सैमसंग गैलेक्सी S5 सॉफ्टवेयर अद्यतन समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद जमा देता है

अपने प्रदर्शन और सुरक्षा में सुधार के लिए सॉफ़्टवेयर अपडेट नियमित रूप से Android स्मार्टफ़ोन पर जारी किए जाते हैं। उदाहरण के लिए 2014 में जारी किया गया #Samsung #Galaxy # S5 पहले ही कई अपडेट से गुजर चुका है। एंड्रॉइड किटकैट से शुरू होकर फोन को एंड्रॉइड लॉलीपॉप मिला और आखिरकार इसका वर्तमान संस्करण जो कि एंड्रॉइड मार्शमैलो है। बहुत सारे लोग जो इस फोन के मालिक हैं उनके पास पहले से ही अपने डिवाइस पर नवीनतम संस्करण चल रहा है और परिणाम से काफी खुश हैं। हालाँकि और भी लोग हैं जो इसके साथ समस्या कर रहे हैं जिसे हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम सॉफ़्टवेयर अद्यतन समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद गैलेक्सी S5 फ्रीज़ से निपटेंगे।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

आप हमारे फेसबुक और Google+ सोशल मीडिया अकाउंट पर भी पहुंच सकते हैं।

सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद S5 जमा देता है

समस्या: तो सबसे पहले, मैं तकनीकी चुनौती देता हूं, जिसका अर्थ है कि मैं बूढ़ा हो गया हूं। आपको मार्शमॉलो या लॉलीपॉप के बीच अंतर नहीं बता सकता। मेरी आकाशगंगा S5 ने एक स्वचालित प्रणाली (सॉफ्टवेयर?) 5 दिन पहले अद्यतन किया। ऐसा प्रतीत होता है कि आप इससे बाहर नहीं निकल सकते। तब से मेरी स्क्रीन फ्रीज हो गई, इंटरनेट फेसबुक की तरह जवाब देना बंद कर देता है। अगर मेरी होम स्क्रीन पर और अनलॉक करने की कोशिश कर रहा हूं, तो मैं पासवर्ड डालने में सक्षम हूं, लेकिन जब मैंने "ओके" मारा तो कुछ भी नहीं करता। मैं पुनरारंभ किया है और यह कुछ समय के लिए काम करता है, लेकिन फिर वही मुद्दे होते हैं। मैंने कई बार बैटरी भी निकाली है। किसी भी मदद की बहुत सराहना की जाएगी। इसके अलावा मुझे पता नहीं है कि मेरा फोन क्या है? मेरा कैरियर AT & T है। याद रखें, मैं एक बेवकूफ हूँ इसलिए सरल स्पष्टीकरण सबसे अच्छा होगा। नीचे ड्रॉप डाउन पूछ रहा है कि मेरे पास कौन सा एंड्रॉइड संस्करण है। मुझे नहीं पता इसलिए मैंने सिर्फ एक विकल्प चुना है जो प्रस्तुत करने में सक्षम हो।

समाधान: कभी-कभी इस तरह का मुद्दा तब भी हो सकता है जब फोन पर कोई प्रमुख सॉफ़्टवेयर अपडेट लागू होता है। ज्यादातर मामलों में इस समस्या का मुख्य कारण पुराना सॉफ्टवेयर डेटा है जो अपडेट प्रक्रिया के दौरान पीछे रह जाता है। यह डेटा जो आम तौर पर हटा दिया जाता है, अब नए सॉफ्टवेयर संस्करण के साथ संघर्ष पैदा कर रहा है जिसके परिणामस्वरूप इस ठंड की समस्या है। रिकवरी मोड से फोन के कैशे विभाजन को पोंछने की कोशिश करने के लिए आपको अभी क्या करना चाहिए, अगर समस्या अभी भी होती है, तो जांच लें। अगर ऐसा होता है, तो आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेना होगा, फिर फैक्टरी रीसेट करना होगा।

मुझे एक और बात जोड़नी होगी कि यदि आपके पास आपके फोन में एक माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित है, तो आपको इसे हटाने की कोशिश करनी चाहिए क्योंकि यह समस्या पैदा कर सकता है।

S5 बैंक वेबसाइट तक नहीं पहुंच सकता

समस्या: मेरे पास एक अजीब मुद्दा है। मैं हमेशा अपने बैंकों की वेबसाइट को अपने फोन से एक्सेस कर सकता हूं और उस वेबसाइट के माध्यम से अपने खाते में लॉग इन कर सकता हूं। अचानक, मैं अपने खाते पर लॉग इन नहीं कर सकता। मैंने बैंक से संपर्क किया और वे कहते हैं कि यह उनकी साइट नहीं है जिससे समस्या हो रही है, कि यह मेरा फोन है। मैंने कुकीज को साफ कर दिया है, फोन को रिबूट कर दिया है और बैटरी को भी निकाल लिया है, फिर भी किस्मत नहीं। क्या आपके पास कोई सुराग है कि क्या हो रहा है? आपके समय के लिए धन्यवाद

समाधान: इस मामले में सबसे पहले आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके फोन का सही समय और डेटा है। यह बेहतर है यदि आप फोन को नेटवर्क से समय और तारीख को स्वचालित रूप से प्राप्त करने देते हैं जिसे आप आसानी से सेट कर सकते हैं।

यदि समस्या अभी भी फोन पर सही समय और डेटा के साथ होती है, तो अगला चरण ब्राउज़र की जांच करना है। बैंक वेबसाइट तक पहुँचने के लिए आप किस ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं? इस ब्राउज़र में कोई समस्या हो सकती है। एप्लिकेशन प्रबंधक से इस ब्राउज़र का कैश और डेटा साफ़ करने का प्रयास करें।

आपको एक अलग ब्राउज़र का उपयोग करने का भी प्रयास करना चाहिए (जैसे कि यदि आप अपने फ़ोन के स्टॉक ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं)।

यदि समस्या बनी रहती है, तो यह कनेक्शन से संबंधित समस्या हो सकती है। किसी भिन्न वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट होने पर या अपने मोबाइल डेटा सदस्यता का उपयोग करते समय वेबसाइट तक पहुँचने का प्रयास करें।

यदि उपरोक्त चरण विफल होते हैं, तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करना चाहिए। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

अद्यतन करते समय S5 त्रुटि

समस्या: मेरे पास एक S5 सैमसंग गैलेक्सी है और मेरी समस्या तब है जब मैं अपने सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने की कोशिश करता हूं (पहले से ही 5.1) यह दिखाता है कि कोई त्रुटि है और यह फर्मवेयर और सॉफ़्टवेयर को अपडेट नहीं कर सकता है। मैं सैमसंग को इस मुद्दे की रिपोर्ट करता हूं और एक या एक महीने के बाद, वे एक और अपडेट भेजते हैं जो मुझे एक ही बात दिखाता है। अद्यतन 66.69mb बड़ा है और मेरे पास 4 जीबी से अधिक खाली स्थान है और इसके अलावा, मेरा फोन कभी भी रूट नहीं किया गया है। कोई मदद?

संबंधित समस्या: मेरे पास एक सैमसंग एसएम-जी 900 एम है जिसे मैंने किसी व्यक्ति से ऑनलाइन खरीदा था। मैंने इसे सक्रिय नहीं किया है और इसके पास अभी तक कुछ कार्ड नहीं है लेकिन यह वाई-फाई के साथ अब तक ठीक काम कर रहा है। लेकिन मेरा आखिरी S5 6.0 मार्शमैलो में अपडेट हुआ और मैं इसे भी अपडेट करना चाहता हूं, क्योंकि मैं उन सभी ऐप को नहीं चला सकता जो मैं चाहता हूं .. सभी साइटें जो मैंने देखी हैं, यह कहना है कि यह अपग्रेड हो सकती है, लेकिन तब भी जब मैं मैन्युअल रूप से जांच करूं अद्यतन के लिए यह कहता है कि मेरा सॉफ़्टवेयर अद्यतित है फिर भी मैं केवल 5.0 पर हूं।

समाधान: आधिकारिक अपडेट प्राप्त करने में सक्षम होने के लिए आपके फ़ोन में कुछ शर्तों को पूरा करना होगा।

संबंधित समस्या: जितना संभव हो उतना विशिष्ट होने के लिए, मेरे सैमसंग गैलेक्सी एस 5 फोन को शुरू में एटी एंड टी के साथ एक साल पहले खरीदा गया था, शायद अगस्त के आसपास, मैंने अपनी सेवा को क्रिकेट में बदल दिया था। तब से मैं अपने फोन को अपडेट नहीं कर पाया कि ऐसा क्या है। सेटिंग्स मुझे बताती हैं कि यह अद्यतित है। यह अभी भी 5.0 पर चल रहा है। मेरा मॉडल नंबर है: SAMSUNG-SM-G900A बेसबैंड संस्करण है: G900AUCU4BOF3 और बिल्ड नंबर है: LRX21T.G900AUCU4BOF3 यह कारण मुझे इतना भ्रमित करता है, क्योंकि उसके पति के पास मोबाइल से एक ही फोन है, और उसका 6.0 तक अपडेट है। .1… क्या कोई ऐसा तरीका है जिससे मैं अपने फोन को अपडेट कर सकता हूं?

ये क्षेत्र इस प्रकार हैं:

  • आपका फ़ोन रूट नहीं होना चाहिए।
  • आपका फ़ोन कस्टम सॉफ़्टवेयर पर नहीं चलना चाहिए।
  • यदि आपका फोन अनलॉक हो गया है तो यह अपने मूल नेटवर्क पर चलना चाहिए।

यदि आपका फ़ोन ऊपर सूचीबद्ध शर्तों को पूरा करता है और इसे अभी भी कोई अपडेट नहीं मिल रहा है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करें। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। एक बार रीसेट पूरा होने पर Kies का उपयोग करके अपडेट करने का प्रयास करें।

एक अंतिम विकल्प जिस पर आपको विचार करना चाहिए, वह है अपडेट की गई फर्मवेयर फाइल को अपने फोन पर मैन्युअल रूप से फ्लैश करना। यह कैसे करना है पर निर्देश ऑनलाइन कई लोकप्रिय एंड्रॉइड मंचों पर पाए जा सकते हैं।

एस 5 बैकिंग अप ऐप

समस्या: मुझे अपने फ़ोन पर Android संस्करण नहीं पता है? मैंने नए फोन पर स्विच करते समय ऐप खो दिए हैं और यह बहुत निराशाजनक है। मैंने हाल ही में एक ऐप ख़रीदा है जिसका नाम है सेव सिलेबल (ऐप तब तक फ्री था जब तक कि आप प्रो नहीं चाहते) और मुझे यह पसंद है लेकिन मुझे इसे खोने के लिए हॉर्स और काम करने का डर है! मैं अपने एसडी कार्ड पर ऐप को सहेजना चाहूंगा या शायद यह सुनिश्चित करने के लिए दूसरे एसडी कार्ड पर भी सहेज सकता हूं! मैं कार्ड पर ऐप को कैसे बचा सकता हूं? मैं यह कैसे सुनिश्चित कर सकता हूं कि ऐप एसडी कार्ड पर है? ऐप को ठीक से सहेजे जाने वाले दिन के लिए इनपुट करने के बाद मुझे यह सुनिश्चित करने के लिए मुझे क्या करना होगा? मैं अपने बैकअप के लिए बैकअप रखना चाहता हूं क्योंकि यह बहुत समय लेने वाला है! किसी भी मदद के लिए धन्यवाद जो आप मुझे दे सकते हैं।

समाधान: Google Play Store पर आपके द्वारा डाउनलोड किए जाने वाले एप्लिकेशन आमतौर पर फोन के आंतरिक भंडारण स्थान में स्थापित किए जाएंगे। यह वास्तव में एप्लिकेशन को स्थापित करने के लिए सबसे अच्छी जगह है क्योंकि यह माइक्रोएसडी कार्ड की तुलना में अधिक विश्वसनीय माध्यम है जिसमें भ्रष्ट क्षेत्र होने की प्रवृत्ति है। आपकी समस्या यह है कि आप चाहते हैं कि इस ऐप में डेटा भ्रष्ट होने की स्थिति में बचा लिया जाए। ऐसा करने का सबसे अच्छा तरीका ऐप के प्रो संस्करण में अपग्रेड करना है। मैंने Google Play स्टोर पर ऐप की जाँच की और प्रो संस्करण आपको अपने डेटा को निर्यात और आयात करने की अनुमति देता है। इसका मतलब है कि आप अपने डेटा को आसानी से दूसरे डिवाइस में ट्रांसफर कर पाएंगे।

अनुशंसित

सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 बंद और अन्य संबंधित मुद्दे
2019
सैमसंग गैलेक्सी S4 सॉफ़्टवेयर अपडेट बाधित समस्या और अन्य संबंधित समस्याएं
2019
IPhone 7 पर क्रैश होने वाले Facebook ऐप को कैसे ठीक करें? [समस्या निवारण सूचना पुस्तक]
2019
गैलेक्सी S7 एसएमएस नहीं भेज सकता ("संदेश भेजने में विफल रहा, संदेश की समीक्षा करें और फिर से प्रयास करें" त्रुटि), अन्य समस्याएं
2019
गैलेक्सी नोट 4 रैंडम रिबूट समस्या, अन्य मुद्दों का समाधान
2019
गैलेक्सी S6 एज, अन्य मुद्दों पर अल्ट्रा पावर सेविंग मोड को बंद करने में असमर्थ
2019