरीक्षण करें। यदि कोई उभार है तो आपको एक नई बैटरी प्राप्त करने की आवश्यकता है। यदि बैटरी ठीक दिखती है, तो इसे अपने फोन पर पुनः स्थापित करने से पहले आपको कम से कम एक मिनट के लिए पावर बटन को दबाकर रखना होगा। यह किसी भी चार्ज के आपके फोन सर्किट को डिस्चार्ज करता है और रैम को हटा देता है। बैटरी को फिर से चालू करें और फिर अपने फोन को चालू करने का प्रयास करें।
अगर आपका फोन चालू नहीं होता है, तो अपने फोन को चार्ज करने में एक अलग चार्जिंग कॉर्ड के साथ एक अलग दीवार चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें। अपने फोन को कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करें और फिर उसे चालू करने का प्रयास करें।
यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो अगली चीज जो आपको करनी चाहिए वह यह है कि बैटरी से संबंधित समस्या है या नहीं।
यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। चूंकि यह सिर्फ 3 महीने पुराना डिवाइस है तो आप इसकी वारंटी का उपयोग कर सकते हैं।
S4 बूट नहीं करता है
समस्या: मैंने हाल ही में अपने गैलेक्सी एस 4, जीटी 19505 से परेशान होना शुरू कर दिया है, जो लगभग 2 साल पुराना है। फोन ने खुद को बंद करना शुरू कर दिया और फिर रिबूट करने का प्रयास किया। लेकिन यह खुद को रिबूट करने में सक्षम नहीं लगता है, यह स्क्रीन पर मिलता है जो कहता है 'गैलेक्सी एस 4 जीटी 19505 और फिर रुक जाता है और फिर खुद को फिर से बंद कर देता है। कभी-कभी यह बंद हो जाता है लेकिन ज्यादातर यह सिर्फ खुद को वापस चालू करने की कोशिश करता रहता है लेकिन असफल रहता है। मैंने पाया है कि अगर मैं बैटरी को कुछ मिनटों के लिए छोड़ देता हूं तो मैं इसे चालू कर सकता हूं और यह 30-60 सेकंड के लिए काम करेगा। मैंने आपके एक मददगार लेख के बारे में पढ़ा है और उसी लेख के अनुसार the वाइप कैश पार्टीशन ’के बारे में भी पढ़ने की कोशिश की है। galaxy-s4-that-keep-turn-on-on-its-own-other-power-related-problems-1048342 )। मेरे पास हाल ही में कोई सॉफ़्टवेयर अपडेट नहीं था और मैंने कोई भी नया ऐप नहीं जोड़ा है जिससे बड़ी मंदी हो सकती है। मैं जल्दी से शक्ति नहीं खो रहा हूं जैसे कुछ अन्य लोगों को उनके फोन पर हुआ था। जैसा कि, मुझे संदेह है कि यह एक बैटरी की समस्या हो सकती है अजीब बात यह है कि अगर मैं इसमें सिम कार्ड के बिना इसे वापस चालू करता हूं तो मेरा फोन ठीक काम करेगा। ये समस्याएं अचानक शुरू हुईं, यह एक या दो बार नहीं हुआ, फिर समय के साथ बढ़ता गया, यह एक चरण में बताई गई समस्याओं पर ठीक काम करने से चला गया। मैं आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली किसी भी मदद के लिए बहुत आभारी रहूंगा, मैंने आपकी समस्या निवारण सामग्री पढ़ी है, लेकिन मैं अपनी समस्या को वहां सूचीबद्ध नहीं कर सकता।
समाधान: आपने उल्लेख किया है कि यदि सिम कार्ड हटा दिया जाता है तो आपके फोन में सामान्य रूप से बूट होता है। क्या आपने यह जांचने के लिए अपने फ़ोन में एक अलग सिम का उपयोग करने की कोशिश की है कि क्या समस्या आपके द्वारा उपयोग की जा रही वर्तमान सिम के कारण है? यदि आपने नहीं किया है तो मेरा सुझाव है कि आप एक अलग सिम का उपयोग करके देखें। यदि समस्या अभी भी आपके फोन में किसी अन्य सिम के साथ बनी हुई है तो सिम को हटा दें। सिम के साथ अपने फोन को बूट करने के साथ आगे बढ़ें। एक बार जब आपका फ़ोन आपके फ़ोन डेटा का बैकअप लेना शुरू कर देता है और फ़ैक्टरी रीसेट कर लेता है। एक बार रीसेट करने के बाद गंदगी या क्षति के किसी भी संकेत के लिए सबसे पहले अपने सिम का निरीक्षण करें। सिम को साफ करना आवश्यक है। अपनी सिम को फिर से चालू करें और फिर अपने फोन को चालू करें।
यदि आपका फोन अभी भी लोगो में अटका हुआ है तो यह पहले से ही हार्डवेयर से जुड़ी समस्या हो सकती है क्योंकि आपका फोन बिना सिम के सामान्य रूप से शुरू हो सकता है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएँ और इसकी जाँच करें।
S4 वॉल चार्जर के साथ चार्ज नहीं करता है
समस्या: पॉप जो वायरस संक्रमण की चेतावनी देता है जो S4 बैटरी को नुकसान पहुंचाएगा जब तक कि मैं डीएल और तुरंत एक ऐप स्थापित नहीं करता। मैंने डीएल नहीं बनाया, लेकिन चेतावनी का समर्थन नहीं किया। बाद में जब मेरे फोन को चार्जिंग की आवश्यकता होती है, तो मैंने इसे प्लग इन कर दिया। फोन हमेशा चार्ज होने पर होने वाली आवाज को चिरपर्ड कर देता है, लेकिन यह बार-बार चिरिंग करता रहता है जैसे कि चार्जिंग पोर्ट ढीला हो सकता है तो चहकना बंद हो जाता है। मैंने इसके बारे में कुछ नहीं सोचा और इसे चार्ज करने के लिए छोड़ दिया। जब मैं चार्जर को अनप्लग करने के लिए गया तो मैंने देखा कि यह चार्ज नहीं किया गया था और जब मैंने इसे प्लग इन किया था तो इसकी तुलना में कम बिजली बची थी। मैंने अपनी पत्नी के फोन पर दीवार माउंट और कॉर्ड की जांच की और यह ठीक काम किया। मैंने एडाप्टर से कॉर्ड को अनप्लग किया और इसे अपने कंप्यूटर में प्लग किया और इसने फोन को पूरी तरह से चार्ज कर दिया। अब USB कॉर्ड को कंप्यूटर में प्लग करना एकमात्र तरीका है जिससे यह चार्ज होगा। यह कार में या दीवार एडाप्टर के माध्यम से चार्ज नहीं करेगा। अमेरिकी सेलुलर ने इसकी जाँच की और कोई सुराग नहीं मिला और सुझाव दिया कि मैं फोन को सैमसंग को भेज दूं। मुझे उम्मीद है आप सहायता कर सकते हैं।
समाधान: इस प्रकार के मुद्दे के लिए आपको इस संभावना को खत्म करने की आवश्यकता है कि दीवार चार्जर या आपके फोन की बैटरी समस्या का कारण बन रही है। ऐसा करने के लिए अपने डिवाइस को चार्ज करने में एक अलग दीवार चार्ज और एक अलग यूएसबी चार्जिंग केबल का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि समस्या बनी रहती है तो अपने फ़ोन की बैटरी बदलने के साथ आगे बढ़ें।
यदि इस बिंदु पर आपका फोन अभी भी दीवार चार्जर का उपयोग करने में विफल रहता है, तो मैं आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेने और फ़ैक्टरी रीसेट करने का सुझाव देता हूं। एक बार रीसेट हो जाने के बाद चेक करें और देखें कि आपका फोन चार्ज होता है या नहीं।
यदि समस्या अभी भी होती है तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। अपने फ़ोन को किसी अधिकृत सेवा केंद्र में ले जाएँ और इसकी जाँच करें।
S4 लोगो पर अटक गया
समस्या: मेरे फोन की समस्या शनिवार की रात है मुझे एक पाठ संदेश प्राप्त हुआ और मैं इसका उत्तर देने के लिए चला गया और मेरा फोन फ्रीज और जब बंद हुआ। इसलिए मैं इसे वापस चालू करने की कोशिश करता हूं और यह चालू नहीं होता है, इसलिए मैंने थोड़ी देर के लिए बैटरी निकाली और फिर इसे वापस रखा, फोन आया और एस 4 लोगो दिखाया और काली स्क्रीन के साथ और नहीं कुछ नहीं के लिए आओ।
समाधान: यदि आपके पास एक स्थापित है, तो फोन की बैटरी और माइक्रोएसडी कार्ड लेने की कोशिश करें। कम से कम एक मिनट के लिए पावर बटन को दबाए रखें। यह क्या करता है यह आपके फोन सर्किट का निर्वहन करता है और इसकी रैम को साफ करता है। बैटरी को फिर से चालू करें और फिर अपने फोन को चालू करने का प्रयास करें।
यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको यह जांचना चाहिए कि क्या आप अपने फोन के रिकवरी मोड तक पहुंच सकते हैं। वहाँ से अपने फोन के कैश विभाजन को पोंछते हुए शुरू करें फिर अपने डिवाइस को रिबूट करें और जांचें कि क्या यह अब ठीक से बूट होता है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो आपको पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करना चाहिए। ध्यान दें कि यह आपके डिवाइस में संग्रहीत डेटा को हटा देगा इसलिए केवल इस कदम पर विचार करना सुनिश्चित करें यदि आपने हाल ही में अपने फोन डेटा का बैकअप बनाया है।
