2014 में जारी होने के बाद से #Samsung #Galaxy # S5 को कई बड़े सॉफ्टवेयर अपडेट से गुजरना पड़ा। शुरुआत में एंड्रॉइड किटकैट पर चल रहा था, इस फोन को फिर एंड्रॉइड लॉलीपॉप अपडेट मिला और अभी हाल ही में एंड्रॉइड मार्शमैलो अपडेट। अपडेट प्राप्त करना आमतौर पर एक आसान काम है क्योंकि उपयोगकर्ता को इसके बारे में एक सूचना मिलेगी और एक बार डिवाइस पर अपडेट डाउनलोड होने के बाद यह स्वचालित रूप से इंस्टॉल हो जाएगा। हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब अपडेट प्राप्त करना इतना आसान नहीं है। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S5 को मार्शमैलो इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं के लिए अपडेट नहीं करेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S5 मार्शमैलो के लिए अपडेट नहीं
समस्या: मैंने यूएस से अपनी गैलेक्सी एस 5 खरीदी है और यह एटीएंडटी वन है। यह 4.4.4 किटकैट पूर्व स्थापित के साथ आया था और तब से इसे कोई ओटीए अपडेट नहीं मिला है, यहां तक कि लॉलीपॉप भी नहीं, मैंने सैमसंग और एटी एंड टी से बात की है लेकिन उनके पास इसके लिए कोई प्रतिक्रिया नहीं है। मैं इसे मार्शमैलो में अपडेट करना चाहता हूं इसलिए मुझे बताएं कि मैं यह कैसे कर सकता हूं। और मेरे डिवाइस को OTA अपडेट क्यों नहीं मिल रहा है। और हाँ, मैं दैनिक रूप से अद्यतनों की जांच करता हूं, लेकिन यह हमेशा कहता है "सॉफ़्टवेयर अप टू डेट"। मुझे क्या करना चाहिए??
संबंधित समस्या: हाय अच्छे दिन मैं इस साल एक सैमसंग गैलेक्सी S5 प्राप्त किया जो पहले किसी और द्वारा इस्तेमाल किया गया था। मॉडल नंबर Samsung-SM-G900A है, Android संस्करण 4.4.2 है और बेसबैंड संस्करण G900AUCU2ANG3 है। मैं त्रिनिदाद में रहता हूँ और मेरे पास एक और टी-फोन उपलब्ध है। जब भी मैं नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट प्राप्त करने का प्रयास करता हूं तो फ़ोन कहता है कि सॉफ़्टवेयर पहले से अद्यतित है। मेरा सवाल आपसे यह है कि क्या मेरे अपडेट प्राप्त करने के लिए at & t सर्वर के आसपास जाने का कोई तरीका है, यदि कारण है कि मैं अपडेट प्राप्त कर सकता हूं क्योंकि मैं at & t सर्वर से कनेक्ट नहीं हूं और क्या यह समस्या ठीक हो सकती है। आपके समय के लिए बहुत बहुत शुक्रिया।
संबंधित समस्या: टी-मोबाइल नेटवर्क पर एटी एंड टी फोन, लेकिन जब मैं अपडेट के लिए टी एंड सर्वर पर जांच करता हूं, तो कोई भी उपलब्ध नहीं कहता है और यह फोन एंड्रॉइड 4.4.2 पर वापस आ रहा है, अगर यह एक संस्करण संस्करण फोन पर टी-मोबाइल नेटवर्क का उपयोग कर एक समस्या है अगर इसे ठीक करने और इस फोन को अपडेट करने का कोई तरीका है
समाधान: अपने फोन को अपडेट करने के लिए आपको एटी एंड टी के अपडेट सर्वर तक पहुंच की आवश्यकता होगी और यह तब किया जा सकता है जब आप एटीएंडटी सिम का उपयोग करते हैं। यदि आपके पास एटी एंड टी सिम नहीं है, तो नीचे सूचीबद्ध कुछ कदम हैं जो आप अपने फोन सॉफ्टवेयर को अपडेट करने के लिए कर सकते हैं।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। ओटीए पद्धति का उपयोग करके अपडेट की जांच करें
- अपने फ़ोन को Kies या स्मार्ट स्विच के साथ कंप्यूटर से कनेक्ट करें, फिर जांचें कि क्या आप इस तरह से फ़ोन सॉफ़्टवेयर तक पहुँच सकते हैं।
- अपने फोन पर नवीनतम फर्मवेयर संस्करण को मैन्युअल रूप से फ्लैश करें। ऐसा करने के लिए आपको ओडिन और अपने फोन की नवीनतम फर्मवेयर फ़ाइल की एक प्रति की आवश्यकता होगी। इस प्रक्रिया को करने के निर्देश ऑनलाइन कई लोकप्रिय Android फ़ोरम में पाए जा सकते हैं।
S5 सॉफ्टवेयर अपडेट इंस्टॉलेशन स्टॉप
समस्या: मैंने सफलता के बिना 5.0 लॉलीपॉप से 6.0.1 मार्शमैलो तक फर्मवेयर अपडेट करने के लिए 3 बार और कोशिश की। # 1 S5 के माध्यम से। # 2 सैमसंग Kies के माध्यम से 3. # 3 सैमसंग स्मार्ट स्विच के माध्यम से। सॉफ्टवेयर डाउनलोड ठीक है, लेकिन जब मैं इसे स्थापित करता हूं, तो यह 26% से कम हो जाता है, जिसमें हरे रंग के एंड्रॉइड रोबोट के एक एनीमेशन और उसके बीच में आने वाली एक लाल त्रुटि त्रिकोण के साथ एनीमेशन होता है। फिर मेरे एस 5 रिबूट और मुझे अभी भी फर्मवेयर अपडेट उपलब्ध है, जो मेरे फोन पर और Kies 3 दोनों के माध्यम से उपलब्ध है।
समाधान: क्या आपके फोन में पर्याप्त आंतरिक भंडारण स्थान है? कम से कम 7GB इंटरनल स्टोरेज स्पेस खाली करने की कोशिश करें और फिर से अपडेट करें। यदि समस्या बनी हुई है तो अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने का प्रयास करें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरी तरह से अपडेट के लिए फिर से जांचें और इसे इंस्टॉल करें।
यदि उपरोक्त चरण विफल हो जाते हैं, तो आपको अपने फोन पर फ्लैश करके अपडेट को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करने का प्रयास करना चाहिए। यह कैसे करना है पर निर्देश ऑनलाइन कई लोकप्रिय एंड्रॉइड मंचों पर पाए जा सकते हैं।
सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद बूट लोगो में S5 अटक गया
समस्या: हाय मदद कृपया! मैं अपनी सेटिंग में गया और अपडेट आइकन पाया, मैंने ऐसा ही किया और यह उसके व्यवसाय के बारे में गया, बूटिंग ऑन और ऑफ इत्यादि। इस सब के अंत में, अब जब मैं फोन को चालू करता हूं तो यह वर्जन आइकन पर चिपक जाता है जैसे 1 मिनट, फिर स्टार्टअप मोड में चला जाता है, लेकिन फिर सैमसंग गैलेक्सी S स्क्रीन पर चिपक जाता है ... मैंने एक सॉफ्ट बूट किया है,,,, मैं इस फोन की जरूरत है, कृपया मदद
समाधान: इस मामले में आपको जो पहली चीज करनी चाहिए वह है बैटरी और माइक्रोएसडी कार्ड (यदि आपके पास एक स्थापित है) को हटा दें तो पावर बटन को कम से कम एक मिनट के लिए दबाकर रखें। यह फोन सर्किट को डिस्चार्ज करेगा और इसकी रैम को साफ करेगा। बस बैटरी को फिर से चलाएँ, अगर आपका फोन चालू है तो जांचें। यदि समस्या बनी हुई है, तो पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फोन के कैश विभाजन को पोंछते हुए आगे बढ़ें। यह आपके डिवाइस में अस्थायी सिस्टम डेटा को हटा देगा जो समस्या का कारण हो सकता है। यदि समस्या अभी भी रिकवरी मोड में आपके फोन को स्टार्ट करने में बनी रहती है तो फिर एक फैक्ट्री रीसेट करें। ध्यान दें कि इससे आपका फोन डेटा डिलीट हो जाएगा।
S5 अपडेट नहीं करता है
समस्या: नमस्कार, मैंने हाल ही में अपने एलजी फोन को बदलने के लिए अपने gf को एक सम्मानित स्रोत से एक अंतर्राष्ट्रीय गैलेक्सी S5 खरीदा। यह अनलॉक है और अमेरिका में टी-मोबाइल 3 जी एलटीई पर ठीक काम करता है। मेरा मुद्दा: फोन 4.4.2 पर "अटक गया" है और अपडेट नहीं होगा। मूल वाहक क्लारो था - एक स्पेनिश प्रदाता जो मुझे विश्वास है। जब आप कोशिश करते हैं और अपडेट करते हैं तो सॉफ्टवेयर वापस आता है और कहता है कि इसका नवीनतम संस्करण है। मेरे पास Tmobile से एक नियमित S5 गैलेक्सी है और मैंने OTA 6.0.1 अपडेट प्राप्त किया है। क्या उसके फोन को ठीक से अपडेट करने के लिए एक सुरक्षित तरीका है? धन्यवाद!
समाधान: अपने फोन पर अपडेट प्राप्त करने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि इसे क्लारो नेटवर्क पर चलाया जाए और फिर अपडेट के लिए मैन्युअल रूप से जांच करें। चूंकि यह अभी संभव नहीं हो सकता है, इसलिए आप नीचे सूचीबद्ध चरणों की कोशिश कर सकते हैं।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। ओटीए पद्धति का उपयोग करके अपडेट की जांच करने का प्रयास करें।
- अपने फोन को Kies या स्मार्ट स्विच के साथ कंप्यूटर से कनेक्ट करें फिर अपडेट के लिए जांचें।
यदि आपका फोन अभी भी अपडेट नहीं होगा, तो आपको अपने फोन के नवीनतम अपडेट को फ्लैश करने पर विचार करना चाहिए। आपके डिवाइस को फ्लैश करने के निर्देश ऑनलाइन लोकप्रिय एंड्रॉइड मंचों में से कई पर मिल सकते हैं।
