सैमसंग गैलेक्सी एस 5 रिबूट मार्शमैलो अपडेट इश्यू और अन्य सॉफ़्टवेयर संबंधित समस्याओं के बाद कॉल के दौरान

हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करने का लक्ष्य रखते हैं, जिनके पास #Samsung #Galaxy # S5 उन मुद्दों को ठीक करता है जो वे अपने फोन के साथ अनुभव कर रहे हैं। मार्शमैलो अपडेट जारी होने और सॉफ्टवेयर संबंधी अन्य समस्याओं के बाद कॉल के दौरान आज हम गैलेक्सी एस 5 रिबूट से निपटेंगे। हम उन आवश्यक समस्या निवारण चरणों को प्रदान करेंगे, जिन्हें हमें नीचे दिए गए मुद्दों के लिए करने की आवश्यकता है।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

आप हमारे फेसबुक और Google+ सोशल मीडिया अकाउंट पर भी पहुंच सकते हैं।

S5 मार्शमैलो अपडेट के बाद कॉल के दौरान रिबूट

समस्या: मार्शमैलो 6.0.1 के हालिया अपडेट के बाद, डिवाइस सक्रिय कॉल के दौरान रिबूट करता है। मैंने दो बार गौर किया। एक बार मुझे सिर्फ फोन की घंटी मिली और इससे पहले कि मैं घंटी सुनता, डिवाइस ने रिबूट कर दिया। दूसरी बार, मैं कॉल खत्म करने और कॉल करने से पहले रिबूट किया गया डिवाइस में था। मैं इस समय सऊदी अरब में हूं और मेरा डिवाइस मॉडल सैमसंग गैलेक्सी S5 SM-G900F है।

समाधान: इस प्रकार की समस्या के लिए आपको पहले यह जांचना होगा कि क्या आपके फ़ोन में कोई ऐप इंस्टॉल किया गया है जिससे यह समस्या हो सकती है। ऐसा करने के लिए फोन को सेफ मोड में शुरू करें। जब फोन इस मोड में चल रहा होता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है। इस मोड में समस्या होती है, तो जाँच करने के लिए प्रयास करें। यदि ऐसा नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में होती है तो मैं अत्यधिक अनुशंसा करता हूं कि आप फ़ैक्टरी रीसेट करें। यह रीसेट आमतौर पर किसी सॉफ़्टवेयर अद्यतन के बाद डिवाइस पर आने वाले मुद्दों के लिए किया जाता है क्योंकि यह किसी भी पुराने सिस्टम सॉफ़्टवेयर डेटा को प्रभावी ढंग से हटा देता है जो आमतौर पर नए सॉफ़्टवेयर संस्करण के साथ समस्याओं का कारण बनता है।

रूट करने के बाद बूट स्क्रीन में S5 अटक गया

समस्या: हाय, मेरा S5 सक्रिय बूटिंग स्क्रीन पर नीली अधिसूचना प्रकाश के साथ अटक गया है। मैंने इसे पहले रूट करने की कोशिश की थी, इसे काम करने के लिए मिला, अपडेट किया, और इसे तोड़ दिया। फ़ैक्टरी रीसेट के बाद फ़ोन ने काम किया। तब मैंने इसे एक ही सॉफ्टवेयर के साथ फिर से रूट करने की कोशिश की थी, यह काम नहीं किया, और मैं इसे फिर से रीसेट करता हूं, इस समय को छोड़कर केवल लोडिंग स्क्रीन पर अटक जाता है। क्रिप्या मेरि सहायता करे। अग्रिम में धन्यवाद

समाधान: इस समस्या को हल करने के लिए आपको फ़ोन को चार्जर से कनेक्ट करना चाहिए और इसे पूरी तरह से चालू करने से पहले इसे 20 मिनट तक चार्ज करने देना चाहिए। यदि यह चालू नहीं होता है, तो पुनर्प्राप्ति मोड में फ़ोन चालू करने का प्रयास करें। यहां से एक कारखाना रीसेट करने का प्रयास। ध्यान दें कि यह आपके फ़ोन में संग्रहीत किसी भी डेटा को मिटा देगा।

यदि समस्या अभी भी अनसुलझी है, तो आपको अपने फोन को इसकी अद्यतन फर्मवेयर फ़ाइल के साथ चमकाने की कोशिश करनी चाहिए अपने फ़ोन को फ्लैश करने के निर्देश ऑनलाइन कई लोकप्रिय Android फ़ोरम में पाए जा सकते हैं।

S5 मार्शमैलो अपडेट के बाद प्रतिक्रिया नहीं

समस्या: मार्शमैलो को अपडेट करने के बाद मैंने देखा कि अगर मैं स्क्रीन को बंद करने के लिए पावर बटन का उपयोग करता हूं और फिर पावर बटन के साथ पुन: सक्रिय करने का प्रयास करता हूं, तो स्क्रीन काली है और यह प्रतिक्रिया नहीं देगा। एक बार मैंने इसे चार्जर पर रखा और यह वापस जीवन में आ गया। एक बार चार्जर में प्लग करने से रिबूट हुआ। मार्शमैलो से पहले मेरे पास फोन को लेकर कभी कोई समस्या नहीं थी।

समाधान: यह संभव है कि पुराने सिस्टम सॉफ़्टवेयर डेटा का कुछ रूप जो अद्यतन प्रक्रिया के दौरान पीछे रह गया, यह समस्या पैदा कर रहा है। यह पुराना डेटा आमतौर पर नए सॉफ्टवेयर के साथ टकराव का कारण बनता है। इससे निपटने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें और उसके बाद फ़ैक्टरी रीसेट करें।

S5 मार्शमैलो अपडेट के बाद कई गंभीर मुद्दे

समस्या: जब से एंड्रॉइड 6.x को मेरे वेरिज़ोन सैमसंग गैलेक्सी एस 5 फोन में डाउनलोड किया गया था, कई मुद्दों ने मेरे फोन को लगभग बेकार कर दिया है। यहां मुद्दों की सूची दी गई है: बैटरी जीवन 50-60% कम हो गया है, माइक्रोफोन ने काम करना बंद कर दिया है - लेकिन स्पीकरफोन 12-15 सेकंड की देरी के बाद काम करता है, कार्यक्रमों में परिचालन मुद्दे भिन्न होते हैं, वाईफाई इच्छाशक्ति पर / बंद हो जाता है, कैमरा काम करना बंद कर देता है, और अन्य समस्याएं मेरे फोन को रीस्टार्ट लूप में छोड़ दिया है। यहां मैंने क्या किया है: ईमेल और संदेशों को छोड़कर उपयोग के बाद बंद कार्यक्रम, चार्ज करने के बाद हर सुबह 5 मिनट के लिए बैटरी हटा दी गई, कई बार कैश को मंजूरी दे दी, अंत में कारखाना रीसेट किया। वर्तमान में, मेरा फ़ोन एक पुनरारंभ लूप में है और मैं आपके निर्देशों का उपयोग करते हुए सिस्टम रिकवरी में वापस नहीं आ पाया हूँ - यहाँ तक कि बैटरी हटाने के साथ भी। बटन का कोई संयोजन सिस्टम रिकवरी मेनू का उत्पादन नहीं करता है - स्क्रीन के शीर्ष पर बस ब्लू सिस्टम रिकवरी, लेकिन मेनू कभी प्रदर्शित नहीं होता है और फोन लूप में रिबूट होता है। मुझे यह फोन बहुत पसंद है, लेकिन मैं इसे ट्रैशकेन करने के लिए तैयार हूं और एक नए फोन की कीमत पर चोक करूंगा।

समाधान: प्रत्येक प्रमुख सॉफ़्टवेयर अद्यतन के बाद आमतौर पर कुछ मुद्दे होते हैं जिन्हें अनुभव किया जा सकता है। इस मामले में कई समस्याएं हैं जो चल रही हैं और यहां तक ​​कि एक कारखाना रीसेट भी इस समस्या को ठीक नहीं करता है।

यहाँ आपको क्या करना है। अपने फोन को पहले चार्जर से कनेक्ट करने का प्रयास करें फिर उसे कम से कम 20 मिनट के लिए चार्ज करना छोड़ दें। जांचें कि क्या आप अभी भी किसी भी समस्या का अनुभव करते हैं। यदि वे नहीं होते हैं, तो समस्या एक दोषपूर्ण बैटरी के कारण हो सकती है। इसे एक नए के साथ बदलने का प्रयास करें।

यदि समस्या अभी भी चार्जर से जुड़ी हुई है, तो आपको यह सत्यापित करने के लिए अपने डिवाइस के पिछले सॉफ़्टवेयर संस्करण को मैन्युअल रूप से चमकाने पर विचार करना चाहिए कि क्या यह अद्यतन है जो इस समस्या का कारण है। अपने फ़ोन को फ्लैश करने के निर्देश ऑनलाइन लोकप्रिय Android फ़ोरम में से कई पर मिल सकते हैं।

S5 सॉफ्टवेयर अपडेट का न होना

समस्या: मेरे पास 4.4.4 किटकैट पर चलने वाला एटी एंड टी गैलेक्सी एस 5 है। यह अनलॉक है, और मेरे पास एक मेट्रो पीसी चिप और सेवा है। मैंने देखा है कि लॉलीपॉप उपलब्ध है, और ऐसा 6.0 मार्शमैलो है, जो टी-मोबाइल और एटीएंडटी दोनों पर है। मेरा फोन रूट नहीं हुआ है। मैं ओटीए अपडेट चाहता हूं, लेकिन मैं इसे प्राप्त नहीं कर सकता। मैंने अपने पीसी पर सैमसंग कीस की कोशिश की है और यह कहा कि यह आज तक था। मुझे पता है कि यह नहीं है, मैं क्या कर सकता हूं?

संबंधित समस्या: मेरे पास एटी एंड टी सैमसंग गैलेक्सी एस 5 है जो सेवा से सेवानिवृत्त हो गया था। मैं वर्तमान में इसे चित्र लेने और गेम के लिए स्टैंड-अलोन वाईफाई डिवाइस के रूप में चला रहा हूं। यह एंड्रॉइड 4.4.2 पर चल रहा है। मुझे पता है कि वे डिवाइस कम से कम अब 6.something तक हैं, क्योंकि मेरे Verizon एक पर 6.0.1 है। हालाँकि, जब मैं सॉफ़्टवेयर अपडेट पर क्लिक करता हूं, तो यह मुझे "वर्तमान सॉफ़्टवेयर अद्यतित है।" डिवाइस को नए सिरे से मिटा दिया गया है ताकि उन्नयन के लिए बहुत सारे भंडारण हो।

समाधान: फोन को कोई नया अपडेट नहीं मिलने का कारण यह है कि फोन एटी एंड टी अपडेट सर्वर तक नहीं पहुंच पा रहा है। यदि आप एक एटी एंड टी सिम कार्ड प्राप्त कर सकते हैं और इसे अपने फोन में डाल सकते हैं तो एक बड़ी संभावना है कि अब आप अपडेट प्राप्त कर पाएंगे क्योंकि आप अपडेट सर्वर तक पहुंच पाएंगे

S5 एक ही अद्यतन दिखने पर रहता है

समस्या: नमस्ते वहाँ, यह मुझे पिछले अद्यतन को डाउनलोड करने के लिए प्रेरित करता है, यह डाउनलोड करता है और अद्यतन के लिए प्रोग्राम किया जाता है। फ़ोन के पुनरारंभ होने तक स्थापना प्रारंभ करें। थोड़ी देर के बाद अगर यह इंटरनेट से जुड़ा है तो यह स्थापित होने के लिए स्वचालित संभव अद्यतन पाता है। लेकिन दुर्भाग्य से यह एक ही फाइल है जो हर समय एक ही प्रक्रिया को जारी रखती है। ऐसा लगता है कि यह अपडेट OTA अपडेट होना संभव नहीं है। क्या मैं हटा सकता हूं? क्या मुझे हार्ड रीसेट करना चाहिए?

समाधान: इस बात की संभावना है कि फ़ोन सॉफ़्टवेयर में गड़बड़ इस समस्या का कारण बन रही है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर इस समस्या को ठीक करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करें।