सैमसंग गैलेक्सी एस 6 ऐप्स मार्शमैलो अपडेट इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद काम नहीं कर रहे हैं

हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करते हैं, जो #Samsung #Galaxy # S6 के उन कुछ मुद्दों को दूर करते हैं, जिन्हें वे डिवाइस के साथ अनुभव कर रहे हैं। आज के लिए हमारी मुख्य एकाग्रता इस फोन पर मार्शमैलो अपडेट के बारे में है। आप में से कुछ के पास पहले से ही यह अपडेट डिवाइस पर चल रहा हो सकता है, जबकि अन्य में अभी भी एक पुराना सॉफ़्टवेयर संस्करण चल सकता है। हमारे कई पाठकों के पास इस अद्यतन के साथ समस्याएँ हैं। विशेष रूप से, हम Marshmallow अद्यतन समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद काम नहीं करने वाले गैलेक्सी S6 ऐप्स के साथ काम करेंगे।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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S6 Apps मार्शमैलो अपडेट के बाद काम नहीं कर रहा है

समस्या: जब से मेरे फोन को मार्शमैलो में अपडेट किया गया है, मुझे कई ऐप्स के साथ परेशानी के अलावा कुछ नहीं मिला। सबसे पहले, फेसबुक और जीमेल मुझे केवल पुराने पोस्ट / ई-मेल दिखाते हैं अगर मैं अपने घर में वाईफाई सिग्नल का उपयोग कर रहा हूं। एक बार जब मैं वाईफाई बंद कर देता हूं, तो वे हाल के आइटम दिखाने के लिए अपडेट होते हैं। लेकिन अगर मैं इसे वापस चालू करता हूं, तो यह कहता है कि कनेक्ट करने में असमर्थ है और केवल पुराने सामान को फिर से दिखाता है। इसके बाद, मेरे पैंडोरा और स्पॉटिफ़ ऐप दोनों ने लगातार स्ट्रीमिंग संगीत बंद कर दिया है। प्रत्येक गीत के बाद संगीत बंद हो जाता है। मुझे या तो अपने फोन को अनलॉक करना होगा (जो तब Spotify अगला गाना बजाना शुरू करता है) या मुझे अपना फोन अनलॉक करना होगा और सुनिश्चित करना होगा कि मैं अभी भी स्टेशन पेज (पेंडोरा पर) में हूं। जब मैं एक गाना बजा रहा था तो मैं सेटिंग्स के लिए पैंडोरा ऐप देख रहा था। भले ही मैं ऐप में था, एक बार जो गाना चल रहा था, वह खत्म हो गया, लेकिन अगला गाना शुरू होने से पहले मुझे स्टेशन के पेज पर वापस जाना था। किसी भी ऐप पर अगले गाने को शुरू करने के लिए मुझे प्ले बटन को पुश करने की ज़रूरत नहीं है, लेकिन प्रत्येक गीत के समाप्त होने के बाद लगातार अपने फोन पर वापस जाना एक परेशानी है, और अगले गाने को चलाने के लिए इसे अनलॉक करना है। इस सब के बारे में सबसे कष्टप्रद बात यह है कि मेरे पति के पास एक ही फोन है और इस अद्यतन के साथ कोई समस्या नहीं है। इस मामले पर कोई सलाह बहुत सराहना की जाएगी। धन्यवाद।

समाधान: पहली बात जो आपको इस मामले में जांचनी चाहिए वह फोन कनेक्शन है। आपने उल्लेख किया है कि यदि वाई-फाई आपके ऐप, जैसे कि फेसबुक और जीमेल पर स्विच हो जाता है, पूरी तरह से काम करता है। मुझे लगता है कि ऐसा होने पर आप अपने मोबाइल डेटा सदस्यता से जुड़े हैं। आइए पहले वाई-फाई पर हमारी समस्या निवारण पर ध्यान केंद्रित करें। नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो अगले चरण पर जाएँ।

• हवाई जहाज मोड को टॉगल करें। फिर इसे बंद कर दें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
• अपने फोन से वाई-फाई कनेक्शन हटाएं। डिवाइस को फिर से चालू करें फिर वाई-फाई कनेक्शन जोड़ें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
• पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।

प्रत्येक गाने के समाप्त होने के बाद रुकने वाले स्ट्रीमिंग ऐप्स के बारे में, आपको वाई-फाई सेटिंग की जांच करनी चाहिए और यह सुनिश्चित करना चाहिए कि फोन सोते समय भी यह चालू हो।

• वाई-फाई पर टैप करें
• अधिक टैप करें
• उन्नत टैप करें
• नींद के दौरान Wi-Fi पर टैप करें और सुनिश्चित करें कि यह सक्षम है।

यदि उपरोक्त समस्या निवारण चरण समस्या को हल करने में विफल हो जाते हैं तो मैं आपको सुझाव देता हूं कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। यह एक अत्यधिक अनुशंसित कदम है जो किसी भी मुद्दे को हल करना चाहिए जो आपको सॉफ्टवेयर अपडेट के ठीक बाद मिल सकता है।

S6 स्ट्रीमिंग ऐप मार्शमैलो अपडेट के बाद काम नहीं कर रहा है

समस्या: कोई भी संगीत स्ट्रीमिंग ऐप, जिसे मैंने पेंडोरा, Spotify और SIRIUSXM के रूप में शेड्यूल किया है। और फेसबुक। वे सभी मेरे मोबाइल डेटा के साथ किसी प्रकार की कनेक्टिविटी समस्याएँ हैं। चाहे वह वाईफाई हो या मोबाइल नेटवर्क। मुझे लगता है कि यह एंड्रॉइड 6.01 मार्शमॉलो के नए अपडेट के साथ कुछ करना है। कृपया सहायता कीजिए

समाधान: यह समस्या उसी से मिलती-जुलती है जिससे हमने ऊपर निपट लिया है, ताकि समस्या निवारण के चरण भी लागू हों। हालाँकि, चूंकि समस्या वाई-फाई और मोबाइल डेटा कनेक्शन दोनों पर होती है, इसलिए कुछ बदलाव हैं जिन्हें चरणों पर करने की आवश्यकता है।

• फोन के एयरप्लेन मोड को टॉगल करें फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी है।
• पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फोन के कैश विभाजन को पोंछ लें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
• जांचें कि क्या Google Play Store पर जाकर आपके ऐप्स में कोई नया अपडेट है, तो My Apps & Games सेक्शन पर क्लिक करें। जिन ऐप्स को अपडेट करने की आवश्यकता है, उन्हें अपडेट करें, यदि समस्या अभी भी होती है तो जाँच करें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

S6 संगीत फ़ाइलें मार्शमैलो अपडेट के बाद ऐप्स द्वारा पता नहीं लगाया गया

समस्या: चूंकि मार्शमैलो अपग्रेड से पहले, ऐप्स में संगीत का पता नहीं लगाया जा सकता है। फाइलसिस्टम टूल फोल्डर दिखाते हैं और फाइल्स वहां होती हैं। स्थानांतरण के लिए विंडोज 10 का कनेक्शन संगीत को सही फ़ोल्डर में लोड करने के लिए लगता है, लेकिन संगीत जैसे एप्लिकेशन इसका पता नहीं लगाते हैं। तस्वीरें अनाथ भी लगती हैं। तस्वीरों का बैकअप एक बोतल 6000 तस्वीरों का पता लगाता है और वेरिज़ोन क्लाउड कुछ सौ देखता है। खूंखार कारखाने रीसेट के अलावा अन्य सुझाव?

समाधान: यदि कोई फैक्ट्री रेस्ट प्रश्न से बाहर है तो अगली सबसे अच्छी बात जो आप इस मामले में कर सकते हैं वह है रिकवरी मोड से अपने फोन के कैशे विभाजन को पोंछना। यदि यह काम नहीं करता है, तो आपको वास्तव में फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करना चाहिए। इस चरण को करने से पहले अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।

S6 मार्शमैलो अपडेट के बाद वाई-फाई से कनेक्ट नहीं होना

समस्या: नवीनतम मार्शमैलो अपडेट डाउनलोड किया। अद्यतन से पहले मेरे घर वाईफाई ठीक से जुड़ा, अब मैं नहीं कर सकता। मैं किसी और वाईफाई से कनेक्ट कर सकता हूं लेकिन मेरे घर वाईफाई से नहीं। क्या मैं नवीनतम अपडेट को हटा या अनइंस्टॉल कर सकता हूं? मैंने फोन और नेटवर्क मॉडेम के साथ सभी वाईफ़ाई समस्याओं की जांच की है। कुछ भी काम नहीं कर रहा है। हां, बाकी सभी लोग मेरे घर वाईफाई से जुड़ सकते हैं लेकिन मुझे। मदद! मैं केवल सैमसंग s6 Verizon उपयोगकर्ता नहीं हूँ जिसके पास यह समस्या है !!

समाधान: नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट को आपके फ़ोन से आसानी से हटाया नहीं जा सकता है। अगर आप पिछले सॉफ्टवेयर वर्जन को डाउनग्रेड करना चाहते हैं तो आपको पुराने फर्मवेयर को अपने फोन में वापस फ्लैश करना होगा जो एक लंबी प्रक्रिया है।

यहां आपको अपने घर के वाई-फाई से कनेक्ट करने के लिए क्या करना होगा। यदि समस्या अभी भी होती है, तो अगले चरण पर जाएँ।

• अपने फोन से वाई-फाई कनेक्शन हटाएं। अपने फोन और राउटर को पुनरारंभ करें। फिर से कनेक्शन जोड़ें, फिर उससे कनेक्ट करने का प्रयास करें।
• पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।