सैमसंग गैलेक्सी S6 एज "दुर्भाग्य से, कॉकटेलबार सेवा बंद कर दिया है" त्रुटि समझाया

दो # सैमसंग #Galaxy S6 Edge (# S6Edge) त्रुटि संदेश हैं जिन्हें मैं इस पोस्ट में संबोधित करना चाहता हूं। पहला है "दुर्भाग्य से, कॉकटेलबार सेवा बंद हो गई है" और दूसरा एक है "दुर्भाग्य से, सॉफ़्टवेयर अपडेट बंद हो गया है।" दोनों को हाल के मार्शमैलो अपडेट के साथ कुछ करना है, हालांकि मैं कह रहा हूं कि अद्यतन उन्हें लाया है।

मार्शमैलो से पहले ही ये त्रुटियां मौजूद थीं और ऐसा हुआ कि नए फर्मवेयर डाउनलोड करने के कुछ ही समय बाद मालिकों ने उनका सामना किया। तो, ऐसा लगता है कि अद्यतन के कारण या उन्हें ट्रिगर किया जाएगा।

इन समस्याओं के त्रुटि संदेशों और उन्हें ठीक करने के तरीके के बारे में अधिक जानने के लिए पढ़ें। मैंने नीचे संक्षिप्त विवरण प्रदान किया है और कुछ प्रक्रियाओं का उपयोग करके आप उन्हें ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।

उन लोगों के लिए जिनके पास S6 एज के साथ अन्य समस्याएं हैं, सुनिश्चित करें कि आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं क्योंकि हमने पहले ही इस फोन के साथ कई समस्याओं का समाधान किया है। बाधाओं हम पहले से ही आपके सवालों का जवाब दे चुके हैं और उनके लिए पहले से ही मौजूद समाधान मौजूद हैं। तो, पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करें और उन मुद्दों को ढूंढें जो आपके समान या संबंधित हैं।

मदद के लिए आपसे अनुरोध करने के लिए दूसरा विकल्प सीधे हमसे संपर्क करके है। हां, हम आपके संदेशों के लिए हमेशा खुले हैं, हालाँकि, हमें समस्या के बारे में अधिक जानकारी की आवश्यकता है ताकि हम आपकी बेहतर मदद कर सकें। तो, अपनी समस्या का वर्णन करने और हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को पूरी तरह से भरने और सबमिट सबमिट करने के लिए विस्तृत रहें।

"दुर्भाग्य से, कॉकटेलबार सेवा बंद कर दिया है" त्रुटि को ठीक करें

समस्या : हाय। जब मैं अपनी सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज के साथ समस्या का हल खोजने की कोशिश कर रहा था, तब आपकी वेबसाइट मिली, जो हाल ही में मार्शमैलो को अपडेट की गई थी। मैं यह नहीं कह रहा कि यह अपडेट है या कुछ और है क्योंकि मैं अपडेट के बाद बिना किसी अड़चन के फोन का उपयोग करने में सक्षम था। मैंने कुछ सेटिंग्स बदलने की कोशिश की और मुझे वास्तव में याद नहीं आया कि मैंने क्या किया या कम से कम उनमें से कुछ। त्रुटि दिखाई देती है और यह कॉकटेल बार सेवा के बारे में कह रही है। मेरे पास उस नाम का कोई ऐप नहीं है। मैं अभी भी अपने फोन का उपयोग कर सकता हूं, लेकिन जब आप डिवाइस को अनलॉक करते हैं तो इस त्रुटि से बधाई होना वास्तव में कष्टप्रद है। क्या आप मदद कर सकते हैं कृपया?

समाधान : कॉकटेलबार सेवा में हमेशा आपके फोन के विषयों के साथ कुछ करना होता है और इस मामले में कि हम S6 एज के बारे में बात कर रहे हैं, यह भी उन सेवाओं में से एक है जो एज स्क्रीन के कुछ कार्यों को संभालती हैं।

इस समस्या का सबसे आम समाधान फोन के यूआई थीम को डिफ़ॉल्ट रूप से वापस करना है या एक थीम ढूंढना है जो इस त्रुटि को ट्रिगर नहीं करता है।

  1. होम स्क्रीन से, ऐप्स टैप करें।
  2. सेटिंग्स ढूंढें और स्पर्श करें।
  3. 'व्यक्तिगत' अनुभाग के अंतर्गत, थीम खोजें और टैप करें।
  4. तीन अंतर्निहित थीम हैं जिन्हें आप पा सकते हैं, डिफ़ॉल्ट चुनें।
  5. या यदि आप अन्य विषयों को एक-दूसरे से अलग करने की कोशिश करना चाहते हैं, तो उन विषयों को खोजने के लिए स्टोर पर टैप करें जो आपकी पसंद को फिट करते हैं और उन्हें डाउनलोड करते हैं।

यदि विषय बदलने से काम नहीं चलता है, तो नए अपडेट में इसके साथ कुछ करना होगा, लेकिन इससे पहले कि हम अपने फर्मवेयर समस्या निवारण में कूदें, पहले अपने डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करके समस्या को अलग करने का प्रयास करें।

  1. अपने गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
  2. पावर कुंजी दबाए रखें।
  3. जब 'सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज' दिखाई देता है, तो तुरंत पॉवर कुंजी को छोड़ दें और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें।
  4. वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रीस्टार्ट न हो जाए।

    जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने पर सुरक्षित मोड देखते हैं, तो बटन जारी करें।

यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में है, तो आगे बढ़ें और फ़र्मवेयर का निवारण करें, अन्यथा, उन ऐप्स को ढूंढें जो इस समस्या का कारण हो सकते हैं और उन्हें अक्षम या अनइंस्टॉल कर सकते हैं।

मामले में त्रुटि अभी भी सुरक्षित मोड में होती है, तो अगली चीज जो आपको करनी चाहिए वह यह है कि सिस्टम कैश को हटा दें ताकि नया फर्मवेयर नए कैश का उपयोग कर सके।

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
  3. जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
  4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
  5. 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
  6. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
  8. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

अंत में, यदि सब कुछ विफल रहता है, तो आपको मास्टर रीसेट करने की आवश्यकता है। यह आपके एप्लिकेशन, संपर्क, फ़ाइलें, चित्र आदि सहित आपके फ़ोन की सभी चीज़ों को हटा देगा, इसलिए सुनिश्चित करें कि नीचे दिए गए चरणों का पालन करने से पहले आप उन्हें वापस कर दें।

  1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
  3. जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
  4. Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  6. वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाएं जब तक कि ऑप्शन 'हां - डिलीट ऑल यूजर डेटा' हाइलाइट न हो जाए और फिर उसे चुनने के लिए पावर की दबाएं।
  7. रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

मुझे आशा है कि समस्या इस तक नहीं पहुंच सकती।

संबंधित पोस्ट : गैलेक्सी S6 एज कॉकटेलबार सेवा को कैसे ठीक करें, स्मार्ट रिमोट और पीपुलस्ट्रिप ऐप्स क्रैश

"दुर्भाग्य से, सॉफ़्टवेयर अपडेट को रोक दिया है" त्रुटि को ठीक करें

समस्या : एक अद्यतन था जिसे मैंने डाउनलोड करने का प्रयास किया। सब कुछ पहले तो बहुत अच्छा काम कर रहा था लेकिन कुछ ही क्षणों के बाद डाउनलोड बंद हो गया और एक त्रुटि संदेश दिखा: "दुर्भाग्य से, सॉफ़्टवेयर अपडेट बंद हो गया है।" इसे फिर से डाउनलोड करने की कोशिश की लेकिन वही हुआ; डाउनलोड रोका गया, त्रुटि संदेश दिखाया गया। क्या आप लोग जानते हैं कि मेरे फोन में क्या खराबी है? क्या यह अद्यतन था?

समस्या निवारण : सॉफ़्टवेयर अपडेट एक ऐसी सेवा है जो फर्मवेयर अपडेट को संभालती है, हालांकि डाउनलोड प्रबंधक द्वारा डाउनलोड किया जाता है। मुझे लगता है कि यह एक मामूली समस्या है और आप इसे अपने दम पर ठीक कर सकते हैं। कृपया इन चरणों का प्रयास करें ...

चरण 1: अपने फोन को रिबूट करें । अभी और कुछ करने की कोशिश मत करो क्योंकि हम वास्तव में नहीं जानते कि क्या यह सिर्फ एक मामूली समस्या है या गंभीर है।

चरण 2: अपडेट को फिर से डाउनलोड करें । रिबूट के बाद, नए अपडेट को स्थापित करने का प्रयास करें और यदि यह नहीं चलता है, तो पहले डाउनलोड की गई फर्मवेयर फ़ाइलों से छुटकारा पाने के लिए डाउनलोड प्रबंधक के कैश और डेटा को साफ़ करें।

चरण 3: अपना फ़ोन रीसेट करें और पुनः प्रयास करें । एक रीसेट इस समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकता है, हालांकि हम इसकी गारंटी नहीं दे सकते। उसके बाद, फर्मवेयर को फिर से डाउनलोड करने का प्रयास करें।

चरण 4: मैन्युअल रूप से फर्मवेयर स्थापित करें (केवल विशेषज्ञ उपयोगकर्ताओं के लिए)। चूंकि आप अपडेट को सामान्य तरीके से इंस्टॉल नहीं कर सकते हैं, इसलिए आप इसे मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं, लेकिन कृपया ध्यान दें कि यह एक जोखिम भरी प्रक्रिया है। आप किसी ऐसे व्यक्ति को ढूंढना चाहते हैं जिसने पहले से ही किसी फोन पर फर्मवेयर चमकाने का अनुभव किया हो। मूल रूप से, इसके लिए, आपको यही करना चाहिए:

  1. फर्मवेयर पैकेज को अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड करें।
  2. अपने कंप्यूटर में ओडिन डाउनलोड करें और इसे चलाएं।
  3. अपने फोन को डाउनलोड मोड (ओडिन मोड) में बूट करें।
  4. अपने डिवाइस को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें और सुनिश्चित करें कि ओडिन इसका पता लगाता है।
  5. ओडिन का उपयोग करके, फर्मवेयर पैकेज को लोड करें और फ्लैश करना शुरू करें।

चरण 5: एक तकनीशियन को इसे आपके लिए ठीक करने दें । यदि बाकी सब विफल हो जाता है, तो आप अभी भी एक दुकान पर जा सकते हैं और तकनीक को आपके लिए संभाल सकते हैं।

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