सैमसंग गैलेक्सी S6 बैटरी स्तर के कम होने और अन्य संबंधित समस्याओं के होने पर बंद हो जाता है

अधिकांश स्मार्टफोन को आज दिन के अंत में रिचार्ज की आवश्यकता होती है जब बैटरी खत्म होने वाली होती है। मध्यम से भारी उपयोग के साथ उदाहरण के लिए # सैमसंग # गैलेक्सी # एस 6 पूरे दिन चल सकता है इससे पहले कि आपको चार्जर बाहर लाने की आवश्यकता हो। जब बैटरी का स्तर पहले से कम होता है तब भी फोन काम करेगा लेकिन इसे चार्ज करने की आवश्यकता होती है। हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब फोन अप्रत्याशित रूप से बंद हो जाता है जो आज हम संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम बैटरी स्तर कम होने और अन्य संबंधित समस्याओं के होने पर गैलेक्सी एस 6 शट डाउन से निपटेंगे।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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जब बैटरी का स्तर कम होता है तो S6 बन्द हो जाता है

समस्या: अच्छे दिन। मेरा फोन सैमसंग गैलेक्सी s6 है। समस्या यह है कि जब मेरी बैटरी 15% होती है, तो मेरा फोन बंद हो जाता है..तब जब मैं अपने चार्जर में प्लग करता हूं तो यह चार्ज नहीं होता..तो मैं फोन को फिर से चालू करता हूं और जब यह चार्ज खुलता है और मेरा चार्ज 60-70% हो जाता है। । 15% से 60%… मेरी मदरबोर्ड या बैटरी पर समस्या है? धन्यवाद..

समाधान: अपने फ़ोन के हार्डवेयर के समस्या निवारण से पहले पहले जाँच लें कि फ़ोन सॉफ़्टवेयर इस समस्या का कारण बन रहा है या नहीं। अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा होने के बाद अभी तक कुछ भी स्थापित न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है तो दो अन्य संभावित कारक हैं जो इस समस्या का कारण बन सकते हैं। पहला, यह एक दोषपूर्ण बैटरी के कारण हो सकता है या दूसरा यह किसी आंतरिक घटक (संभवतः बिजली आईसी) के कारण हो सकता है जो काम करने में विफल हो रहा है। दोनों ही मामलों में आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

पूल में डुबोए जाने के बाद एस 6 चालू नहीं

समस्या: हाय, कल मैंने अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 को गलती से पूल में गिरा दिया। बाद मैं बाहर निकालता हूं। स्क्रीन पूरी तरह से काली हो गई, फोन को सुखाए बिना मैंने उसे फिर से खोल दिया। यह सैमसंग लोगो से बाहर आता है और होम स्क्रीन पर जाता है। कुछ सेकंड के बाद यह फिर से ब्लैक स्क्रीन में बदल जाता है। फिर मैं एक तौलिया का उपयोग करके इसे सूखा देता हूं और अपने फोन को चार्ज करता हूं। यह चार्जिंग से बाहर आया, लेकिन यह नहीं लिखा कि बैटरी कितने प्रतिशत बची है। उसके बाद, फोन इसका उपयोग नहीं कर सकता है। कुछ घंटों के लिए इसे चार्ज करने की कोशिश करें, यह भी चालू नहीं हो सकता है। अब मैं बस चावल की बाल्टी के अंदर डाल दिया ...

समाधान: चूंकि इस मॉडल में जल संरक्षण की कोई सुविधा नहीं है, इसलिए ऐसा मौका है कि पानी ने उपकरण में प्रवेश किया है और कुछ घटकों को नुकसान पहुंच सकता है। यदि आपके रंग में बदलाव हुआ है तो आप अपने फोन के सिम स्लॉट के अंदर स्थित लिक्विड डैमेज इंडिकेटर स्टिकर की जांच कर सकते हैं। बस सिम ट्रे को हटा दें फिर स्लॉट में देखें। अगर स्टिकर लाल या गुलाबी है तो आपके फोन में पानी की कमी हो गई है।

आप कम से कम 48 घंटों के लिए फोन को चावल में रखने की कोशिश कर सकते हैं। चावल फोन के अंदर की नमी को सोख लेगा। यदि 48 घंटे के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।

S6 चालू नहीं है

समस्या: मुझे यकीन नहीं है कि मेरा फ़ोन कौन सा Android संस्करण है क्योंकि मैं इसे सेटिंग्स के तहत जाँचने के लिए चालू नहीं कर सकता हूँ। मेरा फोन मर गया और इसलिए मैंने इसे चार्ज करने दिया। मैंने इसे चालू किया और फिर इसे वापस बंद कर दिया ताकि यह तेजी से चार्ज हो। जब फोन स्क्रीन पर यह 2% हो गया, तो मैंने इसे अनप्लग करने पर भी 2% चार्ज दिखाते हुए ऑफ सेटिंग वर्जन में जम गया। इसने 2% चार्जिंग साइन को 2 घंटे से अधिक के लिए दिखाया है और वापस चालू नहीं किया है।

समाधान: पहली बात हमें इस तरह के मुद्दों पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए जहां चार्जिंग साइन तब भी दिखाई देता है जब फोन चार्जर से कनेक्ट नहीं होता है चार्जिंग पोर्ट है। पहले संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके इस पोर्ट को साफ करने की कोशिश करें। सुनिश्चित करें कि इस बंदरगाह में मौजूद कोई भी गंदगी या मलबा हटाया जा सकता है।

अगला, एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके अपने फोन को चार्ज करने का प्रयास करें। आपको अपने कंप्यूटर के USB पोर्ट का उपयोग करके अपने फ़ोन को चार्ज करने का भी प्रयास करना चाहिए। यदि आपके पास वायरलेस चार्जर उपलब्ध है तो उसका भी उपयोग करें। इस तरह हम जांच सकते हैं कि फोन किसी विशेष स्रोत से चार्ज होता है या नहीं।

यदि समस्या बनी हुई है, तो बैटरी पुल का अनुकरण करने का प्रयास करें। यह कम से कम 10 सेकंड के लिए पॉवर की और वॉल्यूम डाउन की दोनों को दबाकर रखा जाता है।

एक अंतिम समस्या निवारण चरण जो आप कर सकते हैं वह है फोन को रिकवरी मोड में शुरू करना। यदि आप इस मोड का उपयोग करने में सक्षम हैं तो मैं फ़ैक्टरी रीसेट करने की सलाह देता हूं। ध्यान दें कि यह आपके फ़ोन डेटा को मिटा देता है ताकि बैकअप प्रतिलिपि होना सुनिश्चित करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो मेरा सुझाव है कि आपके पास एक सेवा केंद्र पर अपना फोन चेक किया गया है।

S6 चालू नहीं करता है

समस्या: फ़ोन S6 चालू नहीं होता है। पहले तेजी से सूखा, गर्मी शुरू हुई और जम गया। जैसा कि मैंने उल्लेख किया है, अब - जीवन के कोई संकेत नहीं। मैं सफलता के बिना बटन पर सभी उपलब्ध संयोजनों की कोशिश की। मुझे फोन की मेमोरी से डेटा निकालने की जरूरत है।

समाधान: बैटरी चार्ज होने पर हमें पहले सत्यापित करना होगा। सबसे पहले आप अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना चाहते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि यह किसी भी गंदगी या मलबे से मुक्त हो। इस बंदरगाह की सफाई करते समय संपीड़ित हवा की एक कैन का उपयोग करें। एक बार पोर्ट साफ हो जाने के बाद आपको अपने द्वारा उपयोग किए जा रहे फोन से अलग चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए फोन को चार्ज करना चाहिए। आपको एक अलग दीवार चार्जर का उपयोग करने का भी प्रयास करना चाहिए। यदि फोन जवाब नहीं देता है तो अपने कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट का उपयोग करके फोन को चार्ज करने का प्रयास करें।

उपरोक्त चरणों को विफल होना चाहिए तो आपको बैटरी को एक नए के साथ बदलने की आवश्यकता हो सकती है। चूँकि इस फ़ोन में एक सीलबंद बैटरी है, जिसकी मैं आपको सलाह देता हूँ कि आपने एक सेवा केंद्र पर इसकी जाँच की है।

ब्लैक स्क्रीन के साथ S6 ब्लू लाइट

समस्या: गैलेक्सी एस 6 मेट्रो पीसी, मेरे पास एक नीली स्क्रीन के साथ नीली रोशनी है (निश्चित रूप से कोई बैकलाइट नहीं है)। मैंने कई बार बिना परिणाम और फ़ैक्टरी रीसेट के साथ वॉल्यूम डाउन और पावर बटन ट्रिक की कोशिश की है। फोन को कभी नहीं छोड़ा गया है और इस पर बहुत कम ऐप हैं। क्या कुछ और है जो मैं तय करने से पहले कर सकता हूं।

समाधान: कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर और खींचकर पहले एक बैटरी पुल का अनुकरण करने का प्रयास करें। यदि यह काम करने में विफल रहता है, तो अपने फोन को इसके वॉल चार्जर से कनेक्ट करें और इसे 20 मिनट के लिए चार्ज करने दें। अपने फोन को चालू करें, जबकि यह अभी भी अपने चार्जर से जुड़ा हुआ है।

यदि उपरोक्त चरण विफल हो जाते हैं, तो इसे एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।

एस 6 स्लो चार्जिंग

समस्या: मैंने अभी कुछ समय के लिए अपना गैलेक्सी S6 लिया है, और आज ही से मुझे इससे समस्याएँ होने लगी हैं। मैंने इसे लगभग 15% चार्ज करने के लिए प्लग इन किया, और यह पिछले दो घंटों में केवल 18-19% के बीच रहा (मैं इसे टाइप करते हुए 16% तक गिरा) मेरे पास यह मुद्दा पहले कभी नहीं था और यह मुझे थोड़ा चिंतित कर रहा है। मेरे दोस्त का सुझाव है कि यह एक बैटरी समस्या है और मुझे एक नए की आवश्यकता हो सकती है।

समाधान: अपने फोन की बैटरी को बदलने की कोशिश करने से पहले आपको नीचे सूचीबद्ध निम्न समस्या निवारण चरणों का प्रयास करना चाहिए।

  • संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। सुनिश्चित करें कि बंदरगाह में कोई भी गंदगी या मलबा हटा दिया गया है।
  • एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और चार्जर का उपयोग करके अपने फोन को चार्ज करें।

यदि समस्या बनी रहती है, तो आपके पास दोषपूर्ण बैटरी हो सकती है। यदि यह मामला है, तो आपको एक सेवा केंद्र पर इसकी जांच करनी चाहिए।

S6 बिजली अप करने के लिए मना कर दिया

समस्या: नमस्ते, मेरी सैमसंग गैलेक्सी s6 50 सेमी की दूरी से गिर गई, फोन पीछे की तरफ उतरा और यह बंद हो गया। इसने बिजली देने से इनकार कर दिया, लेकिन जब मैंने इसे चार्ज करने के लिए रखा, तो बैटरी का प्रतीक यह दर्शाता है कि इसकी चार्जिंग है।

समाधान: इस विशेष समस्या के लिए आपको पहले बैटरी पुल का अनुकरण करना चाहिए। आप इसे कम से कम 20 सेकंड के लिए पावर कुंजी और वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाकर रखें। यदि समस्या बनी हुई है, तो अपने फ़ोन को कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करने का प्रयास करें।

अगर फोन अभी भी चालू नहीं होता है तो हो सकता है कि कुछ घटक अंदर हो जो ढीला हो गया हो। मैं आपको सलाह देता हूं कि आपने एक सेवा केंद्र पर इसकी जाँच की है।

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