हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करते हैं जो #Samsung #Galax # S5 के उन मुद्दों को ठीक करते हैं जो वे अपने डिवाइस के साथ अनुभव कर रहे हैं। आज का हमारा विषय गैलेक्सी S5 रुक-रुक कर ध्वनि मुद्दे और अन्य संबंधित समस्याओं पर ध्यान केंद्रित करेगा। इस मामले में आमतौर पर ऐसा होता है कि ध्वनि कभी-कभी काम करेगी और कभी-कभी यह काम नहीं करेगी। इसके अलावा हम अन्य ध्वनि संबंधी मुद्दों से भी निपटेंगे जो हमें भेजे गए हैं।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S5 आंतरायिक ध्वनि
समस्या: हाल ही में देखा गया स्क्रीन स्पीकर के विपरीत स्थान के पास फटा। अब इनकमिंग कॉल पर ध्वनि रुक-रुक कर होती है। क्या स्क्रीन क्रैकिंग ने ध्वनि को प्रभावित किया है या कोई और समस्या है? नरम रिबूट की कोशिश की है, और कोई फायदा नहीं हुआ मात्रा को रीसेट करने की कोशिश की है।
समाधान: यह संभव है कि दरार फोन की ध्वनि की गुणवत्ता को प्रभावित कर रही हो। दरार के कारण दबाव भी प्रदर्शन से अलग डिवाइस के ध्वनि मॉड्यूल को प्रभावित कर सकता है। मैं आपको जो सुझाव देता हूं वह यह है कि समस्या का निदान करने के लिए पहले फ़ोन सॉफ़्टवेयर में गड़बड़ के कारण आपके फ़ोन डेटा का बैकअप लेकर फ़ैक्टरी रीसेट किया जाए। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी फोन पर कुछ भी इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है तो पहले जांचें। यदि ऐसा होता है, तो मेरा सुझाव है कि आपके पास एक सेवा केंद्र पर आपका फोन चेक किया गया है।
S5 गीली होने के बाद कोई आवाज नहीं
समस्या: मेरा फोन हाल ही में अंदर से गीला हो गया है, मैंने बैटरी को बाहर निकाल लिया और लगभग 3 दिनों तक इसे चावल में डूबा दिया। यह चालू हो गया और बाकी सब कुछ ठीक से काम कर रहा है। केवल एक चीज यह है कि मेरे फोन से कोई आवाज नहीं आ रही है। कोई संगीत नहीं, कोई पुकार नहीं, कानों की कलियों से भी नहीं। जब मैं कॉल करने की कोशिश करता हूं, तो कॉल गुजरती हैं, लेकिन कॉल के दोनों छोर से कुछ भी नहीं सुना जा सकता है। मैंने फोन के साथ विभिन्न कानों की कलियों का उपयोग करके देखने की कोशिश की है कि क्या मैं कुछ भी सुन सकता हूं और यह अभी भी काम नहीं करता है। कृपया सहायता कीजिए!
समाधान: चूंकि आपका फोन गीला हो गया है, इसलिए यह हार्डवेयर से संबंधित समस्या पहले से ही है। पहले जाँचने का प्रयास करें कि फ़ोन सॉफ़्टवेयर का आपके फ़ोन डेटा का बैकअप लेने के बाद फ़ैक्टरी रीसेट करने से इस समस्या से कोई लेना-देना है या नहीं। यदि रीसेट के बाद भी समस्या होती है, तो पानी ने आपके फोन के ध्वनि सर्किट को नुकसान पहुंचाया हो सकता है। मेरा सुझाव है कि यदि आपके पास सेवा केंद्र पर आपका फोन है तो यह मामला है।
S5 कोई ध्वनि केवल हेडफ़ोन के साथ काम कर रहा है
समस्या: आज सुबह तक मेरी आवाज ठीक काम कर रही थी। मैंने फोन बंद कर दिया, इसे वापस चालू कर दिया, और अब मेरे पास कोई श्रव्य अंगूठी, कोई कीपैड टन नहीं है, और मैं ऑनलाइन कुछ भी नहीं सुन सकता। जब मैं हेडफ़ोन को प्लग इन करता हूं, तो मैं ध्वनियां सुन सकता हूं। मैंने फोन को बंद कर दिया है, बैटरी और सिम कार्ड को हटा दिया है और सब कुछ वापस रख दिया है। फिर भी कोई आवाज नहीं। फोन न तो गिरा और न ही गीला हुआ। हाल ही में कोई नया सॉफ़्टवेयर स्थापित नहीं किया गया है। बाकी सब ठीक लग रहा है।
समाधान: क्या आपने देखा है कि हेडफ़ोन आइकन फोन स्क्रीन में मौजूद है? अगर ऐसा है तो फोन को हेडफोन की एक जोड़ी का उपयोग करने पर ध्वनि केवल काम करने वाले हेडफ़ोन मोड में अटक सकती है। गंदगी या मलबे से छुटकारा पाने के लिए संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के हेडफोन पोर्ट को साफ करने की कोशिश करें। यह ध्वनि समस्या का कारण बन सकता है जिसे आप अनुभव कर रहे हैं। आपको पोर्ट पर हेडफ़ोन की एक जोड़ी के लिए कुछ समय डालने और हटाने की भी कोशिश करनी चाहिए, अगर यह समस्या हल करती है तो जांचें।
यदि समस्या बनी रहती है, तो एक अंतिम समस्या निवारण चरण जो आप कर सकते हैं वह है फ़ैक्टरी रीसेट। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। यदि समस्या अभी भी रीसेट के बाद होती है, तो मेरा सुझाव है कि आपके पास एक सेवा केंद्र पर अपना फोन चेक किया गया है।
S5 ध्वनि अधिसूचना हमेशा सक्रिय
समस्या: अद्यतन के बाद से, मेरा फोन कंपन पर नहीं रहता है। मैं इसे वाइब्रेट पर रखना पसंद करता हूं, जब मैं काम पर होता हूं और रात को सोते समय चुप / वाइब्रेट करता हूं। फिर भी, मुझे इसे छूना भी नहीं पड़ेगा और यह स्वतः ही ध्वनि को चालू कर देगा। मैंने देखा है कि अगर मुझे कोई पाठ, या ऐप अपडेट मिलता है, या मुझे किसी प्रकार की अधिसूचना मिलती है, तो ध्वनि आती है। मैंने ध्वनि और सूचनाओं के साथ खेलने की कोशिश की है, लेकिन स्पष्ट रूप से कुछ भी काम नहीं किया है। सब मैं चाहता हूँ कि यह कंपन पर रहना है! आपकी सहायताके लिए धन्यवाद!
संबंधित समस्या: अचानक फोन के सभी सेटिंग्स बदलने के लिए कई अलग-अलग प्रयासों के बावजूद कंपन करेंगे। साथ ही उसी समय स्पीकर ने काम करना बंद कर दिया। नरम रिबूट और कई सेटिंग्स के हेरफेर ने समस्या को ठीक नहीं किया है।
समाधान: यदि आपने फोन को वाइब्रेट करने के लिए सेट किया है और फोन अभी भी साउंड नोटिफिकेशन का उपयोग करता है तो समस्या कुछ पुराने सॉफ्टवेयर डेटा के कारण हो सकती है जो अभी भी आपके फोन में बचा हुआ है और नए सॉफ्टवेयर संस्करण के साथ विरोध पैदा कर रहा है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें, फिर इस मामले को हल करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करें।
एस 5 लाउड हम कॉल के दौरान
समस्या: एक फोन पर बातचीत के दौरान, मुझे एक जोर से हुम मिलती है जो कॉलर की आवाज को अवरुद्ध करती है। यह ज्यादातर कॉल के साथ होता है, और लगातार हो रहा है! इससे मुझे वार्तालाप के पूर्ण वाक्य के बारे में सुनने में सक्षम नहीं होने का कारण बनता है। मैंने कंपन की तीव्रता कम कर दी है, और इशारों को बंद कर दिया है। मैंने 2 हार्ड शट डाउन भी किए। महान मंच के लिए धन्यवाद!
समाधान: यदि अन्य स्थानों पर कॉल का प्रयास करके समस्या पृष्ठभूमि के हस्तक्षेप के कारण होती है, तो पहले जाँच करें। यदि समस्या उस स्थान पर होती है जहाँ आप हैं, तो समस्या सबसे अधिक संबंधित फ़ोन है। किसी भी सॉफ़्टवेयर समस्या को समाप्त करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करें जो इस समस्या का कारण हो सकता है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। यदि रीसेट समस्या को ठीक नहीं करता है, तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है। मेरा सुझाव है कि यदि आपके पास सेवा केंद्र पर आपका फोन है तो यह मामला है।
