#Samsung #Galaxy # S6Edge + सैमसंग के तीन उच्च अंत स्मार्टफोन मॉडलों में से एक है जिसे सैमसंग ने 2015 में जारी किया था। नियमित S6 Edge के ऊपर इस मॉडल का मुख्य अंतर यह है कि यह 5.7 इंच के सुपर AMOLED डिस्प्ले का उपयोग करता है जो किनारों के चारों ओर घुमावदार है। बड़ी स्क्रीन की वजह से फोन ज्यादा बड़ी 3000mAh की बैटरी को भी समायोजित कर सकता है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे डिवाइस पर हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S6 एज + हीट से निपटेंगे और फिर समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को दूर करेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 एज + या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S6 एज + हीट ऊपर फिर नीचे
समस्या: हाय माय सैमसंग गैलेक्सी s6 एज + डेढ़ साल पुरानी है। यह गर्म होकर बंद होने लगा। मैंने अपना डेटा बैकअप लिया और फ़ैक्टरी रीसेट चलाया लेकिन फिर भी यह गर्म हो रहा है और बंद हो रहा है। मैंने केवल व्हाट्सएप इंस्टॉल किया और अन्य प्रोग्राम इंस्टॉल नहीं किए गए। यहां तक कि किसी भी समस्या से बचने के लिए सैमसंग बैकअप खाते पर हस्ताक्षर नहीं किए गए थे। क्या आप कृपया इस मुद्दे पर मार्गदर्शन कर सकते हैं। सादर
समाधान: यदि आपने पहले से ही एक कारखाना रीसेट किया है और समस्या अभी भी बनी हुई है, तो संभावना है कि यह पहले से ही एक दोषपूर्ण बैटरी के कारण है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है बैटरी की जाँच और संभवतः एक सेवा केंद्र में प्रतिस्थापित करना।
S6 Edge + की बैटरी खत्म होने के बाद चार्ज नहीं होती
समस्या: मैं सैमसंग गैलेक्सी s6 एज प्लस का मालिक हूं। कल रात मेरा फोन ठीक काम कर रहा था। जब बैटरी खत्म हुई तो मैं कार्यालय में था। तब से यह चार्ज नहीं है। मैंने विभिन्न चार्जर और केबल की कोशिश की है। मेरे पास मूल चार्जर ही है। फिर भी नहीं जाना .. कोई पानी की समस्या या फोन के साथ मुद्दों को नीचे गिर नहीं। बस अचानक हुआ। यह अब या चार्ज पर बिजली नहीं करेगा। कृपया सहायता कीजिए
समाधान: कभी-कभी फोन पर प्रतिक्रिया देने के लिए कुछ समय लगेगा यदि आप इसे पूरी तरह से सूखा स्थिति से चार्ज करते हैं। आपको अभी क्या करना चाहिए फोन को कम से कम 20 मिनट के लिए चार्ज करने के लिए छोड़ देना है, फिर जांचें कि फोन चालू होता है या नहीं। यदि यह नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे नहीं बढ़ता है।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि पोर्ट में मौजूद कोई भी गंदगी या मलबे को हटा दिया गया है।
- एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और दीवार चार्जर का उपयोग करके फोन को चार्ज करें। यदि कोई प्रतिक्रिया नहीं है, तो कंप्यूटर यूएसबी पोर्ट से फोन चार्ज करने का प्रयास करें।
- कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाकर फोन चालू करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक नहीं करते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसे जांचना चाहिए क्योंकि यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है।
फोन को रूट करने के बाद S6 Edge + बूटलूप में अटक गया
समस्या: मेरा सैमसंग गैलेक्सी S6 एज + बूट बूट लूप में फंस गया है क्योंकि मैंने इसे रूट करने की कोशिश की थी, रूटिंग विफल रही, इसलिए मैंने ROM को फ्लैश करने की कोशिश की, जो भी विफल रहा और अब मुझे नहीं पता कि अब क्या करना है।
समाधान: इस मामले में आप क्या करना चाहते हैं कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाकर पहले एक बैटरी पुल का अनुकरण करें। एक बार जब यह पुनर्प्राप्ति मोड में फोन शुरू कर देता है तब डिवाइस के कैश विभाजन को मिटा दें और फिर फ़ैक्टरी रीसेट के साथ इसका पालन करें। एक बार जब यह एक अद्यतन स्टॉक फर्मवेयर फ़ाइल के साथ अपने फोन को चमकाने के साथ किया जाता है। इसके बाद आपका फोन ठीक होना चाहिए।
S6 एज + स्क्रीन फोन के बाद काला पड़ गया है
समस्या: कारपेट फ्लोर पर टेबल में दस्तक देने के बाद मेरा फोन स्क्रीन काला है। डिजिटाइज़र नहीं हो सकता क्योंकि यह अभी भी मेरे स्पर्श के प्रति प्रतिक्रिया करता है। मैं बता सकता हूं क्योंकि यह अभी भी शोर करता है क्योंकि मैं इसे पार करता हूं। यह तय करें कि मुझे नए डिजिटाइज़र के लिए 250 बताया गया है। कोई और संभावनाएं?
समाधान: यह बहुत संभावना है कि डिस्प्ले असेंबली ड्रॉप से क्षतिग्रस्त हो गई। यह जाँचने के लिए कि रिकवरी मोड में फोन शुरू करने का मामला क्या है। यदि प्रदर्शन इस मोड में काम करता है तो समस्या एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण हो सकती है। आपको इस मोड में फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करना चाहिए। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा। यदि समस्या पुनर्प्राप्ति मोड में भी बनी रहती है, तो आपको सेवा केंद्र पर डिस्प्ले असेंबली को बदलने की सबसे अधिक संभावना होगी।
S6 एज + चार्जिंग नहीं
समस्या: मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज प्लस है। पावर कॉर्ड अब मेरे फोन को चार्ज नहीं करेगा। मैंने कई कोशिश की। अब वायरलेस चार्जिंग थोड़ी गड़बड़ हो रही है। अभी भी चार्जिंग ... लेकिन अगर मैं इसे बंद कर दूं तो यह बेहतर है। हमेशा नहीं, और बंद करने में सक्षम नहीं, क्योंकि फोन कॉल की उम्मीद करना। कभी-कभी इसमें समस्या आती है। और बटन चिपक जाते हैं। एक अच्छा उपाय क्या है? इसके अलावा बैटरी सामान्य से थोड़ी तेज चलती है।
समाधान: सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह यह है कि फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना सुनिश्चित करें कि उसमें फंसी कोई भी गंदगी या मलबा हटा दिया गया है। आप इस पोर्ट को साफ करने के लिए संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग कर सकते हैं। एक बार यह जांचने के बाद कि फोन वॉल चार्जर का उपयोग कर चार्ज कर सकता है या नहीं। यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको यह देखना चाहिए कि क्या यह सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण है। ऐसा करने के लिए अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और इसकी जांच करना।
S6 एज + स्क्रीन ब्लैक है लेकिन फोन काम कर रहा है
समस्या: मेरी बेटी किड्स मोड में मेरे फोन पर खेल रही थी और वह इसे ब्लैक स्क्रीन के साथ मेरे पास ले आई। जब मैं स्क्रीन को छूता हूं तो मुझे बटन दबाए जाते हैं, लेकिन स्क्रीन पर कुछ नहीं होता है। बैक की और हाल की की की लाइट। मैंने फोन को मरने दिया ताकि मैं चार्ज कर सकूं और इसे वापस करने की उम्मीद करूं कि यह रीसेट हो जाएगा लेकिन यह काम नहीं किया। फोन बंद और वापस चालू होने तक पावर और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें, फिर भी कुछ नहीं। मुझे पता चल गया है कि मैं अपनी सभी फाइलें और चित्र खो रहा हूं! कृपया सहायता कीजिए!
संबंधित समस्या: हैलो मैंने अपनी सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज प्लस को गिरा दिया। अगले दिन फोन ठीक काम कर रहा था, मेरे पास बाएं किनारे पर ऊपर से नीचे तक एक खड़ी रेखा थी। अगली सुबह मैं एक काली स्क्रीन पर जागा। मैंने वॉल्यूम + पावर बटन आज़माया है, लेकिन यह फोन एक बार स्लीप मोड में चला जाता है
समाधान: यह बहुत संभावना है कि फोन का डिस्प्ले असेंबली क्षतिग्रस्त हो या मदरबोर्ड से एक ढीला कनेक्शन हो। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और इसकी जांच करना।
एस 6 एज + नो साउंड जब कॉलिंग स्टॉक फोन ऐप का उपयोग कर
समस्या: मैं फोन कॉल करने और प्राप्त करने के लिए तीसरे पक्ष के एप्लिकेशन का उपयोग कर सकता हूं, जिसमें इन-कॉल ऑडियो के साथ कोई समस्या नहीं है। हालांकि, मूल फोन (स्टॉक) ऐप में कोई ऑडियो नहीं है ... मैंने एक से अधिक युगल की कोशिश की है जो 'कॉल ऑडियो फिक्स' को अलग-अलग माना जाता है और एक ने मेरे डिवाइस को लगभग ईंट कर दिया है। किसी ने कोई परिणाम नहीं दिया है। मैं सैक्रामेंटो में UbreakIfix के लिए काम करता हूं, इसलिए मैंने समस्या निवारण फोन के मुद्दों के साथ अपने अनुभव को साझा किया है, लेकिन जब भी इस विशेष मुद्दे की बात आती है, तो मैं एक दुर्लभ मामला लगता हूं। सुरक्षित मोड, रीसेट, पूर्ण वाइप और नूगाट की ताज़ा स्थापना की कोशिश जारी है। किसी भी मदद की बहुत सराहना की जाएगी, धन्यवाद!
समाधान: यह एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या प्रतीत होती है जो संभवत: ऑडियो चिप या आंतरिक स्पीकर के कारण होती है जो स्टॉक फोन ऐप का उपयोग करने पर सक्रिय नहीं होती है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और इसकी जांच करना।
S6 एज + म्यूजिक स्काइप्स जब स्क्रीन सोता है
समस्या: मेरे पास एक मुद्दा है, जब भी मैं संगीत बजाता हूं (जैसे कि यह मेरे डिवाइस, या स्ट्रीमिंग पर सहेजा जाता है), यह ठीक चलता है जबकि स्क्रीन चालू है। जब स्क्रीन बंद हो जाती है, हालांकि, संगीत हर कुछ सेकंड में एक अजीब, इलेक्ट्रॉनिक-ध्वनि विकृति शोर को छोड़ना और बनाना शुरू कर देता है। यह बहुत कष्टप्रद है और मेरे सुनने के अनुभव को बर्बाद कर देता है। यह कैसे संबोधित करने पर कोई विचार?
समाधान: सुरक्षित मोड में समस्या होने पर जाँचने का प्रयास करें। यदि ऐसा नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें। यदि समस्या सुरक्षित मोड में होती है, तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।
- रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
