#Samsung #Galaxy # S6 एक 2015 का प्रमुख मॉडल है जो एक सुंदर ग्लास और धातु निर्माण का खेल है। इस डिजाइन संरचना का उपयोग करने वाली कंपनी का यह पहला हाई एंड स्मार्टफोन है, यही वजह है कि कंपनी ने इस फोन में कुछ फीचर जैसे कि माइक्रोएसडी कार्ड स्लॉट, वॉटरप्रूफिंग और एक रिमूवेबल बैटरी को शामिल नहीं किया है। जबकि बहुत से लोग इस फोन को अपने दैनिक चालक के रूप में उपयोग कर रहे हैं, बिना किसी समस्या के ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम चित्र समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को उठाते हुए गैलेक्सी S6 से अलग हट जाएंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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चित्र लेते समय S6 बंद हो जाता है
समस्या: नमस्कार। मेरे पास गैलेक्सी S6 G920T है और एक बार मैंने इसे गिरा दिया और स्क्रीन टूट गई। स्क्रीन बदली गई थी और बैटरी भी। अब समस्या यह है कि जब मैं फ्लैश के साथ तस्वीर लेता हूं तो फोन बंद हो जाता है। बाकी सब काम करता है, दीपक, मैं फ्लैश के साथ वीडियो ले सकता हूं। यह केवल पिक्चर मोड पर है। और इसे चालू करने का एकमात्र तरीका चार्जर से प्लग करना है। मेरे पास इस समय एंड्रॉइड 6.0.1 है। मैंने पहले से ही एक कारखाना रीसेट किया और अभी भी समस्या है। बहुत बहुत धन्यवाद!!
समाधान: इस तरह के ज्यादातर मामलों में मुख्य अपराधी बैटरी है। फ़ोटो लेते समय फ्लैश का उपयोग करने के लिए अधिक बैटरी शक्ति की आवश्यकता होती है और यदि आपके फोन में बैटरी यह प्रदान नहीं कर सकती है तो फोन को बंद करने की प्रवृत्ति है। चूंकि आपने पहले से ही एक कारखाना रीसेट किया था जो हमें किसी भी सॉफ्टवेयर ग्लिट्स को नियंत्रित करने की अनुमति देता है तो आपको आगे क्या करना चाहिए, यह समस्या एक सेवा केंद्र पर जाँच की गई है। उन्हें आपके फोन की बैटरी को बदलने की आवश्यकता हो सकती है। यदि बैटरी समस्या पैदा नहीं कर रही है, तो अगले घटक को जांचने की आवश्यकता होती है, यह फोन का पावर आईसी है (जिसे इस समस्या के कारण होने पर पाया जा सकता है)।
S6 बहुत गर्म चालू नहीं होता है
समस्या: इसलिए आज मैं अपना फोन पूरे दिन, फोन कॉल, ऐप, टेक्स्ट और ईमेल पर इस्तेमाल कर रहा था। मेरे पास कोई मुद्दा नहीं था। मेरे पास जैकेट की जेब में मेरा फोन था जब मैं इसका उपयोग नहीं कर रहा था, तो मैं कुछ समय बीत जाने के बाद जांच करने गया और यह बहुत गर्म था, और इसे बंद कर दिया और अब मैं इसे वापस चालू नहीं कर सकता। इसे चार्ज करने की कोशिश की, इसे ठंडा करना और अभी भी कुछ भी नहीं। कृपया सहायता कीजिए! धन्यवाद
समाधान: जब कोई फोन गर्म हो जाता है और नीचे गिरता है तो यह दो कारकों के कारण हो सकता है। यह या तो एक ऐप / ऐप के समूह के कारण होता है जो प्रोसेसर पर आक्रामक रूप से दबाव डालता है, जिससे फोन गर्म हो जाता है और बंद हो जाता है या यह डिवाइस में शॉर्ट सर्किट के कारण हो सकता है। चूंकि आप इसे चार्ज करने के बावजूद फोन को चालू नहीं कर पा रहे हैं तो इसका कारण बाद का हो सकता है, जो संभवतः एक दोषपूर्ण बैटरी के कारण होता है। आपका सबसे अच्छा विकल्प अभी एक सेवा केंद्र में फोन लाना है और इसकी जांच की है।
पानी में गिरने के बाद एस 6 चालू नहीं
समस्या: जब मैं समुद्र तट पर था तो मेरा फोन पानी में गिर गया। मैं इसे ठीक करने के बाद बाहर निकल गया। यह थोड़ी देर के लिए काम कर रहा था तब यह बस बंद हो गया। मेरे पास लगभग 2 दिनों तक बिना पके चावल के एक कंटेनर में था। मैंने अभी इसे चार्जर में प्लग करने की कोशिश की है, लेकिन यह चार्ज भी नहीं करेगा। बैटरी प्रतीक लगभग दो सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई देता है और फिर गायब हो जाता है। यह ऐसा करता रहता है जब तक मैंने चार्जर पर प्लग लगाया है। कृपया सहायता कीजिए
समाधान: आपके फ़ोन में संभवतः पानी खराब हो गया है। यह जांचने के लिए कि क्या यह मामला आपके फोन की सिम ट्रे को हटा रहा है। स्टिकर के लिए सिम स्लॉट के अंदर जांचें। यदि यह सफेद है तो आपके फोन को तरल क्षति नहीं हुई है। यदि स्टिकर लाल या गुलाबी है तो यह तरल क्षति का संकेत देता है। आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए ताकि इसके हार्डवेयर की जांच की जा सके कि कौन सा घटक काम करने में विफल रहा है।
एस 6 फास्ट चार्जिंग नहीं
समस्या: मैंने अपनी सैमसंग गैलेक्सी S6 को एक साल पहले खरीदा था क्योंकि मैं हमेशा अपने मूल फास्ट चार्जर से इसे चार्ज करता हूं और इसने बहुत अच्छा काम किया। लेकिन हाल के हफ्तों की तरह जब मैंने इसे "फास्ट चार्जिंग" लिखने के बजाय चार्जर पर रखा, तो वे हमेशा केबल के साथ चार्जिंग या ऐसा कुछ लिखते हैं (वे फ्रेंच में "चार्ज पैरल" लिखते हैं) लेकिन यह तेजी से चार्ज करता है। इसलिए मैंने इसे बुरा नहीं माना। लेकिन फिर कुछ दिनों पहले जब मैं इसे चार्ज करने की कोशिश करता हूं, तो यह चार्ज हो सकता है जैसे मैंने आखिरी में क्या कहा था, या स्क्रीन 2 सेकंड के लिए एक जीवंत ब्लैक स्क्रीन की तरह चालू हो जाती है, फिर सामान्य हो जाती है लेकिन बैटरी चार्ज नहीं होती है और न ही चार्ज होती है इसलिए मुझे इसे बंद करने और इसे फिर से चालू करने की आवश्यकता है और इसे चार्ज करने का प्रयास करने के लिए चार्ज हो सकता है या जो फिर से हो सकता है। मैं अपने फोन को वारंटी की कंपनी में ले गया, उन्होंने कहा कि उन्हें इस पर सब कुछ हटाने की जरूरत है ... क्या इसके अलावा मेरे सामान को हटाने के बिना कोई अन्य समाधान है? मेरी स्मृति समस्याओं को पूरा करने के लिए पूर्ण नहीं है, हालांकि यह 32GB का 51% है।
समाधान: आप अपने डिवाइस पर फ़ैक्टरी रीसेट करने से पहले समस्या को ठीक करने के लिए नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों को करने का प्रयास कर सकते हैं।
- पहले संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करने का प्रयास करें। इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को हटाना सुनिश्चित करें।
- अपने फोन को चार्ज करते समय एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें।
फोन बंद होने के बाद एस 6 स्टॉप चार्जिंग गीली
समस्या: बारिश में एक दोस्त को टेक्स्ट करने के बाद मेरा फोन थोड़ा गीला हो गया। थोड़ी गड़बड़ के बाद, यह ठीक हो गया और अब सामान्य रूप से काम कर रहा है। लेकिन अब मेरा चार्जर ठीक से काम नहीं करेगा - यह एक अनुकूली फास्ट चार्जर माना जाता है, लेकिन मेरा फोन अब घोंघे की गति से चार्ज हो रहा है या आधे रास्ते में चार्ज करना बंद कर रहा है। यह भी अब मेरे लैपटॉप के साथ कनेक्ट नहीं होगा। क्या मेरे फोन या चार्जर में कोई समस्या है? मदद!!!!
समाधान: ऐसा लगता है कि बारिश आपके फ़ोन के चार्जिंग पोर्ट में प्रवेश कर गई होगी। अपने फोन को पहले बंद करने की कोशिश करें फिर इसे कम से कम 48 घंटों के लिए चावल के बैग में रखें। चावल फोन के अंदर की नमी को सोख लेगा। एक बार हो जाने के बाद, पहले संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना सुनिश्चित करें। पोर्ट में मौजूद किसी भी गंदगी या मलबे को हटाना सुनिश्चित करें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि ऐसा होता है, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।
S6 चार्ज होने पर भी चालू नहीं होगा
समस्या: मैं आज सुबह उठा और अपनी गैलेक्सी एस 6 का उपयोग करने के लिए गया, स्क्रीन खाली थी इसलिए माना गया कि बैटरी मृत थी। इसलिए, मैंने इसे चार्ज पर रखा और ठीक काम कर रहा था तब मैंने चार्ज हटा दिया और स्क्रीन सीधे चली गई। मैं केवल फोन का उपयोग करने में सक्षम था जब यह 90 +% चार्ज होने के बावजूद चार्ज पर था। मैंने सभी फैक्ट्री रीसेट की कोशिश की और अब भी जब मेरा फोन चालू नहीं होता है, तो यह अपने आप को रीसेट करता रहता है। किसी भी विचार या मैं इसे मरम्मत के लिए डाल करने के लिए जा रहा हूँ?
समाधान: चूंकि आपने पहले से ही एक कारखाना रीसेट किया था जो समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो यह संभव है कि यह फोन में एक हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है जो काम करने में विफल हो रहा है। मेरा सुझाव है कि आप अपने डिवाइस को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
S6 काम करना बंद कर दिया
समस्या: हे तो मेरे सैमसंग गैलेक्सी s6 सिर्फ काम करना बंद कर दिया। मैंने इसका इस्तेमाल किया और काम पर चला गया। कुछ घंटे बाद स्क्रीन काली है। शीर्ष बाईं ओर नीला है और नीले और हल्के नीले रंग के बीच निमिष है। यह लगातार प्रकाश से आ रहा है, लेकिन रंग बदल रहा है। मैंने बटन पकड़ के सभी किया और यह बंद हो गया तो मैंने इसे वापस चालू कर दिया और वापस प्रकाश पर बैम कर दिया लेकिन स्क्रीन ने कुछ नहीं किया। मुझे यकीन नहीं है कि यह किस Android संस्करण है आज तक इसकी तारीख जो भी संस्करण है।
समाधान: कम से कम 20 मिनट के लिए अपने फोन को पहले चार्ज करने की कोशिश करें क्योंकि यह केवल एक सूखा बैटरी के कारण हो सकता है। फोन चार्ज करने से पहले सुनिश्चित करें कि चार्जिंग पोर्ट गंदगी या मलबे से मुक्त है। यदि आवश्यक हो, तो संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके इस बंदरगाह को साफ करें। यदि फोन अभी भी चालू नहीं होता है, तो फोन चार्ज करते समय एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों को निष्पादित करें।
- बैटरी पुल का प्रदर्शन करें। यह कम से कम 12 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाने और पकड़कर किया जाता है।
- फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें। डिवाइस के कैश विभाजन को पोंछें।
- फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें। फैक्ट्री रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा ताकि ऐसा करने से पहले एक बैकअप प्रतिलिपि सुनिश्चित करें।
S6 हार्ड टाइम चार्जिंग
समस्या: फोन को हार्ड टाइम चार्ज करने से, जब चार्जर से कनेक्ट किया जाता है तो यह चार्ज नहीं होगा, मैं एक नया चार्जर खरीदता हूं और कुछ दिनों के लिए काम करूंगा और फिर मुझे चार्जर पर ऊपर की ओर प्रेस करना होगा जबकि यह फोन में प्लग हो जाता है चार्ज।
समाधान: पहले संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करने की कोशिश करें और सुनिश्चित करें कि इस पोर्ट में मौजूद कोई भी गंदगी या मलबा हटा दिया जाए। फोन को चार्ज करने की कोशिश करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करने का प्रयास करें क्योंकि यह कॉर्ड आसानी से क्षतिग्रस्त हो जाता है।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल होते हैं, तो आपको अपना फोन एक सेवा केंद्र पर जांचना चाहिए।
