हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करने का लक्ष्य रखते हैं जो #Samsung #Galaxy # S5 के उन मुद्दों को ठीक करते हैं जो वे अपने डिवाइस के साथ अनुभव कर रहे हैं। आज हम गैलेक्सी S5 को वाई-फाई समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से जोड़ना बंद कर देंगे। इस मामले में क्या होता है कि फोन वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो पाता है, जो आमतौर पर फोन के वाई-फाई स्विच को चालू करने में असमर्थता के कारण होता है। इसके अलावा हम कनेक्टिविटी से जुड़ी अन्य समस्याओं से भी निपटेंगे जो हमारे पाठकों ने हमें भेजी हैं।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S5 स्टॉप वाई-फाई से कनेक्ट हो रहा है
समस्या: कल मेरे गैलेक्सी एसएम-जी 900 वी (संस्करण 6.0.1) ने हमारे वाईफाई से जुड़ने से रोकने का फैसला किया। जब मैं वाईफाई सेटिंग में जाता हूं, तो यह मुझे "चालू" करने की अनुमति नहीं देगा और जब आप ऊपरी दाएं कोने में "तीन डॉट्स" का चयन करते हैं, तो केवल वे ही विकल्प जिन्हें आप चुन सकते हैं, उन्नत और मददगार हैं। घर के अन्य सभी उपकरण ठीक काम करते हैं, बस यह फोन। 1. मैंने इसे बंद कर दिया और लगभग एक घंटे इंतजार किया, फिर से किस्मत नहीं। 2. मैंने इसे बंद कर दिया और इसे रातोंरात रिचार्ज कर दिया, फिर से कोई भाग्य नहीं। 3. इसे काम पर ले गया और आमतौर पर यह कार्यालय वाईफाई का पता लगाएगा और पूछेगा कि क्या। मैं कनेक्ट करना चाहता हूं लेकिन आज यह नहीं हुआ ...। 4. मैंने आपके बैटरी सुझाव की भी कोशिश की, लेकिन यह भी किसी भी विचार काम नहीं किया? धन्यवाद…।
समाधान: अभी आपको यह जांचने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करने की कोशिश करने की आवश्यकता है कि क्या सॉफ़्टवेयर गड़बड़ यह समस्या पैदा कर रहा है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने पर तुरंत जांचें कि क्या आप अपने फोन की वाई-फाई सेटिंग पर स्विच करने में सक्षम हैं। यदि समस्या बनी रहती है, तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है, जिसे एक सेवा केंद्र पर जांचना आवश्यक है।
सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद भी S5 W-Fi कनेक्शन टाइमिंग आउट रहता है
समस्या: मैंने हाल ही में अपने गैलेक्सी एस 5 को मार्शमैलो में अपडेट किया था और जब अपडेट को स्थापित करना समाप्त हो गया तो मुझे एक सूचना मिली कि "Google Play Services को अपडेट करें" पढ़ें। जब तक आप Google Play सेवाओं को अपडेट नहीं करते Google Play सेवाएं नहीं चलेंगी ”। मैंने तुरंत इसे अपडेट करने की कोशिश की, लेकिन पाया कि, मैं अपने घर में Wifi से जुड़ा था, कनेक्शन टाइमिंग से बाहर था। मैंने तब सोचा था कि यह केवल एक ऐप के साथ एक समस्या थी और शायद यह अपडेट के लिए ठीक से अनुकूलित नहीं किया गया था। इसलिए मैंने अन्य ऐप्स आज़माए और उसी समस्या का सामना किया। फिर मैंने अपने फोन को यह देखने के लिए फिर से शुरू किया कि क्या इससे समस्या को ठीक करने में मदद मिली (यह नहीं)। मैं अपने नेटवर्क को भूलने के लिए आगे बढ़ा, ताकि मैं अपने पासवर्ड को फिर से लिख सकूँ और अपनी सभी सेटिंग्स को जाँच सकूँ। यह भी समस्या को ठीक नहीं किया। मैंने अपने कैश विभाजन को मिटा दिया और अपने फोन को रिबूट किया। इन चीजों में से किसी ने भी मदद नहीं की। बल्कि मैं अपना फोन रीसेट नहीं करता। क्या कोई अन्य उपाय है जो आपको लगता है कि मेरी मदद करेगा? धन्यवाद।
समाधान: चूंकि यह मुद्दा एक सॉफ़्टवेयर अपडेट के बाद सही हो गया है, तो आपका सबसे अच्छा विकल्प फ़ैक्टरी रीसेट करना है। रीसेट किसी भी पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा को हटा देगा जो पूरी तरह से हटाया नहीं गया है। यह डेटा इस समस्या के परिणामस्वरूप नए सॉफ़्टवेयर संस्करण के साथ विरोध पैदा कर रहा है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।
S5 कनेक्शन वाई-फाई का उपयोग करते समय निजी नहीं है
समस्या: हाय Droid आदमी, यहाँ मेरा मुद्दा है: जब मैं अपने काम वाईफाई से कनेक्ट करने का प्रयास करता हूं, तो मुझे एक त्रुटि बताते हुए कहा जाता है: //www.google.com लेकिन https: को लाल रंग में पार किया गया है और मुझे आपका संदेश बताते हुए एक संदेश मिला है कनेक्शन निजी नहीं है और फिर मुझे बताता है कि यह एक हैकर्स साइट पर पुनर्निर्देशित होने की कोशिश कर सकता है। यह भी कहता है: NET :: ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID क्या आप मदद कर सकते हैं? क्या यह एक ऐसा वायरस है जो आसानी से मिल जाता है / हटा दिया जाता है और ठीक हो जाता है। जल्द ही कभी भी नया फोन लेना नहीं चाहिए। धन्यवाद
समाधान: यह समस्या आमतौर पर इंटरनेट कनेक्शन समस्या के कारण होती है जो ब्राउज़र को वेबपृष्ठ को सुरक्षित रूप से लोड करने से रोकती है। इसे हल करने के लिए अपने फ़ोन के डेटा और समय की जाँच करके सुनिश्चित करें कि यह सही तरीके से सेट है। यदि आप फोन को नेटवर्क से स्वचालित रूप से इन सेटिंग्स को प्राप्त करने देते हैं तो यह सबसे अच्छा है। आपको ब्राउज़र के ब्राउज़िंग डेटा को साफ़ करने की कोशिश करनी चाहिए, अगर किसी प्रकार का दूषित कैश डेटा इस समस्या का कारण है। एक अन्य कारक जो इस समस्या का कारण बन सकता है वह एक एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर है जिसे आपने अपने फ़ोन में स्थापित किया होगा। इस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करने का प्रयास करें फिर जांचें कि क्या आपके पास अभी भी वही समस्या है।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको एक कारखाना रीसेट करने पर विचार करना चाहिए। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।
S5 कोई मोबाइल डेटा नहीं
समस्या: नया फोन S5 सैमसंग खरीदा है, कोई डेटा नहीं है, घर के वाईफाई पर ठीक काम करता है, स्क्रीन के ऊपर कोई 3 जी या 4 जी फोन की दुकान पर नहीं गया है जहां मुझे मदद के लिए प्रीपेड वाउचर मिलते हैं, नया सिम मिला है, फिर भी कोई अच्छा नहीं है। पुराने फोन में काम करना डेटा के साथ। मोबाइल डेटा को कई बार शुरू किए गए नरम पुनरारंभ से चालू किया जाता है, यह हर समय एटी एंड टी पर जाना चाहता था। Google को अभी भी डिफ़ॉल्ट नहीं बनाया गया है। सॉफ़्टवेयर अद्यतन, कैश साफ़ करना नहीं जानते हैं, और मैंने इसमें कोई नया ऐप नहीं डाला है। फोन आपूर्तिकर्ता को भेजे गए संदेश को वापस नहीं सुना गया
समाधान: यह जाँचने का प्रयास करें कि क्या आपके फ़ोन में सही APN सेटिंग है जैसा कि मोबाइल डेटा नेटवर्क से कनेक्ट करने के लिए यह आवश्यक है। एटी एंड टी एपीएन सेटिंग्स प्राप्त करें और सुनिश्चित करें कि आपके फोन में ये सेटिंग्स हैं।
यदि आपके फोन में सही APN सेटिंग्स हैं और यह अभी भी कोई मोबाइल डेटा नहीं पा रहा है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें, फिर एक फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद यह सुनिश्चित कर लें कि आपका फ़ोन मोबाइल डेटा नेटवर्क से कनेक्ट हो सकता है या नहीं, जाँचने से पहले APN सेटिंग अच्छी है।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसे जांचना चाहिए।
S5 मोबाइल इंटरनेट केवल कुछ सेकंड के लिए काम करता है
समस्या: नमस्कार, अब एक हफ्ते के लिए मेरे गैलेक्सी एस 5 के साथ एक मुद्दा मिल गया है, यह मेरी नसों पर शुरू हो रहा है। ???? मोबाइल इंटरनेट कुछ सेकंड के लिए काम करता है और फिर काम करना बंद कर देता है और 30 से 180 के बीच फिर से शुरू हो जाता है। कभी-कभी मुझे और भी अधिक इंतजार करना पड़ता है, लेकिन काम करने वाला इंटरनेट केवल कुछ सेकंड तक चलता है। रिसेप्शन ठीक है, इसमें कोई परिवर्तन नहीं है यह डेटा कनेक्शन दिखाता है, जब इंटरनेट बंद हो जाता है तो मुझे केवल तीर दिखाई देता है जो अपलोड किए गए का प्रतिनिधित्व करता है। Viber, Skype का उपयोग करना, बस समाचार ब्राउज़ करने की कोशिश करना कष्टप्रद हो गया है। चूँकि मुझे उन "ऑनलाइन" अंतरालों की प्रतीक्षा करनी है। अब यहाँ वही है जो मैंने करने की कोशिश की और जो मैंने नहीं किया। नए कॉन्फ़िगरेशन संदेश इंस्टॉल किए गए, रिबूट हुए, कोई मदद नहीं मिली। फ़ोन से हटाए गए कॉन्फ़िगरेशन, फिर से इंस्टॉल किए गए, कोई मदद नहीं की गई है मेरे सिम कार्ड को नए फ़ोन में डालने की कोशिश नहीं की गई (इस समय असमर्थ है) तो शायद यह फ़ोन या सिम कार्ड है (उम्मीद है, इसे बदलना आसान है)। जैसे ही मेरे पास समय होगा मैं अपने फोन रीसेट को फ़ैक्टरी सेटिंग में बैकअप करूंगा, एंड्रॉइड के लिए नवीनतम अपडेट इंस्टॉल करें (अभी भी लॉलीपॉप पर)। धन्यवाद
समाधान: अभी मैं आपको सलाह देता हूं कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी कुछ भी स्थापित न करें, अगर समस्या अभी भी होती है तो पहले जांचने की कोशिश करें। यदि यह तब जाँच करता है कि क्या समस्या सिम कार्ड से संबंधित है तो अपने फ़ोन में दूसरी सिम डालें या किसी अन्य फ़ोन में वर्तमान सिम की जाँच करें। एक बार जब आप यह सत्यापित कर लेते हैं कि सिम कार्ड समस्या का कारण नहीं है, तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। मैं आपको सलाह देता हूं कि आपने एक सेवा केंद्र पर इसकी जाँच की है।
