हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है, जहाँ हम अपने पाठकों की सहायता करते हैं, जिनके पास #Samsung #Galaxy # S6 उन मुद्दों को ठीक करता है, जो उनके फोन में हैं। आज के लिए हम गैलेक्सी S6 स्क्रीन फ्रीज़ समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे। इस मामले में क्या होता है कि फोन आधारित इनपुट को छूने के लिए अनुत्तरदायी हो जाता है। जबकि ज्यादातर मामलों में यह फोन सॉफ्टवेयर के भाग के कारण होता है जब हार्डवेयर शामिल होते हैं तो ऐसे मामले होते हैं। इसके अलावा हम नीचे स्क्रीन से संबंधित अन्य समस्याओं को भी संबोधित करेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S6 स्क्रीन फ्रीज
समस्या: मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी s6 है और स्क्रीन फ्रीज है। मैंने वॉल्यूम डाउन कुंजी और पावर कुंजी का उपयोग करके इसे पुनरारंभ करने का प्रयास किया है, यह फिर से शुरू हो गया है लेकिन स्क्रीन अभी भी फ्रीज है। मुझे वास्तव में पता नहीं है कि ऑनलाइन किए गए सभी समाधानों के रूप में मुझे क्या करना है, मुझे ठीक उसी कार्य को करने के लिए कहा था लेकिन दुर्भाग्य से यह काम नहीं कर रहा है। मुझे वास्तव में आपकी सहायता चाहिए। अग्रिम में धन्यवाद।
समाधान: पुनर्प्राप्ति मोड में फ़ोन शुरू करने का प्रयास करें फिर अपने डिवाइस के कैश विभाजन को मिटा दें। यह फोन में अस्थायी डेटा स्टोर को हटा देगा जो यदि दूषित हो तो यह समस्या पैदा कर सकता है। फ़ोन को सामान्य रूप से पुनरारंभ करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पुनर्प्राप्ति मोड पर जाएं और फ़ैक्टरी रीसेट करें। ध्यान दें कि आपका फ़ोन डेटा प्रक्रिया में हटा दिया जाएगा ताकि आगे बढ़ने से पहले एक बैकअप प्रतिलिपि पहले से सुनिश्चित कर लें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को हल करने में विफल रहते हैं तो यह समस्या पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित हो सकती है। मेरा सुझाव है कि यदि यह मामला है तो आपने एक सेवा केंद्र पर इसकी जाँच की है।
स्क्रीन ब्लैक है
समस्या: मेरा फोन 100% पर था और अब मेरी स्क्रीन काम नहीं करना चाहती है यह एक सीधी काली स्क्रीन है कुछ भी नहीं देख सकता है
समाधान: यह सिर्फ एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण हो सकता है। इस समस्या को ठीक करने के लिए नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करने का प्रयास करें। अगले चरण पर जाएं वर्तमान चरण आपको विफल होना चाहिए।
- कम से कम 10 सेकंड के लिए एक साथ पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन दबाकर और दबाकर अपने फोन को फिर से चालू करें।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें और फिर इसे कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करें। चार्जर से कनेक्ट होने के दौरान फोन को चालू करने का प्रयास करें।
- फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें और फिर उसके कैशे विभाजन को मिटा दें।
- फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें फिर एक फैक्ट्री रीसेट करें। ध्यान दें कि यह फ़ोन डेटा को हटा देगा ताकि आगे बढ़ने से पहले अपने फ़ोन डेटा की बैकअप प्रतिलिपि सुनिश्चित करें।
यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो मेरा सुझाव है कि आपके पास एक सेवा केंद्र पर आपके फोन का प्रदर्शन है।
जब स्क्रीन फटा है S6 पुनर्प्राप्त डेटा
समस्या: स्क्रीन टूट जाती है और एक बूंद से काली हो जाती है। यह भी बंद है। मेरे फ़ोन विकल्प को सेट नहीं किया गया है और फ़ोटो का बैकअप लेने के लिए Google सेट नहीं किया गया है। क्या डिवाइस से डेटा पुनर्प्राप्त करने का एक तरीका है?
समाधान: जब से फोन बंद है, तब तक डिवाइस से डेटा पुनर्प्राप्त करने का कोई तरीका नहीं है जब तक कि आप फोन डिस्प्ले को पहले नहीं बदलते हैं।
S6 लॉक स्क्रीन पैटर्न को पहचानने में नहीं
समस्या: लॉक स्क्रीन सुरक्षा पैटर्न को नहीं पहचानती है। आखिरकार यह कहेगा कि मुझे फिर से कोशिश करने के लिए 30 सेकंड इंतजार करना होगा, एक बार जब समय बीत जाता है, तो वापस पिन का उपयोग करने के लिए उपयोग किया जा सकता है। एक बार जब मेरे पास फोन पहुंच जाता है, तो मैंने अपनी लॉक स्क्रीन और सुरक्षा को बदलने की कोशिश की। स्क्रीन लॉक प्रकार पर, कोई विकल्प उपलब्ध नहीं है, केवल दिशा लॉक है। कृपया मदद कीजिए। मेरे फोन तक पहुंचने में हमेशा के लिए लग जाता है
समाधान: इस प्रकार की समस्या में आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए। यह कदम किसी भी सॉफ़्टवेयर संबंधी समस्याओं को समाप्त करता है जो समस्या पैदा कर सकता है।
S6 स्क्रीन उत्तरदायी नहीं
समस्या: मैं सोच रहा हूँ कि मेरी स्क्रीन को पुनर्गठित करने की आवश्यकता है ... मैं कभी-कभी स्क्रीन बटन या टैब (games.and chrome ब्राउज़र) पर हिट करने के लिए कई बार (4-10 बार.sometimes) यह रजिस्टर करने के लिए!
समाधान: किसी भी समस्या निवारण से पहले यह सुनिश्चित कर लें कि फोन में कोई स्क्रीन प्रोटेक्टर स्थापित नहीं है क्योंकि इससे डिवाइस अप्रतिसादी हो सकता है।
यदि रिकवरी मोड से आपके डिवाइस के कैश विभाजन को मिटाकर आपके फ़ोन में किसी प्रकार के भ्रष्ट अस्थायी डेटा के कारण समस्या उत्पन्न होती है, तो पहले जाँच करें। एक बार यह जांच हो जाने के बाद यदि समस्या अभी भी है।
एक अन्य कारक जो इस समस्या का कारण बन सकता है, वह एक ऐप है जिसे आपने अपने फ़ोन में इंस्टॉल किया है। यह जाँचने के लिए कि क्या यह मामला आपके फ़ोन को रिकवरी मोड में शुरू करता है। इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को चलाने की अनुमति है। यदि स्क्रीन इस मोड में उत्तरदायी है तो समस्या एक ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
एक अंतिम समस्या निवारण चरण जो आप कर सकते हैं वह एक कारखाना रीसेट है। ध्यान दें कि ऐसा करने से पहले आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो यह एक दोषपूर्ण डिजिटाइज़र के कारण हो सकता है। आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और अगर यह मामला है तो इसकी जाँच कर लेनी चाहिए।
स्क्रीन फ़्लिकर का S6 राइट साइड व्हाइट हो जाता है
समस्या: मेरे पास मेरी एलसीडी स्क्रीन लगभग एक महीने पहले आई थी और अब मेरी स्क्रीन का अधिकार अब बाहर जाना शुरू हो गया है। जब मैं स्क्रीन को चालू करता हूं तो राइट साइड फ्लिकर होता है और सफेद हो जाता है।
समाधान: ऐसा लगता है कि यह समस्या दोषपूर्ण स्क्रीन के कारण है। फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करें (पहले अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें) फिर जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है। अगर ऐसा होता है तो आपको डिस्प्ले को बदलवाना होगा।
