सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज प्लस बैकग्राउंड डेटा और अन्य मोबाइल डेटा समस्याओं का उपयोग करने के लिए प्ले स्टोर को प्रतिबंधित करता है

आपका सैमसंग गैलेक्सी S6 एज प्लस (# सैमसंग # GalaxyS6EdgePlus) वाई-फाई नेटवर्क या मोबाइल डेटा के माध्यम से इंटरनेट से कनेक्ट हो सकता है। इस पोस्ट में, मैं कुछ समस्याओं का समाधान करूँगा जिनका आप बाद में उपयोग कर रहे हैं।

वाई-फाई के विपरीत, मोबाइल डेटा के माध्यम से कनेक्ट करना थोड़ा जटिल है। आपके फोन को आपके सेवा प्रदाता द्वारा ठीक से प्रावधान किया जाना चाहिए ताकि वह सेवा प्राप्त कर सके और इसे सेट करने की आवश्यकता है ताकि यह मोबाइल डेटा नेटवर्क से जुड़ सके। सब कुछ ठीक से सेट होने के बाद और आपको कनेक्शन मिलता है, आपके द्वारा खरीदी गई योजना के आधार पर आपका खाता फ़िल्टर किया जाएगा और यह वह जगह है जहाँ कैपिंग प्रवेश करती है।

खैर, वैसे भी, कि चीजें मूल रूप से कैसे जाती हैं। बस पढ़ना जारी रखें और आप उन समस्याओं के बारे में जानेंगे जिनका सामना आप इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए मोबाइल डेटा का उपयोग करते समय कर सकते हैं। यहां उन मुद्दों की सूची दी गई है जिन्हें मैंने इस लेख में शामिल किया है ...

  1. Google Play Store दिखाता है कि उसका बैकग्राउंड डेटा प्रतिबंधित है
  2. गैलेक्सी S6 एज प्लस मोबाइल डेटा नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकता है
  3. वाई-फाई डिस्कनेक्ट और पुन: कनेक्ट करता रहता है
  4. Galaxy S6 Edge + इंटरनेट तक नहीं पहुंच सकता है और कॉल प्राप्त नहीं कर सकता है
  5. S6 Edge Plus 4G LTE से कनेक्ट नहीं होगा

यदि आप विभिन्न मुद्दों का हल ढूंढ रहे हैं, तो हमारे एज + समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएँ। आप उन सैकड़ों समस्याओं का पता लगा सकते हैं जिन्हें हम पहले ही संबोधित कर चुके हैं। आपके जैसे मुद्दों के लिए देखें और हमारे द्वारा सुझाई गई समाधान या समस्या निवारण प्रक्रियाओं का उपयोग करें। यदि वे काम नहीं करेंगे, तो हमसे संपर्क करने के लिए इस प्रश्नावली को भरें।

Google Play Store दिखाता है कि उसका बैकग्राउंड डेटा प्रतिबंधित है

समस्या : Google Play लगातार कहता है कि पृष्ठभूमि डेटा प्रतिबंधित है। टेक सपोर्ट कहा और कुछ नहीं। उन्होंने मुझे एक नया फोन (गैलेक्सी एस 6 एज प्लस) भेजा और यही बात हो रही है।

संबंधित समस्या : जब मैं एक ऐप डाउनलोड करने के लिए जाता हूं तो Google Play एप्लिकेशन संदेश "पृष्ठभूमि डेटा अक्षम" देता है। हालाँकि, सेटिंग्स में ऐसा नहीं है, क्योंकि कोई डेटा प्रतिबंधित नहीं है। प्‍ले स्‍टोर तक पहुंचने के लिए कृपया इस समस्या को ठीक करने में मेरी मदद करें। धन्यवाद!

समस्या निवारण : यह समस्या सिर्फ एक सेटिंग समस्या या फर्मवेयर समस्या हो सकती है। उस ने कहा, यहाँ आपको क्या करना है:

  1. सेटिंग> डेटा उपयोग> अधिक विकल्प (3 डॉट प्रतीक)> स्विच बंद करने के लिए जाकर पृष्ठभूमि डेटा को प्रतिबंधित करने का प्रयास करें।
  2. यदि यह पहले से ही अक्षम है, तो कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें। यह प्रक्रिया मामूली फर्मवेयर मुद्दों के लिए प्रभावी है, खासकर यदि यह समस्या स्पष्ट कारण के बिना शुरू हुई।
  3. क्या दूसरी प्रक्रिया विफल होनी चाहिए, आपके पास अपने सभी महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लेने और मास्टर रीसेट करने के अलावा कोई अन्य विकल्प नहीं है।

गैलेक्सी S6 एज प्लस मोबाइल डेटा नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकता है

समस्या : मेरी नई गैलेक्सी S6 एज + में मोबाइल डेटा से जुड़ने की समस्या है, इसलिए मुझे इंटरनेट ब्राउज़ करने की आवश्यकता नहीं है। मैंने स्प्रिंट को दो बार फोन किया लेकिन बताया कि मुझे मोबाइल डेटा को सक्षम या चालू करना है, जो मैंने किया था, लेकिन एक ही बात होती है, फिर भी कनेक्ट नहीं हो सकता है। कृपया क्या आप मेरी मदद कर सकते हैं?

संबंधित समस्या : मोबाइल डेटा चालू होने पर भी मोबाइल नेटवर्क से कनेक्ट नहीं होगा।

समस्या निवारण : यदि आपके फ़ोन में मोबाइल डेटा पहले से ही चालू है, तो यह APN सेटिंग्स होना चाहिए, जिसे सेटअप या बदलना आवश्यक है। आप अपने प्रदाता के लिए एपीएन सेटिंग्स को गूगल कर सकते हैं या आप तुरंत तकनीकी सहायता को कॉल कर सकते हैं और इसके लिए पूछ सकते हैं। आप इसे स्थापित करने या मौजूदा सेटिंग्स को संपादित करने के लिए प्रतिनिधि को आपसे चलने का अनुरोध भी कर सकते हैं।

वाई-फाई डिस्कनेक्ट और पुन: कनेक्ट करता रहता है

समस्या : हाय, मैंने अभी-अभी अपना गैलेक्सी एस 6 एज + खरीदा है लेकिन वाई-फाई अपने आप (लगातार हर सेकंड की तरह) चालू और बंद रहता है। मैंने पुनः आरंभ करने, रिबूट करने, कैश साफ़ करने और वाई-फाई सेटिंग बदलने की कोशिश की है, लेकिन मुद्दा यह है कि मुझे क्या करना चाहिए?

समाधान : यह वास्तव में एक गंभीर समस्या नहीं है। वाई-फाई से डिस्कनेक्ट होने पर फोन वास्तव में मोबाइल डेटा पर स्विच करता है। यदि आप अक्सर मोबाइल डेटा का उपयोग नहीं करते हैं, तो बेहतर है कि आप स्विच बंद कर दें या बस एक और समाधान के लिए इन चरणों का पालन करें:

  1. एक उंगली से स्क्रीन के ऊपर से नीचे स्वाइप करें।
  2. ऊपरी-दाएं कोने पर सेटिंग आइकन टैप करें।
  3. वाईफाई आइकन पर टैप करें।
  4. स्क्रीन के ऊपरी-दाएं कोने पर मेनू आइकन टैप करें।
  5. ड्रॉप डाउन से उन्नत चुनें।
  6. "स्मार्ट नेटवर्क स्विच" के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें।

Galaxy S6 Edge + इंटरनेट तक नहीं पहुंच सकता है और कॉल प्राप्त नहीं कर सकता है

समस्या : मुझे क्रिसमस के लिए फोन मिला। मैंने अपने एटीटी को सक्रिय कर दिया था, मैं इंटरनेट का उपयोग करने और ग्रंथों को प्राप्त करने में असमर्थ हूं। मैं केवल कॉल प्राप्त कर सकता हूं और आउटगोइंग कॉल कर सकता हूं।

समाधान : यदि आप मोबाइल डेटा का उपयोग करके इंटरनेट से कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे थे, तो सुनिश्चित करें कि आपके फ़ोन में मोबाइल डेटा चालू है। यदि यह चालू हो जाने के बाद भी यह काम नहीं करेगा, तो आपको सही APN सेटिंग्स रखने और उन्हें सेट करने की आवश्यकता है, या इसे आसान बनाने के लिए, अपने प्रदाता को कॉल करें और इसके लिए पूछें, फिर आपको सेट करने में मदद के लिए प्रतिनिधि से पूछें यह ऊपर है। उसी समय, कॉल प्राप्त करने के लिए अपने फ़ोन को बनाने के बारे में मदद लेने के लिए पूछताछ करें।

S6 Edge Plus 4G LTE से कनेक्ट नहीं होगा

समस्या : किसी भी तरह मेरी गैलेक्सी एस 6 एज + को कनेक्शन मिल सकता है हालांकि, बहुत धीमा है क्योंकि यह केवल विज्ञापित 4 जी एलटीई के बजाय 3 जी प्राप्त कर रहा है। मुझे खरीदे हुए तीन महीने हो चुके हैं लेकिन मैं वास्तव में मोबाइल डेटा का उपयोग नहीं कर पाया क्योंकि हमारे पास घर पर और काम पर वाई-फाई है और जब मैं ड्राइव करता हूं तो मैं इसका इस्तेमाल नहीं करता। हर जगह वाई-फाई है और मुझे इसके लिए भुगतान करने पर भी मोबाइल डेटा से कनेक्ट करने की आवश्यकता है। हालाँकि, घर में मेरा इंटरनेट कनेक्शन पिछले कुछ दिनों से इतना भद्दा हो गया है, इसलिए मैंने इसके बजाय मोबाइल डेटा का उपयोग करने का विकल्प चुना है और यह सब मुझे 3 जी सिग्नल मिल सकता है। मैं इसे 4 जी से कनेक्ट करने के लिए कैसे बना सकता हूं? धन्यवाद।

समाधान : जबकि अधिकांश वाहक एलटीई को डिफ़ॉल्ट नेटवर्क मोड बनाते हैं, वहाँ हमेशा एक मौका होता है कि सेटिंग बदल जाती है। इसलिए, मैं चाहता हूं कि आप यह सुनिश्चित करें कि फोन 4 जी एलटीई नेटवर्क से कनेक्ट हो। सेटिंग> मोबाइल नेटवर्क> नेटवर्क मोड पर जाएं, और फिर LTE / WCDMA / GSM (ऑटो कनेक्ट) चुनें। यदि यह पहले से ही चयनित है, तो समस्या APN सेटिंग्स में हो सकती है और इसके लिए, आपको अपने प्रदाता को कॉल करने और अपने फोन के लिए LTE APN मांगने की आवश्यकता है।

हालाँकि, यदि कोई LTE / WCDMA / GSM विकल्प नहीं है, तो आपको अपने प्रदाता को भी कॉल करना चाहिए और इसके बारे में शिकायत करनी चाहिए। यदि कंपनी एलटीई का विज्ञापन करती है, तो उनके फोन में ऐसा विकल्प होना चाहिए, जब तक कि आप इसे किसी तीसरे पक्ष से नहीं खरीदते।

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