हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों को यह पता लगाने में मदद करते हैं कि वे उस समस्या को कैसे हल कर सकते हैं जो वे # सैमसंग # गैलेक्सी # S5 के साथ अनुभव कर रहे हैं। श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 5 कैमरा से संबंधित ब्लैक पिक्चर्स के मुद्दे और अन्य संबंधित समस्याओं का सामना करेंगे। इस मामले में क्या होता है कि जब तस्वीर को शूट किया गया है और गैलरी में देखा गया है तो केवल एक काली तस्वीर देखी जा सकती है। हम अन्य कैमरा से संबंधित मुद्दों पर भी नज़र डालेंगे जिन्हें हमें भेजा गया है।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S5 कैमरा ब्लैक पिक्चर्स लेता है
समस्या: जब मैं चित्र या वीडियो लेता हूं, तो वे पंजीकरण नहीं करते हैं। जब मैं गैलरी में जाता हूं, तो मेरे द्वारा ली गई सभी नई तस्वीरें ब्लैक आउट हो जाती हैं। अगर मैं कैमरे के माध्यम से जाता हूं, तो मुझे कुछ तस्वीरें दिखाई देती हैं, लेकिन जब मैं उन्हें साझा करने जाता हूं, तो वे उस प्रक्रिया में ब्लैक आउट हो जाते हैं। मेरे डिवाइस और मेरे कार्ड पर बहुत सारी जगह है, इसलिए यह मुद्दा नहीं है। यह ऐसा है जैसे मेरा कैमरा पिक्स ले रहा है और उन्हें एक अपठनीय प्रारूप में सहेज रहा है ?? ब्लैक आउट आउट पिक्स में, एक पर्वत की रूपरेखा के साथ एक पिक बॉर्डर का एक ग्रे चित्र है और एक सर्कल में एक विस्मयादिबोधक चिह्न है।
समाधान: क्या तस्वीरें आपके माइक्रोएसडी कार्ड में सहेजी गई हैं? यदि कार्ड कुछ खराब क्षेत्रों को विकसित करता है तो यह बहुत संभावना है कि तस्वीरें काली हो जाएंगी। अपने फोन से कार्ड को बाहर निकालने की कोशिश करें, फिर अपने फोन का उपयोग करके कुछ तस्वीरें लें (ये चित्र फोन के आंतरिक भंडारण में स्वचालित रूप से सहेजे जाएंगे)। यदि चित्र ठीक दिखाई देते हैं तो कार्ड समस्या का कारण बन रहा है। आपको या तो एक नया कार्ड प्राप्त करना चाहिए या इस कार्ड को पुन: स्वरूपित करने का प्रयास करना चाहिए और आशा है कि समस्या दूर हो जाएगी।
यदि आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड नहीं है और तस्वीरें स्वचालित रूप से डिवाइस के आंतरिक भंडारण में बच जाती हैं, तो नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें। अगले चरण पर जाएं समस्या तब भी होनी चाहिए।
- कैमरा और गैलरी ऐप्स का कैश और डेटा साफ़ करें।
- पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
S5 मार्शमैलो अपडेट के बाद कंप्यूटर पर तस्वीरें डाउनलोड नहीं कर सकते
समस्या: मार्शमॉलो ने फ्राइ नाइट लागू किया। पिकासा या कहीं और मेरे कंप्यूटर पर फ़ोटो डाउनलोड / आयात करने में असमर्थ होने पर, फ़ोटो खींची जाने वाली मोर्निंग बैठ गई। मेरा कंप्यूटर अब किसी भी फ़ोटो को नहीं पहचानता है। मैं अब तक नियमित रूप से इस प्रक्रिया का उपयोग करता हूं।
समाधान: अपने फ़ोन और कंप्यूटर दोनों को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। फोन को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करते समय आपको एक अलग USB कॉर्ड का उपयोग करने का भी प्रयास करना चाहिए। यदि समस्या अभी भी होती है, तो आपको अपने फोन पर फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करना चाहिए। यह रीसेट किसी भी पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा को हटा देगा जो अभी भी डिवाइस में मौजूद हो सकता है और इस समस्या का कारण बन रहा है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।
एस 5 कैमरा ब्लर
समस्या: Hi.Just Wanna पूछना मेरी सैमसंग गैलेक्सी s5 कैमरा क्यों धुंधला हो गया है। चीन फोन के कैमरे की तरह धुंधला में। और दूसरी समस्या यह है कि सेटिंग में कुछ सूची पॉप अप या ओपन नहीं होगी। कृपया इसे ठीक करने में मेरी मदद करें
समाधान: जब कैमरा धुँधली तस्वीरें लेता है, तो सबसे पहले आप जांचना चाहते हैं कि क्या रियर कैमरा लेंस स्पष्ट है। किसी भी स्मूदी को निकालने के लिए एक माइक्रोफ़ाइबर कपड़े का उपयोग करके इस लेंस को पोंछें। अगर आपके फोन में कोई केस इंस्टॉल है, तो इसे उसके केस से हटाने का प्रयास करें क्योंकि यह समस्या का कारण भी हो सकता है।
अन्य संभावित चीजें जो आपको करनी चाहिए, वे नीचे सूचीबद्ध हैं। यदि मौजूदा चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो अगले चरण पर जाएं।
- कैमरा ऐप का कैश और डेटा साफ़ करें
- पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि समस्या अभी भी रीसेट के बाद होती है, तो आपको अपना फोन एक सेवा केंद्र पर जांचना चाहिए क्योंकि समस्या पहले से ही कैमरे के मॉड्यूल के कारण हो सकती है।
S5 रिकॉर्ड किए गए वीडियो में कोई ऑडियो नहीं
समस्या: मैंने वीडियो रिकॉर्ड किए, और अब जब भी मैं उन्हें देखने की कोशिश करता हूं तो कोई ऑडियो नहीं है। नहीं, मैंने अपनी उंगली से माइक्रोफोन को कवर नहीं किया था। यह स्पष्ट रूप से एक सॉफ्टवेयर समस्या है, न कि हार्डवेयर समस्या। तो मैं उस ऑडियो को वापस कैसे लाऊँ?
समाधान: इस विशेष समस्या के लिए आपको अपने कंप्यूटर पर रिकॉर्ड की गई वीडियो फ़ाइल को कॉपी करना होगा। अपने कंप्यूटर को फ़ाइल प्लेबैक करें। यदि अभी भी कोई ऑडियो नहीं है, तो रिकॉर्डिंग प्रक्रिया के दौरान समस्या हो सकती है। कैमरा ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें फिर एक वीडियो रिकॉर्ड करें। अगर आपको अपनी आवाज रिकॉर्ड करने में सक्षम है तो आपको अपने फोन के वॉयस रिकॉर्डर ऐप को भी जांचना चाहिए।
एक अन्य कारक जो इस समस्या का कारण बन सकता है वह है थर्ड पार्टी ऐप। अपने फोन को सुरक्षित मोड में रखते हुए एक वीडियो रिकॉर्ड करें। यदि ध्वनि सुनी जा सकती है तो समस्या एक ऐप के कारण सबसे अधिक होती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
एक अंतिम समस्या निवारण चरण जिसे आपको विचार करना चाहिए, एक कारखाना रीसेट है। रीसेट से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।
S5 कैमरा और गैलरी अद्यतन के बाद काम नहीं कर रहा है
समस्या: पिछले अपडेट के बाद से, मेरी गैलरी और कैमरा सही काम नहीं कर रहे हैं। यह ठंड रहता है, हमेशा के लिए तस्वीरें हटाने के लिए लेता है (कभी-कभी - अगर मैं इसे बंद कर देता हूं और थोड़ी देर के लिए ठीक है)। इसके अलावा, यह कई तस्वीरें ले रहा है जब यह मेरी जेब में है तो मैं 50 या 60 सुंदर चित्रों के साथ समाप्त होता हूं, लेकिन मुझे लगता है कि प्रकाश के विभिन्न रंग। तस्वीरों के माध्यम से स्क्रॉल करने में भी परेशानी हो रही है - फिर कभी-कभी - लेकिन सैमसंग से अंतिम सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद से।
समाधान: चूंकि यह समस्या एक सॉफ़्टवेयर अपडेट के बाद ठीक हुई है, मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। यह रीसेट किसी भी पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा को हटा देगा जो आपके फ़ोन में छोड़ दिया गया है और यह समस्या पैदा कर रहा है।
