हमारी केंद्रित समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हमारा उद्देश्य उन मुद्दों को हल करना है जो हमारे पाठक अपने # गैलेक्सी गैलेक्सी # S5 के साथ सामना कर रहे हैं। इस किस्त में, हम गैलेक्सी एस 5 साउंड लैग्स, नो साउंड इश्यू से निपटेंगे। यदि आप फ़ोन ध्वनि करते नहीं दिखाई देते हैं या यदि ध्वनि बंद हो जाती है, तो आप सही जगह पर आ गए हैं क्योंकि हम इस समस्या के लिए सर्वोत्तम संभव समस्या निवारण चरण प्रदान करेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S5 कोई आवाज जब संगीत बजाना
समस्या: यह मुद्दा कुछ हफ्ते पहले ही शुरू हुआ था। मुझे याद है कि अपने गैलेक्सी एस 5 पर गेम का एक गुच्छा डाउनलोड करना और इसे एक-दो बार फर्श पर गिराना भी। निश्चित नहीं है कि समस्या का कारण क्या है। मुझे जो समस्या हो रही है वह यह है कि संगीत (Spotify, MP3 मेमोरी कार्ड में संग्रहीत) रुक जाता है और कुछ सेकंड के बाद फिर से शुरू होता है या कभी-कभी यह बस बंद हो जाता है। मेरे पास स्मार्ट स्टे या पॉज़ सक्षम नहीं है और ऐसा तब होता है जब फोन चालू या बंद होता है, ऊपर या नीचे का सामना करना पड़ता है, जब मैं हेडफ़ोन का उपयोग कर रहा हूं या नहीं, आप इसे नाम दें।
समाधान: सुरक्षित मोड में डिवाइस को प्रारंभ करके यह समस्या आपके फ़ोन में इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण होती है, तो पहले जाँच करें। इस मोड में आपके फ़ोन के पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को चलाने की अनुमति है, जबकि आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप अक्षम हैं। अपने फोन की संगीत बजाने की क्षमता की जांच करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है। यदि समस्या नहीं होती है, तो यह आपके डिवाइस में स्थापित एपी के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
हालाँकि यदि समस्या सेफ मोड में भी होती है, तो आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे संगीत ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें क्योंकि इसमें कुछ अस्थायी अस्थायी डेटा हो सकते हैं जो समस्या का कारण बन रहे हैं।
कभी-कभी माइक्रोएसडी कार्ड इस प्रकार के मुद्दे का कारण बन सकता है। यदि आप अपने फोन में एक का उपयोग कर रहे हैं तो एक नए माइक्रोएसडी कार्ड का उपयोग करने का प्रयास करें।
आपको हमारे फोन के कैश विभाजन को भी मिटा देना चाहिए।
यदि उपरोक्त समस्या निवारण चरण समस्या को हल करने में विफल रहते हैं तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने और फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता है।
यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद समस्या अभी भी बनी हुई है तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन को किसी अधिकृत सेवा केंद्र में ले जाएँ और इसकी जाँच करें।
S5 हेडफ़ोन प्लग इन एरर
समस्या: मेरा फोन कहता है कि मेरे हेडफ़ोन प्लग इन हैं, लेकिन वे नहीं हैं। मेरे पास एक सैमसंग s5 है। मैंने पढ़ा कि ऐसा तब होता है जब आपका फोन गीला हो जाता है, वे इसे हेडफोन बग कहते हैं। यह मेरे साथ दो बार हुआ है लेकिन यह आमतौर पर एक या दो घंटे में खत्म हो जाता है। लेकिन इसके 2 दिन हो गए हैं और मैं बिना हेडफोन के अपने फोन पर फोन कॉल या फिल्में देख सकता हूं। मैंने पढ़ा कि बहुत से लोगों ने साउंडअबाउट डाउनलोड किया और यह समस्या को ठीक करता है लेकिन मुझे नहीं पता कि इसका उपयोग कैसे करना है। कोई सलाह?
समाधान: कभी-कभी यह समस्या आपके फोन के ऑडियो पोर्ट में जमी गंदगी या मलबे के कारण हो सकती है। ऑडियो पोर्ट का सावधानीपूर्वक निरीक्षण करें और यदि आवश्यक हो तो संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके इसे साफ करें।
इस समस्या का एक अन्य कारण आपके फ़ोन सॉफ़्टवेयर में गड़बड़ है। अगर ऐसा है तो आपको अपने फोन के डाटा का बैकअप लेना चाहिए और फिर एक फैक्ट्री रीसेट करना चाहिए।
यदि फ़ैक्टरी रीसेट समस्या को हल करने में विफल रहता है तो आपके फ़ोन का ऑडियो पोर्ट छोटा हो सकता है। अगर ऐसा है तो आपको अपने फोन को किसी अधिकृत सेवा केंद्र में ले जाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।
एस 5 साउंड लैग्स
समस्या: वॉल्यूम की स्थिति पट्टी दिखाते हुए मेरी रिंगटोन वॉल्यूम अपने आप बढ़ जाती है। हालाँकि ध्वनि कुछ समय बाद ही बढ़ जाती है जब आप वॉल्यूम को बढ़ाते हुए सुनते हैं। जब मैं इसे दबाता हूं तो वॉल्यूम अप बटन किसी भी बिंदु पर प्रतिक्रिया नहीं देता है। वॉल्यूम डाउन काम करता है (ध्वनि में कोई अंतराल नहीं) लेकिन ज्यादातर बार जब मैं इसे दबाता हूं तो वॉल्यूम लगभग तुरंत बढ़ जाता है। मुझे यकीन नहीं है कि यह सॉफ्टवेयर या हार्डवेयर से संबंधित है। जब मुझे मार्च / अप्रैल में लॉलीपॉप पर अपडेट किया गया तो मुझे फोन से समस्या थी लेकिन लगभग एक हफ्ते बाद मुझे दूसरा अपडेट मिला और सभी समस्याएं ठीक हो गईं। यह समस्या दो दिन पहले दिखाई दी थी जब मैं क्रोम का उपयोग कर रहा था और अब यह वॉल्यूम बढ़ाना बंद नहीं करेगा। मैंने बिना रिजल्ट के दो बार सॉफ्ट रिसेट किया। आपकी सहायता के लिये पहले से ही धन्यवाद!
समाधान: मेरा सुझाव है कि आप इस समय एक कारखाना रीसेट करें। इस प्रक्रिया को करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। फैक्ट्री रीसेट हो जाने के बाद तुरंत अपने फोन का साउंड स्टेटस चेक करें
यदि कारखाना रीसेट करने के बाद समस्या बनी रहती है तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। अपने फ़ोन को किसी अधिकृत सेवा केंद्र में ले जाएँ और इसकी जाँच करें।
