#Samsung #Galaxy # S6 एक फ्लैगशिप डिवाइस है जिसे 2015 में वापस जारी किया गया था। फोन में ज्यादातर ग्लास और मेटल से बना एक प्रीमियम डिज़ाइन है, जबकि इसके आंतरिक घटक तब सबसे अच्छे थे। अपनी उम्र के बावजूद यह फोन अभी भी काफी अच्छा प्रदर्शन कर रहा है और बाजार में आने वाले लेटेस्ट मिड रेंज मॉडल स्मार्टफोन की तुलना में यह बेहतर विकल्प है। हालांकि बहुत से लोग इस फोन का उपयोग अपने विश्वसनीय दैनिक चालक के रूप में कर रहे हैं, लेकिन बिना किसी समस्या के अभी भी ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ समस्याएं हो सकती हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को चालू करने के बाद गैलेक्सी S6 फ्रीज़ से निपटेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S6 फ्रीज़ ऑन करने के बाद
समस्या: मेरा गैलेक्सी एस 6 सिस्टम अपडेट इंस्टॉल करने के कुछ दिनों बाद रिबूट लूप में था। मैंने फ़ैक्टरी रीसेट करके इसे ठीक कर लिया था, लेकिन यह केवल एक सप्ताह है और यह फिर से शुरू हो गया है, केवल इस बार फोन बंद नहीं होता है, मैं इसे वापस चालू करने के 2 मिनट बाद ही जमा देता हूं। जब फोन फिर से चालू होता है, तो यह धीमा होता है और टच स्क्रीन दोषपूर्ण होता है (यह ऐप्स तक पहुंचने या फोन पर कुछ स्वाइप करने के लिए वास्तव में दृढ़ स्पर्श लेता है, हालांकि यह महीनों तक एक समस्या थी) और मुझे वास्तव में नहीं पता कि क्या करना है । मॉडल नंबर SM-G920F है, यदि आप किसी भी मदद के हो सकते हैं, तो इसकी सराहना की जाएगी।
समाधान: क्या आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित है? यदि ऐसा होता है, तो इस बात की संभावना है कि यह कार्ड विशेष रूप से खराब क्षेत्रों के कारण समस्या पैदा कर सकता है। इस कार्ड को निकालने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी है।
यदि आपके फ़ोन में माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित नहीं है या यदि कार्ड निकालने के बाद भी समस्या होती है, तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।
- अपने फ़ोन को उसके चार्जर से कनेक्ट करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी है। यदि यह नहीं होता है तो समस्या एक दोषपूर्ण बैटरी के कारण हो सकती है। इस बैटरी को बदलने का प्रयास करें।
- जाँचें कि क्या समस्या तब होती है जब आपका फोन सुरक्षित मोड में शुरू होता है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें।
- फ़ैक्टरी रीसेट फिर से करें। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि आप अभी भी एक ही समस्या का अनुभव करते हैं, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें।
यदि उपरोक्त चरण काम करने में विफल हो जाते हैं तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता होगी और यह जाँच कर सकता है क्योंकि यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है।
S6 क्रैश हो गया तो बंद हो गया
समस्या: हाय मेरे सैमसंग s6 बस मर गया, मैंने सोचा कि यह सिर्फ चार्जिंग है, लेकिन इसे कई चार्जर बिंदुओं में प्लग किया है अभी भी कुछ भी नहीं है। मैंने इसे रीसेट करने के लिए कई बटन दबाए हैं। सुखद काम कर रहा है। मैं संदेशवाहक में था और यह बस दुर्घटनाग्रस्त हो गया। मैं यह एक जीवन रक्षक मामले में कहीं भी पानी के पास नहीं था तो ????? कोई विचार
समाधान: चूंकि आपका फोन अनुत्तरदायी है कि आप पहले क्या करना चाहते हैं, यह सुनिश्चित करने के लिए कि डिवाइस को चालू करने के लिए बैटरी के पास पर्याप्त शुल्क है। इस समस्या को ठीक करने के लिए नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करें।
- कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर एक नकली बैटरी पुल का प्रदर्शन करें। इसके बाद आपका फ़ोन पुनरारंभ होना चाहिए।
- पोर्ट में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को हटाने के लिए संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें।
- एक अलग डिवाइस पर काम करने के लिए परीक्षण किए गए एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और दीवार चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए अपने फोन को चार्ज करें।
- अगर यह दीवार चार्जर का उपयोग नहीं करता है तो अपने फोन को कंप्यूटर USB पोर्ट से चार्ज करने की कोशिश करें।
- अगर फोन चार्ज होता है तो उसे चालू करने का प्रयास करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि हार्डवेयर से संबंधित समस्या पहले से ही है जिस स्थिति में आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
S6 फर्श पर छोड़ने के बाद चालू करने से इनकार करता है
समस्या: इसलिए मैंने अपना फोन थोड़ी देर पहले छोड़ दिया और गिरने के बाद इसे चालू करने से मना कर दिया। जब मैं इसे चार्जर से जोड़ता हूं, तो छोटी रोशनी में से एक लाल हो जाती है। और कभी-कभी जब इसकी चार्जिंग नहीं होती है और मैं कुछ पावर बटन दबाता हूं, तो प्रकाश नीला हो जाता है। मैंने पावर बटन और होमस्क्रीन के साथ वॉल्यूम डाउन बटन दबाने की कोशिश की है और कुछ भी नहीं हुआ है। मैंने इसे वॉल्यूम अप बटन के साथ भी आज़माया और कुछ नहीं हुआ। केवल मेरे फोन उन कार्यों के लिए प्रतिक्रिया देता है थोड़ा ब्लिंकर पर प्रकाश है। मैं सोच रहा था कि क्या स्क्रीन संभवतः अंदर से टूटी हुई है, हालांकि बाहर की तरफ कोई दरार नहीं है? मदद
समाधान: ऐसा लगता है कि ड्रॉप ने फोन के अंदर कुछ घटक को नुकसान पहुंचाया हो सकता है जो अब इस समस्या का कारण बन रहा है। मेरा सुझाव है कि आप इस समस्या को ठीक करने के लिए नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करें।
- पहले संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें।
- एक चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए अपने फोन को चार्ज करें जो काम करने के लिए जाना जाता है।
- अपने फोन को रिकवरी मोड में शुरू करने की कोशिश करें। यदि आपका फोन इस मोड में काम करता है तो समस्या एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण हो सकती है जिस स्थिति में आपको इस मोड में फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता होगी। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
S6 चार्ज नहीं करता है
समस्या: मेरी sm-g900i चार्ज पर कम चल रही थी, इसलिए मैंने इसे किसी अन्य दिन की तरह ही चार्ज करने के लिए प्लग इन किया, लेकिन इस बार मैं चार्ज नहीं करना चाहता था मैंने कई अन्य केबलों और पोर्ट्स के साथ-साथ पावर पॉइंट्स की भी कोशिश की .. कोई सफलता नहीं मिली। मैंने फिर सुरक्षित मोड को बूट करने की कोशिश की फिर कुछ भी नहीं। फिर मैंने सॉफ्ट रीसेट और रिकवरी बूट अभी भी कुछ भी नहीं करने की कोशिश की .. और अब फोन पूरी तरह से सपाट है। कुछ भी मैं इसे सुधारने के लिए कर सकता हूँ ??
समाधान: अभी आप संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करने की कोशिश कर सकते हैं और फिर उसे चार्ज करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि आपको अभी भी कोई प्रतिक्रिया नहीं मिलती है, तो कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर एक बैटरी पुल का प्रदर्शन करें। इसके बाद आपका फ़ोन पुनरारंभ होना चाहिए। यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको फ़ोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जाँच करनी होगी क्योंकि यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है।
S6 स्टॉप चार्जिंग
समस्या: मेरे फोन को चार्ज मिलना बंद हो गया। यह गिरा नहीं था और यह गीला नहीं हुआ। मेरा चार्जर हमारे दूसरे फोन पर काम करता है और एक अलग काम करने वाला चार्जर मेरे फोन पर काम नहीं करता है। तो यह निश्चित रूप से इस मुद्दे के साथ मेरी डिवाइस है। मैं इसे चालू कर सकता हूं लेकिन यह 10% बैटरी से नीचे है इसलिए मैं ऐसा करने के लिए अनिच्छुक हूं। यदि संभव हो तो मैं अपनी फ़ाइलों और संपर्कों को सहेजना चाहूंगा। मैंने कई बार संपीड़ित हवा के साथ बंदरगाह को साफ किया है। धन्यवाद।
समाधान: अपने फ़ोन को कंप्यूटर USB पोर्ट से चार्ज करने का प्रयास करें। अगर फोन इस तरह से चार्ज होता है तो चार्जिंग पोर्ट का एक पिन क्षतिग्रस्त हो सकता है। अगर ऐसा है तो आपको फोन को सर्विस सेंटर पर लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी। हालाँकि बैटरी प्रतिशत बढ़ने के तुरंत बाद आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप ले सकते हैं।
यदि फोन अभी भी चार्ज नहीं करता है, तो समस्या क्षतिग्रस्त चार्जिंग पोर्ट या चार्जिंग आईसी के कारण हो सकती है। आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
S6 अभियोक्ता से जुड़ा नहीं है
समस्या: मेरे पास सैमसंग s6 है। लगभग 2 महीने पहले, मैंने अपना फोन गिराया (कमर की ऊँचाई के बारे में) और इसने इसके कोने ("सिर") को नीचे गिरा दिया और जब तक फोन को चार्जर में प्लग नहीं किया जाता, यह नहीं आएगा। मैंने इसे रीसेट करने की कोशिश की है (डाउन वॉल्यूम कुंजी के साथ पावर बटन को पकड़े हुए), लेकिन मेरी कोई प्रतिक्रिया नहीं है। न रोशनी न कुछ। मुझे संदेह है कि कुछ ढीला या काट दिया गया है, लेकिन मेरे पास सुनिश्चित करने का कोई तरीका नहीं है।
समाधान: यह एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या जैसा लगता है जो शायद पहले से ही दोषपूर्ण बैटरी या क्षतिग्रस्त घटक के कारण होता है। इस समस्या के सटीक कारण को इंगित करने का सबसे अच्छा तरीका है कि फोन को एक सेवा केंद्र में लाया जाए और इसकी जाँच की जाए।
S6 लगभग 45 मिनट के लिए पानी में गिरा
समस्या: मैंने अपनी सैमसंग गैलेक्सी एस 6 को टॉयलेट कटोरे के अंदर गिरा दिया है और इसके अंदर लगभग 45 मिनट के लिए था..जबकि छेद बहुत गहरा था..तो इसे वापस लेने में कुछ समय लगा..क्या इसके वापस होने का कोई मौका है ?
समाधान: यह बहुत संभावना है कि फोन पहले से ही क्षतिग्रस्त पानी है। आपको इस उपकरण को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता होगी और इसकी जांच की जाएगी क्योंकि एक मौका है कि केवल कुछ घटक पानी से प्रभावित हुए हैं और इन घटकों को बदलना आसान हो सकता है।
