सैमसंग गैलेक्सी S5 एमएमएस संदेश समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को भेज या प्राप्त नहीं कर सकता

हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करने का लक्ष्य रखते हैं, जिनके पास #Samsung #Galaxy # S5 उन मुद्दों को ठीक करता है जो वे अपने फोन के साथ कर रहे हैं। आज हम गैलेक्सी एस 5 से निपटने के लिए एमएमएस संदेश समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को भेज या प्राप्त नहीं कर सकते हैं। एक नियमित पाठ संदेश के विपरीत एक एमएमएस संदेश अलग होता है क्योंकि इसमें चित्र, ऑडियो या वीडियो शामिल हो सकते हैं। यह आमतौर पर मोबाइल डेटा कनेक्शन का उपयोग करके भी भेजा या प्राप्त किया जाता है। हम कुछ ऐसे मुद्दों पर एक नज़र डालेंगे जो हमारे पाठकों को इस बारे में और साथ ही संदेश-संबंधी अन्य चिंताओं से जूझ रहे हैं।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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S5 एमएमएस संदेश भेजें या प्राप्त नहीं कर सकते

समस्या: मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी S5 है। यह मूल रूप से एक Verizon फोन था, लेकिन इसे अनलॉक किया गया था, और मैंने इसे Ebay पर खरीदा था और इसे AT & T पर सक्रिय किया था। फोन हर मामले में, एक समस्या को छोड़कर, महान काम करता है: मैं एमएमएस संदेश भेज या प्राप्त नहीं कर सकता। नियमित पाठ सिर्फ ठीक से गुजरते हैं। मेरा मानना ​​है कि जिस दिन मुझे फोन मिला, मैं एक तस्वीर संदेश के माध्यम से जाने के लिए मिल सकता है, लेकिन तब से, कुछ भी नहीं। जिस दिन मैंने इसे सक्रिय किया, उस दिन फोन स्टोर पर रीसेट हो गया था, इसलिए मैंने इसे दोबारा नहीं किया। मैंने सॉफ्ट रिसेट (बैटरी को हटाने) की कोशिश की है, बैटरी को बदल दिया है, स्टॉक मैसेजिंग ऐप पर डेटा साफ़ कर दिया है, कैश को साफ़ कर दिया है, कई रीस्टार्ट करने की कोशिश की, घर से दूर करने की कोशिश की (मेरे पास घर में एक माइक्रोकेल है), घर पर कोशिश की, डेटा पर कोशिश की, वाईफ़ाई पर कोशिश की, हवाई जहाज मोड पर कोशिश की। कुछ भी काम नहीं करता है। फोन संदेश भेजने के लिए लगभग 20 मिनट तक "कोशिश करता है", फिर मुझे "संदेश भेजा नहीं" त्रुटि देता है। यह चित्रों और समूह संदेशों को चित्रों के बिना लागू करता है, मूल रूप से कोई भी एमएमएस। एटी एंड टी का कहना है कि यह एक खुला फोन है। मैंने फोन पर एटी एंड टी और सैमसंग दोनों के साथ घंटों बिताए हैं, और दोनों कहते हैं कि यह दूसरे की समस्या है। मैं इस वेबसाइट पर हर परिदृश्य के माध्यम से गया हूं, लेकिन उनमें से कोई भी वास्तव में मेरी समस्या से मेल नहीं खाता है, और "फिक्स" में से किसी ने भी मदद नहीं की है। मेरे पास फोन का सबसे अपडेटेड सॉफ्टवेयर है। मोबाइल डेटा बाहर कर दिया है। APN सेटिंग्स को चौगुनी जाँच की गई है और निश्चित रूप से सही है। मैंने हैंगआउट और टेक्ट्रा की कोशिश की है और दोनों भी काम नहीं करते हैं।

समाधान: कभी-कभी फोन के अनलॉक और अन्य नेटवर्क पर उपयोग किए जाने वाले मुद्दे हो सकते हैं क्योंकि फोन का सॉफ्टवेयर संस्करण एक विशेष वाहक पर काम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, इस मामले में वेरिज़ोन। मेरा सुझाव है कि अब आप फोन को नए सिरे से शुरू करें। अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें।

यहाँ आपको क्या करना है।

  • सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन सही AT & T APN सेटिंग का उपयोग कर रहा है।
  • सुनिश्चित करें कि आपके पास एक सक्रिय मोबाइल डेटा सदस्यता है।
  • सुनिश्चित करें कि आपके फोन में एक अच्छा मोबाइल डेटा सिग्नल है।

अपने मोबाइल डेटा सदस्यता का उपयोग करके ऑनलाइन जाने का प्रयास करें। फ़ोन ब्राउज़र का उपयोग करके एक वेबसाइट खोलें। यदि आप एक वेबसाइट तक पहुंच सकते हैं तो आप एक एमएमएस भेज और प्राप्त कर सकेंगे। यह जांचने की कोशिश करें कि यदि यह मामला खुद को एमएमएस भेजकर है तो जांच लें कि क्या आप इसे प्राप्त करने में सक्षम हैं।

S5 बेतरतीब ढंग से पाठ संदेश भेजने बंद हो जाता है

समस्या: फ़ोन संदेश पाठ संदेश भेजना बंद कर देता है। शायद ही कभी यह ठीक काम करता है जब ऐसा लगता है, तो यह उन्हें किसी को नहीं भेजेगा। मैंने फोन को पूरी तरह से रीसेट करने की कोशिश की है और समस्या अभी भी वापस आ गई है। पाठ ठीक प्राप्त करने के लिए लगता है। कृपया मदद के रूप में मैं खिड़की के बाहर बकवास के इस टुकड़े को फेंकने वाला हूं।

संबंधित समस्या: मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी S5 है। मेरे नियमित पाठ संदेश लगातार उसी एक्सचेंज के दौरान एक ही प्रेषक के माध्यम से भी नहीं आते हैं। हाल ही में, उनमें से कुछ या तो बाहर नहीं जा रहे हैं, कोई अधिसूचना नहीं है (जैसा कि उन्होंने भेजा है)। नरम रीसेट करने की कोशिश की, लेकिन अभी भी हो रहा है।

समाधान: पहली चीज जिसे आपको जांचने की आवश्यकता है कि क्या फोन एक पाठ संदेश भेजने में विफल रहता है अगर फोन एक अच्छा संकेत प्राप्त कर रहा है। क्या समस्याएँ तब होती हैं जब आप किसी विशेष क्षेत्र में होते हैं या तब भी होते हैं जब आप विभिन्न स्थानों पर होते हैं? यदि यह केवल एक क्षेत्र में है, तो उस क्षेत्र में सिग्नल के साथ कोई समस्या हो सकती है।

एक बार जब आप नेटवर्क सिग्नल को समस्या के संभावित कारण के रूप में समाप्त कर लेते हैं, तो अगला चरण नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करके फोन की जांच करना है।

  • फ़ोन को सेफ़ मोड में प्रारंभ करें, यदि इस मोड में समस्या होती है तो निरीक्षण करें। यदि ऐसा नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
  • मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें।
  • पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
  • अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

यदि समस्या ऊपर सूचीबद्ध चरणों के प्रदर्शन के बाद भी होती है, तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। मैं आपको सलाह देता हूं कि आपने एक सेवा केंद्र पर इसकी जाँच की है।

S5 प्रीमियम नंबर पर पाठ संदेश भेजना बंद कर दिया

समस्या: मेरा सैमसंग s5 (पिछले OS अपडेट के बाद) मुझे TEXT सेवा / 5 अंकों के कोड संदेशों का जवाब देने की अनुमति नहीं देगा। मेरे डॉक्टर, फार्मेसी, बीमा कंपनी आदि सभी बिलिंग और अन्य अनुरोध, सूचनाएं आदि भेजने के लिए 5 अंकों की कोड एप्लिकेशन / सेवाओं का उपयोग करते हैं। जब मैं संदेशों के निर्देश के अनुसार उत्तर देता हूं, तो मुझे एक संदेश मिलता है जो कहता है कि "दुर्भाग्य से एंड्रॉइड प्रक्रिया बंद हो गई है।" पाठ ऐप बंद हो जाता है और यह कताई "भेजना" प्रतीक और संदेश को अनिश्चित काल तक प्रदर्शित करता है। मैं यह कैसे तय करुं?

समाधान: इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको पहले टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करना चाहिए। यह हो जाने के बाद Settings -More - Application Manager - All tab - Messaging पर जाएं। अनुमतियाँ देखें फिर सुनिश्चित करें कि "प्रीमियम एसएमएस भेजें" के लिए सेटिंग "हमेशा अनुमति दें" या "पूछें" पर सेट है।

चित्र संदेश भेजने के लिए S5 बहुत लंबा है

समस्या: तो मैंने कल ही फोन खरीदा था और शायद 24 घंटे हो गए हैं। पहले से ही मैं यह ध्यान दे रहा हूं कि तस्वीर संदेश भेजने में बहुत समय लग रहा है और फोन मेरी अपेक्षा से काफी धीमा चल रहा है। मैंने कुछ एप्लिकेशन डाउनलोड किए हैं लेकिन मैंने इसे कुछ आवश्यक चीजों तक सीमित रखा है। मैं अपना फोन ठीक से कैसे चला सकता हूं और सामान्य रूप से चित्र भेज सकता हूं?

समाधान: आपके द्वारा चालू किए गए मोबाइल डेटा मोड की जाँच करने का प्रयास करें। जितनी तेज़ी से डेटा मोड (LTE या 4G) तेज होगा, आप MMS संदेश भेज पाएंगे। यदि आपको LTE या 4G सिग्नल मिल रहा है और यह अभी भी धीमा है तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करें।

  • मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें।
  • पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
  • अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

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