लॉलीपॉप अपडेट के बाद सैमसंग गैलेक्सी S5 की समस्याएं और उन्हें ठीक करने के तरीके [भाग 48]
सैमसंग गैलेक्सी एस 5 के लिए एंड्रॉइड 5 लॉलीपॉप अपडेट के रोल के रूप में जारी है, इसलिए हमारे समर्थन के रूप में। यह हमारी सैमसंग गैलेक्सी S5 समस्या निवारण श्रृंखला की 48 वीं किस्त है और मैंने सबसे हालिया अपडेट के बाद नई खोजी गई समस्याओं को संबोधित किया। अकेले इस पोस्ट में, मैंने सबसे हाल के फर्मवेयर अपग्रेड के बाद होने वाले माइक्रोएसडी कार्ड समस्याओं के एक जोड़े से निपटा है। नीचे दिए गए मुद्दों को पढ़कर उन्हें ठीक करना सीखें।
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लॉलीपॉप अपडेट के बाद माइक्रोएसडी कार्ड डाटा डिलीट
समस्या : नमस्ते, मैं अपनी सैमसंग S5 समस्या को ठीक करने का एक तरीका खोजने के लिए जा रहा था और मैं आपके पृष्ठ पर उतरा: सैमसंग गैलेक्सी S5 समस्याएँ Android 5.0 लॉलीपॉप अपडेट के बाद और उन्हें कैसे ठीक करें [भाग 30] । कहा जा रहा है, कि जहां से मुझे आपका ईमेल मिला है। मेरे पास थोड़ा मुद्दा है जिसके लिए, मुझे आशा है, आप ठीक करने में सक्षम होंगे: मेरे पास एक सैमसंग S5, एसएम-जी 900 डब्ल्यू 8 है, जिसके लिए मुझे एक नए सिस्टम अपडेट के लिए एक सूचना मिली थी। मैंने इसे स्थापित करने की कोशिश की, कोई सफलता नहीं क्योंकि मेरा फोन मेमोरी भरा हुआ था। मैंने अपने आप से कहा, इसके साथ नरक, 3GB मूल्य के स्थान को खाली करने के लिए 64GB के मेरे माइक्रो एसडी कार्ड पर सभी चित्रों और वीडियो को स्थानांतरित करने देता है और यही मैंने किया है। मेरा फोन अपडेट होने के बाद, मैं ओएस के नए रूप से चकित था। उस रात के बाद, मैं घर पर केवल यह पता लगाने के लिए आता हूं कि मेरे एसडी कार्ड के सभी डेटा फोल्डर को छोड़कर मिट गए हैं।
कृपया मेरी तस्वीरों और वीडियो को पुनर्प्राप्त करने का एक तरीका खोजने में मेरी मदद करें! - एन.एस.के.
समस्या निवारण : सबसे पहले, मैं यह मानूंगा कि आपने अपडेट से पहले सभी डेटा को सफलतापूर्वक स्थानांतरित करना चाहा है। अधिक बार, इस तरह की समस्याओं को प्रमुख अपडेट द्वारा लाया जाता है, यद्यपि, यह इतना सामान्य नहीं है। यहां दो संभावनाएं हैं: पहला, यह हो सकता है कि अपडेट प्रक्रिया के दौरान माइक्रोएसडी कार्ड पूरी तरह से दूषित हो गया है या दूसरा, नए फर्मवेयर में बग या गड़बड़ है जो फोन को बाहरी भंडारण उपकरणों को ठीक से पढ़ने से रोक सकता है। मैं समझता हूं कि आपकी मुख्य चिंता आपके वीडियो और फ़ोटो हैं, तो चलिए इस समस्या के निवारण में सबसे सुरक्षित मार्ग लें। कुछ और करने से पहले, अपने माइक्रोएसडी कार्ड का सुधार न करें, भले ही आप अपने फोन से संकेत दें; यह सुनिश्चित करने का एक तरीका है कि आप अपना डेटा पुनर्प्राप्त नहीं कर सकते। यह वही है जो मैं आपको करने की सलाह देता हूं:
- फोन रिबूट करें । मैं समझता हूं कि यदि आपने पहले ही ऐसा सौ बार किया है, लेकिन यदि आपने इसे अभी तक नहीं किया है, तो कृपया करें।
- अपने कंप्यूटर को अपना माइक्रोएसडी कार्ड पढ़ने दें । रिबूट के बाद और फोन अभी भी इससे नहीं पढ़ सका, इसे अनमाउंट करें, इसे कार्ड रीडर में डालें और अपने लैपटॉप को इसे पढ़ने दें। यदि आपको तुरंत कार्ड को पुन: स्वरूपित करने के लिए संकेत दिया जाता है, तो एक बहुत ही पतला मौका है जिससे आप अपना डेटा पुनर्प्राप्त कर सकते हैं। दूसरी ओर, अगर कंप्यूटर कार्ड से पढ़ सकता है, तो उस अवसर का उपयोग करें जो आप खोना नहीं चाहते हैं, जो सब कुछ बैकअप के लिए।
- माइक्रोएसडी कार्ड को पुन: स्वरूपित करने में FAT32 प्रारूप का उपयोग करें । ऐसा केवल तभी करें जब आपने अपने सभी डेटा का बैकअप सफलतापूर्वक बना लिया हो।
एक बार जब आपने अपने माइक्रोएसडी कार्ड का सफलतापूर्वक सुधार कर लिया और फोन अभी भी इसे नहीं पढ़ सका, तो संभव है कि कार्ड क्षतिग्रस्त हो गया हो और केवल कंप्यूटर ही इसके बारे में पढ़ सकें। हालांकि, एक मौका है कि यह एक फर्मवेयर गड़बड़ है, खासकर अगर फोन माइक्रोएसडी कार्ड से नहीं पढ़ सकता है। यदि यह मामला था, तो आपको अपने फोन पर पूर्ण हार्ड रीसेट करना होगा। इन कदमों का अनुसरण करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- 'वाइप डाटा / फैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
गैलेक्सी S5 वीपीएन, रियल रेसिंग 3 लॉलीपॉप के बाद के मुद्दे
समस्या : नमस्ते, मैंने अभी कुछ दिनों पहले अपने गैलेक्सी S5 के जोड़े को अपग्रेड किया है (मॉडल संख्या: SM-G900H) और पिछले कुछ दिनों में, निम्नलिखित समस्याएं पाई हैं:
- जब सेटिंग -> वीपीएन में प्रवेश करने की कोशिश की जाती है, तो फोन बार-बार पासकोड मांगता है (पैटर्न के साथ-साथ पिन के साथ भी प्रयास किया जाता है)। ध्यान देने वाली बात यह है कि यह एक गलत पासकोड का पता लगाने में सक्षम है, लेकिन जब सही एक दर्ज किया जाता है, तो यह बस इसके लिए फिर से पूछता है। आपको क्या लगता है कि यह कैसे तय किया जा सकता है?
- रियल रेसिंग 3 खेलते समय, कभी-कभी मेरा फोन गेम में बाएं / दाएं मोड़ बनाने के लिए मुझे मेरे फोन को झुकाने का पता लगाने में सक्षम नहीं होता है। अब, लॉलीपॉप अपग्रेड के बाद से गेम को अपडेट नहीं किया गया है, इसलिए मैं अनुमान लगा रहा हूं कि यह दिशा में परिवर्तन को पहचानने में विफल फोन के साथ एक मुद्दा हो सकता है (यह कुछ सेकंड के बाद खुद ही बाहर हो जाता है)। यदि समस्या खेल से संबंधित है, तो गेम डेटा को साफ़ करना भी एक विकल्प नहीं है क्योंकि मैं अपनी प्रगति को समाप्त कर दूंगा। क्या आपको लगता है कि किसी प्रकार का पुन: अंशांकन मदद कर सकता है? क्या आप इसके लिए कदम प्रदान कर सकते हैं?
Plz मुझे पता है अगर आप फोन के बारे में किसी भी अधिक जानकारी की जरूरत है या यह सेटअप है।
सादर, सुमित ।
समस्या निवारण : मैंने एक बार वीपीएन के साथ इसी तरह के मुद्दों का अनुभव किया था और केवल एक चीज मैंने कैश विभाजन को मिटा दिया था और यह एक आकर्षण की तरह काम करता था। हालाँकि, मुझे नहीं पता कि आपके फोन में समस्या कितनी खराब है, फिर भी मैं आपको कैश विभाजन को मिटा देने की सलाह देता हूं ताकि इस संभावना का पता लगाया जा सके कि यह केवल एक भ्रष्ट कैश समस्या है।
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
यदि कैश विभाजन को पोंछना काम नहीं करता है, तो आपको अपने वीपीएन को हटाने और फिर से सेटअप करने की आवश्यकता है।
अब रियल रेसिंग 3 के साथ इस मुद्दे के बारे में, अधिक बार, पुनर्गणना काम करती है। हालांकि, यदि समस्या अपडेट के तुरंत बाद शुरू हुई, तो कैश विभाजन को मिटा देना अभी भी पालन करने के लिए सबसे व्यवहार्य समस्या निवारण प्रक्रिया हो सकती है। मैं समझता हूं कि आप अपनी सारी प्रगति नहीं खोना चाहते हैं, इसलिए मैं रियल रेसिंग 3 के क्लाउड बैकअप सुविधा का उपयोग करने की सलाह देता हूं। डेटा साफ़ करने से आपकी सभी प्रगति के साथ-साथ अतिरिक्त डाउनलोड किए गए डेटा भी हट जाएंगे। हालाँकि, यदि आपने अपना खाता क्लाउड में बैकअप कर लिया है, तब भी आप अपने खाते में लॉग इन करके अपनी प्रगति को बनाए रख पाएंगे, हालाँकि, आपको सभी अतिरिक्त डेटा को फिर से डाउनलोड करना होगा।
अंत में, यदि ये सभी प्रक्रियाएं विफल हो गईं, तो इसे अपने कारखाने की चूक में वापस लाने के लिए फोन को रीसेट करने का प्रयास करें। इस तरह, जाइरोस्कोप के साथ मुद्दा।
लॉलीपॉप के बाद गैलेक्सी एस 5 4 जी और फोन कॉल के मुद्दे
समस्या : हाय दोस्तों, आपके ब्लॉग पढ़ रहे हैं, खिचड़ी भाषा मेरी समस्या का पता लगाने के लिए है, इसलिए मुझे मेरा s5 लगभग 6 महीने पहले मिला, किटकैट पर कभी कोई समस्या नहीं हुई, लॉलीपॉप 5 मिला, फिर 5.1 पर अपडेट किया गया, मुझे लगता है कि 2 सप्ताह पहले। समस्या यह है कि मेरा 4 जी कभी काम नहीं करता है, मुझे फोन को फ्लाइट मोड पर रखना है, फिर फ्लाइट मोड को बंद करना है, फिर 4 जी काम करना है, (या बस डेटा चालू / बंद करना है)।
4 जी प्रतीक नहीं दिखाया गया है जैसे ही मैं अक्षम करता हूं तब उड़ान मोड सक्षम करें, 3 जी / 4 जी काम करना शुरू कर देता है।
समस्या 2 यह है कि जब भी मैं फोन पर होता हूं, तो लाइन कट जाती रहती है, सभी नंबरों और सभी क्षेत्रों (लंदन) में होती है। अधिकांश समय दूसरी पंक्ति का व्यक्ति मुझे नहीं सुन सकता है या लाइन सिर्फ काट देती है। आशा है कि आप मदद कर सकते हैं क्योंकि मैं एक बुरा सपना देख रहा हूँ! धन्यवाद, अमित ।
समस्या निवारण : हाय अमित। यदि आप हवाई जहाज मोड को चालू और बंद करने के बाद 4 जी समस्या हल हो जाती है, तो कैश विभाजन को मिटाकर समस्या को स्थायी रूप से ठीक कर दिया जाएगा। एक बार पुरानी कैश फ़ाइलें साफ़ हो जाने के बाद, फ़ोन नई सेवाओं को डिफ़ॉल्ट सेवाओं द्वारा उपयोग करने के लिए बनाएगा, जिसमें मोबाइल डेटा कनेक्टिविटी को संभालने वाली सेवा भी शामिल है। चिंता न करें, कैश विभाजन को मिटा देने से आपका कोई भी डेटा डिलीट नहीं होगा, यही प्रक्रिया की सबसे अच्छी बात है।
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
आपकी दूसरी समस्या के बारे में, मुझे लगता है कि यह सामान्य रूप से मोबाइल डेटा सिग्नल का पता लगाने के लिए फोन की क्षमता से संबंधित है। पहली समस्या को ठीक करें और आप दूसरी को ठीक करेंगे।
गैलेक्सी S5 लॉलीपॉप के बाद मोबाइल डेटा से कनेक्ट नहीं हो सकता
समस्या : हाय, मेरा गैलेक्सी S5 सबसे हालिया अपडेट के बाद डेटा से कनेक्ट नहीं कर सकता है! यह वाई-फाई से कनेक्ट होता है और कॉल कर सकता है और कॉल कर सकता है लेकिन डेटा नहीं! मैंने फोन को फ़ैक्टरी रीसेट कर दिया है, कैश को साफ़ कर दिया है, यहाँ तक कि मैं सबसे अच्छे खरीद में सैमसंग के अनुभव की दुकान पर गया और उन्हें सॉफ्टवेयर को फिर से फ्लैश किया और सिम बदल दिया लेकिन कुछ भी मदद नहीं की। उम्मीद है आपने विचार किए होंगे!
धन्यवाद, टोनी ।
समस्या निवारण : हाय टोनी, जिन चीजों का आपने उल्लेख किया है उनमें से कोई भी समस्या को ठीक करने में सक्षम नहीं है, खासकर अगर यह एपीएन सेटिंग्स की चिंता करता है। APN आपके फ़ोन में प्रवेश करने के लिए आवश्यक डेटा का सबसे महत्वपूर्ण सेट है ताकि यह आपके सेवा प्रदाता के मोबाइल डेटा नेटवर्क से जुड़ सके। यदि लॉलीपॉप अपडेट के तुरंत बाद समस्या शुरू हुई, तो हो सकता है कि एपीएन को गड़बड़ कर दिया गया हो या हटा दिया गया हो। अपने सेवा प्रदाता को कॉल करें और इसके लिए पूछें। चिंता मत करो, यह मुफ़्त है। आप प्रतिनिधि को अपने फ़ोन में इसे सेट करने के माध्यम से चलने के लिए भी कह सकते हैं।
गैलेक्सी S5 में लॉलीपॉप के बाद वाईफाई से जुड़े रहने के मुद्दे हैं
समस्या : मैंने अपने एस 5 को अपडेट करने के बाद अपने होम वाईफाई से जुड़े रहने के मुद्दे उठाए हैं। मैं कनेक्ट करने के लिए नेटवर्क पर क्लिक करूंगा और अपने पासवर्ड में टाइप करूंगा यह संक्षेप में कनेक्ट हो जाएगा और फिर स्वचालित रूप से डिस्कनेक्ट हो जाएगा। यह भी इस वाईफाई नेटवर्क को याद नहीं लगता है। मैंने आपके फ़ोरम की समीक्षा की है और सहायता के लिए कुछ खोजने में असमर्थ है। मैंने स्मार्ट कनेक्टर को अनचेक करने की कोशिश की है लेकिन यह समस्या को हल नहीं करता है। मैंने फोन को सेफ मोड में भी आजमाया है। जब मैं ऐसा करता हूं तो वाईफाई कनेक्ट होता है और ऐसा रहता है तो मैंने हाल ही में डाउनलोड किए गए ऐप्स को अनइंस्टॉल कर दिया है। मैं तब फोन को सेफ मोड से बाहर निकालता हूं और वाईफाई अब काम नहीं करता।
मेरी सेवा स्प्रिंट के साथ है अगर इससे कोई फर्क पड़ता है। यह भी ध्यान रखें, जब वाईफाई के साथ कोई पासवर्ड नहीं है, तो यह कनेक्ट होता है और जुड़ा रहता है। किसी भी मदद के लिए धन्यवाद आप प्रदान करने में सक्षम हो सकते हैं। - डैनियल
समस्या निवारण : हाय डैनियल। पहली चीज जो मैं आपको करना चाहता हूं वह है कि मोबाइल डेटा को पूरी तरह से बंद कर दें और फिर देखें कि क्या फोन अभी भी आपके वाईफाई नेटवर्क से डिस्कनेक्ट होता है। यदि यह जुड़ा हुआ है, तो यह अभी भी स्वचालित रूप से नेटवर्क के बीच स्विच करता है। कैश विभाजन को पोंछने से समस्या ठीक हो जाएगी। हालाँकि, जब आप मोबाइल डेटा को अक्षम कर लेते हैं और फ़ोन फिर भी आपके वाईफाई नेटवर्क से डिस्कनेक्ट हो जाता है, तो एक मौका है कि आपके नेटवर्क के साथ समस्या स्वयं ही यह कहती है कि फोन अन्य नेटवर्क से जुड़ा रहता है, जिनका कोई पासवर्ड नहीं है।
अपने फोन में अपने वाईफाई नेटवर्क को हटाने की कोशिश करें, फिर डिवाइस को रिबूट करें और फिर इसे एक बार पता लगाने दें और कनेक्ट करने का प्रयास करें। यदि समस्या बनी हुई है, तो अपने नेटवर्क डिवाइस को रिबूट करें, या ऐसे चैनल का उपयोग करें जिसमें कम हस्तक्षेप (राउटर सेटिंग्स के माध्यम से) हो, या एक अलग एन्क्रिप्शन विधि का उपयोग करें। यदि समस्या अभी भी ठीक नहीं हुई थी, तो पूर्ण हार्ड रीसेट करें, लेकिन पहले अपने सभी डेटा का बैकअप लेना न भूलें।
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- 'वाइप डाटा / फैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
गैलेक्सी S5 बैटरी ड्रेन इश्यू ज़ेड ऐप द्वारा कारण
विवरण : हमने पहले ही एंड्रॉइड 5 लॉलीपॉप अपडेट के बाद सैमसंग गैलेक्सी एस 5 के साथ तेजी से बैटरी निकास मुद्दे के बारे में बहुत सारे ईमेल का सामना किया है। हमारे पाठकों में से एक ने अपने अनुभव के बारे में यह कहते हुए साझा किया कि समस्या ज़ेड के नाम से प्रसिद्ध एक लोकप्रिय ऐप तक सीमित थी।
मैं, स्वयं, अपने वॉलपेपर और रिंगटोन को प्रबंधित करने के लिए व्यक्तिगत रूप से ज़ेड का उपयोग करता हूं और यह मुझे यह जानने के लिए दुखी करता है। इसलिए, मैंने इसे अपने फोन से अनइंस्टॉल करने की कोशिश की और हां, बैटरी लाइफ में सुधार है। मैंने पहले ही डेवलपर से संपर्क करने की कोशिश की और उम्मीद है कि वे इसके बारे में जल्द से जल्द कुछ कर सकते हैं।
एलेक्स द्वारा भेजे गए वास्तविक ईमेल को नीचे पढ़ने की कोशिश करें:
समाधान : ड्रिपलर पर बैटरी ड्रेन समस्या के बारे में पढ़ना। मैंने कैश को पोंछने और तुच्छ ऐप से छुटकारा पाने के लिए आपकी सलाह ली। मैंने समस्या को एक ऐप तक सीमित कर दिया है। Zedge। मैंने ज़ेड को निक्स्ड कर दिया और इश्यू रोक दिया। मैंने ज़ेड को फिर से स्थापित किया और मुद्दा वापस आ गया। इसे फिर से अनइंस्टॉल करें और बैटरी ड्रेन समस्या बंद हो गई है। मैंने सोचा कि मैं आप लोगों को पोस्ट करने के लिए टिडबिट दूंगा क्योंकि मुझे पता है कि बहुत सारे लोग ज़ेड का उपयोग करते हैं। - एलेक्स
लॉलीपॉप के बाद गैलेक्सी S5 पर वाईफाई चालू करने में असमर्थ
समस्या : नमस्कार, जब से मैं अद्यतन प्राप्त कर रहा हूं या अपडेट किया जा रहा है, फ़ायरफ़ॉक्स को बंद कर दिया गया है, नवीनतम अपडेट के साथ अपने एस 5 को अपडेट करने के बाद से हैलो। बैटरी भी तेजी से निकल रही है और सामान्य रूप से गर्म हो रही है। हालांकि नवीनतम मुद्दा सबसे निराशाजनक है मैं बस अपनी वाईफाई क्षमता को चालू करने में असमर्थ हूं। यह वास्तव में स्वचालित रूप से हर बार जब मैं पर स्लाइड करने की कोशिश बंद में swith है। मैंने एक रीसेट और पॉवर डाउन किया है। केवल एक चीज जो मैंने नहीं की है वह है फैक्ट्री रीसेट। कृपया मुझे बताएं कि क्या आप इस मुद्दे को हल करने में मेरी सहायता करने में सक्षम हैं। धन्यवाद, जॉन ।
समस्या निवारण : हे जॉन। मुझे यह सुनकर दुख हुआ कि लॉलीपॉप अपडेट के बाद आप वर्तमान में बहुत सारे मुद्दों का सामना कर रहे हैं। मैं समझता हूं कि अभी आपके पास सबसे अधिक परेशान करने वाला मुद्दा वाईफाई चालू करने के लिए आपके फोन की क्षमता के बारे में है। अधिक बार, यह समस्या भ्रष्ट डेटा या कैश के कारण होती है या कुछ तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन आपके फोन के मुख्य कार्यों को प्रभावित करने वाले दुष्ट हो गए हैं। इस समस्या के निवारण में सबसे सुरक्षित मार्ग लेते हुए, मेरा सुझाव है कि आप पहले सुरक्षित मोड में अपना फ़ोन बूट करें। ऐसे:
- डिवाइस को बंद करें।
- पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब स्क्रीन पर 'सैमसंग गैलेक्सी एस 5' दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
- सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
एक बार सुरक्षित मोड में, वाईफाई चालू करने का प्रयास करें और यदि यह रुका हुआ है तो बस सामान्य मोड में वापस बूट करें और समस्या पहले से ही ठीक हो गई होगी। अन्यथा, इसका निवारण करने का अगला सुरक्षित तरीका कैश विभाजन को मिटा देना है, ताकि फोन को मुख्य कार्यों और एप्लिकेशन के लिए नए कैश बनाने के लिए मजबूर किया जा सके।
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
अंत में, यदि ये सभी प्रक्रियाएं विफल हो गईं, तो अपने डेटा का बैकअप लें और फोन को अपनी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस लाने के लिए पूर्ण डेटा रीसेट करें और डेटा विभाजन को पुन: स्वरूपित करें। चिंता न करें, लॉलीपॉप अपडेट को अनइंस्टॉल नहीं किया जाएगा।
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- 'वाइप डाटा / फैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
गैलेक्सी S5 ब्लूटूथ लॉलीपॉप के बाद कार के साथ सिंक नहीं किया जाएगा
समस्या : मैंने हाल ही में अपने सैमसंग s5 को कल दोपहर तक अपडेट किया है। मेरे सुबह के काम पर मेरे रेडियो के ब्लूटूथ सिस्टम के साथ फोन ठीक काम करता है। मेरे राइड होम पर अपडेट के बाद मेरा फोन ब्लूटूथ के साथ सिंक नहीं रहेगा। मुझे वाहन को बंद करना होगा और अपने फोन को फिर से सिंक करना होगा और उसके बाद केवल कुछ क्षणों के लिए काम करना होगा, कॉल ड्रॉप करना होगा, यह कहना होगा कि कोई ब्लूटूथ उपलब्ध नहीं है और काम करना बंद कर दें।
कृपया मुझे सलाह दें कि मैं इसे कैसे ठीक करूं क्योंकि मैं बाहर की बिक्री में हूं और ड्राइविंग करते समय अपने फोन का लगातार उपयोग करने की आवश्यकता है। धन्यवाद! - चिप
समस्या निवारण : लॉलीपॉप अपडेट के बाद गैलेक्सी एस 5 के साथ ब्लूटूथ सिंकिंग समस्या सबसे आम समस्याओं में से एक है। ऐसी कुछ प्रक्रियाएँ हैं जिन्हें आप समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं और सबसे पहले अपने फ़ोन में सभी ब्लूटूथ युग्मन सत्रों को हटा रहे हैं और इसे अपनी कार के साथ पुनः जोड़ सकते हैं। यदि समस्या बनी रहती है, तो ब्लूटूथ को रीसेट करने या युग्मित उपकरणों को हटाने के लिए अपनी कार के मैनुअल को देखें और फिर विशिष्ट युग्मन प्रक्रिया का पालन करें। यदि समस्या बनी हुई है, तो आपको वास्तव में अपने फोन पर फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा लेकिन अपने सभी डेटा का बैकअप लेना न भूलें।
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- 'वाइप डाटा / फैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
लॉलीपॉप अपडेट के बाद मल्टीपल गैलेक्सी एस 5 जारी करता है
समस्याएं : नमस्ते। अपडेट के बाद से, कई अन्य लोगों की तरह, मेरी बैटरी तेजी से और पूरे दिन चल रही है, मुझे एक नोटिस मिला है जिसमें कहा गया है कि दुर्भाग्य से, संपर्क बंद हो गया है ... साथ ही तस्वीर लेते समय मेरा कैमरा अटक जाता है, चित्र लेने के लिए कई सेकंड लगते हैं और मेरा चित्र उतने स्पष्ट नहीं हैं जितने कि वे हुआ करते थे। मैं लगातार अपने वाईफाई को खो देता हूं और मेरा फोन दिन भर में 4 जी से 3 जी से 1x पर स्विच करता है। साथ ही फेसबुक नियमित रूप से क्रैश होता है। मुझे यह अपडेट मिलने तक यह फोन बहुत पसंद आया ... मेरे फोन के बारे में सब कुछ धीमा है। मैं दूसरों को आपकी पहले की सलाह के अनुसार कैश को साफ करने की कोशिश करने जा रहा हूं, लेकिन मैं बहुत निराश हूं। - ग्वेन
समस्या निवारण : हाय ग्वेन! इससे निपटने के लिए बहुत सारे मुद्दे हैं। अगर यह मेरा फोन होता, तो मैं तुरंत मास्टर रीसेट कर देता क्योंकि यह समय की समस्याओं का निवारण होगा जो मुझे नहीं पता था कि इसका कारण क्या है। बेशक, यह स्पष्ट है कि हाल ही में लॉलीपॉप अपडेट ने इसे आपके लिए गड़बड़ कर दिया होगा, लेकिन फिर मूल कारण आसानी से निर्धारित नहीं किया जा सकता है। इसलिए, मेरा सुझाव है कि आप फोन को सुरक्षित मोड में रखें, अपने सभी डेटा का बैकअप लें और हार्ड रीसेट करें। यदि प्रक्रिया समस्या को ठीक नहीं कर सकती है, तो फ़ोन को अपने सेवा प्रदाता या सैमसंग सेवा केंद्र में लाएँ और लॉलीपॉप फ़र्मवेयर को पुनः फ्लैश करें।
सुरक्षित मोड में बूटिंग
- डिवाइस को बंद करें।
- पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब स्क्रीन पर 'सैमसंग गैलेक्सी एस 5' दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
- सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
मास्टर रीसेट
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- 'वाइप डाटा / फैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
गैलेक्सी S5 पर फ़ाइलों को माइक्रोएसडी कार्ड में स्थानांतरित नहीं कर सकते
समस्या : हाय। मुझे एक अजीब और अविश्वसनीय रूप से निराशा होती है। मैंने अपने एस 5 के लिए सर्वश्रेष्ठ खरीदें से एक नया एसडी कार्ड खरीदा। मैंने इसे ठीक से स्थापित किया (यह "स्टोरेज" स्क्रीन पर सूचीबद्ध है, जिसका अर्थ है कि यह फोन द्वारा मान्यता प्राप्त है)।
मैं कार्ड पर आवेदन स्थानांतरित करने में सक्षम रहा हूं, कोई समस्या नहीं है
अब, मुद्दा: और कुछ नहीं स्थानांतरित करेगा: चित्र नहीं, संगीत नहीं, दस्तावेज़ नहीं। कुछ भी तो नहीं।
मैंने कई "वीडियो कैसे करें", ट्यूटोरियल, आदि देखे हैं और सभी में समान निर्देश हैं। मैंने उनका पूरी तरह से पालन किया है।
जब मैं स्थानांतरित करने के लिए आइटम का चयन करने के बाद "चाल" बटन मारने का अंतिम चरण करता हूं, और जहां उन्हें एसडी कार्ड पर स्थानांतरित करना है, यह बस "मेरी फाइलें" स्क्रीन पर लौटता है। मैं एसडी कार्ड को देखता हूं, और कुछ भी स्थानांतरित नहीं किया गया है।
मैंने कई बार ऐसा किया है। यह सोचकर कि यह एक दूषित डिस्क है, मैंने इसे वापस कर दिया और दूसरा खरीदा। हुआ भी यही।
"त्रुटि" सूचना नहीं है। ऐसी कोई सूचना नहीं है कि फ़ाइल स्थानांतरित नहीं की गई है (और यह बताते हुए कुछ भी स्थानांतरित नहीं किया गया है)। यह चिंताजनक है! मदद! - सी। ड्रमंड
समस्या निवारण : यदि एप्लिकेशन को माइक्रोएसडी कार्ड में ले जाया जा सकता है, तो स्टोरेज डिवाइस के साथ है। चित्र और वीडियो इसे गैलरी ऐप के माध्यम से या स्टॉक फ़ाइल प्रबंधक का उपयोग करके स्थानांतरित किया जा सकता है। यदि कोई विफल हुआ तो कृपया अन्य का प्रयास करें। एक अन्य विकल्प फोन को कंप्यूटर से कनेक्ट करना है और माइक्रोएसडी कार्ड में फ़ाइलों को खींचने और छोड़ने के लिए कंप्यूटर के फ़ाइल प्रबंधक का उपयोग करना है।
इसके अलावा, स्टॉक फाइल मैनेजर का उपयोग करते समय, फ़ाइल को "मूविंग" करने के बजाय माइक्रोएसडी कार्ड में "कॉपी" करने का प्रयास करें। यदि कॉपी करना सफल है, तो आप अपने फोन के आंतरिक भंडारण से मूल फ़ाइलों को हटा सकते हैं। मुझे लगता है कि आपके फोन या माइक्रोएसडी कार्ड में कोई समस्या नहीं है, लेकिन समस्या बनी रहती है और विशेष रूप से आपके द्वारा "चलती" फ़ाइलों में उपयोग की जाने वाली विधि के बारे में अधिक से अधिक विवरण प्रदान करने के लिए कृपया हमें ईमेल करें।
