सैमसंग गैलेक्सी S6 एज चार्ज नहीं, चालू नहीं होगा, जवाब नहीं, तरल क्षति और अन्य बिजली के मुद्दों [w / समस्या निवारण युक्तियाँ]

देर होने के साथ, हमने अपने पाठकों से ईमेल प्राप्त करना शुरू कर दिया कि वे अपने सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज (# सैमसंग # गैलेक्सीएस 6 एज) के साथ आने वाली समस्याओं के बारे में सहायता प्राप्त करें और सबसे आम मुद्दा अक्सर ऐसा होता है: " मेरा फोन बस बंद हो गया और जीता ' t चालू करें। मुझे पता है कि पर्याप्त बैटरी बची थी। मुझे क्या करना चाहिए? "

पावर-संबंधी समस्याएं बहुत सारे कारकों के कारण हो सकती हैं जो इस बात पर निर्भर करती हैं कि शुरू होने से पहले वास्तव में क्या हुआ था। समस्या निवारण के दौरान, हम तकनीशियन अक्सर पूछते हैं कि डिवाइस का क्या हुआ क्योंकि यह हमारा शुरुआती बिंदु है। समस्या का कारण जानना पहले से ही आधा समाधान है, लेकिन ऐसा लगता है कि बहुत से मालिक इसे प्रकट नहीं करना चाहते हैं। क्यूं कर? हम नहीं जानते।

यदि आपकी गैलेक्सी S6 एज पानी में गिरा दी गई थी तो क्या करें?

ऐसा लगता है कि बहुत से स्मार्टफोन मालिकों को यह नहीं पता है कि जब उनके डिवाइस गीले हो जाते हैं तो क्या करना चाहिए। इसलिए, मैंने उन चीजों को सूचीबद्ध किया है जो आपको (या नहीं) करनी चाहिए।

चरण 1: इसे तुरंत बंद कर दें - यदि पानी से बाहर निकलने के बाद भी डिवाइस चालू था, तो कोई भी मौका न लें और इसे तुरंत बंद कर दें। सर्किट वास्तव में तब तक छोटे तरल का सामना कर सकते हैं जब तक कि उनके माध्यम से कोई विद्युत प्रवाह नहीं होता है। गलत वोल्टेज और चालू प्लस शॉर्ट-सर्किट वे हैं जो चिप्स को नुकसान पहुंचाते हैं।

चरण 2: इसे चालू न करें - अब यह उन उपकरणों के लिए है जो पानी से बाहर निकलने के बाद पहले से ही बंद थे। पहले टिप की तरह, आप सर्किट के माध्यम से प्रवाहित नहीं करना चाहते हैं जब उनके ऊपर तरल होता है। मैं यह जानने की उत्सुकता को समझता हूं कि फोन अभी भी अच्छा है या नहीं, लेकिन उस विचार को तुरंत खारिज कर दें।

चरण 3: फोन को चार्ज करने का प्रयास न करें - आप वास्तव में मुख्य इकाई के साथ-साथ चार्जर को भी खतरे में डाल रहे हैं। गीले होने पर डिवाइस को चार्ज पर रखना, इसे चालू करने के समान है।

चरण 4: इसे चावल के एक कटोरे में डालें - केस और सिम कार्ड जैसे सभी हटाने योग्य भागों को अलग करें और सूखे चावल के दाने के कटोरे में कुछ दिनों तक दफन करें ताकि सुनिश्चित हो सके कि पानी के अवशेष अनाज द्वारा अवशोषित हो गए हैं।

चरण 5: इसे चालू करने का प्रयास करें - कुछ दिनों के बाद, आपके द्वारा हटाए गए सभी हिस्सों को रखें और फोन को चालू करने का प्रयास करें।

चरण 6: इसे 10 मिनट के लिए चार्ज करने के लिए प्लग करें - यदि फोन चालू नहीं हुआ है, तो चार्जर को प्लग करें और इसे 10 मिनट के लिए छोड़ दें और फिर इसे फिर से चालू करने का प्रयास करें।

चरण 7: जबरन रिबूट प्रक्रिया करें - कुछ दिनों के लिए निष्क्रिय रहने के बाद, एक ऐसी प्रणाली जो दुर्घटनाग्रस्त हो गई है। तो, वॉल्यूम डाउन और पावर कीज को 10 से 15 सेकंड के लिए दबाकर रखें।

चरण 8: पेशेवरों से मदद लें - यदि फोन न तो चार्ज होगा और न ही रिबूट काम नहीं करेगा, तो समय आ गया है कि आप एक तकनीशियन से आगे की समस्या निवारण के लिए मदद मांगें।

मुझे उम्मीद है कि ये समस्या निवारण युक्तियाँ आपकी मदद कर सकती हैं।

यदि आपके पास अन्य समस्याएं हैं और आगे सहायता की आवश्यकता है, तो इस प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। समस्या के बारे में प्रासंगिक जानकारी को शामिल करना सुनिश्चित करें ताकि हमें आपकी सहायता करने में आसानी हो।

आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर भी जा सकते हैं और अपने से संबंधित समस्याओं को देखने और हमारे द्वारा दिए गए समाधानों का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं।

अब यहाँ इस पोस्ट में बताई गई समस्याओं की सूची दी गई है ...

  1. S6 Edge चालू नहीं होगा, लेकिन पानी में डूबा होने के बाद चार्जिंग चिन्ह दिखाता है
  2. S6 Edge को नीली रोशनी के साथ एक काली स्क्रीन मिली
  3. S6 Edge ने चार्ज करना बंद कर दिया, मालिक ने थर्ड पार्टी चार्जर का इस्तेमाल किया, बड़े पैमाने पर फोन का इस्तेमाल किया
  4. S6 एज न तो शुल्क लेता है और न ही चालू करता है, मजबूरन रिबूट काम नहीं करता है
  5. S6 Edge सिर्फ फोटो लेने के बाद खुद ही बंद हो गया और वापस चालू नहीं होगा

S6 Edge चालू नहीं होगा, लेकिन पानी में डूबा होने के बाद चार्जिंग चिन्ह दिखाता है

समस्या : मेरा फोन (गैलेक्सी एस 6 एज) कल समुद्र के पानी में डूब गया। यह सटीक दूसरी और अभ्यस्त मोड़ पर सभी शक्ति खो दिया है। मैंने तब चालू करने की कोशिश की। लेकिन कुछ भी काम नहीं करेगा। घर वापस आने के बाद मैंने इसे चार्ज करने के दौरान इसे स्विच करने की कोशिश की। मेरे फोन पर बिजली नहीं थी, लेकिन चार्जिंग का प्रतिशत दिखाने वाली बॉक्स चीज़ देखी गई थी। लेकिन फिर भी यह चालू नहीं होगा। फिर मैंने उसे चावल के एक बैग में रखा और 2-5 घंटे इंतजार किया और उसे वापस लेकर फिर से कोशिश की। लेकिन यह अभी भी काम नहीं करेगा। ऊपरी बाएँ कोने में एलईडी प्रकाश लाल रंग में बहुत अधिक झपकाएगा। यही सब मुझे मिल रहा है। कृपया इसे सुलझाने में मेरी मदद करें। क्या मेरा फोन गोनर है या इसे रिकवर किया जा सकता है? अगर मैं सैमसंग जाता हूं तो क्या वे इसे ठीक कर सकते हैं? या अगर इसकी एक गोनर। क्या मुझे अपने सभी फ़ोटो और वीडियो वापस मिल सकते हैं?

संबंधित समस्या : हाय, मैं बस अपनी आकाशगंगा के साथ एक स्विमिंग पूल में घुस गया, मैंने इसे एक या दो मिनट में देखा और यह पहले से ही बंद था और चालू नहीं होगा। मैंने इसे चालू करने की कोशिश की लेकिन यह काम नहीं कर रहा था, अब मुझे सलाह है कि मुझे क्या करना है। अग्रिम में मदद के लिए धन्यवाद।

उत्तर : यह तथ्य कि आपका फोन बंद हो गया है जैसे ही यह पानी को छूता है यह एक स्पष्ट संकेत है कि पानी इसमें मिला है और इन घटकों के साथ गड़बड़ कर दिया है। आपकी अगली चाल आपके हिस्से में एक बड़ी गड़बड़ी थी; आपको इसे तुरंत चालू करने की कोशिश नहीं करनी चाहिए क्योंकि यह अक्सर चीजों को बदतर बना देता है। लेकिन अभी भी उम्मीद है। एक दो दिनों के लिए इसे सूखे चावल के दाने के कटोरे में डालने की कोशिश करें और फिर इसे फिर से चालू करने का प्रयास करें। यदि यह अभी भी नहीं होगा, तो कुछ भी न करें और इसे अंदर भेजें।

ऐसे समय तक जब तक कि सैमसंग टेक ने इसका निरीक्षण करना समाप्त नहीं कर दिया है, हमें नहीं पता होगा कि क्या आप अभी भी इसका उपयोग कर सकते हैं या अपने डेटा को पुनर्प्राप्त कर सकते हैं। शायद यह अभी भी तय किया जा सकता है, शायद यह पूरी तरह से क्षतिग्रस्त है।

S6 Edge को नीली रोशनी के साथ एक काली स्क्रीन मिली

समस्या : मेरे पास एक नीली बत्ती चमकती एक काली स्क्रीन है। मैंने आपके रिबूट की कोशिश की, वॉल्यूम और पावर को पकड़े हुए। फिर मुझे स्टार्ट अप स्क्रीन मिली, जो चमकती रही। इसे चार्जर पर वापस रखें। कुछ नहीं हुआ। टी-मोबाइल स्टोर इसे ठीक नहीं कर सका। कृपया मदद करें। मैं अपने फोन का बहुत अच्छा ख्याल रखता हूं। स्क्रीन रक्षक, मामला कभी नहीं गिरा और कभी भी बहुत जल्द या बहुत लंबा चार्ज नहीं किया गया। धन्यवाद!

समस्या निवारण : मैं समझता हूँ कि आपने अपने फ़ोन की अच्छी देखभाल की थी लेकिन वास्तव में इसका क्या हुआ कि यह बूट क्यों नहीं कर सका? हमारे लिए यह पता लगाना आसान हो सकता था कि समस्या वास्तव में क्या है यदि हम जानते हैं कि क्या हुआ या क्या समस्या उत्पन्न हुई। लेकिन वैसे भी, कुछ चीजें हैं जो मैं आपको इस मुद्दे के लिए करना चाहता हूं।

पहले वाले को रिबूट करने के लिए मजबूर किया जाता है। मुझे लगता है कि आपने इसे पहले ही कर लिया है, लेकिन मैं चाहता हूं कि आप फिर से कोशिश करें और इस बार, वॉल्यूम डाउन और पावर कीज़ को एक साथ 10 से 15 सेकंड तक दबाकर रखें। यदि समस्या एक मामूली प्रणाली दुर्घटना थी, तो यह प्रक्रिया इसे ठीक कर देगी। अन्यथा, सिस्टम कैश को हटाते हुए, दूसरी प्रक्रिया आज़माएँ:

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
  3. जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
  4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
  5. 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
  6. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
  8. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

यदि यह भी विफल रहा, तो यह समय है जब आपने फोन को मरम्मत के लिए भेजा है।

S6 Edge ने चार्ज करना बंद कर दिया, मालिक ने थर्ड पार्टी चार्जर का इस्तेमाल किया, बड़े पैमाने पर फोन का इस्तेमाल किया

समस्या : 2-3 दिनों की अवधि के लिए मेरा फोन धीरे-धीरे बंद हो गया। शुरुआत में धीमा था, फिर धीमा और अब तक, जब 0% चार्ज है और चार्ज नहीं करता है। मैं विभिन्न चार्जर का उपयोग कर रहा हूं (मुझे पता है, मेरी गलती है) और फोन का उपयोग करने के चरम मोड में था - चार्जर पर बहुत अधिक खपत के 7 घंटे एक दिन। मुझे पता है कि मैं कुछ नहीं कर सकता, और इसकी कोई वारंटी नहीं है। समस्या कहाँ हे? यह महंगा है। मैं एक iPhone खरीद लिया?

सुझाव : हाँ, एक iPhone खरीदें और तीसरे पक्ष के चार्जर्स का उपयोग करें और चार्ज पर पूरे दिन के लिए इसका उपयोग करें। यदि यह चार्ज करना बंद कर देता है, तो अपने आप से पूछें कि क्या आपको एक सैमसंग (फिर से), एक एलजी, एक सोनी, या जो कुछ भी आप की तरह है खरीदना चाहिए।

आपके वर्तमान फ़ोन के अनुसार, बैटरी खराब हो सकती है। इसे मरम्मत के लिए भेजें और शायद एक नई बैटरी खरीदें।

S6 एज न तो शुल्क लेता है और न ही चालू करता है, मजबूरन रिबूट काम नहीं करता है

समस्या : चार्ज करते समय कोई पावर नहीं और पावर बटन से स्विच नहीं। पूरी तरह से मृत। 15 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर बटन दबाने के साथ रिबूट करने की कोशिश की। कोई जवाब नहीं। कृपया सलाह दें। धन्यवाद। यह 64 बिट ऑक्टा कोर प्रोसेसर है। 64GB।

सुझाव : मैं हमेशा यह सवाल पूछता हूं: समस्या से पहले फोन का क्या हुआ? समस्या के संभावित कारण को शामिल करना इतना मुश्किल क्यों है?

इसके बारे में आप बहुत कुछ नहीं कर सकते। बस एक तकनीशियन खोजें जो इसे आपके लिए ठीक कर देगा क्योंकि जैसा कि आपने कहा, यह चार्ज नहीं करेगा और चालू नहीं होगा। यह शायद क्षतिग्रस्त भी है।

S6 Edge सिर्फ फोटो लेने के बाद खुद ही बंद हो गया और वापस चालू नहीं होगा

समस्या : एक तस्वीर लेने के बाद भी मेरे फोन की बैटरी लाइफ +/- 30% थी, फिर अचानक फोन स्विच ऑफ हो गया और वापस नहीं आया। मैंने इसे मूल सैमसंग चार्जर से जोड़ा और यह प्रकाश भी नहीं करता है या दिखाता है कि मैं चार्ज कर रहा हूं। मैंने इसे पीसी से कनेक्ट किया और फिर भी यह कनेक्ट नहीं होता है। यह पूरी तरह से मृत है और कोई भी उत्तरदायी नहीं है। मैं मॉडल के कारण बैटरी नहीं निकाल सकता। कृपया सहायता कीजिए!

संबंधित समस्या : ठीक है मेरे पास लगभग 15% बैटरी जीवन बचा था और मैं कुछ देख रहा था और कोई भी ऐसा नहीं था जहां से मेरा फोन बंद हो जाता है और मैं उसे वापस चालू नहीं कर सकता। मैंने इसे चार्जर से जोड़ा लेकिन ऐसा कुछ नहीं हुआ मैंने रिबूट विधियों की कोशिश की जो इस वेबसाइट पर है और अभी भी कुछ भी नहीं हुआ है। मैं वास्तव में निराश हूं क्योंकि इस फोन की कीमत बहुत ज्यादा है और अगर मैं इसे ठीक नहीं कर पाया तो यह एक बड़ा नुकसान होगा।

समस्या निवारण : यह शायद सिर्फ एक सिस्टम क्रैश है। मैं समझता हूं कि आप बैटरी को हटा नहीं सकते क्योंकि S6 एज में रिमूवेबल बैटरी नहीं है, लेकिन आप वॉल्यूम डाउन और पावर बटन दोनों को 10 से 15 सेकंड तक दबाकर और होल्ड करके बैटरी डिस्कनेक्ट कर सकते हैं। यदि अभी भी बैटरी शेष है और यदि समस्या सिर्फ एक मामूली सिस्टम क्रैश की थी, तो डिवाइस को सफलतापूर्वक बूट होना चाहिए। अन्यथा, इसके बारे में एक तकनीशियन को देखना हमेशा अच्छा होता है।

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