सैमसंग स्मार्टफ़ोन अपने प्रतिद्वंद्वियों से अलग क्या सेट करता है, यह इसके प्रीमियम मॉडल पर सुपर AMOLED डिस्प्ले का उपयोग है। इस तरह का प्रदर्शन मल्टीमीडिया सामग्री को देखने के लिए बेहतरीन बनाने के लिए सबसे अच्छे प्रस्तावों में से एक प्रदान करता है। उदाहरण के लिए # सैमसंग गैलेक्सी # S5 इस प्रकार के प्रदर्शन का उपयोग करता है जो इसे प्रतिस्पर्धी मॉडलों पर लाभ देता है
हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब फोन का प्रदर्शन ठीक से काम नहीं करता है। हमारे कई पाठक हमें इस मुद्दे को भेज रहे हैं कि वे इस डिवाइस की स्क्रीन के साथ काले, झिलमिलाहट, या सही रंगों को प्रदर्शित नहीं करने का अनुभव कर रहे हैं।
हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 5 ब्लैक स्क्रीन समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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पानी के नुकसान के बाद S5 ब्लैक स्क्रीन मुद्दा
समस्या: नमस्ते, मेरा सैमसंग S5 पानी क्षतिग्रस्त हो गया है। मैंने दो सप्ताह से अधिक समय तक फोन को चावल में संग्रहीत किया और जब मैंने बैटरी को वापस रखा, तो फोन चालू हो जाएगा, अधिसूचना शोर करेंगे, और अधिसूचना प्रकाश काम करेगी। स्क्रीन हालांकि, काली बनी हुई है। मैं अपने फोन से विंडोज 7 लैपटॉप पर फोटो बैकअप करने की कोशिश कर रहा हूं। लैपटॉप पहचानता है जब मेरे फोन को यूएसबी के माध्यम से प्लग किया जाता है, हालांकि यह कहता है कि डिवाइस पर कोई फोटो नहीं है। क्या यह एक पीसी समस्या या फोन समस्या है? और वैसे भी मेरे फोन की स्क्रीन ठीक करने के लिए क्या है? धन्यवाद!
समाधान: क्या आपने अपने फोन में विभिन्न फ़ोल्डरों को ब्राउज किया है और जाँच की है कि क्या तस्वीरें मौजूद हैं? यदि आपको तस्वीरें नहीं मिल रही हैं, तो मेरा सुझाव है कि आप सैमसंग वेबसाइट से स्मार्ट स्विच सॉफ्टवेयर डाउनलोड करें और इसका उपयोग अपने डिवाइस में संग्रहीत किसी भी फोटो की जांच के लिए करें। एक बार तस्वीरें उपलब्ध होने के बाद आप बैकअप कॉपी बनाने के लिए इस सॉफ्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं।
आपके फ़ोन डिस्प्ले के साथ समस्या के बारे में यह पहले से ही प्रतीत होता है कि जब आपका फ़ोन गीला हो जाता है तो यह क्षतिग्रस्त हो जाता है। आपको इसे एक नए के साथ बदलने की आवश्यकता होगी। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें कि क्या यह अभी भी मरम्मत किया जा सकता है या यदि इसे बदलना है।
S5 ब्लैक स्क्रीन इश्यू
समस्या: एक दिन फोन कॉल के दौरान बेतरतीब ढंग से रिबूट। बाद के कॉल के दौरान यह एक बार और हुआ। इस समय के बाद, मेरे फोन की स्क्रीन में बैंगनी रंग का टिंट था और यह सामान्य से अधिक गहरा / गहरा था। इतना कि जब मैं अपनी स्क्रीन की चमक को लगभग 10% से कम कर देता हूं तो मेरी स्क्रीन काली हो जाती है। इसे लगभग 50% पर चलाने के लिए उपयोग करें और इस समस्या के बाद से मैं लगभग 100% पर हूँ उसी स्तर तक पहुँचने के लिए जिसका मैं उपयोग कर रहा हूँ। इसके अलावा जब मैं ब्राइटनेस को टर्न अप करता हूं, तो प्युलप्लिश टिंट कम लगता है। कोई फायदा नहीं हुआ स्क्रीन सेटिंग्स के साथ खेला। क्या सॉफ्ट रीसेट और अंततः एक संपूर्ण सिस्टम रीसेट हुआ जो काम नहीं किया। फिर एक दिन समस्या अपने आप चली गई (अतिरिक्त उज्ज्वल स्क्रीन द्वारा बता सकता है)। लगभग 3 सप्ताह के बाद समस्या पिछली बार की तरह फिर से शुरू हो गई है। स्क्रीन के अलावा, रैंडम रीबूट हर 3 या 4 दिनों में एक बार हो रहा है और एप्लिकेशन का उपयोग करते समय या स्क्रीन के बीच फ़्लिप करने पर उनका अंतराल अधिक होने लगता है। किसी भी सहायता की सराहना की जाएगी।
समाधान: ऐसा प्रतीत होता है कि आपके फोन में दो अलग-अलग मुद्दे हैं। एक यादृच्छिक रिबूट समस्या है और दूसरा ब्लैक स्क्रीन समस्या है। समस्या निवारण शुरू करने के लिए हमें पहले यादृच्छिक रिबूट समस्या से निपटना होगा।
ज्यादातर मामलों में जहां फोन अपने आप ही रीबूट हो जाता है, मुख्य कारण आमतौर पर खराब डेटा या एक भ्रष्ट सॉफ्टवेयर है। अगर आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड लगा है तो पहले इसे निकाल लें। यदि यह कार्ड भ्रष्ट है, तो फोन को इसमें संग्रहीत डेटा तक पहुंचना मुश्किल हो जाता है और यह रिबूट समस्या का कारण बन सकता है।
अपने फोन के कैश विभाजन को पोंछें और फिर देखें कि क्या रिबूट अभी भी होता है। यदि यह आपके फ़ोन डेटा का बैकअप लेता है और फ़ैक्टरी रीसेट करता है।
दूसरे मुद्दे पर चलते हुए, पहले किया गया फ़ैक्टरी रीसेट ब्लैक स्क्रीन समस्या को हल करेगा, जब तक कि यह सॉफ़्टवेयर समस्या के कारण होता है। यदि समस्या अभी भी इस बिंदु पर बनी हुई है तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। डिस्प्ले और फ़ोन बोर्ड के बीच का कनेक्शन ढीला हो सकता है या डिस्प्ले ही ख़राब हो सकता है। किसी भी तरह से, आपको अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
स्क्रीन पर एस 5 ब्लैक एरिया
समस्या: नमस्ते, अच्छी तरह से मेरे फोन में स्क्रीन के किनारे पर यह काला क्षेत्र होने लगा था। पहले तो मुझे लगा कि यह केवल कुछ सेकंड के लिए एक गड़बड़ है। हालांकि 2 दिन बीतने के बाद यह और भी खराब हो गया और स्क्रीन के पार ये ग्रे लाइनें थीं। ध्यान रखें कि मैं केवल 14 साल का हूं और मैं अपने माता-पिता को इस समस्या के बारे में नहीं बताना चाहता। वैसे भी यह तब हुआ जब मैं स्कूल में HPE (यह एक विषय) के लिए बास्केटबॉल खेल रहा था और बाहर बहुत गर्मी थी। इसलिए मैं अपने फोन पर खेलने के लिए वापस आ गया और यह पता लगाने के लिए कि मेरी स्क्रीन का हिस्सा काला था! कृपया सहायता कीजिए! इसे पढ़ने के लिए अपना समय निकालने के लिए धन्यवाद और कृपया जितनी जल्दी हो सके प्रतिक्रिया दें।
समाधान: क्या आपके फोन में कोई केस इंस्टॉल है? यदि इसके बाद मामले को हटाने की कोशिश की जाती है, क्योंकि यह प्रदर्शन पर कठोर दबाव डाल सकता है, जिससे काला क्षेत्र दिखाई दे सकता है।
यदि आपके फोन में कोई मामला स्थापित नहीं है, तो मेरा सुझाव है कि आप यह जांचने में आगे बढ़ें कि क्या यह समस्या फोन सॉफ्टवेयर में गड़बड़ है। ऐसा करने के लिए आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा।
यदि फ़ैक्टरी रीसेट समस्या को हल करने में विफल रहता है तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। गर्मी से फोन का डिस्प्ले खराब हो सकता है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन को किसी अधिकृत सेवा केंद्र में ले जाएँ और फ़ोन का प्रदर्शन जाँच लें। यह प्रदर्शन या तो मरम्मत या बदला जा सकता है।
S5 स्क्रीन फ़्लिकर
समस्या: कम चमक पर स्क्रीन फ़्लिकर। मैंने फ़ैक्टरी रीसेट किया, जो मैंने सोचा था कि 1/3 के बारे में मैंने खो दिया था, नए परेशानियों को उठाया, जिन्हें मैं हल नहीं कर सकता (जैसे एक निरंतर नोटिस कि गैलरी में 12:33 बजे साइन-इन अनुरोध है जो मैं कर सकता हूं 'दूर मत जाओ) और उस परेशानी के बाद, मेरा फोन अभी भी कम चमक पर चमकता है। और अगर मैं इसे अनदेखा करने की कोशिश करता हूं, तो स्क्रीन टिमटिमा जाती है।
समाधान: इस मॉडल के कई मालिकों को भी इस स्क्रीन टिमटिमा मुद्दे के बारे में शिकायत की गई है जब चमक कम हो जाती है। ज्यादातर मामलों में यह एक सॉफ्टवेयर समस्या के कारण होता है जबकि अन्य मामलों में यह हार्डवेयर है जो समस्या का कारण होता है।
कोई समस्या निवारण करने से पहले सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा है। कभी-कभी फोन सॉफ़्टवेयर का एक अद्यतन इस प्रकार की समस्या को समाप्त कर सकता है।
अपने फोन के कैश विभाजन को मिटाकर शुरू करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है। अगर ऐसा होता है तो मैं आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेने का सुझाव देता हूं, फिर फोन हार्डवेयर कीज का उपयोग करके एक फैक्ट्री रीसेट करें।
यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो एक बार फ़ैक्टरी रीसेट पूरा हो जाए।
यदि आप अभी भी उसी समस्या का सामना कर रहे हैं तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है।
एस 5 स्क्रीन काम करना बंद कर दिया
समस्या: हाय, मेरी स्क्रीनिंग ने काम करना बंद कर दिया। नीली बत्ती अभी भी चमकती है इसलिए मुझे पता है कि फोन खुद नहीं मरा है। मैं इसे एक मरम्मत की दुकान में ले गया और मरम्मत करने वाले ने कहा कि एक छोटा सा तनाव फ्रैक्चर था। मुझे यकीन नहीं है कि यह कैसे संभव है, हालांकि, क्योंकि मैं अपने फोन को एक सुरक्षात्मक मामले में और अपने पर्स में एक अलग डिब्बे में रखता हूं। मैंने इसे नहीं छोड़ा है, और स्क्रीन रक्षक नहीं तोड़ा गया। मैंने अपने फोन को जनवरी 2015 में अपग्रेड किया है, और इस पर एक साल की वारंटी है। धन्यवाद
समाधान: यह बहुत संभावना है कि आपके फोन का प्रदर्शन पहले से ही क्षतिग्रस्त हो अगर तकनीक ने इसका निरीक्षण किया। हालाँकि आप आगे की जाँच कर सकते हैं कि क्या यह वास्तव में किसी भी सॉफ़्टवेयर समस्याओं को समाप्त करके मामला है जो इस समस्या का कारण हो सकता है।
अपने फोन को स्मार्ट स्विच पर चलने वाले कंप्यूटर से कनेक्ट करें। अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फिर अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर को पुनर्स्थापित करें।
यदि पुनर्स्थापना प्रक्रिया के बाद भी समस्या बनी रहती है तो प्रदर्शन पहले से ही क्षतिग्रस्त हो सकता है।
एस 5 स्क्रीन ब्लैक है
समस्या: नीली रोशनी आती है। मैं स्क्रीन के नीचे दो बटन देखता हूँ होम बटन के दोनों ओर। इसके अलावा स्क्रीन काली है। कुछ शोर सुनें, लेकिन ऐसा है। मैंने आपके द्वारा सूचीबद्ध कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की, लेकिन अभी तक कुछ भी काम नहीं कर रहा है। आपके द्वारा प्रदान की जा सकने वाली किसी भी सहायता के लिए आपका धन्यवाद
समाधान: यदि इस प्रकार की समस्या के लिए हमने जो समस्या निवारण चरण दिए हैं, वे समस्या को हल करने में विफल रहते हैं, तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण डिस्प्ले के कारण होने वाला हार्डवेयर समस्या हो सकती है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएँ और इसकी जाँच करें।
