सैमसंग गैलेक्सी S6 दुर्भाग्य से संदेश समस्या और अन्य पाठ संबंधित समस्याओं में विफल रहा है

हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है, यहाँ हम अपने पाठकों की मदद करना चाहते हैं, जिनके पास #Samsung #Galaxy # S6 उन समस्याओं को ठीक करता है, जो उनके फोन में हैं। आज का हमारा विषय विभिन्न पाठ संदेश समस्याओं से निपटेगा जो हमारे पाठक अनुभव कर रहे हैं। यही कारण है कि हम गैलेक्सी S6 पर ध्यान केंद्रित करेंगे दुर्भाग्य से संदेश समस्या और अन्य पाठ संबंधित समस्याओं को विफल कर दिया है।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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S6 दुर्भाग्य से संदेश विफल रहा है

समस्या: मैं किसी के साथ एक नई बातचीत शुरू नहीं कर सकता। जैसे कि अगर मैं एक नंबर को टेक्स्ट करता हूं जिसमें मेरे पास पहले से ही टेक्स्ट मैसेज हैं जो डिलीट नहीं हुए हैं तो यह ठीक काम करता है। लेकिन मैं एक नया नंबर लिखता हूं, जिसका वर्तमान में मैसेजिंग ऐप के साथ कोई टेक्स्ट नहीं है जो "दुर्भाग्य से संदेश विफल हो गया है" और अगर कोई नया नंबर टेक्स्ट है तो मुझे टेक्स्ट नहीं मिलता है। कृपया सहायता कीजिए!

समाधान: पहली बात जो आपको इस मामले में करनी चाहिए वह यह जांचने के लिए है कि क्या समस्या ऐप में संग्रहीत कुछ भ्रष्ट डेटा के कारण है। संदेश प्रबंधक के कैश और डेटा को एप्लिकेशन प्रबंधक से साफ़ करने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि समस्या इसके बाद भी होती है तो आपका अगला कदम यह जांचना है कि क्या आपके फ़ोन में कोई थर्ड पार्टी ऐप इंस्टॉल किया गया है जिससे समस्या हो रही है। कभी-कभी आपके द्वारा डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन इस समस्या के परिणामस्वरूप मैसेजिंग ऐप के साथ संघर्ष का कारण बन सकते हैं। यह जाँचने के लिए कि अभी क्या हो रहा है, बस अपना फ़ोन सेफ मोड में शुरू करें और फिर इस मोड में एक टेक्स्ट संदेश भेजने का प्रयास करें। यदि समस्या नहीं होती है, तो यह एक ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को हल करने में विफल हो जाते हैं तो मैं आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेने का सुझाव देता हूं, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

S6 पाठ संदेश से अनुलग्नक डाउनलोड नहीं कर रहा है

समस्या: नमस्ते, मुझे संलग्न चित्रों के साथ दो पाठ संदेश मिले हैं, लेकिन जब मैं अनुलग्नक डाउनलोड करने का प्रयास करता हूं। मुझे एक त्रुटि मिलती है "" से डाउनलोड (फोन नंबर) विफल "मुझे अपने फोन को टेक्स्ट संदेशों में अटैचमेंट डाउनलोड करने के लिए क्या करना होगा? मैं Android 6.1 चला रहा हूं। धन्यवाद।

समाधान: इस समस्या के तीन संभावित कारण हैं। सबसे पहले, फ़ोन में चित्र संदेश डाउनलोड करने के लिए सही सेटिंग्स नहीं हो सकती हैं। दूसरा, मैसेजिंग ऐप में कोई समस्या हो सकती है। तीसरा, आप संदेश डाउनलोड करते समय मोबाइल डेटा कनेक्शन का उपयोग नहीं कर रहे हैं।

इस समस्या को हल करने के लिए आपको क्या करने की आवश्यकता है। अपने फ़ोन की APN सेटिंग्स को जाँचने का प्रयास करें और सुनिश्चित करें कि यह सही है। आपको इसकी तुलना उस सेटिंग से करनी चाहिए जिसका वाहक उपयोग कर रहा है और सुनिश्चित करें कि फ़ोन सेटिंग मेल खाती है। यदि आवश्यक हो तो अपने फोन में आवश्यक APN सेटिंग परिवर्तन करें।

यदि समस्या एप्लिकेशन के कारण होती है, तो आपको मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करना चाहिए, फिर जांचें कि क्या आप अब टेक्स्ट संदेश डाउनलोड करने में सक्षम हैं। आपको यह भी जांचना चाहिए कि क्या आपके फोन में कोई थर्ड पार्टी एप इंस्टॉल है, जिससे फोन को सेफ मोड में शुरू करने में समस्या आ रही है। यदि आप इस मोड में अनुलग्नक को डाउनलोड करने में सक्षम हैं तो समस्या एक ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

अंत में, यह काम करने के लिए आपको अपने मोबाइल डेटा सदस्यता का उपयोग करना चाहिए और वाई-फाई कनेक्शन का उपयोग नहीं करना चाहिए।

S6 टेक्स्ट मैसेज ऐप मार्शमैलो अपडेट के बाद बहुत धीमा

समस्या: मैंने कल रात नया मार्शमैलो अपडेट स्थापित किया और अब मेरा टेक्स्ट मैसेज ऐप बहुत धीमा चल रहा है और त्रुटि संदेश के साथ बंद हो रहा है (संदेश बंद हो गए हैं)। मैं अभी भी संदेश भेज और प्राप्त कर सकता हूं; हालाँकि, यह बंद रहता है। मैंने कैश मिटा दिया और अपने फोन को रिबूट कर दिया लेकिन मुझे अभी भी समस्या हो रही है। इसे ठीक करने का कोई और उपाय?

समाधान: फोन के कैश विभाजन को पोंछना एक अच्छा समस्या निवारण कदम है। चूँकि यह करने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो अगली बात यह होनी चाहिए कि मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को खाली करने की कोशिश करें। कभी-कभी ऐप में भ्रष्ट डेटा इस प्रकार के मुद्दे का कारण बन सकता है।

यदि आपके पास कई ऐप हैं जो आपने अपने डिवाइस में इंस्टॉल किए हैं तो यह समस्या में भी योगदान दे सकता है। यह देखने की कोशिश करें कि क्या Google Play Store खोलकर और मेरे Apps अनुभाग में जाकर आपके फ़ोन ऐप्स के लिए कोई नया अपडेट है। आपको अपना फोन सेफ मोड में शुरू करने की कोशिश करनी चाहिए। इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को चलाने की अनुमति है। जाँचें कि क्या इस मोड में समस्या होती है। यदि यह नहीं है तो आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या का कारण बन सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को हल करने में विफल रहते हैं, तो आपका अंतिम उपाय फैक्ट्री रीसेट करना है। यह एक अत्यधिक अनुशंसित कदम है जो किसी सॉफ़्टवेयर अद्यतन के बाद जब भी समस्याएँ ठीक होती हैं, तो इसे करने की आवश्यकता होती है क्योंकि यह प्रभावी रूप से पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा को निकाल सकता है जिससे समस्या हो सकती है।

S6 पाठ संदेश समूह संदेश के रूप में भेजे जाते हैं

समस्या: जब मैं किसी कॉन्टैक्ट को टेक्स्ट भेजता हूं तो यह मेरे और मेरे बीच मौजूद कॉन्टैक्ट के बीच एक ग्रुप टेक्स्ट के रूप में वापस आ जाएगा। यह सभी आउटगोइंग टेक्स्ट के साथ नहीं होता है, लेकिन कुछ अलग-अलग ... जैसे मेरे पति के लिए। मैं उसे टेक्स्ट करूंगा और यह मुझे वापस भेज देगा कि मुझे वह टेक्स्ट मिल गया ... तो अब मेरे पास उसके साथ जाने वाले 2 टेक्स्ट वार्तालाप हैं ... एक मेरे आउटगोइंग मैसेज के साथ और दूसरा उसके जवाबों के साथ .. मैं अभी इसका पता नहीं लगा सकता। मैंने हाल ही में डुप्लिकेट संपर्कों को हटाने की कोशिश की है ... मैं भी कई डुप्लिकेट के रूप में संपर्कों को मर्ज करने की कोशिश कर रहा हूं। धन्यवाद!

समाधान: संपर्क करने की कोशिश करें जो आपके डिवाइस में अपने संदेश थ्रेड को हटाने के साथ समस्या है। एक बार जब यह हटा दिया जाता है तो उन्हें एक नियमित पाठ संदेश भेजें फिर उन्हें इसका उत्तर दें। जांचें कि क्या यह आपके डिवाइस में एक समूह संदेश के रूप में आता है।

यदि समस्या अभी भी होती है, तो एप्लिकेशन प्रबंधक से उसके कैश और डेटा को साफ़ करके मैसेजिंग ऐप को रीसेट करने का प्रयास करें।

आपको यह भी जाँचना चाहिए कि क्या कोई तीसरा ऐप सुरक्षित मोड में फ़ोन शुरू करने के कारण ऐसा हो रहा है। जाँचें कि क्या इस मोड में समस्या होती है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो यह एक ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

एक अंतिम समस्या निवारण चरण जिस पर आपको विचार करना चाहिए वह जारी रहना चाहिए एक कारखाना रीसेट। इस चरण को करने से पहले अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।

S6 सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद टेक्स्ट मैसेज नहीं मिलना

समस्या: जब पाठ संदेश प्राप्त करने की बात आती है, तो मुझे समस्याएँ होती रहती हैं। यह ऐसा है जैसे मेरा फोन बहुत ही चयनात्मक है कि मुझे कौन से परीक्षण संदेश मिलते हैं क्योंकि कुछ लोगों के साथ मुझे उनके संदेश बिल्कुल ठीक मिलते हैं लेकिन दूसरों के साथ मुझे कुछ भी नहीं मिलता है। यह अपडेट होने के ठीक बाद से शुरू हुआ और मैंने केवल अपने फोन को फिर से शुरू करने की कोशिश की है, लेकिन इसने कुछ भी नहीं किया।

समाधान: क्या आपने चेक किया है कि क्या आपने स्पैम सूची में कुछ संख्याएँ रखी हैं? यदि ऐसा है तो जाँच करने का प्रयास करें।

  • संदेशों में जाएं, फिर शीर्ष दाएं कोने में "अधिक" पर टैप करें और सेटिंग्स का चयन करें
  • स्पैम फ़िल्टर में जाएं
  • स्पैम नंबर प्रबंधित करें पर टैप करें

यदि आपने कोई स्पैम नंबर सेटअप नहीं किया है और चूंकि यह समस्या एक सॉफ़्टवेयर अपडेट के बाद ठीक हो गई है, तो मैं आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने का सुझाव देता हूं, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

S6 पाठ संदेश का जवाब नहीं मिल रहा है

समस्या: एक अन्य सैमसंग उपयोगकर्ता ने मेरे पाठ संदेशों के उत्तर भेजे। उनके पास उनके स्क्रीन ग्रैब हैं, लेकिन मेरे फोन पर मुझे जो भी दिख रहा है, उनमें से 3 मेरे लिए हैं (बीच में कोई प्रतिक्रिया नहीं) मुझे लगा कि वह बिल्कुल भी जवाब नहीं दे रहे हैं। अब मैं चिंतित हूँ कि यह अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ भी हो रहा है लेकिन मुझे जानकारी नहीं है। क्या इसे जानने और / या इसे ठीक करने का कोई तरीका है? मुझे पता है कि मैं सेवा के साथ एक क्षेत्र में था जब ये संदेश माना जाता था।

समाधान: इस मामले में आपको जो पहली चीज करनी है, वह यह सुनिश्चित करना है कि संपर्क स्पैम नंबर सूची में शामिल नहीं किया गया है।

  • संदेशों में जाएं, फिर शीर्ष दाएं कोने में "अधिक" पर टैप करें और सेटिंग्स का चयन करें
  • स्पैम फ़िल्टर में जाएं
  • स्पैम नंबर प्रबंधित करें पर टैप करें

अगला, यह जाँचने का प्रयास करें कि क्या आपका फोन सेफ मोड में शुरू होने से इस मुद्दे में कोई तीसरा पक्ष ऐप शामिल है। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी इस मोड में है। यदि ऐसा नहीं है तो यह एक ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

एक अंतिम उपाय जो आप कर सकते हैं वह मुद्दा अभी भी जारी रहना चाहिए एक कारखाना रीसेट। ऐसा करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

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