हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करते हैं जो #Samsung #Galaxy # S6Edge उन समस्याओं को ठीक करते हैं जो वे अपने फोन के साथ अनुभव कर रहे हैं। आज के लिए हम गैलेक्सी एस 6 एज बैटरी ओवरहीटिंग मुद्दे और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे। हमने इस प्रकृति के कई मुद्दों को इकट्ठा किया है और अपना रास्ता भेजा है और नीचे उन्हें संबोधित किया है।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 एज या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S6 एज बैटरी ओवरहीटिंग
समस्या: हाय! मैं हमेशा सैमसंग है, लेकिन यह पहला है मैं अपने सैमसंग 6 बढ़त के साथ समस्या है। मैंने इसका ज्यादातर समय आइसलैंड में ब्लू लैगून में तैरते समय इस्तेमाल किया। थोड़ी देर के बाद जब मैं हैंडसेट को चार्ज करने की कोशिश कर रहा था, तो एक संदेश आया कि यह सूचित किया जा रहा है कि बैटरी गर्म हो रही है कि चार्जिंग रुक सकती है। मैंने फोन को ठंडा होने के लिए एक घंटे के लिए बंद कर दिया लेकिन यह अभी भी सभी को चार्ज नहीं कर रहा है। कुछ घंटों से अधिक समय तक इंतजार किया, लेकिन कुछ भी काम नहीं कर रहा है। लेकिन जब मैंने इसके प्लग के साथ मूल केबल में प्लग किया, तो बैटरी चार्जिंग का एक आइकन दिखाई दिया। मैं इसे लगभग एक घंटे के लिए छोड़ देता हूं लेकिन बैटरी अभी भी सूखा है। क्या ब्लू लैगून की भाप मेरे फोन को प्रभावित करती है? क्या मैं अभी भी अपने जीवनकाल को एक बार हैंडसेट में स्टोर करके रख सकता हूं? कृपया मदद कीजिए। आइसलैंड में मेरे सभी चित्र इस हैंडसेट में हैं। धन्यवाद और अधिक ऊर्जा
समाधान: सबसे आम कारण है कि आपके फोन में ओवरहीटिंग त्रुटि पॉप अप होगी यदि कुछ तरल आपके डिवाइस में प्रवेश कर गया है। चूँकि आपने उल्लेख किया था कि आप लैगून में तैर रहे थे तो भाप आपके फोन में प्रवेश कर गई होगी जो बदले में कुछ घटक को प्रभावित करती है। इस मामले में आपको जो करने की आवश्यकता होगी, वह यह सुनिश्चित करने के लिए है कि फोन कम से कम 48 घंटों के लिए चावल के बैग में रखकर सूखा हो। चावल फोन के अंदर की नमी को सोख लेगा। 48 घंटों के बाद यह जांचने की कोशिश करें कि क्या समस्या अभी भी होती है। इसे चालू करने से पहले आपको फोन को कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करने की आवश्यकता हो सकती है। यदि समस्या बनी हुई है, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच की जानी चाहिए कि यह संभव है कि नमी से बैटरी या पावर आईसी क्षतिग्रस्त हो गया है।
S6 एज चार्जिंग काम नहीं कर रहा है हिमपात के बाद चार्जिंग पोर्ट
समस्या: नमस्ते, मैंने चार्जिंग पोर्ट, स्पीकर और संभवतः ऑक्स पोर्ट में एक चुटकी बर्फ जमा कर ली होगी, अपने फोन को चार्ज करने के लिए घर चला गया, और इसने थोड़ा चार्ज किया तो मेरा फोन चार्ज होना बंद हो गया। मैंने इसे फिर से चार्ज करने की कोशिश करने से पहले सोचा कि इसे थोड़ा सूखना चाहिए। इसे चार्ज करने के लिए 15 मिनट तक इंतजार किया गया। जब मैंने दूसरी बार कोशिश की, तो मैंने अपने फास्ट चार्जर में प्लग किया, इसने चार्जिंग मोड में और बाहर जाने में बहुत कंपन किया, जिसके परिणामस्वरूप फास्ट चार्जिंग मोड काम नहीं कर पाया और अंततः समग्र रूप से चार्ज होना बंद हो गया। 2 अन्य चार्जर्स की कोशिश की और उन्हें समान प्रतिक्रिया मिली। यह 3 सेकंड के लिए चार्ज करेगा फिर चार्ज करना बंद कर देगा। कुल मिलाकर मेरा फास्ट चार्जिंग अभ्यस्त काम है। मैं क्या कर सकता हूँ?
समाधान: यदि बर्फ ने चार्जिंग पोर्ट में प्रवेश किया है, तो यह पोर्ट में प्रवेश करने वाले पानी के समान ही है। चूँकि पानी बिजली का अच्छा संवाहक है, तो इससे आपके चार्जिंग पोर्ट में शॉर्ट सर्किट हो सकता है। इस समस्या को ठीक करने के लिए पहले संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके चार्जिंग पोर्ट को साफ करने का प्रयास करें। एक बार यह करने के बाद विभिन्न चार्जिंग डोरियों और दीवार चार्जर का उपयोग करके अपने फोन को चार्ज करने का प्रयास करें। यदि समस्या बनी हुई है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
S6 एज ऑन नहीं होता है
समस्या: नमस्कार। कुछ दिनों पहले मेरा फोन फ्रीज हो गया था। स्क्रीन पूरी तरह से काली थी लेकिन नीली रोशनी झुलसा रही थी। मैं इसे रिबूट करने गया था, क्योंकि यह मेरे लिए पहले काम कर चुका है। यह मेरे फोन को रिबूट नहीं करेगा और अब नीली बत्ती नहीं झपक रही है और मैं अपने किसी भी बटन को दबाकर अपने फोन को रिबूट नहीं कर सकता। कुछ भी नहीं होगा। मैंने अपने फोन को एक से अधिक बार चार्ज किया है और यहां तक कि इसे पूरी रात चार्ज किया है और मुझे अभी भी इसका जवाब या कुछ भी करने के लिए नहीं मिल सकता है। मुझे यह भी निश्चित रूप से पता नहीं है कि मेरा फ़ोन किस एंड्रॉइड वर्जन का है लेकिन मैं अनुमान लगा रहा हूं कि यह सबसे नया है। क्रिप्या मेरि सहायता करे। धन्यवाद
समाधान: यह बहुत संभावना है कि बैटरी पहले से ही खत्म हो गई है यही कारण है कि फोन अब जवाब नहीं देगा। आप नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करके पहले फ़ोन को चार्ज करना चाहेंगे।
- चार्जिंग पोर्ट को साफ करें, पहले संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके पोर्ट में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को बाहर निकालना सुनिश्चित करें।
- विभिन्न चार्जिंग डोरियों और दीवार चार्जर का उपयोग करके अपने फोन को चार्ज करने का प्रयास करें।
- अपने कंप्यूटर के USB पोर्ट का उपयोग करके अपने फ़ोन को चार्ज करने का प्रयास करें।
यदि फ़ोन अनुत्तरदायी रहता है, तो आपको इसे एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए, जिसकी उसने जाँच की है।
जब चार्ज करने पर S6 एज हीट होता है
समस्या: चार्ज करते समय अचानक बंद हो जाता है तो चालू नहीं होगा। मैंने इसे अभी भी चार्ज करने की कोशिश की लेकिन यह केवल एक तरफ इतनी तेजी से गर्म होता है। ओर की शक्ति। मुझे डर है कि यह विस्फोट हो जाएगा इसलिए मैंने इसे फिर से चार्ज करने की कोशिश नहीं की।
समाधान: अपने फ़ोन को चार्ज करते समय एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि यह अभी भी गर्म होता है और चालू नहीं होता है तो इसे चार्जर से हटा दें। यह एक संभावित खतरनाक मुद्दा है क्योंकि फोन आपको जला सकता है यही कारण है कि आपको इसे सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसे तुरंत जांचना चाहिए।
एस 6 एज एक चार्ज को रिटेन नहीं करेगा
समस्या: मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी s6 एज है और यह चार्ज नहीं रखेगा। मैं इसे दीवार चार्जर में प्लग करता हूं और यह चालू हो जाता है, मुझे एक 10-20 सेकंड की खिड़की देता है जबकि यह लोड होता है फिर मुझे बताता है कि मुझे इसे चार्ज करने की आवश्यकता है, लेकिन भले ही यह दीवार पर बैटरी आइकन से जुड़ा हुआ है ऊपर बाईं ओर दिखाता है कि कुछ भी नहीं चार्ज कर रहा है। मैंने एक हार्ड रीसेट की कोशिश की है लेकिन कुछ भी नहीं हुआ है।
समाधान: एक अलग चार्जर और चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करने की कोशिश करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि ऐसा होता है, तो आपको बैटरी को बदलने की आवश्यकता हो सकती है क्योंकि यह अब पर्याप्त चार्ज नहीं रख सकता है। अगर ऐसा है तो आपको अपने फोन को सर्विस सेंटर में लाना चाहिए और इसे चेक करवाना चाहिए।
