सैमसंग गैलेक्सी S6 नूगट अपडेट इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद असामान्य रूप से चार्ज करता है

#Samsung #Galaxy # S6 एक फ्लैगशिप मॉडल है जो 2015 में जारी किया गया था। हालाँकि यह पहले से ही दो साल पुराना डिवाइस है (जो कि आज के मानकों में पहले से ही बहुत पुराना है) यह अभी भी इसे और नवीनतम के साथ फेंके गए किसी भी चीज़ को संभालने में बहुत सक्षम है फोन के लिए जारी आधिकारिक नौगट अपडेट अब यह बाजार में जारी नवीनतम स्मार्टफोन मॉडल के साथ आसानी से प्रतिस्पर्धा कर सकता है। बहुत सारे लोग इस फोन का उपयोग अपने प्राथमिक दैनिक चालक के रूप में कर रहे हैं, लेकिन बिना किसी समस्या का अनुभव किए, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ समस्याएं हो सकती हैं, जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम Nougat अद्यतन समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद असामान्य रूप से गैलेक्सी S6 शुल्कों से निपटेंगे।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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S6 चार्ज नूगट अपडेट के बाद अचानक

समस्या: नूगट अपडेट के बाद मेरा फोन असामान्य रूप से चार्ज होता है। सबसे पहले मुझे कई बार कनेक्ट करने और डिस्कनेक्ट करने की आवश्यकता है ताकि फास्ट चार्जिंग सक्षम हो। इसके बाद यह केवल 81% तक चार्ज करता है और फिर चार्ज करना बंद कर दिया जाता है। मुझे 81% से चार्ज जारी रखने के लिए फिर से कनेक्ट करने की आवश्यकता है। मैंने विभाजन कैश और मास्टर को मेरे फोन को रीसेट करने की कोशिश की। आगे मैंने टर्न ऑफ मोड में भी चार्ज करने की कोशिश की। फिर मैंने सोचा कि शायद यह एक गंदा फ्लैश है इसलिए मैंने ओडिन के साथ नूगट चमकाने की कोशिश की। यह सब समस्या निवारण के बाद भी समस्या मौजूद है। सैमसंग सपोर्ट बता रहा है कि उन्हें अब तक S6 से कोई समस्या नहीं हुई है। यह कैसे संभव है? कृपया इस मुद्दे के माध्यम से मेरा मार्गदर्शन करें।

समाधान: चूंकि यह स्पष्ट है कि आप पहले से ही फ़ैक्टरी रीसेट सहित सभी संभावित समस्या निवारण चरणों का प्रदर्शन कर चुके हैं और किसी भी संभावित सॉफ़्टवेयर संबंधी कारणों से निपटने के लिए फ़ोन फ़र्मवेयर को फ्लैश कर रहे हैं, तो हम अभी हार्डवेयर से संबंधित समस्या को देख रहे होंगे।

नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त समस्या निवारण चरण हैं जिन्हें आपको निष्पादित करने की आवश्यकता है।

• संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को निकालना सुनिश्चित करें क्योंकि इससे चार्जिंग की समस्या हो सकती है।
• फोन चार्ज करते समय एक अलग चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करने का प्रयास करें।
• एक अलग दीवार चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें।

यदि समस्या बनी रहती है, तो समस्या दोषपूर्ण बैटरी या चार्जिंग पोर्ट के साथ समस्या के कारण हो सकती है। अगर ऐसा है तो आपको फोन को सर्विस सेंटर पर लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

S6 चालू नहीं हुआ

समस्या: मैंने फोन को मेज पर छोड़ दिया और बैटरी 90% पर थी, जब मैं 5 मिनट बाद वापस आया तो फोन बंद था और मैं इसे चालू नहीं कर सकता था। मैंने इसे चालू करने के लिए हर बटन संयोजन की कोशिश की है, जब यह चार्जर से जुड़ा होता है तो यह गर्म हो जाता है, लेकिन फिर भी मैं इसे चालू नहीं कर सकता। क्या समस्या हो सकती है? क्या बैटरी समस्या हो सकती है? धन्यवाद!

समाधान: यह संभव है कि यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है जो संभवतः एक दोषपूर्ण बैटरी के कारण होती है। हालाँकि आपको यह जाँचने की कोशिश करनी चाहिए कि नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करके अन्य कारक शामिल हैं या नहीं।

• संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करने का प्रयास करें। सुनिश्चित करें कि इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को हटा दिया जाता है।
• अपने फोन को चार्ज करते समय एक अलग चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करें
• अपने फोन को चार्ज करते समय एक अलग दीवार चार्जर का उपयोग करें

यदि आपका फोन अभी भी चालू नहीं होता है, तो कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर एक नकली बैटरी पुल करें। इसके बाद आपका फ़ोन पुनरारंभ होना चाहिए। यदि ऐसा नहीं होता है, तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है जो संभवतः एक असफल बैटरी के कारण होती है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और यह जाँच लें कि क्या यह मामला है।

S6 लाल एलईडी लाइट के साथ लगातार चालू नहीं

समस्या: मेरे पास गैलेक्सी एस 6 है। यह चालू नहीं होगा और इसमें लाल रंग की रोशनी लगातार है। मैंने पावर, वॉल्यूम और होम कीज़ को आगे बढ़ाने के विभिन्न संयोजनों की कोशिश की है, लेकिन फिर भी कोई खुशी नहीं है। कोई भी सलाह काफी सराही जाएगी।

समाधान: लगातार लाल एलईडी लाइट पर जो आप अपने फोन पर प्राप्त कर रहे हैं इसका मतलब है कि फोन चार्ज हो रहा है। अगर आपका फोन चार्जर से कनेक्ट नहीं है और लाल एलईडी लाइट चालू है तो यह हार्डवेयर से जुड़ी समस्या हो सकती है। अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करके समस्या निवारण शुरू करें, जिससे यह सुनिश्चित हो कि उसमें फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को हटाया जा सके। एक बार जब यह चार्ज हो जाता है तो आपके फोन को चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट तक अलग किया जाता है जिसे दूसरे डिवाइस पर काम करने के लिए टेस्ट किया जाता है। यदि आपका फोन अभी भी चालू नहीं होता है, तो कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर एक नकली बैटरी पुल करें। इसके बाद आपका फ़ोन पुनरारंभ होना चाहिए। यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको अपने फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

S6 स्क्रीन पूरी तरह से काला हो गया

समस्या: हैलो मैं एक ऐप का उपयोग कर रहा था और मेरे सैमसंग गैलेक्सी एस 6 पर मेरी फोन स्क्रीन पूरी तरह से काली हो गई थी। फ़ोन फिर भी चार्ज होगा और चालू और बंद होगा लेकिन मैं कुछ भी नहीं देख सकता। मैंने कई कदम उठाए और कुछ भी काम नहीं किया। मैं क्या करूं?

समाधान: कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाकर फोन को रिस्टार्ट करने की कोशिश करें। यदि स्क्रीन अभी भी काली है, तो अगला चरण यह जांचने के लिए है कि क्या आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया ऐप सुरक्षित मोड में फोन शुरू करने में समस्या पैदा कर रहा है। यदि स्क्रीन इस मोड में काम करती है तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि समस्या तब भी होती है जब फोन को सेफ मोड में शुरू किया जाता है, तो अपने फोन को रिकवरी मोड में शुरू करने का प्रयास करें। यदि स्क्रीन इस मोड में काम करती है तो आपको एक फैक्ट्री रीसेट करने की आवश्यकता होगी। ध्यान दें कि यह रीसेट आपके फ़ोन डेटा को मिटा देगा।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण डिस्प्ले असेंबली के कारण हो सकता है, जिस स्थिति में आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता होगी और इसकी जांच करनी होगी।

S6 पावर बटन काम करना बंद कर दिया

समस्या: हाय उम्मीद है कि आप मेरी मदद कर सकते हैं, मेरे s6 पर पावर बटन ने कुछ समय पहले काम करना बंद कर दिया है और मैं मूर्खतापूर्ण तरीके से बैटरी को अगले सप्ताह एक दिन मरने देता हूं। क्या फोन को वापस चालू करने का कोई तरीका है?

समाधान: दुर्भाग्य से, आप तब तक फ़ोन चालू नहीं कर पाएंगे जब तक कि आपके पास पॉवर बटन न हो। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह यह है कि आप अपने फोन को सर्विस सेंटर में लाएं और इस पावर बटन को चेक कर लें।

S6 बूट लोगो में अटक गया

समस्या: मेरे सैमसंग गैलेक्सी एस 6 फोन में बार-बार लोगो फ्लैश होता है और इसके माध्यम से फोन चालू नहीं होता है। यह समस्या मेरे फोन में कल से आती है। कृपया समस्या का समाधान प्रदान करें यदि आपके पास है। धन्यवाद

समाधान: इस विशेष मामले में आपको सबसे पहले क्या करने की जरूरत है एक नकली बैटरी पुल। यह कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर रखा जाता है। इसके बाद आपका फ़ोन पुनरारंभ होना चाहिए। यदि यह अभी भी लोगो स्क्रीन में अटका हुआ है तो नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त चरणों का प्रदर्शन करें।

• जाँचें कि क्या समस्या तब होती है जब आप अपने फ़ोन को उसके चार्जर से कनेक्ट करते हैं। यदि ऐसा नहीं होता है, तो यह दोषपूर्ण बैटरी या अन्य हार्डवेयर घटक के कारण होता है। इस मामले में आपको फोन को इसके सर्विस सेंटर में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
• अपने फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें। यहां से आपको फैक्ट्री रीसेट करने की जरूरत है। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
• यदि रीसेट समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो आपका फ़ोन ईट हो सकता है। अगर ऐसा है तो आपको अपने फोन को इसकी अपडेटेड फर्मवेयर फाइल से चमकाने पर विचार करना चाहिए। आप सैममोबाइल वेबसाइट से अपने फोन की फ़र्मवेयर फ़ाइल प्राप्त कर सकते हैं जहाँ आपको अपने फ़ोन को फ्लैश करने के निर्देश भी मिलेंगे।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता है और इसकी जांच की जानी चाहिए।

N6gat अपडेट के बाद S6 लॉक आउट हो गया

समस्या: अरे! मेरा सैमसंग गैलेक्सी S6 रातोंरात नूगट में अपडेट हो गया और अब मैं पूरी तरह से बंद हूं। फोन चालू है और उसमें शक्ति है, और मैं पैटर्न अनलॉक स्क्रीन तक पहुंच सकता हूं, हालांकि जब मैं अपना पैटर्न दर्ज करता हूं तो यह सोने के लिए लौटने से पहले एक या दो मिनट के लिए कुछ नहीं करता है। मैं Google या सैमसंग के माध्यम से फोन को ऑनलाइन अनलॉक नहीं कर सकता क्योंकि ये डिवाइस को खोजने में असमर्थ हैं। मैं वास्तव में किसी भी मदद या सलाह के लिए आभारी होंगे। धन्यवाद

समाधान: सबसे अच्छी चीज जो आप अभी कर सकते हैं वह रिकवरी मोड से एक फैक्ट्री रीसेट है। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

फोन के गीले होने के बाद S6 कीज़ काम नहीं कर रही है

समस्या: मैंने अपना फोन गीला कर दिया और इसे सूखने के लिए चावल में डाल दिया। यह चार्ज करेगा और चार्ज रखेगा, लेकिन मेरी सॉफ्ट चाबियाँ और होम कुंजी काम नहीं करती है! वहाँ उन कुंजियों का उपयोग कर पाने के लिए एक रास्ता है या यह एक निराशाजनक मामला है?

समाधान: यदि आपने पहले से ही अपने फोन को कम से कम 48 घंटों के लिए चावल के एक बैग में रखा है, तो इसे सूखने के लिए और चाबियाँ काम नहीं करती हैं, तो यह पानी की क्षति के कारण हो सकता है। आपको अपने फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।